尚凡再舉辦鄉民法說會!大研生醫熬3年轉虧為盈,下個獲利引擎在哪?
尚凡再舉辦鄉民法說會!大研生醫熬3年轉虧為盈,下個獲利引擎在哪?

10月25日下午,數百名人潮湧入台大醫院國際會議中心,他們是來自PTT股票板(Stock)的鄉民與些許法人,收到尚凡董事長張家銘(首圖)的邀請前來參加「第二屆PTT鄉民法說會」。

根據法令規定,上櫃公司3年至少要舉辦一次法說會,許多公司每年都辦,尚凡卻死守著3年一次的規範。「沒辦法啦3年時間到了,主管機關在關切了,要我們趕快辦一場(法說會)。既然要辦,那就辦得好玩一點啊。」張家銘說。

第二屆PTT鄉民法說會
尚凡舉辦的第二屆PTT鄉民法說會,有1,000+多報名,最後含法人共300+多人到場。
圖/ 陳君毅攝影

所以資深鄉民張家銘到PTT股票板上廣邀鄉民參與,現場提供總價值新台幣6,000元的伴手禮,以及鄉民必備的雞排與珍奶,尚凡一共收到了超過1,000份出席意願,最終約有300多人出席。大家最關心的是,這3年尚凡做了些什麼?

大研生醫成第二成長曲線,預計明年有望成為營收主力

尚凡以愛情公寓、iPair直播交友App起家,旗下產品線還有SweetRing婚戀交友App、weTouch交友App等。

但在2018年內部成立保健食品品牌大研生醫,擁有葉黃素、魚油、瑪卡等超過20種保健食品。大研生醫由尚凡4位共同創辦人之一、本身為藥師出身的林東慶擔任董事長,更以藝人陳美鳳的一句:「你吃的魚油有幾%?」廣為人知。在創辦的前2年,大研生醫累計虧損新台幣數千萬元,終於在去年首度實現小幅獲利。

但是在營收方面,大研生醫已是尚凡明顯的第二成長曲線,張家銘更直說:「過去3年尚凡如果有比較大的營收漲幅,都是歸功於大研生醫。」

2021年,尚凡的營收就向上跳了一級,如張家銘所述為真,推估大研生醫的挹注良多。2022年截至第2季的營收為新台幣8.9億元,相較去年同期的7.4億元提升不少,考量到下半年包含第4季為旺季,2022年的全年營收有望再創新高。

雖然張家銘不願透露大研生醫於尚凡公司內的營收占比,僅說2023年有望超越旗下交友業務的營收。不過,由於大研生醫毛利較低,營收成長的同時,並不保證獲利有同樣的成長幅度。

張家銘強調,大研生醫的初衷是提供給尚凡員工與家人,再加上購買原物料的量不大,價格不易壓下,所以初期的毛利很低。但是在實體通路屈臣氏、線上通路momo與大研生醫官網的推廣下,販售的量體有相當不錯的成長,跟原料供應商就有更大的講價空間,才能在去年達到獲利。

預計第4季推租賃、買賣房地產平台「美房App」

在3年前「第一屆PTT鄉民法說會」中,張家銘宣布成立大研生醫;3年後的今日,他同樣有新的產品線要分享——尚凡持續推動內部創業,將在今年第4季推出租賃買賣房地產平台「美房App」。

「就像是大研生醫的成立,是因為我們自己人有需求,公司很多人真的開始有買房的需求、新進人員有租屋的需求,所以才跨入新的領域。」張家銘回覆現場法人對於美房App的詢問,「20年前公司以交友軟體起家,旗下1,100萬名用戶也已經成長至購房年齡,以服務用戶、社會需求來看,尚凡認為有辦法提供房地產平台。」

目前美房App處於測試版本,提供所有人免費刊登房源,預估在短期內不會有營收貢獻、商業模式也還在討論當中。「有可能是收成交費用,或是以站內廣告的方式收費。現在還不會去談要怎麼賺錢,目標是3年內在流量、會員數或營收方面可以做到台灣前3名。」張家銘表示。

且就像大研生醫初期在推廣時,也是以尚凡累積的千萬名會員開始,美房App也將採用相同的模式,希望旗下會員可以成為口碑的推手。

從現階段看來,尚凡的會員能否帶動美房App的能見度至關重要,因為在功能上並沒有與現有平台如591有太大的差別,那就只能力拚使用體驗與知名度。目前比較大的不同之處,是美房App預計會讓民眾自行刊登租屋、買屋的「需求」,並在平台上直接與房仲對話。

從營收來看,大研生醫已經是尚凡相當成功的內部創業與新成長曲線,美房App有沒有辦法接棒,可能要再等到3年後的法說會才會揭曉了。

責任編輯:錢玉紘

往下滑看下一篇文章
人人用 AI,訊息更分散?普羅品牌顧問「Process 2.0」助企業建品牌 AI 助理、精準溝通驅動成長
人人用 AI,訊息更分散?普羅品牌顧問「Process 2.0」助企業建品牌 AI 助理、精準溝通驅動成長

自 2022 年底 ChatGPT 引爆生成式 AI 浪潮以來,企業競相導入 AI 加速內容產出,效率看似提升,品牌訊息破碎化與品質失控的風險卻也隨之浮現。行銷、客服、業務各自運用 AI 工具產出文案,語氣與規範逐漸失去統一標準,消費者接收到的品牌形象因此愈趨模糊。

「一旦 AI 成為人人可及的工具,它本身幾乎不再是差異化的因素。真正的差異,不在於技術本身,而在於企業如何運用它。」Process 普羅品牌顧問創辦人 Martin Kessler 指出,長期來看,勝出的不會是使用最強大 AI 的企業,而是那些將品牌定位得足夠清晰、即使在技術趨於同質化的情況下依然與眾不同的企業。「AI 正成為常態,但唯有強大的品牌,才具備真正的競爭優勢。」

普羅品牌顧問-2.JPG
Process 普羅品牌顧問創辦人 Martin Kessler。
圖/ 數位時代

如何運用 AI 加快內容產出速度,並同時兼顧品牌信任所需要的一致水準,這是 1995 年創立於瑞士蘇黎世的普羅品牌顧問,近年積極思考的問題。為此,普羅提出「Process 2.0」服務,將顧問角色從建立品牌策略,延伸到協助企業建立可持續運作的品牌溝通系統。

「Process 2.0」服務:提升企業品牌溝通力

Process 普羅品牌顧問台北分公司總經理洪翠霞觀察,品牌訊息之所以失焦,關鍵在於策略完成後,仍缺乏一套持續運作的溝通系統銜接執行。她將這種落差歸納為五種斷層:

首先,一旦策略完成後未能落實到日常工作,便形成策略斷層。同時,當品牌理解過度仰賴少數主管,一旦人員異動,傳承便隨之中斷,造成轉譯斷層。

在執行面上,各部門對外溝通的語氣逐漸分散不一致,也會有語氣斷層的問題;內容產出雖多,卻缺乏共同標準判斷是否符合品牌,則是驗證斷層。最後,所有品牌知識散落各處、未被系統化管理,導致治理斷層,也讓最初的策略價值難以發揮效果。

這五個斷層背後,指涉的是同一個關鍵。也就是品牌策略與實際執行之間,少了一套能夠持續運作的品牌溝通系統。

普羅品牌顧問-3.jpg
Process 普羅品牌顧問台北分公司總經理 洪翠霞。
圖/ 數位時代

為此,普羅開發出「Process 2.0」解方,從三個階段解決落差。首先,從「Brand Strategy」出發,先釐清品牌的定位與價值主張;接著才是「Brand Communication System」,將策略轉化為跨部門可依循的語言規則;最後則是「AI Brand Communication」,把品牌知識整合進安全可控的 AI 工作環境,讓行銷、業務、客服、人資,乃至海外代理商,都能基於統一的品牌基準產出內容,並持續進行審核與知識更新。

「AI 內容產出速度已遠遠超過品牌治理速度,品牌基礎若模糊不清,AI 只會更快放大既有的問題。」洪翠霞強調,AI 時代讓斷層問題更加明顯,因此她也期待透過「Process 2.0」品牌專屬 AI 助理,延伸顧問影響力,幫助品牌長期把關、一同成長。

品牌力 + AI:打造品牌專屬 AI Agent

為實現「Process 2.0」,普羅攜手愛酷智能科技(AccuHit)將品牌策略、知識與 AI 技術整合,協助企業建立專屬品牌 AI 助理。

愛酷智能科技(AccuHit)執行長林庭箴指出,「Process 2.0」鎖定的是品牌再造:AI 除了應用在企業內部流程,還能如何用在品牌溝通面。他分析,當電商進入超微利的時代,零售產業正走向三個不可逆的趨勢,包括:到 2030 年,將有五成消費行為由 AI 協助完成,商品資料必須完整到能讓 AI 讀懂;其次是超個人化,信任愈稀缺,推薦卻必須愈貼近個人需求這件事將更挑戰;第三,則是預測型消費將持續增加。

普羅品牌顧問-4.JPG
AccuHit 執行長 林庭箴。
圖/ 數位時代

尤其,在非零售場域,品牌溢價更為關鍵,因為品牌價值與品牌溝通內容不只要讓消費者理解,也要讓 AI 讀懂,才能持續發揮影響力。不過,當企業想要運用 AI 做行銷卻沒想像中容易。林庭箴強調,企業 AI 最大的挑戰,多半集中在機敏資料的存取與管理層面。

因此在「Process 2.0」的開發協作上,普羅負責定義場景,AccuHit 則提供技術與產品面支援,將品牌規範與知識納入 Gen AI 系統,讓所有輸出都能經過品質控管,如同 AI 版本的品牌指南,確保每一次輸出都建立在信任與安全之上。

目前品元實業、昇昇膠業等品牌已導入試用這項服務工具,無論是行銷內容撰寫、客服回覆、產品諮詢或內部教育訓練,皆能依據統一的品牌規範,輸出兼具效率與品質的內容。

Brand-to-Revenue:探索成長新引擎

根據台經院發布的《2026 台灣企業品牌力大調查》,過去五年(2021 至 2025 年)收集的 1,167 家企業數據顯示,台灣企業普遍呈現「內強外弱」的品牌結構。也就是品牌定位與內部管理已具基礎,但對外溝通與價值主張,如品牌好感度與互動性,卻相對薄弱,導致多數企業雖有高重複購買率,卻缺乏品牌溢價能力與市場認同。

對此,台灣品牌耀飛計畫小組副主任朱俐穎指出,「Process 2.0」的目標,是協助企業建構可落地的溝通能力,最終讓品牌策略實質驅動營收成長。

她以多年輔導近千家品牌企業的經驗為例,企業經過品牌輔導後,形象全面升級、設計語言更聚焦,市場識別度也隨之提升。她觀察,品牌塑造的成果平均在一至兩年後開始發酵,客戶能明顯感受到不同:「以往客戶只是單純買產品,但有了品牌之後,就多了願景與合作想像,能吸引其他企業一起創新共榮。」

普羅品牌顧問-5.jpg
台灣品牌耀飛計畫小組副主任 朱俐穎。
圖/ 數位時代

AI 的本質就像一面放大鏡:品牌定位清楚,AI 能加速轉譯、提升溝通效率;定位模糊甚至混亂,AI 也會同步放大這份混亂,後果難以收拾。品牌梳理是否到位,決定了 AI 是阻力還是助力。

為協助企業及早驗證成效,普羅已推出「60 天品牌成長試用計畫」,讓企業在正式導入「Process 2.0」前展開深度合作,鎖定成長機會。從 Made in Taiwan 到 Trusted Taiwan Brand,信任,才是品牌溢價的關鍵。

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
台達電全解讀
© 2026 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓