台灣人的新創Phiar被Google收購!從走錯路經驗誕生的AR導航系統
台灣人的新創Phiar被Google收購!從走錯路經驗誕生的AR導航系統

【2022年09月20日更新】

台灣人余正平創辦的AR導航新創Phiar於今(2022)年9月被Google收購,《數位時代》創業小聚國際版Meet Global已經向Google確認此消息。「Google已經收購了Phiar。我們很高興歡迎Phiar的加入,一起繼續為駕駛和汽車製造廠商打造更好的駕車體驗。」Google方面如此表示。

Phiar是國際知名加速器Y Combinator 2018年暑期的團隊,運用電腦視覺、AI以及AR的技術,希望給駕駛更好的導航體驗,在2021年時,Phiar完成了1,200萬美元的A輪募資,也找到前Google Android車用平台的負責人Gene Karshenboym加入團隊。以下為A輪的募資新聞報導。

現代人開車幾乎都會使用導航系統,不過尤其在台灣,駕駛人常常面臨一個情況——當有多條道路可以轉彎時,很難將視線同時集中在道路與導航介面上,甚至難以抓準轉彎的時機,如果沒有注意到附近來車與行人的狀況,就很可能會發生事故。

「我在波士頓常常走錯路,這是我親身經歷過的痛。」總部位於加州的新創Phiar創辦人余正平(Chen-Ping Yu)道出自己創業念頭萌芽的契機,他利用自己過去深厚的學術知識,希望結合AI的深度學習和AR技術,為導航體驗開拓出一條嶄新的路。

Phiar在2021年9月27日宣布,已經募得1,200萬美元的A輪募資,更找到前Google Android車用平台的負責人Gene Karshenboym加入團隊;這一切的背後,其實是余正平迷路了幾回後,才辛苦打下的成果。

為了提高產品而深造,卻差點忘記創業初衷

從國中就到美國就讀的余正平,一直到大學入學時期都找不太到自己讀書的志向,「那時候看亞洲人大部分都讀電腦工程(Computer Science),我也就懵懵懂懂得跟著念了。」余正平笑著說,迷茫了兩年,直到進入了腦神經科學實驗室實習、協助老師寫電腦程式與整理資料,才開啟自己學習基礎的熱忱。

不過,更關鍵的轉折點其實是比爾蓋茲帶給余正平的影響。

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微軟創辦人比爾蓋茲
圖/ shutterstock

「那時候微軟是最龐大的企業,所有的電腦一定都要裝微軟作業系統,我就在想:他做得到,我難道不行嗎?」胸懷大志的余正平與學弟James Briscoe經過一番討論,他們認為比爾蓋茲之所以成功,是因為做出了一個人人都需要的must have產品,「當時的電腦逐漸普及,作業系統就成為了必要的配件。」為了證明自己的能耐,兩人開始思考下一個大家都會需要的東西會是什麼。

「我們當時的答案是『機器人』,覺得它是下一個人人都會需要的電腦。」儘管兩人對機器人並不熟悉,但他們的想法也很簡單:為了讓機器人如人類一般靈活,「視覺」會是個重要的技術,儘管2006年時「電腦視覺(Computer Vision)」仍是個不成熟的技術,但余正平還是一頭栽入了該領域。

為了打造優秀的產品,余正平隨後又攻讀了兩個電腦工程的碩士學位、紐約州立大學石溪分校的電腦視覺博士學位,甚至申請到了哈佛大學的博士後以增強自己的技術知識與能力,前前後後總共11年的光陰,全都奉獻給了學術領域,熱衷的程度,甚至讓余正平幾乎淡忘了深造的初衷。

「我當時的職涯規劃,已經變成想要當個教授、開始教書了。」他笑著坦言,自己早已與James Briscoe處於失聯的狀態,不過不知道算是幸運還是不幸運,學術界的鎂光燈潑了他一頭冷水,「我發現自己做了再多的研究,對這個世界的直接貢獻很好像還是零。」再度陷入迷惘的他,意外發現James Briscoe也在波士頓辦公,余正平二話不說,馬上邀請學弟出來敘舊,這才回想起自己努力的初衷——成就一次了不起的創業。

Phiar的兩位共同創辦人余正平與James
Phiar的兩位共同創辦人余正平(右)與James Briscoe(左)
圖/ Phiar提供

2017年的電腦視覺已經是個炙手可熱的技術,再加上兩人聊到了在波士頓開車迷路、走錯路的經驗,這何嘗不是一個好的題目和機會?「我告訴自己:反正我創業的風險很低,也沒什麼損失,那就出來做吧!」

擁有技術和願景,不是獲得投資人青睞的保證

從學術圈跳到創業圈,不會是個無痛的轉換過程,缺乏人脈、沒有經驗、資金稀少,余正平深深體會到萬事起頭難的創業困境;為了找到人才與資金,余正平不斷地參加各種展會活動,希冀透過這些場合建立投資者的人脈,「走過幾場之後我才認知到自己的傻,因為就算認識了投資人,他們也才不會馬上掏出錢給你。」

余正平回憶自己學到的經驗:當還沒有任何人投資你的時候,其他投資人也都不會有動作,畢竟我們只有兩個人、還沒有產品,他們也很難看出我們到底會不會成功;後來我才知道,對早期團隊,投資人最看重的就是團隊的背景是不是名校、大公司出身的連續創業家

雖然余正平頂著哈佛博士後的光環,對投資人來說還是不夠的,最後只能靠天使投資的積少成多,才募到了20萬美元,「這金額,根本不夠招募優秀的工程師,」余正平笑著說,為了有更多資金,他想到了另一個途徑:加速器。

「團隊當時覺得,Y Combinator好像蠻厲害的。」余正平坦言,自己對加速器的理解完全是門外漢的程度,不過仍憑著成功的Demo打動了面試官,順利加入YC 2018年暑期梯次加速器(YC S18),這也讓他們開始深思自己的技術與應用場景,究竟該怎麼結合和落地應用。

Phiar的車用AR導航
Phiar的車用AR導航
圖/ Phiar提供

運用電腦視覺的技術進行導航,首先要解決的就是如何辨別攝影鏡頭看到的東西,才能進入後續的AR導航應用,「我們發現我們在做的其實就是自動駕駛,只是我們不會開你的車而已,而且我們是要做在手機上面,這為我們帶來了極大的挑戰。」余正平回憶,三個月的時間,僅憑當時的小團隊,根本連初期的AI模型都做不出來,結果Demo Day的時候能只能秀出與面試時差不多的概念性介紹,「當時在台上真的是雙腿發軟、兩眼發黑,我甚至在想:我會不會成為第一個在YC Demo Day昏倒的創業家?」儘管種種情況都對Phiar不利,但余正平在台上還是展現了韌性,「我那時候特別強調自己的AI路況識別速度比Google的AI快了 20 倍,希望這可以吸引到投資人。」而這招,也確實奏效了,隨後Phiar順利從Venture Reality Fund、Norwest Venture Partners、Anorak Ventures、Mayfield Fund、Zeno Ventures、Cross Culture Ventures、GFR Fund、Y Combinator、和InnoLinks Ventures募得了250萬美元的種子輪募資。

搬到創業聖地矽谷,仍有許多挑戰

過了從0到1的階段,Phiar移師矽谷,原以為更容易招募到工程人才的他們卻頻吃閉門羹,「矽谷有Facebook、Google,新創哪有什麼優勢?除非創辦人的個人特色與魅力能夠吸引他們。」余正平自嘲,自己不是一個具有魅力的CEO,辛苦招募之下,才終於湊到了八位工程人才的加入,也逐步打造出自己的產品。

「不過我們馬上遇到一個問題,是手機在這麼吃資源的AI/AR導航過程中,容易有過熱的問題,而且手機螢幕過小也是硬傷。」面對這個困境,Phair最後決定轉型成為一個B2B的新創團隊,把這個AI/AR導航系統賣給車隊與車廠。

儘管車廠對於新系統的導入需要較長的驗證時間,但是Phiar仍靠優異的AI技術與產品打入了汽車產業。Phiar使用Qualcomm Snapdragon的現有車用晶片開發產品,並結合AR空間察覺應用與深度學習,打造出Spatial-AI Engine和Mobility AR Engine,讓手機在進行AI/AR導航的同時,還可以即時偵測交通路況,順利拿下如包括Nissan以及其他3間全球汽車大廠的POC,此外也已經與全球領導性的汽車零件供應商Panasonic Automotive、Bosch,全球導航平台TomTom與HERE的合作。

Google Android車用平台負責人加入,Phiar看好未來AR與AI的結合應用

Phair在2021年9月27日宣布,完成了1,200萬美元的A輪募資,由美國最大的汽車和房屋保險公司State Farm成立的State Farm Ventures領投,Cambridge Mobile Telematics、Telenav和之前的投資者Norwest Venture Partners、The Venture Reality Fund、GFR Fund一起完成了本輪募資,而這輪資金將加深Phiar與車廠的合作力度。

State Farm Ventures的合夥人Michael Remmes表示,Phiar的Spatial AI提供了卓越的即時道路感知,在市場上極具競爭力,更期待Gene和團隊合作與發展。

另一個振奮人心的消息是,有著超過10年與汽車產業合作經驗、並帶領Google Android車用系統的Gene Karshenboym將加入Phiar,並擔任CEO一職,以自己的經驗幫助Phiar擴大建立與汽車大廠和零件供應商的夥伴關係,而創辦人余正平將轉為董事會主席以及CTO:「回到自己擅長的技術領域,實在有種鬆了口氣的感覺。」余正平笑著說,自己將繼續帶領AI技術與產品的研發。

Gene加入Phiar與創辦人Chen-Ping合作
Gene加入Phiar與創辦人Chen-Ping合作
圖/ Phiar提供

我希望所有硬體都能有我們的軟體,我們就是下一個微軟,這個想法我沒有變,」余正平表示,隨著自動駕駛、元宇宙的興起,以後AR結合AI的應用層面會更廣,而Phiar的Spatial-AI正是一個結合兩種技術的開發引擎,這也是他們的真正佈局。

本文授權轉載自:創業小聚

責任編輯:錢玉紘

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從第一天就走向全球!MOOIMOM、大研生醫、特力集團借力亞馬遜出海,以創新、信任打造品牌護城河
從第一天就走向全球!MOOIMOM、大研生醫、特力集團借力亞馬遜出海,以創新、信任打造品牌護城河

在全球市場競爭日益激烈、消費持續升級的時代,消費者比起追求最低價格,更願意為品質、安全與品牌信任買單。品牌之間的競爭,也逐漸從價格競爭,轉向價值競爭。真正決定品牌能否站穩全球市場的,不只是做出好產品,而是能否持續理解消費者需求、快速創新,並建立值得信賴的品牌。

對擁有深厚製造底蘊的台灣品牌而言,這正是一項重要優勢。近年來,越來越多品牌透過產品創新回應市場需求,並以品牌信任建立長期競爭力,在全球市場脫穎而出。而亞馬遜透過全球市場、消費者洞察與數據工具,協助品牌快速驗證市場、持續優化產品,讓更多台灣品牌得以將在地優勢轉化為全球競爭力。

拒絕等待完美,MOOIMOM 透過出海、迭代快速進化

新創母嬰品牌 MOOIMOM 自 2016 年創立起,便瞄準全球市場,MOOIMOM 創辦人周靖棠指出,近年來,台灣新生兒人數持續下滑,若一開始就只做台灣市場,花去的時間、開發成本都無法撐起未來的成長性,「所以我們第一天就決定『Go Gloabl』,這對新創非常重要。」

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新創品牌MOOIMOM瞄準母嬰市場,有鑒於台灣新生人口持續負成長,從2016年創立的第一天,創辦人周靖棠就決定Go Gloabl,決心用優質產品,挑戰更大的市場。
圖/ MOOIMOM

MOOIMOM 是從印尼市場起家,再逐步拓展回台灣,但周靖棠隨即又意識到,若「Go Global」僅在東南亞、台灣,仍然有侷限,於是 MOOIMOM 決定加入亞馬遜,跨出亞洲、進軍澳洲等市場,「MOOIMOM 需要一個已經有高信賴度、強大物流、精準數據的夥伴,協助我們降低跨足北美、澳洲等市場的門檻。」

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MOOIMOM創辦人周靖棠、共同創辦人李沆澎及團隊,透過運用亞馬遜數據與工具,以最真實的消費者反饋,反覆打磨產品。
圖/ MOOIMOM

為了找到市場缺口、實踐價值創新,MOOIMOM 積極運用亞馬遜上的數據與賣家工具。相較於其他品牌可能會注意自家產品有多少五顆星的評價,周靖棠尤其重視「四顆星」的留言,「因為那往往是能不能從『好』做到『更好』的關鍵。」以 MOOIMOM 的「涼感產後束腹帶」為例,團隊透過評論,發現邊緣縫線會造成皮膚的些微摩擦,加上產婦穿不住悶熱的材質,於是,MOOIMOM 花了近兩年時間,參考亞馬遜後台數據,包括消費者留言、競品的包裝顏色、排名落差等資訊,將產品從 1.0 迭代至 3.0 版本,不僅改採涼感透氣材質,更做到無縫線的舒適感。周靖棠透露,1.0 版的束腹帶,原先一週賣不到 1000 美元,但發展至 3.0 時,除了評價穩定保持在 4.3 顆星以上,一週甚至可以達到1萬美元的營業額,等於成長十倍。

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圖/ MOOIMOM
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產後束腹帶三代迭代圖,不僅涼感透氣,更做到無縫線的舒適體驗,讓產後媽媽可以穿得住,真正達到束腹的效果。
圖/ MOOIMOM

另外,周靖棠也善用亞馬遜的「A+ Content」等工具,將「永續」元素植入 MOOIMOM。由於澳洲對環保、安全規範的要求,向來以嚴格聞名,對於跨境電商無法「觸摸實品」的鴻溝,團隊便運用 A+ Content,在產品頁面中將小麥桿融合PP材質等無毒認證和安全細節,讓消費者一目瞭然。針對各國嚴格的母嬰用品法規,團隊也在亞馬遜協助下,一一完成合規程序,把出海阻礙轉化為讓消費者安心買單的保證。

科學實證敲開日本大門,大研生醫靠極致細節贏得信任

以德國頂級魚油、視易適葉黃素等產品聞名的大研生醫,起初是為了自己和家人的保健需求創立,在台灣取得佳績後,大研決定將這份堅持帶向世界。而出海的首站,是保健食品發展逾百年、相當競爭的日本市場。

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大研生醫出海首站就挑戰保健食品發展逾百年、相當競爭的日本市場,大研生醫董事長林東慶表示,進入日本市場真的很辛苦,但當收到日本消費者正向的回饋時,對團隊帶來很大的鼓舞。
圖/ 數位時代

大研生醫董事長林東慶解釋,先選擇日本,是因為當地消費者偏好網購、多居住於公寓,購物習慣、商業環境和台灣相近。至於決定透過亞馬遜進軍日本,一方面出於亞馬遜是日本使用率最高的電商網站之一。其次,在日本市場想「從 0 到 1」發展不易,溝通成本高,「但亞馬遜上的消費者,都很願意接受新東西。代表我們更容易在上面找到對的人。」

林東慶特別提到,日本保健食品市場歷史悠久,卻並非完全沒有切入機會。例如:日本延續過往經驗,原料進展未必跟上時代需求,市面的魚油濃度普遍都不足。除了端出創新的產品之外,想進入相對成熟的日本保健品市場,安全有效、建立信任是唯一真理,「大研經營的正是『信任』,信任背後代表了你的產品、服務和品牌。而亞馬遜就是過程中的最強後盾。」

大研透過亞馬遜的後台數據,從消費習慣與市場需求兩個面向,深入了解日本市場。例如,日本消費者偏好小顆粒、一天可服用多顆保健品;另一方面,日本社會因工作壓力大,助眠、舒緩情緒等產品需求也持續成長。團隊再搭配「在地製造、世界原料」的策略,讓「Made in Japan」成為敲門磚,「就和在台灣帶起『高濃度魚油』的風潮一樣,我們以國際頂級專利原料、強大的科學實證及嚴格的產品檢驗,帶起新趨勢。」

大研甚至將細節延伸至包裝、服務。比方說,日本家戶的信箱尺寸偏小,大研的包裝設計,便要確保能順利投遞進信箱;消費者認為用紙盒包裝更安全,大研也從善如流,採精緻紙盒而非美國市場的簡約瓶裝。由於在每個環節都做到極致,大研才進軍日本亞馬遜半年,就奪下 Omega-3 魚油類目排名第一,整體 BSR 也達到 1000 至 1200 名以內。

接下來,大研計劃進軍極度重視天然與健康的澳洲市場,以及競爭激烈的美國市場,林東慶強調,大研期望透過亞馬遜,將對品質的堅持帶出台灣,成為具影響力的全球品牌。

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大研生醫因應不同市場消費習慣,推出日本、美國、台灣三種版本魚油產品,同樣訴求高濃度、高品質。不僅在生產上呼應其「在地製造、世界原料」的全球化策略,更配合當地市場習慣,量身定做外包裝規劃,左:日本版、中:美國版、右:台灣版德國頂級魚油)
圖/ 數位時代

跳脫傳統代工宿命,特力集團用數據算出市場需求

擁有 30 年歷史的特力集團,從傳統 B2B 貿易起家,如今再下一城、攻入跨境電商市場,在亞馬遜上的營收,每月穩定達到美元六位數。這背後,是一場為了解決傳統代工痛點發起的 DNA 轉型。

特力集團業務總監 Isaac Liao 指出,傳統 B2B 貿易是特力深厚且穩固的根基,但為了在全球供應鏈重組的變局中更具敏捷度,特力必須打破過去與終端市場之間的隔紗。但中上游企業打下游 B2C 戰局,最怕盲目下注或因為怕虧損而不敢試錯。特力的心法,是建立一個「基於數據的科學容錯機制」,把亞馬遜當成全球導航儀,大膽做小規模的市場實驗,算準了、看清了再重注出擊。

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特力集團業務總監 Isaac Liao(右三)分享:特力發揮多軌營運優勢,結合在地團隊實體佈局與供應鏈韌性,打造品牌護城河。
圖/ 特力集團

Isaac 透露,特力在歐美家居市場突圍的關鍵,在於用「數據」找出消費者的痛點,再據此創新產品,「中上游企業常覺得自家產品無敵,怎麼會賣不好?但在電商戰場,消費者沒搜那個關鍵字,產品再好都等於不存在。」特力是用亞馬遜的商機探測器、品牌分析工具,抓出高需求、低競爭的藍海市場,並將自家產品、競品的負評,作為研發參考。例如團隊抽絲剝繭後,發現消費者通常在購買資源回收桶時,最痛恨「異味洩漏」和「腳踏板易壞」;買烤肉推車時,則有「說明書看不懂」、「組裝太複雜」等痛點。團隊會再據此回頭改良製程、產品,並將行銷時,將這些痛點的「解方」直接放大在亞馬遜的產品頁面 A+ Content 和主圖影片中。

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結合質感美學與實用功能,特力熱銷居家產品主打極窄隙縫省空間設計(左)與質感靜音緩降上蓋(右),精準切中消費者痛點。
圖/ 特力集團

Isaac 特別提到,近期特力導入了亞馬遜行銷雲(Amazon Marketing Cloud, AMC),拆解完整的消費旅程。以特力在亞馬遜熱銷的烤肉推車為例,透過 AMC 的底層數據藍圖,團隊發現歐洲消費者從心動到行動平均需要三週。消費者可能在第一週看球賽時,先被特力的品牌影片廣告(DSP)吸引;第二週滑亞馬遜時,看到展示型廣告(SD)被再次提醒;直到第三週週末要辦派對了,才在搜尋框輸入關鍵字並透過商品廣告(SP)下單結帳,「AMC 讓我們看清這條跨渠道的『消費旅程藍圖』,把過去盲目砸廣告的焦慮,變成每分錢都能精算回報率的高精準 ROI 投資。」

特力已立下月營收達七位數美元的新目標。Isaac 透露,團隊正積極布局生成式引擎優化(GEO)等最新 AI 搜尋趨勢,並根據亞馬遜的後台數據,延伸家居周邊產品線,期望推動內部從「製造思維」進化為「市場和品牌思維」,讓台灣深厚的製造底蘊,能在國際零售舞台上走得更深、更遠。

從 MOOIMOM、大研生醫到特力集團,三個品牌雖然來自不同產業,卻走出了一條相似的成長路徑:透過產品創新回應市場需求,並以品牌信任建立長期競爭力。事實證明,真正的品牌優勢,並非一次打造出完美的產品,而是持續傾聽消費者、快速迭代,並把每一次優化都累積成更深厚的品牌價值。

對台灣企業而言,全球化已不只是把產品賣到海外,而是直接面對全球消費者、持續學習並打造品牌的過程。亞馬遜提供的不只是跨境銷售的管道,更是一套串聯市場洞察、消費者數據、全球物流與在地營運的全球基礎設施,協助品牌更快理解市場、更快優化產品,也更快建立品牌信任。當台灣品牌將製造優勢結合持續創新的能力,並善用全球資源加速成長,就更有機會站穩世界市場,實踐「Go Global From Day One」的全球布局。

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