台灣30年來第一遭──減薪年代
台灣30年來第一遭──減薪年代
2002.07.15 |

「只要找得到工作,多少錢我都願意做!」剛從政大社會系畢業的李子雲(化名)說。早在畢業前,她就學好一身求職必殺技,從美美的履歷、得體的穿著到談吐,但從5月至今,卻連「面試」這張入場券都拿不到。
根據學姐的指點,往年起薪行情約是28000元,「我以為景氣不好、自動降到25000元,工作並不難找,」李子雲開始動員親戚幫忙介紹,「即使薪水只有22000元,我都可以接受了。」22歲的她,求職天空裡滿布陰霾。
36歲的王開屏,曾經在網際網路狂潮中爭得一席軟體公司總經理位置,當網路變成票房毒藥時,他也被浪頭打下來,「時機歹歹」,王開屏正準備從月薪3萬塊的軟體工程師重新做起。
今年從美國回台工作的劉明鑫,擁有MBA學歷又有美國財務工作經驗,回台灣之後,找他面試的工作很多,但有回應的卻很少。「我已經將美國薪水打折,只要求月薪8萬元,保障年薪14個月,卻沒半個人接受,」劉明鑫略帶頹喪地說,朋友們勸他,現在景氣不好,「已經沒有這麼好康的事」,後來他將薪資條件降到6到7折,終於進入遠傳電信,朋友羨慕地戲謔他「狗屎運」。

**減薪時代來臨

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還記得上一次調薪是什麼時候嗎?
從經濟起飛的60年代開始,每年7月的「調薪」似乎已經是上班族習以為常的年度慶典,軍公教人員每年4%至10%的薪水調幅,民間企業也慣例跟進,但這「薪水每年自動增加」的「鐵律」,正逐漸崩解。
根據104人力銀行每年對企業所做的調查,1998、1999兩年,台灣企業的調薪幅度分別是5.32%與5.10%,到了2001年滑落到1.8%,6成的企業沒有調薪。到今年,薪資行情更加緊俏,根據104的另一項調查(針對上萬名找到工作的求職者的問卷),在21類職務當中,有14類薪資水平低於去年,而且無論男女性別,平均薪資都比去年降低5.4%。
這真是台灣30年來破天荒第一遭!根據主計處的統計,從民國62年以來,台灣受僱員工的薪資只有增加、從未減少(即使石油危機或金融風暴時期),但就在2001年,台灣工業受僱員工的平均月薪,比2000年減少507元(加計服務業之後,全體僅僅增加87元)。
減薪年代來了!
「不景氣,是主要催化劑,」美商惠悅企業管理顧問公司副總經理王伯松表示。前年以來,經濟局勢不明,許多企業都以減薪做為因應,從高階主管減薪開始,後來幾乎是全面性凍結薪資,甚至以裁員來對應。

**股票、分紅代替固定薪資

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不景氣直接衝擊上班族的薪資,間接地,也讓企業的薪資制度更加績效導向。
王伯松從惠悅每年所做的人力資源調查中發現,1996年以前,企業每年會針對固定薪資做調整,近幾年,企業傾向給員工更多變動性薪資,像是紅利、股票等,至於基本薪資,「沒有減薪就算不錯了,」王伯松說。
另一方面,分紅制度也有助於企業的稅務規劃。王伯松分析,當公司有獲利,多發給員工薪水,公司獲利會被稀釋,但如果改以股票發放,在稅務上,依照公司法規定,企業增資或分紅都有優惠,「比起發現金,公司當然可以給股票時就盡量給,」王伯松笑著說。更何況股票還會漲價,勞資雙方皆蒙其利。
當薪資連結到資本市場,減薪年代的第二個效應是,薪資差距正逐漸加大。
在過往的年代裡,上班族的薪資因行業而有差距,但起薪都有大致的行情,無論是秘書、業務或是工程師,不同職務或不同公司差距不超過三、五千元,但當企業經營績效反應到薪資結構,有的企業原地踏步甚或向下調降,有的企業繼續調升、外加紅利配股,以往「均富(或者均貧)」的台灣上班族,從此開始「命運大不同」的生涯現實。
「當企業主以股票代替薪水時,薪資差距可以差到10倍以上,」104人力銀行總經理楊基寬表示,當薪資連接到股票市場時,「股價高低加上每年配股,財富差距也拉大,所以有那麼多人想進高科技產業。」楊基寬說。

**同班同學,命運大不同

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63年次的羅亦台(化名),是人人稱羨的聯發科工程師。頂著台大電機所光環,剛退伍即進入股價高達180元的明基工作,最近整個研發團隊被聯電旗下某關係企業挖角,輾轉來到聯發科技。
希望能在35歲賺到5000萬和一棟在台北的房子的羅亦台,每天的生活是「別人6點下班,我們還要再6個小時才能下班」,年薪遠超過百萬的他,按理說是眾人羨慕的對象,但羅亦台心中卻有所不平。
羅亦台有2位要好的大學同學,他和另一位同學考上研究所,另一個同學沒考上,退伍之後就直接進入一家當時籍籍無名的小公司——聯發科。當羅亦台研究所畢業、服完兵役後,他選擇了明基,而另一位則進入瑞昱半導體。前後不到4年,現在他才剛要進聯發科,而那位在聯發科草創早期加入的同學,已在今年年初離開聯發科,帶著4億身價全家移民澳洲。
「現在看來,我跟在瑞昱的同學身價差10倍,而瑞昱的又差那個聯發科10倍,所以,我跟聯發科的同學,足足差了100倍。」羅亦台講起這段故事不勝感慨,雖然他的所得極可能已經是許多上班族的10倍。
這不只會發生在不同的企業,在某IC設計公司,同樣擔任工程師,研發工程師一年可以領30張股票,客戶服務部門的工程師每人只配到半張。
同班同學卻有百倍身價差異,這樣的情節將會在每一個同學會和辦公室上演。於是,有一天你發現,薪資存款戶裡的數字,跟去年一樣,或者更少,可是卻聽到周遭朋友今天又發季獎金,明天又發股票,然後驚覺:「我是薪水階級裡的甲級貧戶嗎?」
於是,減薪年代的第三個效應於焉產生。「上班族每天心裡想的是:要換一個好工作,或是老想著為什麼沒有調薪?」104人力銀行總經理楊基寬憂心地說。
創辦台灣第一個求職網站、撮合無數求職者的楊基寬,從到104的求職者身上看到,年輕工作者往往每2年就換一個工作,想要獲得一個更好的待遇,卻不去想如何幫公司創造效益,老覺得是公司虧欠他,焦急的心情,讓工作者無法累積與創造。

**認同差距、認同自己

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無論如何,均富時代已經結束,上班族要學習的共同課題是如何跟現實共處、找到生涯與社會趨勢的均衡點。
生涯專家的建議多半都是如此:了解自己→充分掌握資訊→選擇自己所要追求的→堅持、心甘情願,用平常心看待和別人的差異→創造自己的價值,說來並不深奧,只是需要和「真正的自己」溝通、達成協議。
薪水不會是每個人人生唯一的追求。剛從台灣科技大學資訊管理所畢業的張期臨,今年申請到台積電服國防役,可是他卻拒絕這個月薪10萬的機會。「每天要從早上10點工作到半夜1點,」張期臨笑著表示:「不想變成台積電的長工,其他工作也許可以學到更多吧!」
人生計畫的落實,不一定爭先,也可以從容、舒緩。遠東大聯投信投資管理部的副總經理黃靜中,原本打算跟老公存夠錢,就要回家專心「生小孩」,但是眼看經濟狀況短期無法好轉,只好把計畫往後延,「每年投資報酬率只會剩下7%左右,我跟我老公決定再多工作幾年囉,」星期五下午一身牛仔輕裝的黃靜中,更顯得輕鬆自在。
更重要的是讓自己的堅持與組織、社會的需求連結,產生獨特的附加價值。投資理財專家呂宗耀4年前離開服務20年的國泰人壽,所有存款全部賠進股市,兩手空空的他,反省過往過於聽信市場消息的投資行為,沈潛後復出,轉而專注在第一線公司拜訪,成為法人圈內的「田野調查專家」,
現在,帶領8人團隊親自拜訪公司的呂宗耀,充實快樂。「今年光是興櫃公司就有100多家,看都看不完,」才剛從越南看完電池生產廠的呂宗耀,隨即又要南下台中看一家窗簾工廠,眼神中閃著如獲至寶的光亮。
從某種角度來看,減薪年代代表著就業市場「價格差異」的時代來臨,這意味著我們必須以更多元的價值觀看待薪資這件事、與看待自己。你可以選擇做個高薪族群,也可以選擇做個心靈富足的工作者,當然,也可以兩者都是。

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迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命
迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命

在少子化與高齡化的雙重夾擊下,台灣勞力結構正面臨前所未有的嚴峻挑戰,預估從2020至2030年間,15至64歲的勞動人口將減少約10.3%。「缺工」不再是短期波動,而是長期影響各行各業的結構性危機,尤以高度依賴人力的清潔產業為甚。

然而在後疫情時代,社會對場域的衛生標準只增不減,加上大型商場、交通樞紐、物流中心與高科技廠房的建設面積每年持續擴增,清潔人員招募困難且年齡漸趨中高齡,有限人力難以扛起龐大的日常清潔工作。

面對亟待填補的市場空缺,全球清潔設備領導品牌德國凱馳,憑藉深厚的專業底蘊與嚴謹的研發標準,首次在台推出「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」,為台灣大型商用場域提供劃時代的智慧清潔解方。

凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
圖/ 數位時代

凱馳總經理李恒毅強調,「KIRA BR 50並非要取代清潔人員,而是建立更省時省力的『人機協作』模式。」在傳統模式下,清潔人員必須拖著重達數十公斤的水桶與設備,在大面積區域來回奔波,耗時費力。有了KIRA BR 50後,機器人能精準且獨立承接大面積地板的頻繁清掃與洗刷,讓清潔人員將珍貴時間與專注力轉移至桌面、扶手及高接觸頻率的精細區域清潔,大幅減輕第一線負擔。

集結百年洗地技術與智慧科技,四大特點樹立清潔標竿

事實上,市場不乏新創科技公司推出清潔機器人,但凱馳業務總監李敍均指出,大多新創公司擅長科技部分,但對於「如何把地洗乾淨」的清潔本質缺乏經驗。德國凱馳成立近百年來,早已是這方面的專家,歷經總部反覆打磨,KIRA BR 50結合凱馳的專業工藝與前沿科技,以四大特點樹立智慧清潔標竿。

凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
圖/ 數位時代

首先是「高效清潔」,相較一般清潔機器人使用盤刷,容易讓污垢在地面旋轉滯留,KIRA BR 50採用獨家滾刷技術,一次完成預掃、收集垃圾、洗地與擦乾,搭配側刷貼近牆角,完成零死角邊緣清潔。每分鐘超過1300轉的高轉速刷頭,加上業界最高刷壓,大幅提升清潔效果,最高每小時可自主清潔高達2365平方公尺,相當於5.6座籃球場,一小時即可完成約兩次台北車站大廳的清潔作業,非常適合面積廣大的車站、機場、物流中心等大型場域使用。

第二是「極致安全」,隨著智慧設備進入高科技產業與政府機關等敏感場域,企業對設備安全與隱私防護的要求也日益提高,KIRA BR 50配備「3D點陣式影像偵測技術」,當機器人在環境感知與避障時僅呈現去識別化的點陣雲,不記錄或上傳實體影像,從源頭杜絕案場影像與隱私資訊被記錄或外洩的疑慮。此外資料傳輸裝置均支援AES-256位元高規格加密,並通過IEC與Syss等多項國際認證的自主導航、電氣安全與防駭客入侵設計,領先競品,建立清潔機器人極致安全的新標準。

第三是「解放人力」,大面積且重複的洗地工作交給機器人後,第一線員工便能投入更多需要專業服務的細緻清潔工作;同時搭配四合一自動工作基站,能自動高速充電、補充清水、排放汙水、清洗水箱,讓清潔人員更加省事。

第四是「友善操作」,考量許多清潔人員為中高齡族群,機身特別以簡單顏色和圖形化介面標示清潔人員可獨立操作的簡易按鈕,直覺易懂。針對開放式大面積,僅需人工操作一次,機器人便可在短時間內自主完成地圖掃描與路徑規劃,並具備智慧記憶功能,能自動回補因臨時障礙物而漏洗的區域,無須專業工程師提前設定地圖與電子圍籬,大幅降低使用門檻。

第一線清潔龍頭實測驗證,人機協作打造清潔新紀元

這套智慧清潔方案在正式推向市場前,也已在台灣機場等第一線大型場域實地驗證,與凱馳合作長達10多年的台灣清潔產業龍頭——信實集團,正是這場科技變革的最佳見證者。

信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
圖/ 數位時代

信實集團承攬機場、車站等眾多大型公共標案,對設備品質與安全極為挑剔,信實集團副總經理趙雪吟坦言,「服務業缺工已經是全面性挑戰,第一線清潔產業長期面臨人力招募困境,引進自動化設備是不可逆趨勢。」

早在一、兩年前他親赴德國凱馳,看到KIRA BR 50後,便非常期待正式在台上市的一天。此次信實率先參與驗證,對KIRA BR 50展現出的穩定度與清潔效率印象深刻,不僅能高效自主洗地,完成後還會返回工作站維護充電,讓有限人力集中於精細工作上。

「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
圖/ 數位時代

趙雪吟也特別強調,公家機關與大型企業標案對設備的製造品質、電氣安全與資安防護有嚴格標準,凱馳耗費數年進行嚴謹測試與多項國際認證,正是信實能放心將機器人引入重要案場的關鍵,期望未來導入至更多大型公共場域。

隨著KIRA BR 50正式登台,凱馳不僅為缺工時代提供最佳解方,也展現作為全球清潔設備領導品牌的前瞻視野,敏銳洞察清潔產業缺工、高齡化的必然趨勢,從第一線人員與企業實際需求出發,提前佈局研發對應智慧產品。未來凱馳將持續以領航者之姿,引進多元的專業清潔機型,讓「人機協作」不再只是前瞻概念,而是兼顧品質、安全與人本價值的最佳幫手,全力助攻台灣清潔產業邁向更高效、智慧、也更有溫度的全新紀元。

在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
圖/ 數位時代
關鍵字: #機器人

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