祖克柏端出新VR裝置,猛攻辦公應用!為何被吐槽「根本沒需求」?
祖克柏端出新VR裝置,猛攻辦公應用!為何被吐槽「根本沒需求」?

Meta在台灣今(12)日凌晨登場的Meta Connect活動上,端出了全新高階VR頭戴裝置Quest Pro,向觀眾展示VR技術的各種應用場景與生態系,也包括針對工作環境的應用,然而外界對Meta的嘗試卻悲觀看待。

今年Meta Connect的焦點,莫過於定價1,499美元(約4.77萬新台幣)的Quest Pro,其中一大應用焦點便是提昇生產力的發揮,並與微軟、Adobe等企業合作,率先將各種生產力工作整合到VR世界。

「VR中最棒的一件事,就是你能夠創造超越現實世界的環境。」祖克伯在活動上表示,「當然,這也適用於生產力方面的配置,無論你身在何處,都能隨時進入個人化打造的完美工作空間。」

Meta指出,他們將在未來幾個月內揭露Meta Horizon Workrooms的多項更新,和人們分享如何藉由VR技術提昇生產力,目前公佈的包括更便捷、身臨其境的VR會議,以及一個有著3螢幕、能辦公的「虛擬辦公桌」。

昂貴設備專攻工作市場,卻沒有企業想用VR開會

然而《彭博社》的一篇評論中犀利指出,Meta推出了一款幾乎沒人會買的昂貴VR設備,儘管現在還沒有市場,卻大舉推銷企業如何運用這款設備召開虛擬會議。

祖克伯在會議上,強調了他們為此打造了全新的虛擬化身,運用機器學習技術讓角色終於擁有雙腿,並且改良硬體能夠支援更靈動的表情及眼神變化,「如果你考慮幫助人們建立聯繫,這些都是必須優先考慮的事情。」

然而,「VR會議」卻是一個根本不存在的需求,企業喜歡能夠提昇生產力的工具──但VR技術作為協作工作沒有太大的吸引力。目前多數購買VR設備的企業,主要都是運用在培訓過程。即使本身就是VR公司,也多是利用Zoom等視訊會議軟體開會,而不是選擇用VR設備召開一場虛擬會議。

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外界認為,Meta在工作領域的各種嘗試,目前都只是對既有事物的拙劣模仿,同時也不是真正存在的需求。
圖/ Meta

延伸閱讀:Meta Quest Pro價格飆到近5萬,厲害在哪裡?「有腳分身」也要來了

外媒《TechCrunch》就提到,他們非常贊同祖克伯關於互動方面的說法,微小的動作、表情變化,是人類溝通時最為精妙之處,但Meta試圖在虛擬世界重現這些細節,只不過是對現實世界的低劣模仿,擁有表情追蹤的VR會議勝過沒有的VR會議,但不會比直接視訊更好。

在Meta Connect登場前,曾有媒體爆料,就連Meta內部的開發團隊都不太使用自家的VR產品,以至於元宇宙副總裁Vishal Shah在一份給員工的備忘錄中提醒,要是連他們自己都不喜歡自己打造的產品,怎麼可能讓消費者愛上它,要求各團隊每週至少使用一次。

VR辦公真的可行嗎?祖克伯坦承只是第一步

況且,不管VR技術先進到何種地步,都很難想像有人願意戴著沈重、巨大的VR設備工作長達8小時。先前特斯拉執行長馬斯克也在接受媒體《巴比倫蜜蜂》採訪時也吐槽,「沒人會想把電視整天放在鼻子上。」

然而,Meta卻打造了一個虛擬的辦公空間,甚至打算讓你長時間沈浸在虛擬世界工作,為此設立了3個螢幕,甚至可以利用虛擬的鍵盤滑鼠進行輸入。

《TechCrunch》指出,他們以為「虛擬辦公桌」的概念早已經入土為安,沒想到Meta又再次動起這個念頭。所有人們平常工作中習以為常的各種事情,多工處理、App與網頁的相容性、游標的切換等等,在VR世界裡全都不存在,聲稱即使Meta不斷聲稱VR、元宇宙是未來,他們現在所做的卻是不斷對既有事物進行低級的模仿。

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Meta在介紹中,也提到了擁有3個螢幕的虛擬辦公空間,不過外媒認為可行性不大。
圖/ Meta

外媒《The Verge》在一篇祖克伯專訪中委婉提到,虛擬世界裡的鍵盤似乎不是很清楚,似乎沒辦法像現實世界一樣,不必盯著鍵盤就可以快速打字。對此祖克伯僅說,現在這只是最初的版本,所以還不完美,但就像VR設備從Quest 1到Quest 2有著大幅度的進化,他們也會持續打造更完善的VR世界。

另外,Quest Pro耗電量比Quest 2更大,續航力只能維持60到90分鐘,本身也無法支持長時間的工作使用。因此辦公上的應用目前或許還只能說是個雛型,並不具備實際使用的可行性。

祖克伯在訪談中坦承,近1,500美元的售價達到Quest 2的三倍以上,恐怕不是一般消費者能夠輕易負擔,但他們希望藉此開拓工作站市場,希望擄獲這些願意為工作設備投資的專業人士。

但從目前揭露的功能來看,辦公場所是否真實存在對VR技術的需求,還需要打個大大的問號,至少現階段恐怕難以吸引企業或專業人士大規模購入。不過以Meta的規模而言,他們還多的是時間與金錢進行探索,且祖克伯對VR技術的前景仍然深信不疑。

「我們正處於嶄新運算時代的開端。」祖克伯表示,「它會比以往任何東西都要來得更加人性化、具有社交性。」

資料來源:The VergeTechCrunchBloomberg

責任編輯:錢玉紘

關鍵字: #VR_AR_MR
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從新零售到新商務,騰雲科技以兩大策略打造新世代成長引擎
從新零售到新商務,騰雲科技以兩大策略打造新世代成長引擎

騰雲科技持續展現強勁成長,不僅連續五年維持雙位數的營收增幅,更於 2025 年前三季累計營收來到 5.47 億元、淨利 1.03 億元,年成長率高達 67%,顯示騰雲科技已從智慧零售解決方案供應商擴展成為智慧社區、智慧城市解決方案供應商,並持續發揮高毛利、高成長、以智慧場域資料為核心驅動的代理式 AI 解決方案全方位供應商。

騰雲科技是怎麼辦到的?

騰雲科技董事長暨總經理梁基文不藏私分享兩大關鍵:「首先是以 AI 賦能的產品與服務,協助客戶提升效率、優化營收;其次是透過騰雲孵化器與其生態系中新創夥伴協作,打造零售、不動產、製造與數位保險等產業所需的新商務服務。」

以 AI 賦能全產品線,強化客戶黏著度、深化長期關係

梁基文表示:「AI 不是單一產品或立即變現的技術,要能有效消除資訊不對等,需協助企業先將散落的資料整合成數據資產,才能找出能驅動決策的洞察。」因此,要讓 AI 真正落地,需要同時理解產業現況與營運痛點的夥伴,才能把技術與數據轉化為具體價值,成為企業成長的新引擎。

有鑑於此,騰雲科技的策略是推出 AI Agent 平台 –TrendVotex,由深耕百貨零售、商業不動產等產業的專業團隊協助打造符合場景需求的 AI 代理服務。

例如,為百貨零售打造的「AI 品牌行銷專家」透過市場輿論進行趨勢及同業動態分析、以口碑行銷進行品牌塑造、針對會員數據進行自動化文案生成及傳播、針對行銷成果進行效益分析等自動化決策,「AI 招商助理」則能整合商圈熱度、樓層營運狀態等資訊,提出精準的櫃位調整與招商策略。至於針對複合式商業不動產管理場景推出「AI 能源智慧管理」服務,導入 AIoT 終端裝置佈署並運用其感測數據與歷史異常紀錄,預測設備故障風險,協助排程維修,降低停機時間,大幅提升營運績效。

梁基文補充說明:「除了協助企業打造專屬 AI 代理與串接代理式工作流程(Agentic Workflow),我們也推出 Marketing、Content、Sales、Manufacturing 等跨產業可重複使用的 AI 代理模組,加速零售、不動產、製造、旅遊與數位保險服務等產業的導入腳步。」

值得注意的是,為真正發揮、極大化 AI 價值,騰雲科技不僅提供技術,也協助企業梳理流程、整合分散數據,打造可支撐多場景的數據驅動營運中台。

梁基文表示,不只零售業正加速虛實通路整合,製造與金融服務業也十分重視「全通路數據」,例如製造業需要即時掌握生產過程關鍵數據指標與庫存狀況以確保良率及產能、數位保險業則積極深化對顧客旅程的掌握以完善服務能量等,騰雲科技推出「隨開即用」、雲地整合的 AI 平台,讓企業能在多場景中無縫串接數據並兼顧資訊安全,充分展現「From Insight to Intelligence」價值。

例如,協助數位保險整合顧客的「線上資料(如客戶資料、風險判斷」與「線下數據(如客戶活動數據、場域營運數據)」,透過 AI 進行產品推薦、簡化內部核保作業流程,並提供更加順暢的一致體驗,讓保險也能像零售一樣真正做到懂顧客。

「接下來,我們會把在百貨零售與商業不動產驗證過的技術,進一步擴大到製造、數位保險等產業,讓價值放到最大。」梁基文如是說道。

騰雲科技
騰雲科技董事長暨總經理梁基文
圖/ 數位時代

五大技術、四大產業,騰雲科技以孵化器成就下一個十年

梁基文表示:「過去 10 年,我們專注在『新零售・新生活』;接下來將延伸至『新商務・新生活』,透過收購、合資、投資等方式與外部夥伴共創新的成長動能。」

具體做法是以 ABCDE(AI、Blockchain、Cloud、Data、Experience)五大技術為核心,鎖定零售、不動產、製造與金融服務四大產業,透過外部合作與孵化機制強化解決方案的廣度與深度:整合現場設備、門市裝置、POS、排隊系統、取貨流程、感測器與後勤運作,推出 AIoT 智慧場域管理方案,滿足跨場域、跨產業與跨國企業的需求。

例如,協助泰國五星級酒店導入 AIoT 智慧場域管理方案以優化能源設備管理、降低營運成本並提升使用者體驗等。明(2026)年,騰雲科技計畫將 AIoT 智慧場域管理方案推向製造業廠房,協助客戶管理冷氣、燈光等能源設備並進行碳管理,同時,透過監控產線設備的振動與溫度等數據,提供 AI 預判的設備維修時機(Preventive Maintenance),擴大數位與綠色雙軸轉型的綜效。

除以集團力量推廣 AIoT 智慧場域管理方案,騰雲科技亦積極擴大相應的生態體系發展:首先是與跨業夥伴一同延伸 AIoT 智慧場域管理方案 的應用範疇,如與保險業者合資成立數位保險公司以提供 AI-Ready 數位應用方案;其次是建立消費者生態體系以發揮「新商務‧新生活」的相互影響綜效。例如,騰雲科技子公司騰加數位將擴大 AIoT 平台運營版圖,深入零售、商辦與飯店等多元場景,並以此為載體整合數位支付、會員數據與數位內容傳播等應用,藉此強化場域的智慧化能力,以及拓展騰雲解決方案的落地深度與廣度。

「透過 AIoT 智慧場域管理方案、營運中台與 TrendVotex 等產品與服務,我們不僅能更精準回應台灣、日本與東南亞市場在流程自動化、營運效率提升上的需求,也能同步改善大眾的日常體驗,真正落實『新商務・新生活』的共好價值。」關於未來的發展,梁基文如是總結。

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