微軟放緩人力招募! 雲端和安全軟體部門全入列,Google也跟進急踩煞車
微軟放緩人力招募! 雲端和安全軟體部門全入列,Google也跟進急踩煞車

科技公司的暫緩招募潮似乎還沒止息,本周一(18日)蘋果宣布暫緩員工招聘相關政策後,微軟、Google和線上叫車平台Lyft等公司也分別公布在招募員工方面踩煞車的計畫,希望藉由重新規畫公司資源,並做最有效的運用。

科技業普遍對經濟前景表擔憂,紛紛加入暫緩招聘行列

隨著全球對經濟衰退的擔憂日益加劇,以及通貨膨脹、俄烏戰爭和疫情大流行所造成的損失,許多科技業因此開始重新考慮公司的人力需求和配置,光是本周宣布即將針對員工招募計畫進行調整的大型科技公司就已經有4家,其中微軟於20日表示,該公司正在取消部分職缺,Google即將在未來兩周內暫停招募,而Lyft則是關閉一個部門並裁員。

微軟表示,有鑑於目前的經濟情勢和其他同行的公告,為了在接下來的新財年做好準備,該公司也將開始放慢Windows、Office和Teams等部門招募新員工的步調,確保資源可以配置於正確的位置,事實上在3月份負責Office生產力軟體的部門主管Rajesh Jha就已經告訴公司在開設新職位時要謹慎,而7月初時微軟也裁撤了各個部門的小部分員工。

Google已於上周宣布接下來將放慢公司招募流程,於20日表示接下來兩周將暫時停止所有招募,希望藉此重新審視公司對員工人數的需求,並在未來三個月內根據需求調整一組員工優先配置請求。

根據上周Google執行長桑達爾‧皮查伊(Sunder Pichai)對公司內部發布的備忘錄,Google應該會優先考慮招募工程、技術和其他較關鍵的職位。

大多公司皆有調整計畫,盡量避免大規模裁員

根據《彭博社》的整理,除了微軟和Google以外,目前大約有數十間正在對公司招聘計畫踩煞車的科技公司,亞馬遜4月時即表示,在疫情期間大量招聘員工以後人手變得過多,特別是許多員工休假返回公司,亞馬遜從人手不足的情況快速轉變為勞力過剩,導致生產力下降,因此才做出裁員的決定。

蘋果也是其中一家因為擔心未來的經濟衰退,而做出放緩招募速度決定的科技公司之一,雖然蘋果並未針對公司的所有單位進行相關限制,但當放緩招募和縮減成本的消息一出,股市價格也應聲下滑,並讓本周展開的科技財報季陷入恐慌。

其他像是Facebook母公司Meta、串流平台Netflix、寶可夢遊戲製造商Niantic Inc.、音樂串流平台Spotify和電動車製造商特斯拉等公司皆有放慢招聘、縮減支出的調整計畫,甚至還有些公司已經開始小規模裁員。

特斯拉執行長伊隆‧馬斯克(Elon Musk)曾表示,在日益動盪的經濟環境中,裁員和失業無法避免,並且受影響的員工將會隨時間增長,不過大部分的公司都還是希望在不需要大規模裁員的前提下,結束過去野心勃勃的成長計畫。

參考資料:[Bloomberg][1]、[CNBC][2]、[Mint][3]、[Tech Crunch][4]、[Observer][5]

責任編輯:吳秀樺
[1]: https://www.bloomberg.com/news/articles/2022-07-19/apple-google-amazon-tracking-tech-companies-slowing-hiring#xj4y7vzkg
[2]: https://www.cnbc.com/2022/07/20/microsoft-eases-up-on-hiring-as-economic-concerns-hit-more-of-the-tech-industry.html
[3]: https://www.livemint.com/companies/news/apple-joins-tech-giants-amazon-google-microsoft-in-putting-a-lid-on-hiring-11658195718114.html
[4]: https://techcrunch.com/2022/07/20/google-to-pause-all-hiring-for-two-weeks/
[5]: https://observer.com/2022/07/google-will-institute-a-two-week-hiring-freeze-as-more-tech-companies-slow-operations/

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從找對市場到放大商機,中華電信 5G 加速器助阿米索拉加速成長
從找對市場到放大商機,中華電信 5G 加速器助阿米索拉加速成長

從工作、娛樂到各種智慧服務,網路早已成為現代生活不可或缺的基礎設施。而人們對行動網路的期待也不再只是「連得上」,更希望無論身處室內外場域,都能享有穩定、流暢且一致的連線體驗。尤其 AI 時代來臨,從手機到無人搬運車、機器人與各種智慧設備,對高速、穩定網路的需求只會愈來愈高。

這也讓 5G 室內覆蓋逐漸成為一塊不可忽視的市場需求。中華電信 5G 加速器團隊阿米索拉(AMOESO)看準這股趨勢,推出5G室內分散式天線系統(5G DAS),並借助中華電信長期累積的電信專業、場域資源與第一線服務經驗,重新調整產品規格、市場定位與商業模式,讓創新技術更貼近使用者需求,進而加速擴大市場版圖。

技術做到一百分,市場卻不買單:阿米索拉發現兩大營運盲點

「我們一開始推出的產品,其實充滿技術人的迷思,只顧著把技術做到極致,卻忽略了市場是否真的需要,」阿米索拉執行長邱創群笑著說,回頭來看,團隊早期主要踩到了兩個盲點。

第一是找錯目標市場。阿米索拉原本鎖定已經建置 4G 室內覆蓋設備的舊建物,推出可沿用既有設備、由 4G 無痛升級至 5G 的產品。然而,產品實際推向市場後,團隊才發現,這群客戶並沒有強烈的網路升級動機;相較之下,尚未建置室內行動網路覆蓋的商辦大樓、住宅社區與新建築,反而展現出更明確的需求。

第二則是習慣從技術角度去定義產品,而非從市場需求反推規格。由於團隊成員多為研發背景,在制定產品規格時,主要延續過去的 4G 經驗,也習慣追求更高規格、更完整的功能;然而,技術做到一百分,不代表市場就會買單。團隊後來才意識到,比追求「頂規」更重要的是,讓產品符合客戶需求、且價格負擔得起,這才是技術走向市場的關鍵。

從產品規格到商業模式,中華電信助阿米索拉打開更大市場

這兩個盲點,導致阿米索拉的市場拓展速度一直不如預期,如何跳脫研發團隊視角,真正理解客戶需要什麼、願意為什麼買單,成為團隊下一步必須突破的關卡。

加入中華電信 5G 加速器後,這道關卡開始有了突破口。邱創群表示,透過5G 加速器牽線,阿米索拉得以直接對接中華電信,從第一線電信營運商與真實市場的視角,重新檢視產品規格、市場定位與價格服務包裝,跳脫過去單從研發角度思考產品的盲點。團隊也因此重新調整產品方向,將目光從金字塔頂端客戶,轉向更廣大的新建築、中小型企業與住宅市場。

「中華電信長期服務企業客戶、建商與一般使用者,最清楚終端市場真正需要什麼,」邱創群表示。憑藉長期累積的網路規劃經驗與第一線市場洞察,中華電信協助阿米索拉重新校準產品規格,在技術效能、實際需求與價格之間找到更適切的平衡點,讓產品更貼近客戶真正的使用情境。

中華電信_阿米索拉執行長
阿米索拉執行長邱創群表示,中華電信所帶來的第一線使用者回饋意見,不僅協助阿米索拉釐清產品規格,促使團隊發展出新的商業模式。
圖/ 數位時代

更重要的是,中華電信帶來的第一線市場回饋,也讓阿米索拉看見另一個過去沒有注意到的問題:客戶不買單,不一定是沒有需求,而是導入門檻太高,無法一次負擔全部的建置費用。舉例來說,許多住宅社區都有改善地下室等公共空間行動網路覆蓋的需求,若要由管委會編列預算採購設備,不僅可能面臨預算不足的窘境,還有可能卡在冗長的決策與開會流程,最後往往無疾而終。

面對這些沒有被滿足的需求,阿米索拉進一步與中華電信討論出新的商業模式,以設備租賃取代一次性採購,將初期建置成本轉為定期支付的租金,希望降低社區與企業的導入門檻。為此,阿米索拉甚至新增租賃相關營業項目,從過去以設備買賣為主的模式,延伸至訂閱與租賃型服務,讓更多「有需求、卻跨不過採購門檻」的客戶有機會導入,也為室內 5G 覆蓋打開更廣大的市場。

從 POC 到 Scale-up,中華電信助阿米索拉跨過信任門檻

「對我們而言,中華電信不只是合作夥伴,也可能是未來最大的客戶與市場通路,」邱創群說,中華電信除了協助阿米索拉調整產品規格、創新商業模式,也進一步尋找合適的驗證場域,希望透過實際場域完成 POC、產品認證與入網驗證,未來才能快速複製既有模式,大幅縮短產品導入與市場拓展的時間,預計年底前可完成第一個合作案。

除了與中華電信合作,阿米索拉也積極接觸中華電信各地營運處,目前已與台北、新北、新竹等營運單位建立合作管道,並鎖定新建案、企業廠辦及社會住宅等多元案場展開部署規劃,將產品推廣到更多場域。

而這些合作之所以能快速展開,邱創群認為,關鍵在於 5G 加速器讓阿米索拉能夠快速跨過新創最難突破的「信任門檻」。過去,阿米索拉也想與中華電信合作,卻卡在不知道該向哪個單位、哪個人敲門;加入 5G 加速器後,不僅有了對接中華電信內部不同單位的入口,更能藉由中華電信的品牌影響力,加速建立內外部對阿米索拉的信任與認同。無論接觸潛在客戶、合作夥伴或投資人,都比過去單靠陌生開發更有效率。

這份信任,也進一步反映在募資成果上。「中華電信願意把我們納入加速器,本身就代表對這個市場方向與團隊能力的認同。」邱創群坦言,來自中華電信的肯定,也提升投資人對阿米索拉的信心,使公司順利完成新一輪 4,000 萬元的募資,實收資本額進一步突破 7,000 萬元。

阿米索拉的故事,是中華電信 5G 加速器與新創共創的縮影。透過技術能力、場域資源與市場經驗的分享,中華電信陪伴新創跨越從 POC 走向 Scale-up 的階段,讓創新不只停留在技術驗證,更能轉化為真正被市場需要的產品與服務,進而壯大台灣 5G 創新生態系,讓電信產業的能量成為推動創新成長的重要力量。

阿米索拉
邱創群認為,5G 加速器讓阿米索拉能夠快速跨過新創最難突破的「信任門檻」,使公司無論接觸潛在客戶、合作夥伴或投資人,都比過去單靠陌生開發更有效率。
圖/ 數位時代

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