讓乘客自己決定坐誰的車,預約叫車平台Drife自建加密貨幣要用Web3挑戰Uber
讓乘客自己決定坐誰的車,預約叫車平台Drife自建加密貨幣要用Web3挑戰Uber

編者按:印度的網路預約車業務由Uber 和其在當地的競爭對手Ola 主導,但新創公司Drife 認為,區塊鏈技術可能是打破這兩家公司壟斷的關鍵。本文來自編譯,希望對您有所啟發。

Drife 執行長兼聯合創辦人菲爾多什•謝赫(Firdosh Sheikh)曾是Uber 的超級用戶,她總共通過Uber 打了5000 多次車。但在與司機交談後,她發現許多人對 Uber 收取的平台佣金,以及平台分配車輛的不透明性感到不滿。她說,乘客也受到了不公平的待遇,他們幾乎無法控制自己支付的乘車費用,也無法控制自己將坐上誰的車。

謝赫覺得,這個問題可以歸結為,一個中間人控制著乘客和司機之間的關係。因此,她開始著手打造一個去中心化的網路預約車平台,通過區塊鏈技術將控制權交還給用戶。去年11 月,經過三年的開發,她和她的聯合創辦人在南部城市班加羅爾推出了Drife 應用程式。如今,已有超過1 萬名司機和10 萬名乘客在該平台註冊。

謝赫說,Drife 與Uber 等公司的主要區別之一是,他們不收取任何佣金。司機可以獲得全部車費,並按月付費使用該平台。不過目前該公司還沒有開始收費,因為要鼓勵新用戶註冊。她說:「我們不收取乘客的任何費用,乘客付的乘車費會悉數進入司機的口袋,這樣一來,平台就不存在操縱的空間了。」

基本乘車費是根據車輛類別和行程距離確定的,在此之上,乘客可以提高他們願意支付的金額,以吸引更多的司機接單。司機也可以討價,然後,乘客根據價格或司機評分來選擇坐誰的車。謝赫說,這意味著定價完全是由市場決定的,而且由於Drife 不抽取佣金,乘車費用會比其他平台更便宜。

該公司還擁有自己的加密貨幣DRF。謝赫說,目前它的用途還不多,但代幣將在Drife 的擴張計劃中發揮重要作用。該公司計劃採用特許經營模式,由當地企業家競標在新城市運營Drife 業務,以換取部分訂閱費用。但要申請特許經營權的話,申請者將需要購買大量DRF 代幣,並在合約期間鎖定它們。謝赫說,到目前為止,該公司已經收到了來自世界各地城市的約60 份特許經營申請。

大約30% 的DRF 代幣也被預留給「生態系統基金」,用於激勵和獎勵司機和乘客。除了可以用真錢交易之外,這些代幣還將賦予去中心化自治組織(decentralized autonomous organization,DAO)以投票權,這是一個成員運營的組織,其內部規則被編碼到區塊鏈中。每個城市都會有自己的DAO,負責選擇加盟商。

Drife
圖/ Drife

最重要的是,用戶不需要信任Drife,因為整個系統將由智慧合約管理。這些是存在於區塊鏈中的軟件程式,它們將根據每個人都可見的預定義規則自動執行交易。「如果我說我沒有操縱它,沒有人會相信我,除非我向他們展示我沒有任何權力操縱數據,」謝赫說,「而這只能通過區塊鏈實現。」

然而,實際上,Drife 是在「一邊造飛機,一邊開飛機」。該公司的智慧合約系統建立在Polygon 之上,Polygon 是以太坊區塊鏈的擴展。但是由於他們還在不斷地調整特性和功能,謝赫承認大多數時候操作實際上是在一個模擬區塊鏈的後端服務器上運行的。

關於該平台運行的許多細節仍然需要解決。謝赫說,如何確保DAO 投票系統不被持有最多代幣的人主導是一項正在進行的工作。大多數區塊鏈還面向金融交易結算,目前尚不清楚它們是否能夠處理運營大規模網路預約車業務所涉及的大量現實世界數據。謝赫說:「我們今天看到的任何方法都無法達到我們想要發展的規模。這就是為什麼我們開始致力於根據自己的需求來定制區塊鏈。」

然而以上關於大規模發展的問題可能還需要一段時間才會成為一個現實的問題,因為儘管註冊用戶數量可觀,但該公司目前每週只有7000 次左右的出行訂單,而Uber 和Ola 每天的出行量高達數百萬次。

行動諮詢公司MillenStrat Advisory & Research 的創辦人維奈•皮帕薩尼亞(Vinay Piparsania)表示,區塊鏈技術有望顛覆網路預約叫車行業,打破巨頭的壟斷。不過,對於Drife 這樣的新創公司來說,最大的挑戰是如何匹配它們的財務和運營能力。

他說:「不幸的是,目前這種以司機為核心的新創公司規模太小,也太分散,無法對Uber 和Ola 的雙頭壟斷力量產生影響。」皮帕薩尼亞補充說,目前這些公司應該專注於「通過吸引和留住司機,來蠶食一些關鍵城鎮和關鍵類別的業務,並向乘客展示他們在出行方面的競爭力。」

本文授權轉載自:36氪

責任編輯:傅珮晴、侯品如

關鍵字: #Uber #web3
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台灣數位安全發展協會揭打詐盲點:截圖難當證據,AI加b-JADE讓數位足跡可驗證
台灣數位安全發展協會揭打詐盲點:截圖難當證據,AI加b-JADE讓數位足跡可驗證

重點一:數位詐騙生命週期極短,打完一波就轉移陣地,「下架」只處理了眼前的內容,處理不了事後追查。

重點二:台灣數位安全發展協會以AI蒐集、分類詐騙廣告,九成以上工作可由AI完成,最終判斷仍保留人工背書。

重點三:透過司法聯盟鏈b-JADE,只把資料的「數位指紋」上鏈存證,原始資料另行保存,目標是降低被害人的訴訟舉證成本。

一則可疑的投資廣告被檢舉、下架,帳號也停權了,多數人以為事情就此結束。真正麻煩的是,廣告消失的那一刻,追查詐騙集團的線索也可能跟著消失。

為了補上這個缺口,台灣數位安全發展協會正與司法聯盟鏈「b-JADE」合作,替詐騙相關資料做存證。b-JADE是一套以區塊鏈為基礎的司法存證機制,只有通過程序認證的單位才能提供上鏈服務;資料一旦上鏈,任何改動都會留下痕跡。白話說,就是替數位證據貼上「封條」,讓證據從蒐集到進入法庭,都能驗證有沒有被動過手腳。

詐騙廣告下架,為什麼還不夠?

原因在於數位詐騙的生命週期太短,下架只能處理眼前的內容。台灣數位安全發展協會理事長劉彥伯指出,傳統電話詐騙一套劇本可以拉長到半年、甚至一年;數位詐騙則像打游擊,一波結束就移往下一個平台,從廣告、社群到另一個App,一路跨平台引導被害人。

更大的問題是證據跟著斷線。被害人發現受騙時,可能已是半年後,手上通常只留得住最末端的匯款與聯絡紀錄,最初看過哪則廣告、點進哪個網站,早已消失。等到一、兩年後警方抓到詐騙集團,對方就能在法庭上反問「你怎麼證明我投過這則廣告?」劉彥伯以假設情境說明,一個集團原本可能詐騙了30億元,最後因證據不足,認定金額只剩幾千萬甚至幾百萬元。

不過,詐騙活動都會留下數位足跡,包括投放帳號、代理商、投放時間、運作國家與網址註冊紀錄,只要事先保存,日後調閱就「有憑有據」。

台灣數位安全發展協會
台灣數位安全發展協會理事長劉彥伯
圖/ 數位時代

AI都這麼強了,為什麼還要先做資料治理?

台灣數位安全發展協會的核心主張是:好的資料分析,從好的資料治理開始。所謂資料治理,就是把散落在各平台、格式不一的碎片資料,整理成來源清楚、格式一致、可以互相比對的資料。協會先確認每筆公開資料的來源、時間、權限、版本與隱私,再標上事件分類、風險評估、曝光平台、投放者與網址等標籤,才能找出彼此關聯、還原詐騙網絡。

根據協會的實證簡報,系統在一段監測期間內掃描309.5萬則廣告,通報62.8萬則(約占20%),投放當日偵測率達99.21%。劉彥伯也提到,協會與資安院、數位發展部在打詐通報查詢網的合作中,判斷率接近百分之百。

那還需要人嗎?答案是需要。現行法律仍要求有人為判斷結果背書負責,加上詐騙劇本會隨被害人的回應即時調整,因此協會讓AI處理九成多的工作,最後由人做判斷。

截圖不能當證據?b-JADE如何替詐騙證據貼上「封條」

在AI改圖越來越容易的今天,單純截圖很難在法庭上證明自己沒被竄改過。劉彥伯的比喻是:截圖比較像「我那天真的看過,還拍了一張照片」;可信存證則是把證物放進有封條、有時間、有編號、有保管紀錄的證物袋,「重點不是有沒有留下東西,而是未來能不能驗證這是不是當時那一份」。

這也是b-JADE派上用場的地方,但並不是把所有資料都放上區塊鏈。協會把原始資料與AI分析結果,保存在權限受管控的系統裡,只把每份資料的「數位指紋」交給b-JADE存證。數位指紋的特性是,內容只要有任何改動,指紋就會完全不同,因此能證明資料沒被動過;需要時,再經授權調閱原始資料,兼顧隱私與驗證。依b-JADE規範盤點,協會既有流程已符合19項要求,其餘7項缺口也逐步補強,例如存證時間改採具公信力的標準時間來源,不再依賴電腦本機。

防詐能從事後追查走向事前預警嗎?

可以,協會正把存證從被害人受騙後,往前推到「主動式上鏈」:AI判定高風險的內容,先一步蒐集存證,不必等到有人受害。

小農是第一個場景。許多消費者在網路上支持小農,錢最後卻流進冒名的詐騙集團。協會因此與農業部合作推出「農本人」系統,讓小農自行登錄銷售管道與社群帳號形成白名單,再結合AI蒐集的黑名單,一旦遭冒名就能第一時間發現並報案。這套模式未來也可延伸至網路霸凌、性私密影像等案件。

制度面也在加速。2026年8月,司法聯盟已開設認證專班,邀集司法院、法務部、高檢署、調查局與警政署相關人員受訓,相關存證應用預計明年正式推出,時程仍待聯盟拍板。

劉彥伯坦言,目前從蒐集、分案到下架的流程仍然冗長,技術正好能在保留人為背書的前提下縮短流程。他在《數位關鍵字》節目尾聲留給聽眾的一句話是:「數位安全不只是技術工具,也涉及資料的可信、法遵治理與跨領域合作。」當AI幫人更快找到線索,經得起驗證的資料,將讓每一位被害人在法庭上多一分底氣。

台灣數位安全發展協會
台灣數位安全發展協會理事長劉彥伯認為,可信存證的重點不是留下東西,而是未來能被驗證。
圖/ 數位時代

常見問答
Q1:詐騙廣告被下架後,還能當作證據嗎?
A:若事前沒有保存,下架後就很難追溯。台灣數位安全發展協會建議在內容消失前,保存投放帳號、代理商、投放時間、運作國家與網址等數位足跡,日後才能據以向平台請求調閱。

Q2:手機截圖可以當作詐騙證據嗎?
A:截圖只能證明「看過」,難以證明未被竄改。在AI改圖越來越容易的情況下,透過數位指紋與具公信力的時間紀錄進行可信存證,才能在日後驗證資料是否為當時的原始版本。

Q3:什麼是b-JADE司法聯盟鏈?
A:b-JADE是以區塊鏈為基礎的司法存證機制,只有通過程序認證的單位才能提供上鏈服務。台灣數位安全發展協會的做法是只將資料的數位指紋上鏈,原始資料另行保存在權限受管控的系統,兼顧隱私與驗證,目標是降低訴訟舉證成本。

Q4:AI可以完全取代人工判斷詐騙嗎?
A:目前不行。依台灣數位安全發展協會的做法,九成以上的蒐集與分類工作可由AI完成,但現行法律仍要求由人做最終判斷,並為結果背書負責。

Q5:小農要如何預防被冒名詐騙?
A:可登錄台灣數位安全發展協會與農業部合作的「農本人」系統,自行提交銷售管道、粉絲專頁與LINE帳號建立白名單,搭配AI主動蒐集的黑名單,遭冒名時能第一時間發現並報案。

完整對談請收聽《數位時代》Podcast《數位關鍵字》EP264。

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