大約一年前,Facebook聯合創始人馬克.祖克伯(Mark Zuckerberg)將公司更名為Meta,將發展押注於元宇宙。而旗下虛擬世界Horizon Worlds作為Meta元宇宙大夢的入口,卻在用戶數、以及用戶參與度卻都不如預期。
根據《華爾街日報》獲得的內部文件,Horizon Worlds目前每月有大約200,000名活躍用戶,與Meta在2月份公布的300,000用戶數里程碑有所下降,且目前Meta還在努力應對技術故障以及無法吸引用戶的功能。
上萬個虛擬世界,僅9%有超過50人去過
Horizon Worlds開放使用者拜訪其他人,或是建立屬於自己的空間,可以玩遊戲、認識其他人以及與朋友聊天。而在去年12月,Horizon Worlds擴展到美國和加拿大的所有Meta Quest使用者後,用戶群增加了10倍,但也可能是時間點剛好落在年底購物季的關係。
過了將近一年,Meta卻開始下修目標,原先希望Horizon Worlds到今年年底能夠達到每月50萬位活躍用戶,但目前已大幅縮減為28萬。雖然該公司表示截至2月,已經創建了大約10,000個不同的世界,但《華爾街日報》報導說,這些虛擬空間中只有大約9%有超過50名用戶拜訪過,而且大多數用戶在使用該平台一個月後就不再返回。
「這個空蕩的世界令人悲傷。」Meta的內部文件這樣寫。
用戶不多,就連品質也是問題
同時,日前外媒《The Verge》報導稱,Horizon Worlds開發團隊也仍在為品質頭疼。Meta的元宇宙部門副總經理Vishal Shah在一份備忘錄中表示,該團隊將在2022年底之前進行「品質封鎖(quality lockdown)」,優先處理相關問題,暫停推出其他新功能。
「我們的創作者、用戶、遊戲測試者和我們團隊的回饋顯示,貼圖、穩定性和錯誤的總數量讓我們的社群很難體驗到Horizon Worlds的魔力,」Shah在給員工的信中寫道,但同時也質疑為什麼員工們自己也沒有那麼常使用該平台。「這個團隊中的每個人都應該以愛上Horizon Worlds為使命。」
Meta後來也推出新功能,讓用戶可以更容易回報《Horizon Worlds》程式中的錯誤,甚至也在一篇貼文中承認了最近在該平台舉行的一場比賽中「不穩定,並在比賽接近尾聲時出現了太多錯誤」,所以該比賽沒有獲得公正的評判。
但自去年以來,Meta便一直為轉型成虛擬世界的先鋒苦苦掙扎,同時也面臨來自TikTok的競爭,蘋果iPhone的隱私規範變化扼殺了Meta廣告收入。Meta在元宇宙已投資超過百億美元,但其股價在過去一年中下跌了60%以上,上個月也凍結招聘、削減了預算並重組了團隊以降低成本。但上週,Meta也宣布和微軟合作開發VR裝置在工作領域的生產力工具,雙方各有優勢,也受到各界期待。
但無論是在家裡、還是在工作,人們願意花多少時間將裝置戴在臉上,還有待觀察。但是,「從長遠來看,祖克伯虛擬世界的賭注都會載入史冊。」外媒《Fortune》這樣評論。
責任編輯:錢玉紘