誰能統領6C江山誰就有望勝出
誰能統領6C江山誰就有望勝出
2007.03.01 |

二○○七年四月,鴻海集團董事長郭台銘將有一趟飛往美國的商務旅行。行程除了觀察今年市場景氣變動之外,最重要的一個行程之一是和回鍋戴爾(Dell)電腦「新任」CEO麥克.戴爾(Michael Dell)碰面,「我想問一問他當初交棒給羅林斯(Rollins)之後卻無法順利達到目標的原因!」郭台銘對內部員工表示。
戴爾曾是全球最大的PC公司,但是去年遭到惠普(HP)電腦的強力反擊,讓出了第一的王座。戴爾的規模大約是九百億美元,約合三兆元台幣,正好可以給今年準備邁向兩兆元的鴻海一個借鏡。
事實上,離三年之前郭台銘布局接班的主客觀環境,鴻海內外也已發生了巨大的變化,和三年前的接班挑戰環境儼然不同。

**接班考驗
須直接面對客戶掌握市場

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第一個最大的不同,是股東結構的不同。二○○一年時,鴻海的外資持股大約是三成,但是到了二○○七年時,外資持股已到達了六成之多!簡單地說,鴻海有六○%的股東是外國的資金,他們動見觀瞻。
「鴻海接班人的第一個挑戰,是鴻海的股東願不願意接受他?」一名外資分析師就指出,接班這件事已不是郭台銘說了就算,接班人的學、經歷都先要經得起外界檢驗。
第二個挑戰,是鴻海的接班人必須有和市場主要客戶直接對話的能力。主要是市場變化太快,要能有效的發揮供應鏈的速度,就必須更能掌握市場動態,而不只是有擴大規模、降低成本的能力而己。
第三個挑戰,是誰能掌握後續的成長?每年三○%的成長標準,已是鴻海的經營績效指標,也是內部幹部一定要完成的每年「達標任務」,要能維持三○%的成長模式,已是鴻海接班人責無旁貸的「天職」。
鴻海的接班問題,全台灣數十萬的投資人也在看。高盛証券分析師金文衡就指出,所謂「郭台銘本益比」,是指鴻海家族旗下的公司都享有比其他公司本益比多出三%到五%的評等,「郭台銘的個人魅力太強,從工作努力到個人認真形象,都為鴻海集團加分,」金文衡說。
郭台銘和鴻海畫上等號,郭台銘的一舉一動,就成為投資者最佳參考指標,但是隨著集團愈來愈成功,光環集於一人的風險就愈來愈大。
像今年一月二十日開始到二十五日之間,鴻海的股價一口氣下跌了十五元,一周之內三大法人(外資投信、基金、自營商)共賣超鴻海三萬三千二百四十九張,市值共跌掉一百四十七億元,連同鴻準等子公司在內,總市值在高檔下滑期間共銳減兩百一十一.三億元,幅度相當驚人!
鴻海市值跌落之際,正好是鴻海集團總裁郭台銘與港星劉嘉玲的互動頻繁之際,雖說國際機構投資人以此理由賣鴻海股票雖有些牽強,但在陣陣獲利了結聲浪下,花旗環球證券分析師楊應超則表示:「客戶問是會問啦!但與其說是為了緋聞賣股票,不如說是因為股價漲多而調節,還好這些消息是發生在聖誕節與新年期間,並不影響本業。」

**接班布局
充分授權讓領導人放手做

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不管緋聞會不會影響外資圈對鴻海集團的看法,也說明了鴻海領導人與鴻海投資人之間的密切連動。事實上關於領導人的交棒計劃,郭台銘在鴻海營收突破一千億元時就已經展開。
二○○三年鴻海成功在捷克設廠之後,郭台銘首度宣示將宣布二十位總經理人選,做為未來第一順位的接班梯隊,「我不願像雍正一樣終年操勞國事,最後死在卷宗案形之上。」郭台銘強調自己一定會開始放手,讓年輕人上來試試看。
但是一直經過了半年之後,郭台銘才宣布了八大事業群及領導人的名單,包括他的親人(弟弟郭台成)、一路相挺的老臣(盧松青、游象富等)、新加入的專業經理人(戴豐樹、呂芳銘)等。
這是鴻海開始正式進行接班布局的第一階段,主要是參考了奇異(GE)公司和英特爾(Intel)公司的模型。像奇異公司讓各事業群的負責人都是未來的執行長候選人,讓他們在事業群中獨當一面;而有的事業群由兩人共治(連接器事業群、網路產品事業群等),主要也是事業規模動輒百億,擔心只有一位領導人無法承擔,畢竟在台灣有RUN過規模新台幣五百億元以上企業的經理人不多,萬一中途陣亡,所以用兩人共治(Two In Box)的方式培養接班人,是參考英特爾的模式。
但是隨著鴻海大規模開始海內外購併,從國基電子到普立爾相機,動輒都是新台幣數百億元,鴻海成為了十大事業群。「鴻海未來會用購併的方式成長,包括併人才、併技術等。」郭台銘開始強調鴻海是一個「海納百川」的大平台,二○○四年時,郭台銘一度想參考台塑的接班模式,成立「決策小組」來做整體評估。
二○○五年,郭台銘正式宣示從「3C」準備跨入「6C」,擴大市場版圖,主要的關鍵,還是要能維持三○%的成長。但是,隨著3C到6C的市場變化快速,對鴻海的接班考驗也愈來愈大。
舉例而言,電腦和消費電子之間、消費電子和通訊之間,甚至通訊和電腦之間,就有很多「模糊地帶」。像是具有遊戲功能的主機板、光碟機和個人電腦,就是「C」與「C」之間的模糊地帶,卻也是成長最為快速的一塊市場。
「大家都要成長三○%,其實壓力相當巨大。」一名鴻海內部員工就指出,舉例而言,像日本任天堂的當紅遊戲機Wii代工訂單,一開始是由負責惠普的總經理簡宜彬部門所接觸鎖定,結果上報之後,郭台銘認為這是屬於消費電子產品,所以要求這項業務移至競爭產品事業群,也就是負責日本新力遊戲機的戴正吳之下,也唯有郭台銘能夠發號司令,讓上億元的訂單能夠內部彼此轉移。
過去兩年,郭台銘也的確充分授權,讓事業群的領導人放手去做,這是鴻海內部最大的變化之一,「鴻海總經理的權力愈來愈大了,甚至也有決定購併的權力!」一名資深員工透露,隨著產品線和技術發展愈來愈複雜,郭台銘深知自已涉入決策細節反而影響速度,所以開始適度放手,「我三個月不進辦公室,業績照樣成長三○%!」郭台銘能自豪地說。

**接班人選
頭號接棒人選已經浮現?

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但是二○○五年郭台銘小弟郭台成的罹患重症,也打亂了鴻海的接班布局。郭台成負責的鴻準精密和富士康主機板,都是鴻海集團內的明星公司,鴻準精密主要產品是電腦和手機機殼,屬於高毛利率產品;主機板則是和發展通路緊密結合,是第四個「C」的重要布局,可見得郭台銘對小弟郭台成寄予厚望,卻敵不過身體健康的陰影威脅。
每年小年夜的鴻海尾牙,除了是外界矚目的焦點,也是一年之際鴻海全體海內外員工唯一共聚一堂的機會,二○○六年尾牙中一段向員工拜年的影片,則引發外界對鴻海接班人的另一種聯想。
「我希望大家在新的一年,都能夠特別注意自己的身體健康……」鴻海集團副總裁盧松青在那一年尾牙的影片中,代表郭台銘向員工拜年,雖然只是短短的三分鐘,卻是在全集團最重要的場合之中,代表郭台銘發言。擁有美國伊利諾大學學位的盧松青,負責連接器事業群,也是鴻海起家的產品,為英特爾代工連接器的一戰,奠定了鴻海在PC連接器的全球霸主地位。
除了代表郭台銘發言,最近兩年尾牙,盧松青都被安排在第一排的位置,顯然也和其他事業群的總經理座位區分開來。
盧松青會是鴻海的第二號人物、第一號接棒人嗎?
這個答案在二○○八年之前恐怕仍有變數,郭台銘深知「見光死」的道理,「只要是站在第一名位置的人,一半的人想挑戰他,另一半的人想把他拉下來。」這是郭台銘的名言之一,也讓他在二○○八年到來之際,對接班人一事仍不願鬆口。

**接班挑戰
讓鴻海版圖從三兆元起跳

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二○○七年尾牙之前的鴻海內部年度會議之中,其實有四項重要指標的評比──除了營收成長三○%之外,還有獲利成長、及獲利與資本額比例、人均產值等四項指標,來強化鴻海的經營能力,同時也訓練各事業群領導人,也是未來的接班人能夠往更艱難的目標挑戰,按照郭台銘的目標,他希望未來十個事業群,每一個事業群都要能夠要有新台幣三千億元的營收,讓未來鴻海帝國的版圖能不只在他交棒時候的兩兆元而己,至少要從三兆元起跳!
三兆元營收,這也是未來鴻海接班人的重要起跑點。二○○七年二月鴻海舉辦尾牙,總共投入新台幣七億元策劃出「台灣最有看頭的尾牙」,在尾牙舞台的正面出場處貼著一幅門聯,左聯「爭權奪利是好漢」,右聯是「開疆闢土真英雄」,橫批則是「出將入相」,說明了郭台銘對幹部的期許仍深,鴻海開疆闢土的企圖心仍然熾烈,他不怕屬下「爭權奪利」,就怕員工不想「出將入相」。
「郭總裁,你可以退休了,我可以做得比你好!」這是鴻海集團郭台銘最想聽到的一句話,郭台銘說,不但會把棒子交給他,而且,還會每天在他的照片前鞠三個躬。這雖然只是郭台銘的玩笑話,卻透露了他壓力之沉重,希望後繼之人能帶領鴻海走出新的方向和格局,這種心境恐怕只有麥克.戴爾可以體會。
戴爾電腦從大學宿舍起家,一路快速成長,每一不同階段麥克.戴爾都能找到成功的接班人,讓業界嘖嘖稱奇,但這次卻踢到鐵板,如同郭台銘的名言,「成功是最差的老師。」,戴爾這次失敗,反而激起郭台銘的興趣,也難怪他迫不及待四月和他碰面,交換安排接班人的心得。

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從地下室到演唱會都不卡!台灣大哥大如何解鎖全場景、有感升級的5G體驗?
從地下室到演唱會都不卡!台灣大哥大如何解鎖全場景、有感升級的5G體驗?

5G開台邁入第五年,戰場早已從「誰有5G」轉向「誰的5G好用」。夜市、演唱會、地鐵、商圈——這些人潮洶湧、訊號最容易卡頓的地方,才是檢驗網路品質的真實考場。要打造真正有感的5G體驗,靠的不是技術名詞,關鍵在於能否把網路資源變成看得見、用得到的流暢速度。

台灣大哥大擁有最大5G黃金頻寬,以及高覆蓋率的NRCA載波聚合領先技術,為網路傳輸佈局暢行無阻的地圖,打通每一個收訊死角,再加上OpenSignal權威認證背書,不僅是技術成績站得住腳,更讓用戶日常生活使用有感提升。

全台獨家最大頻寬100MHz,讓5G跑得快又穩

要解析5G效能優劣,關鍵在於「頻寬」配置。頻寬就像道路的寬度,直接決定數據傳輸的承載容量。頻寬越寬,越能支撐大量用戶同時連線,確保下載、串流、直播等應用維持順暢體驗,避免因流量壅塞導致服務中斷。簡言之,頻寬就是撐起網路用戶體感的關鍵。

台灣大哥大目前在全球主流5G黃金頻段3.5GHz上,獨家取得全台最大100MHz頻寬資源,達到頻譜配置的頂規水準。實測結果顯示,在理想條件下,此頻寬配置可擁有高達2Gbps下載速率。

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圖/ shutterstock

同時,台灣大哥大也已在全台超過2,000處熱點完成5G黃金頻段基地台升級。因此即使遇到夜市商圈、大型演唱會、跨年活動等高密度人流聚集場景,當用戶數量暴增、頻寬需求激增時,完整的基礎建設布局仍能確保訊號不中斷、網速不卡頓。

打通收訊死角,體驗有感不只是口號

除了速度與流量,5G還有一項棘手難題——涵蓋死角與訊號穿透力。特別是在室內深處、地下室等場域,即使該處已有5G涵蓋,實際使用仍有可能無法完全避免的卡頓或不穩狀況。

原因在於5G高頻段雖速度快,但穿透力弱,容易因手機功率有限而發生不穩定的情況。對此,台灣大哥大結合700MHz低頻段的穩定性優勢,以互補式的高低頻協作架構,強化訊號深度與廣度。換言之,在戶外大場景跑得快,在室內密閉空間也能收得到。

NRCA自動切換最佳頻段,上網不怕訊號塞車

台灣大哥大的核心技術優勢,還有NRCA(New Radio Carrier Aggregation)載波聚合技術;NRCA讓行動裝置能同時使用多個頻段上網,如同多車道高速公路,讓資料流在不同頻段間靈活切換,兼顧高速率與深度覆蓋率。當某一頻段出現壅塞,系統能自動將資料流量轉至其他頻段傳輸,以提升整體承載效率與傳輸穩定性。

自2021年率先佈建高低頻NRCA,目前已有超過六成基地台支援這項技術,有效壓縮延遲、提升連線穩定度、強化訊號覆蓋與穿透。此外,合併台灣之星後,台灣大哥大更將全球主流5G黃金頻段3.5GHz的60MHz與40MHz頻寬合併,打造業界最大100MHz,為全台唯一同時整合5G高高頻與高低頻NRCA的電信業者,在5G網路體驗與穩定度領先同業,達到頻譜配置的頂規水準。

隨著短影音、直播、雲端工作等即時傳輸需求爆炸成長,用戶對「穩定滑順」的網路依賴不斷提高。台灣大哥大領先的NRCA載波聚合技術,正好回應用戶需求,無論是在捷運上滑臉書,還是在人聲鼎沸的夜市直播吃美食,都能享受多場景流暢切換的優質5G體驗。

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圖/ shutterstock

優質有感體驗,經國際權威OpenSignal認證

根據國際第三方認證機構OpenSignal於2025年6月公布的行動網路體驗報告,台灣大哥大在「可用率」、「5G影音體驗」與「整體影音體驗」三項用戶有感的指標上獲得第一名。所謂可用率,意指用戶隨時隨地都能連上網路,關鍵時刻訊號不缺席,不論身處室內或移動場景,都能穩定連線不中斷;同時,良好的影音體驗指標,則代表用戶在觀看影片、雲端會議或滑短影音時,能享有畫質流暢、連線穩定、不易中斷的完整體驗。OpenSignal向來以實測數據為依據,其認證結果可視為對 5G 體驗品質的權威背書。

今年第一季,OpenSignal也針對合併電信後的網路表現進行評比。自2023年底台灣大哥大與台灣之星完成合併後,其在涵蓋體驗的評分顯著提升,並在品質一致性指標上維持82~84%的穩定水準。相較其他合併案例,台灣大哥大是體驗提升幅度最大、整體穩定性維持最佳的合併業者,顯見其網路品質、營運韌性與整合效率。

5G技術是否能成為使用者真正信賴的基礎,關鍵在於能否在生活場景中「被感受到」。台灣大哥大以完整的頻寬資源、彈性技術架構與佈建策略,從速度到穩定、從戶外到室內,打造順暢5G體驗,可期待在這場長期5G競賽中,成為用戶最仰賴的行動網路選擇。

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