效法Dyson精神!台灣新創做出打包神器VAGO,年賣10萬台的秘訣在哪?
效法Dyson精神!台灣新創做出打包神器VAGO,年賣10萬台的秘訣在哪?

「有一次我在國外飯店要收行李時,去跟櫃台借吸塵器,但他們搞不懂我要吸塵器做什麼,竟然搬來了一台工業用吸塵器。」趙大慶回憶道。

為了節省行李箱的空間,我們會手動擠出塑膠袋內的空氣,或是用吸塵器「土法煉鋼」把空氣抽出來,畢竟一般旅客的行李中,軟性行李就佔了7成,經過壓縮後可以有效大幅增近空間。

正是開頭那個行李收納的小故事,讓趙大慶決定發揮機構設計師的本領,打造了在全球27國銷售超過10萬台的VAGO微型真空壓縮機。

受James Dyson影響,VAGO開發獨家微型真空技術

VAGO微型真空壓縮機
VAGO創辦人趙大慶設計出VAGO簡約外觀,打造時尚輕巧機身。
圖/ VAGO

「James Dyson一直是我的偶像,除了硬體技術,設計也很優美,這也影響到我後來設計的一些理念。」談起James Dyson,趙大慶略帶靦腆,雙眼閃爍著光芒。

趙大慶笑著說,雖然在吸塵器領域,自己沒有機會超越James Dyson,但可以效仿他的精神,透過同樣是純硬體領域的微型真空壓縮機,追求極致。

創業之前,趙大慶擔任機器人部門工程師,於研究機器人技術的同時也鑽研了相關的馬達、真空幫浦等技術,這些都成為了開發VAGO的養分:「一開始設計VAGO時,我做了很多模型,本來是直接使用市售馬達,將它直接套進外殼,並加裝一些電路板進行簡單的功能控制,但無論怎麼改都太笨重了。」趙大慶回憶。因為市售馬達體積太大且重量太重,無法達成趙大慶心目中的輕巧模樣,最後才下定決心自己著手設計。

5分鐘快速打包紀念品,馬達設計專利成為競爭關鍵

隨著技術、外觀設計上的逐步改良,趙大慶終於開發出VAGO全自動微型真空壓縮機,並於2016年自創品牌、開始販售。VAGO全自動微型真空壓縮機的重量只有77公克、高度僅7公分,從未用過的消費者,大概很難想像這台小小的機器,只需花費5分鐘就可以將收納體積縮小一半。

VAGO機身裝載一個極小的馬達,利用高密度、細銅線,以及特殊纏繞銅線的方式,讓VAGO的馬達可以在相同體積下,產生更多轉速,並利用空氣動力學技術,打造比一般家用吸塵器大2.7倍的真空壓力。

趙大慶解釋,一般的幫浦排出氣體時的壓力差會形成空氣阻力,隨著抽取物越接近真空狀態時,形成更大的壓力差,讓幫浦需耗時更久才能排出氣體,影響抽成真空的效果。透過VAGO的專利幫浦,可以讓出氣、排氣時的壓力降低為零,讓VAGO在維持高真空吸力的同時,真空壓力還是一樣,趙大慶比喻:「好比我們洗車時會用一根水管,這時如果堵住水管的出水端,另一端水龍頭的水管應該會爆掉,今天VAGO做的事情,就是讓我們在堵住氣孔時,排解掉它所產生的壓力,並讓壓力為零,所以出水口的那一端不會爆開。」

Vago微型真空機
VAGO是全球最小的微型真空壓縮機,利用空氣動力學技術,打造比一般家用吸塵器大2.7倍的真空壓力。
圖/ 侯俊偉攝影

而除了VAGO機身的輕巧設計,它的專用袋也暗藏多樣巧思。

首先是雙層的拉鍊設計,尚未封緊密合時會呈現白色,而密合後會呈現綠色,讓消費者一眼就能判斷有沒有封袋成功。再來是特殊U型設計拉鍊,是VAGO團隊自行設計並開發模具,不同於市面上所有夾鏈袋拉鍊,讓使用者可以更輕鬆又緊密地將袋子封緊。

同時販售真空機與收納袋,讓VAGO團隊擁有硬體之外的收入來源。

Vago壓縮袋
Vago壓縮袋,採用專利防回流氣閥設計,達到永久密封真空,防水、防潮、防菌的效果。
圖/ 侯俊偉攝影

目前,可以在台灣許多電商平台,或是誠品、法雅客等實體店面購買VAGO,由VAGO團隊把關售價及節慶相關行銷活動。關於海外市場,VAGO團隊則選擇全權交給國外代理商,「透過到處參展,除了在展會上認識投資人,也可以結識到合適、對VAGO有興趣的代理商,一開始我們就決定海外這塊交給代理商來經銷,畢竟我們不會比代理商更熟悉當地的市場,也透過他們幫忙找到合適、有質感的店面去做銷售,這樣也省了大筆盲目投放的行銷預算,可以讓我們更有餘裕專注在產品開發。」營運長蔡孟筠分享道。

站在疫情海嘯第一排,VAGO快速找到市場新需求

營運長蔡孟筠回憶,2~3年前疫情爆發,旅遊業大受影響,而主打旅遊收納的VAGO更是正面受到衝擊。在疫情影響之下,VAGO推出了新的場域應用:VAGO Fresh。

VAGO FRESH是以VAGO的微型真空機做為核心,結合食物袋、收納盒發表的新系列產品,蔡孟筠分享:「原本就有在規劃,只是在疫情影響之下,加速我們這系列產品的發佈。也是因為疫情,讓大家待在家的時間變得更長,並且大幅減少外食次數,而自煮需求增加的情況下,延長保鮮的需求自然浮現,很開心VAGO FRESH能夠在這時幫上忙。」

除了VAGO FRESH,VAGO也從疫情趨勢出發思考VAGO的未來目標。

因應疫情影響,各國許多飯店改為提供防疫旅館的服務,而無論是因為防疫或是旅遊來到飯店了旅客,都有強烈的收納的需求,打包行李的需求與場景大多都在飯店發生,於是VAGO規劃未來可以推出「VAGO Bar」的服務。

VAGO Bar瞄準亞洲區10萬間都會型飯店,預計在客房內擺放VAGO微型真空壓縮機,並讓旅客按照自身行李數量的需求加購專用袋,或是直接購買整套含VAGO與專用袋的套組,解決旅客在外旅遊打包行李的問題。營運長蔡孟筠分享,「會希望推出VAGO Bar也是基於VAGO的環保觀念,可以讓大家共用機身,單買專用袋就好,如果評估之後有使用需求再買套組回家。」

全球突破年銷量10萬,VAGO帶來旅遊新選擇

自2019年創立至今,VAGO已銷售至全球27個國家並且突破10萬台的年銷量,更榮獲2021年德國紅點設計大獎 (reddot winner 2021)、德國iF設計大獎(iF DESIGN AWARD 2021)、日本優良設計獎(GOOD DESIGN AWARD 2021)等多項大獎,除此之外,VAGO也獲選為TAcc+(Taiwan Accelerator Plus)之新創團隊。

目前已有許多市售真空壓縮機,VAGO仍能在其中繳出一張亮眼的成績單,其中的秘訣來自於趙大慶對於產品細緻度的執著與熱愛。

「其實在真空壓縮機這個領域當中,一直有許多後起之秀,透過削價競爭的方式上架亞馬遜,希望可以在這片紅海當中獲利。但我想VAGO的技術、品質都是有目共睹的,甚至賣這麼久了,真的在一年保固內送回來維修的也沒幾個。」問起關於對於未來市場的看法時,趙大慶爽朗地回答。

Vago團隊
耘鉑股份有限公司團隊,左起為創辦人趙大慶、業務經理趙宇書,以及營運長蔡孟筠。
圖/ 侯俊偉攝影

創業快問快答

Q:創業至今,做得最好的三件事為何?
A:

  1. 開創微型真空機市場
  2. 拓展國際市場
  3. 堅持品牌精神

Q:最常被客戶或投資人問起的事情?您會如何回應
A:我們最常被投資人問的問題是做VAGO如何防止被別人抄襲?我們的回答是如果硬體做對了市場,就算有專利保護也很難防止被抄襲,對方依然可以用迴避設計或是低階的技術來與我們競爭!但唯一無法被抄襲的是品牌精神,這包含了VAGO持續投入新技術的研發,多方面的與其他優良品牌跨界合作,以及給客戶最安心的品質保證等等,這也是VAGO目前能銷售至全球27個國家並且在技術與品牌都保有領先的原因,我們也會堅持這份精神,努力成為代表台灣的國際品牌之一。

Q:創業,教會了你哪些事?簡單分享一項創業至今以來的心得感想?
A:創業真的教會我們太多的事情了!其中讓我們學習到最寶貴的是「互助」與「共好」。與大家相同,一路以來我們也遇到了非常多的創業人,雖然每個人都有著不同的背景。相異的成功或失敗的經驗,但是當所有人聚在一起都會充滿著激動熱情的分享!期待著對方也能獲得成功的果實或是避免災禍降臨,這樣的氛圍形成了一股強大的正能量,讓創業生生不息!

團隊資訊

公司名稱:耘鉑股份有限公司
成立時間:2019/09/05
產品名稱:VAGO微型真空壓縮機
官方網站|新創資料庫

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本文授權轉載自:創業小聚

責任編輯:傅珮晴、錢玉紘

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AI讓軟體開發更快,誰來接住「上線之後」?諾德資訊以Production as a Service補上最後一哩
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2026台灣設計展於9月24日至10月11日在桃園登場,以「桃園流」為主題,結合千塘之鄉的水文地景、國門之都的航空與物流優勢、多元族群文化匯流,以及 AI 科技應用,展現城市運轉的動態美學。

其中,為提供民眾不同於以往的互動體驗,AIoT 智慧感知大數據平台服務商棋苓(Chylyng)推出全展區 AI 穿戴互動體驗「FLOW CHECK」。參觀者配戴主辦單位提供的智慧手環後,可沿著展場動線於不同站點進行互動。即使多人同時參與,每位參觀者仍可依照不同的路徑、選擇與互動節奏完成體驗;系統並依據互動過程與結果,即時生成專屬的 Flowmomo 數位卡牌,讓參觀者儲存並帶走屬於自己的展覽體驗紀錄。

看似簡單的手環互動,背後其實是一套整合穿戴裝置、即時感測、場域互動、資料處理與雲端服務的完整系統。尤其在大型公開展覽環境中,不僅必須因應大量參觀者於短時間內同時使用,也必須確保從手環感測、站點互動、資料傳輸到最終結果產出的每一個環節,都能維持即時且穩定的服務品質。

棋苓以自主開發的 Eleplo AIoT Platform 為技術核心,整合穿戴裝置、感測設備、人員與資產定位,以及即時事件與資料管理,並負責建構 FLOW CHECK 的手環互動邏輯、站點應用、卡牌生成及參觀者操作介面。

專業分工合作:諾德資訊坐鎮後端,撐住大型公開展覽的服務韌性

為了讓系統從開發與測試環境順利進入大型公開場域,並進一步提升正式服務的可用性、資安與系統韌性,諾德資訊與棋苓採取專業分工合作。棋苓聚焦於 AIoT 平台、穿戴應用及使用者體驗;諾德資訊則負責後端基礎架構、正式環境部署、壓力測試、高可用性驗證,以及服務上線後的系統與流量監控。

由於展場現地部署時間僅有兩天,雙方將大量驗證工作提前至開展前完成。諾德資訊於正式開展前約一個月即建置專用測試環境,讓棋苓的應用服務提早與正式營運架構整合,並進行壓力測試、高可用性驗證及異常情境測試,使原本必須於現場進行的系統驗證工作大幅提前完成。

諾德資訊業務開發經理邱柏瑞表示:「FLOW CHECK 的挑戰在於大量參觀者可能集中於同一時段使用手環,因此除了確保服務穩定之外,也必須辨識進入系統的流量究竟來自真人使用者、合法自動化程式、AI Bot 或惡意攻擊,並透過即時監控及早發現異常。」為此,諾德資訊導入 IntelliFend Bot Management,協助辨識真人使用者、合法自動化及異常機器人流量,並於展覽公開服務期間透過遠端監控,持續掌握主機、資料庫、應用服務及外部流量狀態。

此外,為驗證系統在大型展覽情境下的承載能力,正式展出前,諾德資訊亦協助棋苓進行大規模壓力測試,模擬最高約 3 萬人同時使用的流量情境,提前觀察系統資源使用狀況、服務反應與可能的效能臨界點,並據此進行相關調校。

透過棋苓在 AIoT、智慧穿戴與互動應用上的技術能力,以及諾德資訊在正式營運環境、資安、壓力測試與維運監控上的經驗,雙方在展覽正式開放前,即完成從應用層到基礎架構的完整驗證,讓 FLOW CHECK 能夠在大型公開場域中穩定提供即時的 AI 穿戴互動體驗。

諾德資訊
諾德資訊業務開發經理邱柏瑞表示,FLOW CHECK展前模擬約3萬人同時在線情境,並即時辨識流量來自真人、Bot、AI或惡意攻擊,提前掌握系統臨界值。
圖/ 數位時代

AI加速開發腳步,但也增加「上線」考驗

從生成式AI到代理式AI,軟體開發速度快速提升,過去需要長時間才能完成的產品原型(Prototype)與概念性驗證(PoC)專案,現在可以很快完成驗證,讓軟體商有更多時間跟資源投入客戶需求、產品創意與使用體驗。

但是,從PoC走到Production,面對的是完全不同的考驗。
諾德資訊技術長張家榮解釋,進入正式環境(Production)後,軟體服務必須面對真實使用者的流量、不同客戶的IT環境、計算資源擴充、資料庫負載、網路連線、資安攻擊,以及服務異常時的切換與處理,就算在壓力測試時表現正常的系統,也可能在Production的時候出現問題。

更值得特別注意的是,AI不只讓開發者更快,也讓攻擊者發現漏洞的速度加快;過去,服務上線後還有時間慢慢觀察、修正,現在,服務一上線,可能很快就遭到掃描甚至攻擊。

也因如此,軟體商、系統整合商選擇基礎架構夥伴的條件開始改變,從過去關注功能與價格轉向:產品能不能順利上線?出了問題誰來處理?面對流量變化與資安風險,服務能不能持續運作?

張家榮表示:「諾德資訊可以提供從公有雲、私有雲、地端、邊緣運算、主機代管、網路,到維運與監控等服務,讓軟體夥伴可以將資源集中在應用與客戶需求,無須擔憂Production議題。」

諾德資訊
諾德資訊技術長張家榮指出,公司可提供從公有雲、私有雲、地端、邊緣運算、主機代管到維運監控的完整服務,讓軟體夥伴無須擔憂Production議題。
圖/ 數位時代

不僅提供資源,諾德資訊將Production變成一項服務

而這也是諾德資訊會提出「Production as a Service」的原因:不是在提供另一種雲端或主機服務,而是將軟體從開發走向正式營運所需的Production流程,轉化成可以被專業分工、驗證與持續維運的一項服務。

「Production as a Service不是單純把主機或雲端資源租給客戶,而是共同檢視這套軟體能不能順利上線與正常營運。」邱柏瑞表示。

實際做法包括,在上線前協助檢視架構,建立與正式環境相近的測試環境,確認系統正常狀態、最大承載量與資源需求,並驗證高可用性、資安、備援及服務切換機制;上線後則持續監看服務狀態、容量與流量,及早發現異常並處理。

諾德資訊之所以有這樣的服務能力,可以歸結為三點:

第一,長期累積的基礎架構與維運經驗,目前,諾德資訊同時服務的客戶數近30家,應用情境涵蓋IoT、購物平台、遊戲、音樂等不同類型的軟體服務。

第二,諾德資訊將每一個客戶遇到的問題與解決方案收攏至知識庫,讓團隊成員可以快速處理、借鏡,滿足客戶需求。

第三,依循ITIL的維運精神,並具備ISO 27001等資安相關認證,將服務流程、操作紀錄、備份、監控與異常處理等機制內化到服務之中。

這也是諾德資訊與單純提供雲端、IDC或主機代管服務的業者之間的最大差異:交付的不僅是基礎設施,而是讓服務持續運作的能力。面對客戶同時使用公有雲、私有雲、地端與邊緣運算環境,諾德資訊另以 MQloud 提供統一管理,把網路、防火牆、流量、監控與帳務收進同一套平台,降低跨環境營運的複雜度。

「軟體商負責開發,就像晶片設計公司;諾德資訊則負責協助完成測試、製程調整與正式生產,讓產品真正走向市場,希望成為『軟體界的台積電』。」張家榮如是說道。

展望未來,諾德資訊將持續深化 Production as a Service,成為軟體公司從上線到長期營運的夥伴。自構想階段起即與軟體商共同討論架構,於測試階段協助驗證,於準備上市時承接正式環境,上線後則持續守住流量、資安與服務韌性。軟體開發者與 SaaS 業者可將資源集中於產品與客戶,完整基礎架構與 24×7 維運則由諾德資訊端到端承接。

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