繼AI作畫之後,下一步只要文字就能做影片?Meta團隊的重大突破
繼AI作畫之後,下一步只要文字就能做影片?Meta團隊的重大突破

日前,由AI圖片生成系統Midjourney製作的畫作奪得藝術大賽首獎的事件引爆熱議,人工智慧生成圖片的道德問題與藝術價值,都讓大眾相當熱烈的討論。在各界得出一個共識之前,Facebook母公司Meta的機器學習部門率先推出了新的AI生成系統Make-A-Video,可以以簡短的字句,來生成一部無聲的短影片。

雖然這些影片可以明顯是假的,有的會模糊失焦,也有的形狀扭曲,但這都無法否認這是AI內容生成領域的重大發展。

「AI生成的研究給予人們簡單快速的工具來創造新的內容,進一步推動創作的表現方式,」Meta在宣布此項工作的文章這樣說,「只需要幾句話或幾行文字,Make-A-Video就可以將想像力帶入生活,創造出生動多彩的獨特影片。」

雛形尚未成熟,過程卻不簡單

從文字生成影片的技術,這可以視為是先前從文字生成圖片AI系統(例如DALL-E和前面提到的Midjourney)的擴展版本。只是,雖然對人腦而言,把靜止圖像想像成會動的影片並非難事,但在機器學習模型中卻沒那麼簡單了。這個系統使用「擴散」技術來創建圖像,意思就是從靜態圖像,逆向朝目標字眼來生成短影片。

Meta目前只發表了一篇關於Make-A-Video模型的論文,也表示他們將會發布此系統的操作演示,但沒有說明什麼時候或將會如何開放使用。

但研究人員表示,他們還在對Make-A-Video用更多的圖像、文字說明以及影片剪輯進行訓練,包含內容數百萬支剪輯,共超過數十萬小時的影片。而這些內容也有來自Shutterstock等網站提供的片段。

研究人員在論文中也提及,除了鏡頭模糊和模型扭曲之外,這些模型還有許多技術上的問題。比如說,他們的訓練方式無法教會Make-A-Video一些人類才能判斷的問題,例如在「揮手」影片中,手要向右揮還是向左揮。其他需要克服的障礙包括,無法生成超過5秒的短片、無法切換多個場景或事件、也還無法有更高的畫質(Make-A-Video目前以64 x 64像素的畫質輸出16幀短片,然後使用另外的AI模型將其大小提升到768 x 768)。

大數據生成潛藏隱憂,帶有偏見且可能被惡意使用

雖然Meta在貼文當中指出,影片生成工具對於「創作者和藝術家」來說可能會非常重要,但與圖像生成模型一樣,也不免令人擔憂。

Meta的團隊指出,就像所有利用網路擷取數據來訓練的AI 模型一樣,Make-A-Video已經「學習並可能會放大社會偏見,包括有害的歧視」。這在許多文字生成圖像的模型已經發生,且相當容易強化社會偏見
。例如讓模型生成「恐怖分子」的圖像,就可能會生成出戴著頭巾的人,從而指涉相關衣著文化的人,目前此模型還尚未開放外界使用,所以還無從判斷Meta的模型是否也會嚴重反映偏見。

這些輸出影像的工具也可能在未來被用於假新聞或是惡意宣傳,更有可能的是,就像我們在AI圖像系統和Deep Fake中看到的情況,可能會被用於騷擾和恐嚇的非自願色情內容。

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不過Meta表示,他們「正在與社群公開分享此次人工智慧生成研究和結果,以徵求大眾的回饋,並將繼續使用我們可靠的人工智慧框架,來改進和發展我們對這項新技術的研究。」

元宇宙趨勢:AI生成與驅動

Meta征服元宇宙領域的野心,雖然在日前釋出的VR遊戲《Horizon World》被全球網民酸過了一輪,但此次AI生成影視的研究,也可以被視為實現元宇宙所需大量內容的基礎。

矽谷知名創投公司Andreessen Horowitz旗下的媒體《Future from a16z》,在2020年底一篇名為《與我在元宇宙中相見》的文章提到,現在內容創造有4大階段:專業人士創造、使用者自行創造、AI輔助創造、AI獨立創造,但是要進到最後一個階段,才符合元宇宙所需的內容規模。

透過大數據與機器學習結合,元宇宙中的許多領域將會需要AI系統。首先會讓營運流程自動化,驅動所有線上的活動,也包含異常檢測和因果事件判定等等。

大規模的虛擬或模擬環境當中,由文字生成圖像的人工智慧系統也可以發揮用處,除了生成環境的樣貌,也已有系統(如NVIDIA的Omniverse)可以生成3D組件。

同時AI也可以協助元宇宙系統「更具包容性」,例如協助視覺障礙人士的圖像識別、自動翻譯等等,提供更完善的「沉浸式體驗」,或者以聊天機器人或其他形式的自然語言與使用者互動;或是藉由演算法,提供遊戲玩家更客製化的難度與體驗。

資料來源:The VergeTechCrunch

關鍵字: #人工智慧 #AI
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全球壽險業首例,南山人壽一舉摘下Celent國際雙獎,文化、治理、聯隊缺一不可
全球壽險業首例,南山人壽一舉摘下Celent國際雙獎,文化、治理、聯隊缺一不可

Celent是金融科技界知名研究機構,其舉辦的「Celent Model Awards」在國際享有極高聲譽,被視為金融科技產業指標性獎項,歷屆得主多以歐美大型金融機構與保險業者為主,今(2025)年,南山人壽不僅以「dotShan EA南山企業架構框架」榮獲「Model Insurer Award - Innovation Execution模範保險公司創新發展獎」肯定,更透過人工智慧(AI)與檢索增強生成(RAG)技術打造法遵AI智能助理,協助法遵人員快速檢索與分析裁罰案件,其精準度超過90%與召回率高達100%,卓越表現讓南山人壽成為全球第一個獲得「Model Risk Manager-AI and Gen AI模範風險管理獎」的壽險業者。

南山人壽是怎麼辦到的?創新文化、治理體系與數轉聯隊缺一不可。

把時間回推到2023年,南山人壽宣示以「服務賦能」與「數位賦能」雙引擎加速創新轉型,除陸續成立數位與體驗新團隊,並與資訊與資安團隊合組「數轉聯隊(DX Union)」加速協作,同時也成立Beyond Lab推動Rocket Pitch機制(註一)以鼓勵創意提案,透過6頁6分鐘(6X6)的概念演示,讓同仁的新點子「被發現」並轉化為試驗專案(PoC),再逐步推動落地,南山人壽將創新文化DNA融入員工的工作日常,實現讓「未來,有備而來」。

從數位轉型到組織再造,南山人壽怎麼做到世界並肩?

面對數位轉型漫長的蛻變歷程,南山人壽堅信:唯有透過「治理」才能推動有序轉型、發揮持續疊加的綜效,因此,導入國際開放標準組織的TOGAF(The Open Group Architecture Framework)與IT4IT方法論打造「dotShan EA南山企業架構框架」,循序統合策略、業務、系統與技術等各層次的架構,讓「數轉聯隊」在共同框架下提升協作效率,才能穩健地推動轉型。

南山人壽數位長呂新科解釋:「透過國際標準優化管理體系一直是企業管理變革的手段,例如許多公司透過ISO 27001標準梳理治理機制與流程,以建全資訊安全管理體系,同樣的,我們也藉由TOGAF企業架構標準來重整數位發展的管理體系,讓南山人壽可接軌國際並持續累積轉型的核心能力。」

這些重整常涉及管理體系的調整,例如為強化數位策略與企業策略的對齊(alignment)力度,南山人壽於2023年成立數位發展策略委員會(DDSC),由其統籌數位策略發展、主軸計畫與數位成熟度評估,另外,在架構整合方面,則重新調整「架構審查小組(ART)」程序,針對各個數位生態體系的新系統進行架構與合規性檢視,確保每一次擴增都能夠有序地融入南山的IT整體架構體系(Architectural Landscape)。

南山人壽
南山人壽數位治理框架與管理體系
圖/ 南山人壽

南山人壽資訊長呂長松表示:「ART是數位治理的重要板塊,這種跨領域的討論與共識不僅能確保技術架構的穩健、有序,還可確保與企業架構體系的整合及一致性。」此外,ART審查打破過去一個接一個部門「會辦」的線性模式,讓數轉聯隊採「聯合審查」進行全面性技術架構議題的探討,讓團隊在Day One就做好最佳準備。

為深耕創新文化,Beyond Lab推動 Rocket Pitch創新提案平台,鼓勵同仁將點子從「想法」轉變成「行動」,讓最了解實際營運流程的員工,可自由發想人工智慧、流程自動化等技術如何解決業務痛點。最具代表性的案例,是由南山人壽法遵同仁提案的「法遵AI智能助理」,它不僅能有效地提升法遵諮詢效能,也獲得法律×法遵科技黑客松金獎及Celent模範風險管理獎(Model Risk Manager)的認可,成為全球首家獲得此獎項的保險公司,象徵著南山人壽的協作創新與技術能力已達國際級水平,對此,數位長呂新科則強調:「獲得國內外專業機構的獎項,不僅僅是對南山人壽創新轉型的肯定,但我覺得更重要的是讓團隊有機會停下來,重新檢視脈絡,透過反思改善去累積實力,成為團隊持續成長的動能。」

AI賦能創新,南山人壽讓「創新轉型」成為持續進化的日常

隨著AI浪潮對產業發展與數位轉型的影響加劇,南山人壽啟動「南山AI大腦(AI dotBrain)計畫」,透過擴增分析(Decision Augment)、AI智能模組(AI Bot),和AI智能助理(AI Agent)三大服務讓同仁可在日常工作中獲得AI賦能,提升流程效率與服務品質。

舉例來說,AI智能模組是營運流程的「外掛」小幫手,業務員可透過「職業代碼判斷模組」快速識別並推薦適用的職業分類,減少人工查詢誤差與時間的耗費;或者是核保人員可以「弱體代碼推薦模組」輔助分析醫務核保風險評估內容,自動提供對應建議,讓核保作業更即時、精準,進而優化整體投保體驗。最關鍵的是,這些AI智能模組可以在不改動核心系統下以「外掛」方式改善系統效率的問題。

南山人壽
南山人壽DX Union數轉基地
圖/ 南山人壽

「文化」是企業變革的根基,南山人壽積極提倡「協同創新」,鼓勵同仁們透過Rocket Pitch點子發表舞台,由下而上激發更多元且具業務價值的創意發想。呂新科舉例說明,為確保社群媒體貼文符合公平待客與誠信經營原則,常見做法是透過爬蟲系統擷取社群發文再經由人工判讀,不僅耗時耗力、還可能產生認知落差風險,為解決這個問題,同仁在Rocket Pitch發表「社群媒體留言判讀智能助理」創新提案,希望建立AI檢核模型加速貼文查核流程,同時,更進一步提供發文前的內容判讀,確保貼文內容符合法遵規範,加速揭露社會大眾所需要瞭解的正確資訊。

回憶上述提案,呂新科直言:「面對這問題,技術團隊直接想法是『以AI加速審查』做為防護機制,但業務同仁的想法是額外納入『發文預審』的構想,進而建置一套主被動雙層防護機制。顯然,這種由下而上(bottom-up)的創新模式,不僅讓創意能更接近實務場景,也有助於推廣協同創新的文化。」

從數位治理到數轉聯隊,從AI發展到協同創新文化,南山人壽近幾年藉由這些改變,成就許多亮眼的轉型成果,未來,將持續「數位賦能」及「服務賦能」雙驅動力、以「客戶為中心」的經營理念實現讓「未來,有備而來」的核心承諾,穩步朝向壽險健康第一品牌邁進,協助及照顧更多保戶。

南山人壽
南山人壽數轉聯隊成員,由總經理范文偉(下排右一)領軍,驅動數位轉型工事。(上排左至右 :凃薏玲資深協理、詹瓊芬副總、資安長李仕國副總、體驗長陳啟亮資深協理;下排左至右牛莉雯副總、數位長呂新科副總、資訊長呂長松資深副總
圖/ 南山人壽

註一:南山人壽6X6 Rocket Pictch 創新提案概念,係參考自美國頂尖創業教育學府–Babson College–創業課程中極具代表性的實作活動「Rocket Pitch」,透過讓創業者(學員)在極短時間進行創意簡報的方式,精準傳遞核心價值、激發興趣,展開有效交流與支持。

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