「空蕩又悲傷」!Meta元宇宙Bug太多,用戶不愛、連自家員工都不用?
「空蕩又悲傷」!Meta元宇宙Bug太多,用戶不愛、連自家員工都不用?

大約一年前,Facebook聯合創始人馬克.祖克伯(Mark Zuckerberg)將公司更名為Meta,將發展押注於元宇宙。而旗下虛擬世界Horizon Worlds作為Meta元宇宙大夢的入口,卻在用戶數、以及用戶參與度卻都不如預期。

根據《華爾街日報》獲得的內部文件,Horizon Worlds目前每月有大約200,000名活躍用戶,與Meta在2月份公布的300,000用戶數里程碑有所下降,且目前Meta還在努力應對技術故障以及無法吸引用戶的功能。

上萬個虛擬世界,僅9%有超過50人去過

Horizon Worlds開放使用者拜訪其他人,或是建立屬於自己的空間,可以玩遊戲、認識其他人以及與朋友聊天。而在去年12月,Horizon Worlds擴展到美國和加拿大的所有Meta Quest使用者後,用戶群增加了10倍,但也可能是時間點剛好落在年底購物季的關係。

過了將近一年,Meta卻開始下修目標,原先希望Horizon Worlds到今年年底能夠達到每月50萬位活躍用戶,但目前已大幅縮減為28萬。雖然該公司表示截至2月,已經創建了大約10,000個不同的世界,但《華爾街日報》報導說,這些虛擬空間中只有大約9%有超過50名用戶拜訪過,而且大多數用戶在使用該平台一個月後就不再返回。

「這個空蕩的世界令人悲傷。」Meta的內部文件這樣寫。

用戶不多,就連品質也是問題

同時,日前外媒《The Verge》報導稱,Horizon Worlds開發團隊也仍在為品質頭疼。Meta的元宇宙部門副總經理Vishal Shah在一份備忘錄中表示,該團隊將在2022年底之前進行「品質封鎖(quality lockdown)」,優先處理相關問題,暫停推出其他新功能。

「我們的創作者、用戶、遊戲測試者和我們團隊的回饋顯示,貼圖、穩定性和錯誤的總數量讓我們的社群很難體驗到Horizon Worlds的魔力,」Shah在給員工的信中寫道,但同時也質疑為什麼員工們自己也沒有那麼常使用該平台。「這個團隊中的每個人都應該以愛上Horizon Worlds為使命。」

Meta後來也推出新功能,讓用戶可以更容易回報《Horizon Worlds》程式中的錯誤,甚至也在一篇貼文中承認了最近在該平台舉行的一場比賽中「不穩定,並在比賽接近尾聲時出現了太多錯誤」,所以該比賽沒有獲得公正的評判。

但自去年以來,Meta便一直為轉型成虛擬世界的先鋒苦苦掙扎,同時也面臨來自TikTok的競爭,蘋果iPhone的隱私規範變化扼殺了Meta廣告收入。Meta在元宇宙已投資超過百億美元,但其股價在過去一年中下跌了60%以上,上個月也凍結招聘、削減了預算並重組了團隊以降低成本。但上週,Meta也宣布和微軟合作開發VR裝置在工作領域的生產力工具,雙方各有優勢,也受到各界期待。

延伸閱讀:!微軟與Meta在元宇宙化敵為友了!最強辦公工具 × 最普及頭戴裝置

但無論是在家裡、還是在工作,人們願意花多少時間將裝置戴在臉上,還有待觀察。但是,「從長遠來看,祖克伯虛擬世界的賭注都會載入史冊。」外媒《Fortune》這樣評論。

資料來源:The ViceFortune

責任編輯:錢玉紘

關鍵字: #元宇宙
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HPE Networking Instant On來助力,初咖啡打造像家一樣的咖啡體驗空間!
HPE Networking Instant On來助力,初咖啡打造像家一樣的咖啡體驗空間!

走進位於台中沙鹿四平街的「初咖啡」,芬芳滿室的咖啡香、溫暖療癒的陽光、綠意盎然的植栽,以及便捷舒適的空間體驗,不僅讓人流連忘返、更是訪客不斷回訪的關鍵。初咖啡主理人楊倩如表示:「我心中的理想咖啡廳不僅要有引人的裝潢外觀、舒適的空間規劃、便捷的WiFi服務,每一季,我們都會更換咖啡豆以滿足客戶嘗鮮的需求,此外,我們設有兩座咖啡豆烘培機器,以淺培、中培的方式處理咖啡豆,讓訪客可以品嘗最原始的咖啡風味。」

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圖/ 數位時代

關鍵拼圖,初咖啡以HPE Networking Instant On完善咖啡空間體驗

初咖啡對理想的堅持,不僅自然而然的形成差異化服務優勢、吸引一群死忠消費者,挺過疫情衝擊後,初咖啡將咖啡廳二樓打造成小型體驗空間,開始提供各種咖啡課程、或者是做為舉辦小型活動的場地,為了順利擴展業務,初咖啡除進行相應的空間裝潢,更計畫更新店內的WiFi服務。
協助楊倩如一起打理初咖啡、主導WiFi設備升級工作的邱俊銘表示:「無論是咖啡、空間還是服務,我們的理念一直是:只要可以就做到最好。」以WiFi服務為例,一開始,初咖啡使用的是家用型WiFi AP,隨著裝潢的調整與訪客的增加,不僅店內空間出現WiFi連線訊號死角問題、一樓室外空間也無法連結WiFi,再加上WiFi AP的外觀與店內裝潢風格不搭,只能擺放在訪客看不到的吧檯櫃內空間,設備線材雜亂也影響連線品質,為改善這些問題,以及確保二樓空間也能夠順利連網,開始評估系列解決方案,最終決定採用HPE Networking Instant On系列產品:導入Instant On 1930系列交換器、在一樓室內安裝1台Instant On AP22、一樓戶外安裝1台Instant On AP17,以及在二樓安裝1台Instant On AP22。

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邱俊銘進一步解釋會決定採用HPE Networking Instant On的原因有三:首先是既有的訊號死角與連線覆蓋率不足等問題迎刃而解,而且,HPE Networking Instant On只要透過網路線就可以供電,大幅降低室內與室外拉線問題,此外,美觀的外型也與初咖啡欲打造的空間氛圍一致,有相互加分的成效;其次是合作夥伴 – 鉅晶國際 – 提供專業且貼心的諮詢與技術支援服務,例如在一開始的評估階段就針對初咖啡的室內裝潢提出最佳規畫建議,以及在一周左右的時間完成施工與架設工作,安裝上線後,鉅晶國際的團隊也總是在最短時間內提供相應的支援;最後,同時也是最重要的是,系統設備高度整合且易於管理,完全符合初咖啡的管理需求。

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「透過HPE Networking Instant On App,無論在哪都可以輕鬆掌握各個網路設備的即時運行狀況,甚至是從中找出異常事件、防範於未然。」邱俊銘面帶微笑地說,導入HPE Networking Instant On後,初咖啡又往理想–讓訪客可以像在家一樣的悠閒品嘗咖啡、渡過美好時光–邁進一步,是咖啡廳營運的最佳幫手。

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為未來做最佳準備,初咖啡以別具一格的咖啡體驗持續擴展業務版圖

導入HPE Networking Instant On除有助於初咖啡解決當務之急:連網與管理問題,更為未來的商業擴展做好最佳準備,例如可以因應業務需求輕鬆設定、擴展WiFi 服務,以內建的安全性閘道和防火牆將業務與訪客流量分開,以及透過(遠端)監管的方式即早發現異常連線行為以降低惡意攻擊、將危害降低到最低,提供訪客安全無虞的WiFi連線體驗等。
「我們想提供給客戶最好的體驗,透過HPE Networking Instant On除可提供訪客提供高品質的連網服務,還可以進一步落實安全防護,這是以前想都沒有想過的事情。」邱俊銘面帶微笑地解釋,初咖啡除提供咖啡、餐飲服務,販售自家烘培的咖啡商品,以及開設與咖啡相關的課程與活動,亦不排除開設二店甚至是三店,在這樣的前提下,功能強大且可輕鬆管理的WiFi服務顯得尤其重要,不僅能完善空間服務體驗,也讓團隊可以無後顧之憂的衝刺咖啡等核心業務。
「我們十分滿意HPE Networking Instant On帶來的絕佳使用體驗,除會視需求擴展使用,也會不藏私地介紹給同業。」關於HPE Networking Instant On的未來規劃,邱俊銘如是說道。

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