世界通訊,老把戲又變出新醜聞
世界通訊,老把戲又變出新醜聞
2002.07.15 | 科技

6月下旬,世界杯準決賽熱戰方酣,某運動酒吧裡,嘈雜的聲浪中,依稀可辨遠離螢幕一隅幾個投資銀行家的竊竊私語。
「聽說WorldCom會有大麻煩!」
「World Cup會有什麼麻煩?比賽越來越有看頭,球迷賭興正高,有什麼麻煩?」
「有沒有搞錯!我是說WorldCom,不是World Cup!」
就像華爾街大多數的醜聞,消息靈通的投資銀行家總是提前脫身。在華爾街呼風喚雨的電訊行業證券分析師Jack Grubman,調降世界通訊(WorldCom)的股票評等之後,世界通訊才宣佈因為會計處理不當,過去5季的財務數字必須重新審定。
向來動作慢的美國證管會(SEC)雖然一反常態,馬上跳出來起訴世界通訊,但也阻止不了世界通訊數百億美元的市值,霎那間煙消雲散,和投資人損失慘重的悲劇。

**用會計手法包裝獲利

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世界通訊在搞什麼鬼?其實和安隆(Enron)等醜聞相同,世界通訊也是用會計手法來掩蓋虧損的事實。它將原本應該列為費用的線路租用費(Line cost),列為資本支出,也就是將今年的費用分為6、7年攤銷,從而達成美化獲利數字的目的,牽涉的數字高達39億美金。
在安隆和世界通訊兩件醜聞之間,美國其實發生了多件令人矚目的倒閉案或醜聞,包括全錄(Xerox)、環球通訊(Global Crossing)、Adelphia等,但是沒有一個比WorldCom更引人注目。最大的原因是因為世界通訊這一樁,很可能將是美國企業史上最大的倒閉案。世界通訊對外舉債的300億美元,恐怕難以償還,如果再加上從1999年6月股價最高點狂跌到現在,世界通訊所抹消的1,000億美元市值,對美國經濟影響的深度,史無前例。
牽連之廣泛,也是另一樁紀錄。根據「買你所用的」的原則來投資的投資人,這次真的損失慘重,因為世界通訊旗下的MCI,是美國第二大長途電話公司,絕大部分的美國人都知道並曾使用過MCI,世界通訊的股東不可勝數,醜聞爆發之後,交投熱絡,創下了美國證券史上交易股數和筆數的最高紀錄,影響之廣泛,可見一斑。
美國經濟在經歷為時不短的低迷景氣之後,又遭遇這樣的衝擊,大部分人最關心的問題是,「還要多久才會走出景氣谷底?」、「還會有多少件醜聞?」。道瓊工業指數毫不猶豫的跌破了9,000點的關卡,部分投資人也不分青紅皂白拋售手中的持股,美股和美元彷彿籠罩在空前的危機中。

**後面可能還有壞消息

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但是股市在片刻的激盪之後,又重返9,000點大關。同時在接下來的10個交易日中,並沒有出現恐慌性的拋售。華爾街對於世界通訊一案的看法漸趨一致,也就是,這絕對不會是最後一個上市企業操縱數字的醜聞,但是美國的經濟乃至於股票的表現,應該大致塵埃落定了。
畢竟,早在安隆案發生之前,金融圈就已經充分明白,「會計是一門藝術而不是一門科學」(Accounting is more an art than a science.),企業很容易運用再平常不過的手法來操縱獲利,同時,安隆案發生之後,美國的金融市場也有心理準備,將會有一連串的醜聞出現。因此雖然過去兩三個月,經濟指標有復甦的跡象,但美國股市及匯市依然反映投資人的疑慮,出現超跌的現象。
也有人擔心世界通訊、環球通訊、Qwest等一連串電訊業的惡耗,會造成國際電訊業的空前災難。不過,國際金融市場早就有「網路股扼殺股票市場、通訊股摧毀債券市場」(Internet kills the stock market, telecom kills the debt market.)的說法;因為網路股沒有實質資產,只能在股票市場上集資,通訊股擁有實質資產,所以透過資產抵押,獲取資金。
目前流行嘲弄銀行家的說法是:目前擁有最多電信資產的,不是AT&T一類電信服務商,也不是思科之類的電信製造商,反而是花旗等商業銀行,因為接手了許多倒閉電信商的抵押品,而擁有許多電信資產。幸運的是,這些國際級的金融機構,最善於將不良債權資產重組出售,將減少對美國經濟的衝擊。

**台灣企業要小心陳年壞帳

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世界通訊對全球金融市場及電信業發展的影響雖大,但是由於早在預料之中,因此並不會有太大的衝擊,反而是竊喜事不關己的台灣必須警惕。畢竟台灣的企業在會計要求上,比美國企業更加寬鬆,許多企業早已利用會計漏洞玩弄財務報表。
美國在一連串醜聞之後,為了進一步防堵會計制度上的漏洞,已經醞釀要求會計公司和顧問業分流,以及強迫企業的簽帳會計師,必須每兩三年一換。相反的,許多台灣企業的陳年壞帳,還不知何時才能解決。在亞洲金融危機時沾沾自喜的台灣,後來依舊嘗盡苦果。這次隔岸觀火,前車之鑒並不遠。
台灣的經濟體系,無法像美國一樣承受一連串的企業倒閉,因此世界通訊案,對美國而言,只是一陣漣漪,卻是台灣企業管理的暮鼓晨鐘。

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迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命
迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命

在少子化與高齡化的雙重夾擊下,台灣勞力結構正面臨前所未有的嚴峻挑戰,預估從2020至2030年間,15至64歲的勞動人口將減少約10.3%。「缺工」不再是短期波動,而是長期影響各行各業的結構性危機,尤以高度依賴人力的清潔產業為甚。

然而在後疫情時代,社會對場域的衛生標準只增不減,加上大型商場、交通樞紐、物流中心與高科技廠房的建設面積每年持續擴增,清潔人員招募困難且年齡漸趨中高齡,有限人力難以扛起龐大的日常清潔工作。

面對亟待填補的市場空缺,全球清潔設備領導品牌德國凱馳,憑藉深厚的專業底蘊與嚴謹的研發標準,首次在台推出「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」,為台灣大型商用場域提供劃時代的智慧清潔解方。

凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
圖/ 數位時代

凱馳總經理李恒毅強調,「KIRA BR 50並非要取代清潔人員,而是建立更省時省力的『人機協作』模式。」在傳統模式下,清潔人員必須拖著重達數十公斤的水桶與設備,在大面積區域來回奔波,耗時費力。有了KIRA BR 50後,機器人能精準且獨立承接大面積地板的頻繁清掃與洗刷,讓清潔人員將珍貴時間與專注力轉移至桌面、扶手及高接觸頻率的精細區域清潔,大幅減輕第一線負擔。

集結百年洗地技術與智慧科技,四大特點樹立清潔標竿

事實上,市場不乏新創科技公司推出清潔機器人,但凱馳業務總監李敍均指出,大多新創公司擅長科技部分,但對於「如何把地洗乾淨」的清潔本質缺乏經驗。德國凱馳成立近百年來,早已是這方面的專家,歷經總部反覆打磨,KIRA BR 50結合凱馳的專業工藝與前沿科技,以四大特點樹立智慧清潔標竿。

凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
圖/ 數位時代

首先是「高效清潔」,相較一般清潔機器人使用盤刷,容易讓污垢在地面旋轉滯留,KIRA BR 50採用獨家滾刷技術,一次完成預掃、收集垃圾、洗地與擦乾,搭配側刷貼近牆角,完成零死角邊緣清潔。每分鐘超過1300轉的高轉速刷頭,加上業界最高刷壓,大幅提升清潔效果,最高每小時可自主清潔高達2365平方公尺,相當於5.6座籃球場,一小時即可完成約兩次台北車站大廳的清潔作業,非常適合面積廣大的車站、機場、物流中心等大型場域使用。

第二是「極致安全」,隨著智慧設備進入高科技產業與政府機關等敏感場域,企業對設備安全與隱私防護的要求也日益提高,KIRA BR 50配備「3D點陣式影像偵測技術」,當機器人在環境感知與避障時僅呈現去識別化的點陣雲,不記錄或上傳實體影像,從源頭杜絕案場影像與隱私資訊被記錄或外洩的疑慮。此外資料傳輸裝置均支援AES-256位元高規格加密,並通過IEC與Syss等多項國際認證的自主導航、電氣安全與防駭客入侵設計,領先競品,建立清潔機器人極致安全的新標準。

第三是「解放人力」,大面積且重複的洗地工作交給機器人後,第一線員工便能投入更多需要專業服務的細緻清潔工作;同時搭配四合一自動工作基站,能自動高速充電、補充清水、排放汙水、清洗水箱,讓清潔人員更加省事。

第四是「友善操作」,考量許多清潔人員為中高齡族群,機身特別以簡單顏色和圖形化介面標示清潔人員可獨立操作的簡易按鈕,直覺易懂。針對開放式大面積,僅需人工操作一次,機器人便可在短時間內自主完成地圖掃描與路徑規劃,並具備智慧記憶功能,能自動回補因臨時障礙物而漏洗的區域,無須專業工程師提前設定地圖與電子圍籬,大幅降低使用門檻。

第一線清潔龍頭實測驗證,人機協作打造清潔新紀元

這套智慧清潔方案在正式推向市場前,也已在台灣機場等第一線大型場域實地驗證,與凱馳合作長達10多年的台灣清潔產業龍頭——信實集團,正是這場科技變革的最佳見證者。

信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
圖/ 數位時代

信實集團承攬機場、車站等眾多大型公共標案,對設備品質與安全極為挑剔,信實集團副總經理趙雪吟坦言,「服務業缺工已經是全面性挑戰,第一線清潔產業長期面臨人力招募困境,引進自動化設備是不可逆趨勢。」

早在一、兩年前他親赴德國凱馳,看到KIRA BR 50後,便非常期待正式在台上市的一天。此次信實率先參與驗證,對KIRA BR 50展現出的穩定度與清潔效率印象深刻,不僅能高效自主洗地,完成後還會返回工作站維護充電,讓有限人力集中於精細工作上。

「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
圖/ 數位時代

趙雪吟也特別強調,公家機關與大型企業標案對設備的製造品質、電氣安全與資安防護有嚴格標準,凱馳耗費數年進行嚴謹測試與多項國際認證,正是信實能放心將機器人引入重要案場的關鍵,期望未來導入至更多大型公共場域。

隨著KIRA BR 50正式登台,凱馳不僅為缺工時代提供最佳解方,也展現作為全球清潔設備領導品牌的前瞻視野,敏銳洞察清潔產業缺工、高齡化的必然趨勢,從第一線人員與企業實際需求出發,提前佈局研發對應智慧產品。未來凱馳將持續以領航者之姿,引進多元的專業清潔機型,讓「人機協作」不再只是前瞻概念,而是兼顧品質、安全與人本價值的最佳幫手,全力助攻台灣清潔產業邁向更高效、智慧、也更有溫度的全新紀元。

在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
圖/ 數位時代
關鍵字: #機器人

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