靠療癒躺躺讓貼圖「賣豹」,創作過程意外嚴謹?獨家專訪無所事事小海豹
靠療癒躺躺讓貼圖「賣豹」,創作過程意外嚴謹?獨家專訪無所事事小海豹

如果可以,無所事事小海豹的創作人「小樹」大概很希望戴著小海豹的面具受訪。他實在是太緊張了。為了避免眼神接觸,他時不時會看向窗外,或是低頭用手在桌上比劃,甚至是雙手握拳搓揉褲子。

話題迸發在星座討論,「我是雙子座的,會有很多不同的面向,處理同一件事情,今天、明天的想法可能完全不同。像是在貼圖這條路,我一邊懷疑自己是不是曇花一現,另一邊又覺得沒有不走下去的理由。」

LINE貼圖
無所事事小海豹系列貼圖,在推出同年就獲得銷售MVP與新人MVP,並獲選進入LINE貼圖名人堂。
圖/ LINE Store

在LINE的滲透數幾乎快比台灣人口還要多的時代,無所事事小海豹是迅速崛起的貼圖明星。在2019年推出第一組貼圖「無所事事小海豹」後,就斬獲當年的銷售MVP與新人MVP,更入選LINE名人堂,條件是必須成為3次貼圖銷售MVP。如果誇張一點來說,每傳送一次貼圖創作者可以獲得一元,那他今天也不用坐在這邊接受採訪。

而這一切的成績,根據小樹的說法,也許都跟雙子座個性有關。更具體來說,跟縝密計畫與耍廢、既是小海豹卻又不是小海豹、又謙虛又自豪的矛盾有關。

耍廢與縝密的計畫

小海豹2.jpeg
在無所事事小海豹Facebook專頁上,常見這種上下圖案很類似的貼文。
圖/ 無所事事小海豹Facebook專頁

小樹並不是美術本科系,熱門的小海豹系列甚至不是用繪圖板繪製而成,「是用滑鼠拉貝茲曲線做的,我電腦裡有很多小海豹的底圖。對一個創作者來說最幸福的事情,就是我一張圖的上下部份長得一樣。」

畢業於管理科系後,小樹走上考公職之路,用不專心唸書之餘的耍廢時刻,創立了無所事事小海豹Facebook專頁,「家人如果在我背後出現,我就會馬上切換視窗假裝在讀書。」這其實不是他第一個創作,在更早之前他就曾拿起繪圖板,以生活經驗為主題想成為圖文創作者,走走停停了5、6年的時間,直到這隻躺平、懶惰卻又溫暖的白色奇妙生物,才真正走紅。

雖然是唸書之外的產物,他也沒有輕忽細節,而且很清楚Facebook專頁之後的下一步,就是貼圖市場。

「我會一直去看社群媒體上流行什麼,還有貼圖前輩們像是咖波、白爛貓、消極男子做了什麼才走紅。」小樹說,「就像是小海豹的大腮紅,帶一點俗氣也不是非常特別,但不得不說大腮紅就是討喜,這是我向卡娜赫拉學習的。」

或是第一組貼圖走的是「實用派」,有「你好」、「讚」、「感謝!」等內容,也是他觀察長期霸榜的貼圖創作者得出來的結論,「把大家喜歡的元素集結在一起,好像勝率就可以高一點。以音樂來說,我大概會是那種做流行音樂的人吧。」

LINE貼圖在台灣已經邁入第11年,擁有65萬創作者,要脫穎而出的確需要一些提升勝率的策略。LINE台灣貼圖暨創作者事業部資深總監呂苔君就表示:新人創作者要打開知名度,最直接的方式就是創造能夠被「傳送」出去的內容,實用度是一種思考方式,另一種狀況則是跟上流行語,「像是最近很流行的『芭比Q了』(意指完蛋了)就很適合。」

這段有縝密計畫的耍廢,成就了無所事事小海豹的Facebook專頁,在短短幾個月內獲得了10萬粉絲並推出貼圖,立刻「豹賣」了一大波。

既不是小海豹,卻又是小海豹

除了圖像可愛、貼圖實用之外,無所事事小海豹的成功,必須歸功於反應了許多現下年輕人的心聲:在看不到盡頭的努力之下想要躺平、在終日的社畜生活中需要小確幸、在偷懶的喘息之間找到一些光明正大的理由。

小樹今年也處於對於人生會有很思考與徬徨30歲,小海豹等於他本人嗎?

「我把它看得很獨立,小海豹就是小海豹,最好100%都不要跟我有任何的關聯。」但賦予小海豹生命的同時,不免把一部分的靈魂繪製進去,小樹對於自己的描述卻又脫離不了小海豹,「我很慢熱,還是個沒有特殊興趣的人,真的不得不做的事情就是吃東西(舉例為鹽酥雞),那些創作也是我內心的延伸、文字都是我的一部份。如果你覺得小海豹有趣,那我們熟到一定的情況,我應該也會是個有趣的人吧。」

另外,談論到從小喜歡畫畫的他,為什麼沒有考慮過念美術專業?「好累喔,要我放棄打電動的時間去上繪圖班,想一想還是算了。當時也不確定自己有沒有這麽喜歡畫畫。我一直做大家都在做的事情,像是哥哥怎麼做我就怎麼做。」小樹給了一段標準的小海豹式發言。

小海豹
無所事事小海豹想要傳達的,是艱苦生活中的療癒感。
圖/ 無所事事小海豹Facebook專頁

當然夜深人靜的時候,他也會擔心小海豹會不會散發出錯誤的訊息,影響到一些人的價值觀,所以小海豹的主軸抓得很明確:面對艱苦生活的療癒感,而不是散發負能量。 小樹想說的是,「你不是一個人,這裡有人正在跟你經歷類似的狀況」。

謙虛與自豪,小海豹成功來自前輩給的捷徑

至今3年的創作者身份,小樹把這段成功的歷程歸功於貼圖前輩們的先行探索,「我是一個很懶惰的人,在角色的發展上試圖找尋捷徑,小海豹是建立在前輩們成功模式下的靈感。我就是有一些小聰明吧,考試前才會唸書抱佛腳的那種人。再加上只要1分鐘能開設粉絲專頁、很快就審核過關的貼圖市場,讓我有很多機會可以嘗試。」

正當覺得這番發言謙虛、得體甚至可以說有些官腔的同時,卻也可以很快地感受到他的自豪。

像是目前小樹大部分的收入來源來自於貼圖分潤,並擁有多種原創商品與聯名商品,但唯獨業配內容較少,「我不希望喜歡小海豹的人,還要在平常被賣掉。小海豹不該是販售流量的品牌。」他補充道,從後台貼圖數據的販售狀況來看,沒有什麼明顯下滑的跡象,讓他可以繼續堅持這個理念,「有貼圖支撐,我在案子上比較有選擇權啦。」

現在也有許多品牌正在聯繫當中,希望可以合推聯名商品,其中包含手機殼等各種生活用品,「但我想,小海豹應該可以跟最頂級的品牌合作吧,所以我還在等。」剛剛還在擔心爆紅只是曇花一現的他,講完霸氣發言不忘回歸憂慮,「不過,偶爾還是會擔心這行能做到幾歲啦。」

既謙虛又自豪、既有原則又帶憂慮,這大概是他口中的雙子性格吧,畢竟因為無所事事小海豹背後登記的樹葉文創,還是以一人公司運作,「所以我有時候會跟自己討論事情。」可能也只有雙子座可以辦到。

小海豹3.jpeg
無所事事小海豹系列陸續出現許多不同的角色。
圖/ 無所事事小海豹Facebook專頁

現在他最煩惱的事情,是小海豹躺得太穩,「實在很難有一些比較動態的動作,這部分也是其他角色出現的原因。」因此,無所事事小海豹系列陸續出現了大海象、海星、水滴魚等角色,慢慢構築出海豹宇宙。

「無所事事小海豹」巨型氣球夜景照-2.jpg
「無所事事小海豹」巨型氣球夜景照。
圖/ LINE

而根據星座專家唐綺陽2022年下半年的星座運勢提到,雙子座在下半年有機會大鳴大放,在LINE貼圖與高雄市政府合作的巨球氣球裝置藝術中,小海豹也從手機中的貼圖,放大成16公尺高的巨型氣球躺在愛河畔,「我也有帶爸媽去看,我爸是比較ㄍㄧㄥ、比較安靜的那種人,但他到了現場主動說要跟小海豹自拍,我心裡真的滿開心的。」

未來小海豹還沒有跳脫靜態圖像之外的計畫,大多數貼圖創作者也還沒有可循的成功案例,小樹仍會努力不懈地創作,且也已經在高雄置產,能無所事事的,還是只有這隻小海豹。

責任編輯:錢玉紘

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五十年零售老店的 AI 轉型:良興攜手 Data-DI,打造專屬 AI Agent 賦能組織升級與知識傳承
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1973 年,良興從台北光華商場一間 50 坪的電子零件行起家,半個世紀後蛻變為年營收破十億、毛利率 18% 的全通路 3C 品牌。不過,伴隨規模擴張帶來的不只是成長,還有日益加劇的管理摩擦。門市遍布全台、品項高達近萬筆,加上跨部門協作頻繁,行政耗損與知識傳承的缺口,成為這家老字號邁向下一階段的隱形天花板。

良興總經理賴志達回顧,從電子零件跨入電商、從線下擴張到 OMO 全通路、再到會員深度經營,作為 3C 零售業者,良興每一波轉型都走在同業前面。「現在輪到 AI 了。如何做到人機協作、AI 賦能,就是良興第五波轉型的核心命題。」

AI 自動化,從行政細節釋放組織戰力

轉型需要夥伴,而賴志達評估合作夥伴的標準很明確:技術能力是基本,產業知識(Domain Know-how)的深度是關鍵,回饋速度更是最終決定因素。2025 年的未來商務展上,良興選擇攜手 Data-DI,看重的正是其「策略諮詢 + AI 產品 + 落地陪跑」三軌並行的實施能力。

很快的,良興與 Data-DI 合作的第一個專案,就落在最耗費人力、卻最常被忽視的環節:會議記錄。「會議如果沒有產值、沒有效果,對企業很傷!」賴志達說,他每天參加許多會議,但跨單位協作的會議記錄長期依賴人工聆聽與逐字整理,常出現人名誤植、決策遺漏、行動項目無人追蹤,讓會議效果大打折扣。

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良興總經理賴志達
圖/ 數位時代

為了解決會議記錄的痛點,Data-DI 業務副總包威棣指出,在導入工具以前,團隊須先釐清三件事:場景是否具備落地價值、哪些流程節點適合 AI 介入,以及以終為始地掌握客戶真正想要的輸出樣貌。這些看似基本的提問,都決定 AI 能否精準落地。

確認方向後,良興與 Data-DI 成功導入 AI 會議記錄自動化系統,透過模糊比對技術校正語音辨識誤差,並將生成的雙版本報告直接回存至既有資料庫,不僅將行政人員從重複性作業中釋放,也為後續的 AI 應用奠定扎實的系統整合基礎。

賴志達分享,現在他去外部開會也會用這個工具,運用 AI 把錄音轉文字、再整理成簡報,很快就能完成,更令外部夥伴驚艷。「我認為這是很成功的案子!也提醒想做 AI 的老闆們,與其急著搞大架構,不如先從小工具讓公司嘗試 AI,建立理解和認同。」

AI 把資深員工大腦轉化為資產

補完行政效率的缺口後,良興接著切入更深層的營運核心:知識傳承。過去,頂尖銷售經驗長期鎖在少數資深員工身上,新人培訓耗時三個月,員工離職即帶走知識資本。與此同時,網路資訊發達,消費者進店前早已掌握基本規格,3C 通路門市人員要如何發揮更多價值?「我要門市的人不是死背規格,而是面對客人時,能用客人能理解的方式對話。」賴志達說。

為此,Data-DI 協助良興建置 AI 門市教育訓練系統。系統透過六大自動化關卡,串接教材生成、審核上架、AI 銷售對練與成績回報,主管僅需在核心節點審核;員工透過手機語音對練,系統依口吻、專業度、回應力等維度自動評分。賴志達表示,目標是將新人培訓期縮短至一個月,讓數十年累積的銷售智慧轉化為可複製、可傳承的企業資產。

然而,要讓這套系統真正運作,得先解決兩個根本問題:資料從哪裡來?以及訓練如何更準確?

「以前大數據時代,講的是資料要大、全、細、實;現在 AI 要做到的是準(準確)、合(合乎場景)。」包威棣說。良興不同廠商提供的素材品質參差不齊,Data-DI 除了整合內部資料,也補充加入外部市場評測內容以填補空缺,再透過人員審核機制過濾雜訊,搭配 agent 架構的多層步驟與知識限定,確保系統能精準提煉對應品類的訓練素材。

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Data-DI 業務副總包威棣
圖/ 數位時代

賴志達則看得更遠:「這些教育訓練的內容,也將成為公司未來訓練機器人很好的原料。」

Data-DI 陪跑型顧問,帶領企業 AI 轉型

良興與 Data-DI 合作的兩個專案中,雙方共同克服了長提示詞邏輯混亂、AI 幻覺污染知識庫、逐字稿讀取逾時等技術難題。邁向下一步,賴志達表示,公司各部門很早就建置 Power BI 報表,但數據豐富不等於決策清晰。「數據是土壤,如果沒有梳理,就沒有用了。」因此,他的下一個目標是活化數據資本、推動行銷自動流,以精實的人力持續驅動成長。

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良興攜手 Data-DI 推動 AI 落地,以小步快跑模式為企業創造變革。
圖/ 數位時代

包威棣則從顧問視角歸納兩個觀察:AI 導入需要高層認同、由上而下推進,像賴志達這樣持續引領良興走在業界前端的決策者,就是不可或缺的推手;而單點工具的價值,終究要累積成組織體質的轉變才算真正落地。「就像會議記錄改變了會議當責的結構,人員訓練改變了知識傳承的方式。從點狀應用走向企業變革,這種決策思路才是 AI 真正深入落地產生價值的關鍵。」

最後,對於仍在觀望AI應用的企業,他則建議:「未來 AI 導致的落差只會愈來愈大,人會變成超級工作者,企業會變成超級企業。開始做就對了,先做一個三個月的小任務,降低落差、再急起追上。」從痛點切入、小步快跑,讓組織在實作中累積對 AI 的理解與信任,這正是 Data-DI 的陪跑哲學。

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