超商、超市、量販界線模糊化!強者恆強,零售業邁向全通路時代
超商、超市、量販界線模糊化!強者恆強,零售業邁向全通路時代
2022.07.23 | 新零售

統一吃下台灣家樂福全部股權後,國內零售市場怎麼走?業界分析,除了「強者恆強」之外,超商、超市、量販店的界線趨向模糊化,零售業已掀起跨界大戰,邁向無縫接軌的全通路時代。

台灣家樂福出售案塵埃落定,由統一集團以新台幣290億元取得法方全部股權,交易完成後,統一集團將取得全台340間門店經營權,129家商場、家樂福商標使用權、部分量販店及物流中心,若加計統一超商約6503間門市,統一集團等於穩坐台灣零售業霸主地位。

另一方面,超市一哥全聯併購大潤發已獲公平會通過,未來將開發更大的事業藍圖,儘管全聯董事長林敏雄不願談兩集團之爭,但零售業兩大強權的格局已相當明確,在大者恆大、強者恆強的趨勢下,其餘中小型的量販、超市、超商將面臨挑戰。

全通路時代到來,無縫連結的購物體驗

根據統計,台灣超市2020年市場產值達2299億元,其中全聯市占率逾6成,第2名的頂好市占僅5.9%。

而像家樂福、好市多這類的綜合賣場被歸類為「量販業」,2020年市場規模為2287億元。好市多市占率42.8%,家樂福32.3%,第3名是大潤發的11.7%,其次是第4名的愛買4.6%,若不計算會員制的好市多,家樂福實為台灣量販一哥,且在2020年底收購頂好及Jasons超市。

業界分析,超商、超市、量販店之間的界線,近年來漸趨模糊化,「超商超市化」、「超市超商化」的趨勢更為明顯,例如:超市開始賣咖啡、超商跨足生鮮,在後疫情時代,積極網羅社區生活消費商機。

量販店如家樂福則積極開出超市店型,全聯則拓展千坪大店朝向「量販化」發展,且無論何種業態,都積極布局線上購物。

全通路(Omni-channel)這個概念的出現,源自於消費者行為的改變,在電商不斷蓬勃發展的時代,已沒有什麼東西不能在網路上購買,而全通路不單只是虛擬和實體通路並進,策略是以消費者為中心,並將所有線上與線下通路的接觸點整合,進而打通數據、行銷、會員、資源,提供個人化服務,創造無縫連結的購物體驗。

因此在全通路為王的時代裡,零售業盡可能拓展不同業態「包圍消費者」,例如:家樂福併購超市,全聯併購大潤發等。而對統一集團來說,拿下台灣家樂福後,將補足原先空缺的量販與超市版圖,也更有實力加入商機龐大、進入門檻相對高的生鮮領域。

除此之外,高雄科技大學行銷與流通管理系教授吳師豪分析,統一收購家樂福後,加上其現有的統一時代百貨、統一超商、康是美藥妝店等品牌與通路,將補齊原本缺乏的量販或超市這塊,這讓統一對製造商、批發商的採購力量或議價能力都大增。

未來如果順利將家樂福納入統一目前的超商會員支付體系,就能形成一個完整的生態鏈,更有助於提升消費者的貢獻度和黏著度。而全聯除了拓展不同業態外,近年也積極數位轉型,像是推出「實體電商」、「PX Pay 行動支付」、搭配外送的「小時達外送」等服務。

整體而言,零售業戰場中的各路好手,紛紛因應時代轉型,未來產業趨勢除了大者恆大,也將是「強者恆強」,固守既有消費形態的業者,很難不被市場淘汰。

本文授權轉載自:中央社

責任編輯:吳秀樺

關鍵字: #超商 #家樂福
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AI 競爭全新戰場!美光 Mike Cordano:記憶體將成下一個企業戰略制高點
AI 競爭全新戰場!美光 Mike Cordano:記憶體將成下一個企業戰略制高點

從生成式AI訓練、推論,到代理式工作流程(Agentic Workflow)與未來的實體AI,資料流量正以指數級成長,讓記憶體從過去支援運算的配角躍升為決定AI效能與能源效率的關鍵角色。

全球知名的半導體與微電子技術分析機構TechInsights指出,AI競爭正逐漸從晶片算力擴展到記憶體架構設計能力,加速「Computational Memory」等新架構興起;在這波浪潮中,深耕記憶體與儲存技術數十年的美光科技,正與關鍵夥伴展開深度協同設計,包含攜手NVIDIA共同開發適用於新世代資料中心的低功耗記憶體技術,在AI基礎建設的新賽局中成為不可或缺的關鍵。

當GPU不再是唯一主角,記憶體為何躍上AI舞台中央?

過去,半導體的焦點多圍繞在晶片,例如CPU、GPU跟AI加速器等,市場普遍認為,晶片運算能力是左右科技產業發展速度的關鍵,但在進入生成式AI世代後,產業逐漸發現另一個事實:真正限制AI效能的瓶頸不是運算,而是資料能否快速被存取與傳輸。

從大型語言模型訓練,到AI推論、代理式工作流程(Agentic Workflow),甚至未來的機器人與自駕車,龐大的資料流量正持續推升對高頻寬、低延遲、高容量記憶體的需求,讓記憶體產業從過去相對標準化、以價格競爭為主的市場,逐漸轉變為AI基礎建設的重要核心。

「仔細觀察AI應用服務會發現,大多數工作負載都被頻寬限制。」美光科技全球業務執行副總裁Mike Cordano認為,記憶體是突破(頻寬)瓶頸的關鍵,也讓AI競賽從晶片算力升級到記憶體與儲存架構的系統級競爭。這樣的產業洞察,也正是Mike在歷經二十餘年的儲存產業資歷,加上四年半的創投生涯後,選擇加入美光的核心原因之一:在AI重塑產業結構的浪潮下,記憶體將成為這波成長最直接的動能所在。

美光 x 數位時代
美光科技全球業務執行副總裁 Mike Cordano
圖/ 數位時代

從零組件供應商到策略夥伴,記憶體共創時代來臨

AI的崛起,正在改變記憶體廠商與客戶的關係。

過去,記憶體產品多是標準化元件,客戶關注的是價格、供貨與規格;合作模式也偏向短期採購與交易導向。然而隨著AI系統規模愈來愈大,從資料中心、雲端平台到終端裝置,記憶體已經成為決定系統效能的重要關鍵,也因如此,越來越多企業將記憶體視為「策略性資產」,而非單純零組件。

Mike表示:「現在,我們跟客戶合作的時間跨度改變了,在產品正式上市前三到四年便開始合作,從系統架構階段就共同規劃未來需求。」例如,美光科技與NVIDIA共同研發的資料中心所使用的低功耗記憶體,便是雙方提前多年展開深度合作(co-design)的成果。

值得特別注意的是,美光科技除從技術層面與晶片製造商等夥伴共創產品,也在需求層面與客戶進行密切合作,例如,將過去較無約束力、期限僅一年的長期協議(LTA)轉變成為期五年、條款更具約束力的策略性客戶協議(SCA),藉此掌握客戶的未來需求,進而在技術層面做更深度的合作。Mike坦言,深度協同設計是高成本的投入,美光的做法是先廣泛進行市場感知,理解不同場域的需求方向,再與生態系統中的夥伴們展開客製化合作。

從裝置導向轉為Token導向,AI浪潮重寫記憶體成長模式

除了合作模式改變,更大的典範轉移是需求的改變。

Mike解釋,過去記憶體需求跟PC、手機跟伺服器出貨量息息相關,但在AI新世代,推動記憶體需求成長的核心不再是設備數量,而是AI模型所產生的運算與資料消耗量。「AI產業逐漸走向以『Consumption』或『Token』為主的新經濟模式,每一次的模型運算都需要消耗大量的記憶體跟儲存資源,這意味著,即使設備銷量成長趨緩,記憶體需求仍可能持續上升。」

更重要的是,AI應用正從資料中心外擴至手機、PC、自駕車與機器人等場域,儘管不同場域對記憶體的需求不盡相同,但是,Mike認為:所有AI裝置都存在三項共同需求:更快的速度、更大的容量,以及更高的能源效率。

正如Mike在受訪時提到的:「我們最大的挑戰,是如何與客戶和整個生態系保持高度一致,一方面創造供給與產能,另一方面持續推動技術創新。」可以預期,在接下來的五年,記憶體產業面臨的挑戰不僅僅是擴展產能,而是如何與客戶共同規劃需求、同步投入技術創新,而這也是美光科技積極經營AI生態體系的原因。

總的來說,AI帶來的改變,不只是算力提升,而是重新定義整個運算架構:過去,記憶體被視為支援運算的基礎元件;現在,則是決定AI效能、能源效率與創新速度的關鍵資源;當產業競爭從晶片性能延伸到資料流動效率,從裝置數量轉向Token消耗量,記憶體的重要性也將隨之水漲船高,對美光科技來說,這將是其從供應商走向AI生態系核心夥伴的關鍵角色轉變。

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