開箱盛弘小金雞:敏盛智醫城!把住宿、醫美導入醫院門診業務,體驗如何?
開箱盛弘小金雞:敏盛智醫城!把住宿、醫美導入醫院門診業務,體驗如何?

距離桃園火車站步行僅需6分鐘,盛弘醫藥打造全台第一座的「敏盛智醫城」今(15日)首度開放媒體參訪,這是台灣首座引進「Medical mall」(醫療商場)概念的醫療場域,整合了住宿、門診、健檢、醫美的概念,將提供民眾新的健康照顧體驗,預計明年第一季啟動營運。

敏盛智醫城
距離桃園火車站步行僅需6分鐘,盛弘醫藥打造全台第一座「敏盛智醫城」。
圖/ 陳映璇攝影

位在桃園市蛋黃區的「敏盛智醫城」(以下簡稱智醫城),前身為雲朗旗下桃園翰品酒店,在今年初盛弘以近12億元買下,並砸5,000萬元改造成智醫城,共有一、二號館,一號館共19樓層,4~6樓為門診中心與健康抗衰老中心,7樓及9~15樓為盛雲康寓,保留原先的飯店客房。位在一號館後方的二號館共5層樓,1樓規劃佔地超過百坪的躍獅智慧藥局,還有眼科、皮膚科、耳鼻喉科、牙科等五官科中心與復健科。

一支手機搞定看病,整合掛號、候診、領藥服務流程

雖然目前4~5樓門診中心還在裝潢中、申請醫療執照,但接下來將提供一般內、外科、神經科、家醫科、泌尿科、骨科、神經外科等11個科別,以及4個虛擬診間,提供遠距醫療服務。 在看病的體驗上,未來使用者只要憑一支手機就能完成醫療健保大部分的需求,把掛號、候診、領藥、批價等服務流程數位化,透過手機通知、完成,大幅減少等候時間。

6樓為自費醫療服務「健康管理抗衰老中心」,整合哈佛健檢、營養師服務與醫美服務,共4診間與6個治療間,預計開幕後將招募100名VIP會員。2樓則為台大生物產業學系老師洪泰雄「35921健康餐廳」。

敏盛智醫城
6樓為自費醫療服務「健康管理抗衰老中心」,整合哈佛健檢、營養師服務與醫美服務。
圖/ 陳映璇攝影

引進美國「醫療商場」概念,安克生醫、第一健康、雲象科技都來合作

不同於傳統醫院,智醫城引進的美國Medical mall(醫療商場)的概念,盛弘醫藥董事長楊弘仁表示,2010年亞馬遜等電子商務蓬勃發展後,實體通路面臨生存危機,百貨公司、購物中心都倒了,醫院業者動腦筋,把購物中心導入醫療門診業務,後來購物中心的人潮回流,這就是Medical Mall的由來。

敏盛智醫城
敏盛智醫城的7樓及9~15樓為盛雲康寓,保留原先的飯店客房。
圖/ 陳映璇攝影

智醫城的創新在於,第一把醫療服務帶入飯店,第二扮演一個平台,邀集各種智慧醫療的解決方案。「我們很歡迎各種生醫新創公司、系統業者、智慧醫材合作,把服務變成健康照護的一環,」盛弘醫藥數位轉型中心副總經理何偉光說。

目前包含安克生醫、第一健康、雲象科技已洽談合作,主打智慧醫療的智醫城,正在規劃導入雲象科技的大腸鏡即時AI瘜肉偵測,提升癌症篩檢的品質,有助民眾享有更高水準的醫療與科技服務。

把飯店改造智醫城,楊弘仁僅花2個月拍板

桃園翰品酒店原為「四星級飯店」,楊弘仁透露,在決定買下前,就已經有改造成「智醫城」的想法,從計畫要買到談成僅僅花兩個月就拍板。

敏盛智醫城
為打造敏盛智醫城,楊弘仁今年以來頻繁走訪海外,甚至昨天才剛結束韓國4家醫院的巡迴考察。
圖/ 陳映璇攝影

據了解,楊弘仁今年以來頻繁走訪海外,甚至昨天才剛結束韓國4家醫院的巡迴考察,拜訪入圍新聞週刊《Newsweek》前百大智慧醫院評比的韓國醫療院所。

看待台灣智慧醫院的發展,他坦言,因為疫情這三年台灣變得很封閉,但國際智慧醫院評比項目包含電子功能、遠距醫療、數位影像、人工智慧和自動化技術,沒有一項是台灣不會做的,最重要的還是醫療體系需要「改變心態」。

他認為所謂的智慧醫院,不在使用多先進的技術,而是第一步透過智慧手機,縮短就醫流程,把醫療服務跟病人串連,這也是智醫城優先導入的服務。

在設定智醫城的營運目標,楊弘仁表示,從敏盛綜合醫院(經國總院)一個月門診量達5萬人次,他預估智醫城每月門診約2萬人次,年營收上看6億元,再加上周邊的餐飲、住房帶動獲利下,預期智醫城的投資效益可於明年開始展現。

敏盛智醫城
圖/ 陳映璇攝影

責任編輯:林美欣

關鍵字: #智慧醫療
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不只守成,更下一城!看kure.fit、Fullicon、華夏玻璃如何用亞馬遜讓傳產翻轉成國際潮牌
不只守成,更下一城!看kure.fit、Fullicon、華夏玻璃如何用亞馬遜讓傳產翻轉成國際潮牌

台灣上市櫃公司高達七成為家族企業,其中,中小企業佔比高達95%,在二代傳承創新的過程中,不僅面臨信任、制度、認同等管理議題,還必須透過創新思維與數位平台工具打造與持續深化市場競爭優勢,方可在瞬息萬變的市場中生存、茁壯,甚至是成為產業變革者。事實上,這也是kure.fit、Fullicon與華夏玻璃積極透過品牌重塑、擁抱創新科技,以及透過跨境電商佈局全球市場的原因,並且成功在詭譎市場中屢屢創新突圍、締造佳績。

不只是傳承,更透過品牌經營讓家族企業酷起來!

成立於2019年的kure.fit是一間專注於女性健身器材與居家運動的品牌,透過亞馬遜美國站、英國站與中東站進行產品銷售,2025年上半年度,創下美國銷售年成長率358%好成績。kure.fit創辦人暨執行長黃永沅認為其中的關鍵是:「提供客戶高價值產品與服務,並透過亞馬遜全球開店快速拓展站點創新局。」

亞馬遜全球開店
kure.fit創辦人暨執行長黃永沅分享品牌打造經驗時,提到父親常說「服務」是家中工廠發展最關鍵的因素,這也是他創業以來一直銘記在心的價值。
圖/ 數位時代

黃永沅的創業故事——kure.fit 的成立——與家族企業息息相關。他說:「我父親黃泰翔擁有敏銳的市場嗅覺,幾乎你想像得到的消費性居家電子產品,我們家都生產製造過。為跳脫傳統製造思維、進一步擴展全球布局,2019 年回到家族公司後,我開始積極導入數位化與數據化手法以維持市場競爭力,同時也嘗試建立品牌,透過亞馬遜全球開店進軍海外市場,讓 kure.fit 在 2024 年憑藉可調式啞鈴組、壺鈴、加重手環等商品大幅提升營收獲利。」

他坦言,選擇亞馬遜全球開店,是綜合研究過市場及相關條件的必然之選。「台灣具有高度彈性的製造實力,卻苦無與全球用戶直接接觸的機會;而亞馬遜正好打開了這扇窗,讓我們能用最經濟、高效率的方式快速測試、修正與擴張,對新品牌來說,是極具價值的通路。」

他進一步補充:「上一代累積的資產讓我擁有比較多的機會探索與試錯,而亞馬遜全球開店則讓我可以用最具成本效益的方式布局全球市場。」例如,透過參與亞馬遜全球開店官方團隊為賣家提供的在地支持計畫與課程,kure.fit獲得一次性的帳號健檢、選品分析、營運問題排除,以及 1 對 1 經理輔導,大幅提升全球布局與品牌行銷的能力。

類似的二代傳承與創新旅程也發生在保健收納藥盒創新品牌–護立康(Fullicon)-身上。Fullicon副總經理李承樺認為:「二代不是只能接班,相反的,可以透過自有品牌創業、以亞馬遜全球開店將產品服務推向全球各地,創造嶄新的營收獲利。」

把時間回溯到2019年,為解決OEM與ODM客戶削價競爭亂象,李承樺在家人與客戶的支持下,啟動自有品牌–護立康(Fullicon)上架亞馬遜拓展業務,爾後,透過產品設計、功能強化、專利佈局與亞馬遜全球開店擴展國際市場業務,不僅成功將藥品收納盒打進日本站前三的成績、創下4.8/5的高消費者評價,更榮獲亞馬遜全球開店2024年度傑出賣家–「最速全球布局轉型獎」–的肯定。

亞馬遜全球開店
Fullicon副總經理李承樺分享,加入亞馬遜之後,透過世界級的品牌與市場資訊,他更了解專利的重要,經過多年努力,目前專利已經成為Fullicon營收來源一環。
圖/ 數位時代

對台灣百年玻璃製造商–華夏玻璃–來說,傳承固然重要,但是,唯有突破既有框架才能創造第二成長曲線,因此,成立自有品牌–SOUL ONE,透過亞馬遜全球開店銷售自有產品以深入了解北美消費者輪廓,例如對玻璃製品的需求與偏好,進而提供最佳產品服務,為前進北美零售商店市場做最佳準備。

華夏玻璃執行長廖冠傑進一步解釋會加入亞馬遜、以亞馬遜全球開店布局北美等國際市場的原因有三:「首先是品牌形象佳、是北美消費者喜愛的購物網站;其次是可取得消費者回饋聲音以及後台提供豐富的市場洞見,讓團隊成員可以快速調整產品、包裝與行銷等策略;最後是透過功能強大的亞馬遜物流(FBA)機制輕鬆擴展全球業務。」

從上述的kure.fit、Fullicon與華夏玻璃SOUL ONE的布局,可以清楚看到:二代不僅是傳承與守成,更是主動出擊與翻轉市場的關鍵推手,讓家族企業經營也可以很酷且創新。

亞馬遜全球開店
華夏玻璃執行長廖冠傑於專訪時指出,作為企業核心的決策者,在面對爆炸的資訊與選擇時,更應該專注而冷靜,謹慎為公司營運做出最適切的選擇。
圖/ 數位時代

亞馬遜全球開店助二代繼承者高效打造品牌與布局全球業務

亞馬遜全球開店不僅讓企業以自有品牌布局跨境電商,更有助於企業重整商業邏輯、發揮OEM、ODM與OBM的經營綜效。對此,Fullicon副總經理李承樺面帶微笑地解釋:「我們公司–益麟企業–的業務分成三塊,分別是負責台灣市場的業務部門、以官網與參展等方式經營的OEM與ODM外貿部門,以及由我負責的、透過亞馬遜全球開店布局的全球電商部門;其中,電商部門的營收雖然僅占公司整體營收的一小部分,但帶來的成效遠超乎預期。」

首先是產品開模與製造後即可直接(透過電商)銷售,不像過去必須花費1到2年的時間跑市場與找客戶;其次,可以直接傾聽客戶心聲以加速產品功能的迭代與優化,例如方便關節炎患者取用藥品的彈跳保健盒設計等;最後則是挹注外貿業務發展。李承樺表示:「我們有韓國客戶因為看到亞馬遜的Fullicon藥品收納盒而主動找上門、向外貿部門下單,開啟跨業務單位的合作綜效。」

kure.fit創辦人暨執行長黃永沅則直言:「做工廠最怕離消費者太遠。」需要像亞馬遜全球開店這樣的外部夥伴提供協助,讓kure.fit可以突破區域限制、深入了解各個市場脈動,為每一個產品找到新出路。例如,亞馬遜商機探測器與選品指南針等官方選品工具讓kure.fit可以同時掌握產品類別與市場資料以高效布局新市場,如將女性健身器材銷向中東等新市場,讓品牌營運穩健邁向全球市場。

「企業的創新轉型旅程是一個又一個關鍵決策交織而成,亞馬遜提供的數據資料讓我們可以更精準且有憑據的下達各項決策,以更有責任感與使用感的方式推進二代傳承與創新。」關於亞馬遜全球開店帶來的綜效,華夏玻璃執行長廖冠傑如是總結。

總的來說,二代接班不僅是傳承,更是品牌重塑、通路重組與文化再定位的新起點,在這個過程中,與亞馬遜全球開店這種世界級企業合作,不僅有益於簡化傳統外貿的繁雜談判流程,更讓台灣企業可以更精準且高效的方式布局全球、透過出口電商快速回應市場需求,進而加速創新步伐與鏈結業務績效,讓台灣企業走出新路、演變為令人驚豔的「酷」品牌關鍵。

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