巨大50年首度延票、一封信讓供應商炸鍋!財務出身的巨大董座杜綉珍看到什麼?
巨大50年首度延票、一封信讓供應商炸鍋!財務出身的巨大董座杜綉珍看到什麼?

一紙通知供應商延後票期的公告,讓資優生巨大市值一天蒸發逾70億元!

「所有客戶幾乎同時要求延後票期至120天!」「即起自2022年12月至2023年3月出貨至巨大之全球製造廠之貨款,依現行票期之制度下,展延45天!」12月12日,一紙自行車龍頭巨大發給供應鏈的信件外流,在市場上瘋狂轉傳;隔日,巨大盤中股價一度跌停,單日市值跌逾70億元。

很難想像,在此之前,不論今年前11月合併營收高達864億元、前三季EPS(每股稅後純益)達15.01元,逼近去年全年的15.81元,巨大營收與獲利都雙雙創下同期新高。

巨大50年開業以來首次延票,到底發生什麼事了?

不只如此,截至第三季底,巨大現金及約當現金仍有132.2億元,不但比去年底的77.14億元大增71%,更創下歷史新高;且剛完成現增與公司債募集67.5億元,近兩百億元的現金應付貨款理當無虞。

明明是獲利大好、滿手現金,資優生究竟怎麼了?

最關鍵的,就是庫存水位急遽拉高,這也是讓市場炸鍋的原因。巨大去年第一季的庫存金額僅182.9億元,到今年第一季增加至338.7億元,第三季則拉升至374.9億元。

市場當然也充滿疑問, 首先,為何是這個時間點,要找協力廠展延票期? 同業直言,巨大這次是50年開業以來首次延票,而公開發行後現金增資、發公司債也是第一次,原因一方面就是庫存,也是因為越南這塊地。巨大集團在越南平陽省購置現成廠房改建、已裝設生產設備,目前正在小量試產,預計明年第一季投產;更已買好一塊達10公頃的土地,為未來進一步擴廠預做準備。

第二,為何是45天,而不是更長或更短? 同業透露,一般廠商已經開90天票期,加上45天就是135天,有一定壓力,這日期也已是一般供應商能展現的「最大支持」。

第三,對巨大來說,這件事現在非做不可嗎? 「杜綉珍(巨大董事長)有財務背景,看到未來的狀況,當然更保守。客人要求請他們支持延後付款,客人要延我,我當然要延供應鏈。巨大這麼大,一定是大客人去延貨款,加上庫存水位這麼高。」在同業眼中,與供應商共榮共好,本來就是很自然的事,只是這封信被流出來了,算是意外。「內部發這封信的嚴謹度,應該更小心。可能想說我是老大,要求廠商是很合理的,沒想到廠商沒辦法接受。」

巨大發言人李書耕回應,其實在公司內部已經討論一陣子,畢竟庫存不是一天發生,一直在討論什麼時間點應該做什麼,預防性措施方法造成供應商抱怨,「這次做的不好,在溝通上有點粗糙,是內部管理問題,應該有些流程,例如事先溝通、面對面或打電話,而不是一封信;傷害已經造成,也帶來市場上的紛擾,相當抱歉。」

第四,為何巨大沒有更早發現問題?還是應變不及?忽略了隱藏的市場變化與風險?

「去年組車廠對疫情沒把握,所以我們會擋供應商的貨,但是巨大看到了疫情會有反需求,所以只有巨大有貨可以供應,這就是策略和遠見不一樣。」業界認為,以巨大過去的表現,不會沒有應變能力,「庫存水位大家都知道,巨大也知道客人的需求,甚至在越南有擴廠動作。巨大如果沒有知覺,就不會辦現金增資、發公司債,現在才有充足的現金流。」

巨大50週年慶
圖/ 陳映璇攝影

第五,巨大的庫存在明年上半年就有機會緩解嗎?有何觀察指標?

美利達發言人鄭文祥直言,「沒有外界講的說像海嘯、像雪崩。這是進入後疫情時代,面對供需調整的一個過渡期。」鄭文祥進一步解釋,過去兩年疫情間,自行車市場確實表現不錯,但早在去年底,各家自行車業者就看到需求衰退的可能,今年中開始,也對供應商下單策略轉為保守,就是為了因應接下來需求趨緩現況。

鄭文祥強調,現在並不是自行車業面對過最艱困的挑戰,從現在來看,庫存水位即使較高,也開始往下走了,預計明年四、五月能逐步回到常態。

為什麼大家都看明年上半年庫存就會去化得很快?除了冬天向來是自行車淡季,業界人士也指出關鍵,因為每年3月會有台北展,第一季供應鏈開始準備新車種,3月展完後,客人會開始下單新的車種。現在就是在清庫存,備貨的部分在舊車款規格漸漸出貨完後,可以應用在新的規格上面。尤其巨大有自己的品牌,可以調整庫存的靈活度。

另一家業界高層表示,因為巨大產品什麼樣的價位都有,無法猜測庫存有多少比重是來自低價車款、高價車款。「但是別忘了,巨大、美利達庫存也包括鋁材、鋁合金等還沒加工過的原料,可以隨時因應市場去做應變。因此市場對於巨大存貨看似驚恐,但股價只修正一天就沒事了。」

這位業界高層分析,即使是中低價車款,相信巨大都可以去化得很好。「你看中國(中低價車款市場)去年大家(業績)都不好,但是大家不好的時候,巨大(業績)還是非常好,因為它們有效管控。」

關鍵在於,巨大是擁有自有品牌的集團,庫存還是能夠順著市場流向應該去的方向,中國、越南、台灣要做什麼樣的價位?零件都可以有效分配掉。

針對中低價庫存部分,李書耕則表示,相當看好中國市場,「觀察到中國從年初到現在銷售相當熱絡,跟去年同期比平均成長超過四成以上,到了11月我們還發現中國銷售年成長高達70%,主要是疫情趨緩,走向解封。中國也是能幫助去化庫存的重要市場。」他補充,巨大主要業務有兩塊:自有品牌與代工客戶端,且自己製造、有品牌通路,都有更大的彈性。

巨大執行長劉湧昌
圖/ 陳映璇攝影

滿手庫存,庫存去化有何觀察指標?

至於庫存去化有何觀察指標?一位業者透露個中祕辛:「你只要看天氣就知道。」若是今年冬天國外天氣很好,加上明年第一季天氣很好,去化一定很快。自行車業與天氣是息息相關。

萬一明年上半年沒辦法有效去化,對巨大又有何挑戰?同業評估,目前巨大前三季應收帳款與存貨約551.41億元,占前三季營收77.8%,存貨只占營收一半還好,而巨大客戶都是大客人,考慮去化情形是OK的,應收也是可以有效收回來,不至於出現什麼危機。業界普遍認為,從巨大的公司體質與財報來看,僅是短暫影響。

觀察股價表現,12月13日當天,巨大一開盤就出現恐慌性賣壓,一度爆量打入跌停,但後續也未見籌碼大幅鬆動跡象,股價也未再跌破低點。

在疫情、通膨、戰爭及升息等因素交錯下,不少上市櫃公司繳出漂亮成績單的同時,庫存卻是連環驚天爆。疫情催生出的異常需求並不是常態,巨大事件也只是眾多產業與企業的縮影;不少企業在疫情期間大啖紅利,但走向解封之際,過往紅利卻反成庫存包袱。

面對巨大事件,市場普遍解讀為好公司遇到逆風,但也讓市場上了寶貴一課,經營者面對瞬息萬變,更要兢兢業業地通盤考慮、做足準備;投資人在關心公司賺了多少錢時,千萬不要忽略了資產負債表、現金流量表的重要性。

本文授權轉載自:今周刊

責任編輯:傅珮晴、林美欣

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《星城》告別 Online,打破的不只是名字!網銀國際的「泛娛樂」願景,下一步怎麼走?
《星城》告別 Online,打破的不只是名字!網銀國際的「泛娛樂」願景,下一步怎麼走?

近年遊戲公司的競爭早已不只是留住玩家,而是爭奪使用者的日常娛樂時間。遊戲、短影音、直播、社群、IP 授權、線下活動都在搶同一批注意力;當遊戲產業的競爭從單一產品體驗,轉向使用者日常娛樂時間的爭奪,品牌能否跨出遊戲場景、進入影音、社群與生活,便成為老牌遊戲平台延長生命週期的關鍵。因此,遊戲品牌從「產品經營」走向「內容經營」,成為產業發展的合理趨勢。

2026 年 7 月起,網銀國際旗下經營超過 18 年的休閒娛樂品牌《星城 Online》正式更名為《星城》,同步啟動為期一個月的品牌月系列活動,從線上遊戲福利、影音內容、社群貼圖,到線下實體互動全面鋪開。

拿掉「Online」,看似只是識別上的調整,實際上是一次明確的宣告:這個品牌不再把自己定義為「一款線上遊戲」,而是要往內容娛樂、IP 經營、跨界合作的方向延伸。用網銀國際的說法,目標是「把娛樂融入生活」。

從產業角度來看,單一遊戲產品的生命週期往往有限,玩家喜新厭舊的速度很快,一款遊戲再怎麼長青,終究會面臨用戶成長趨緩的天花板;相較之下,內容與 IP 的價值可以跨平台、跨載體被重複利用,也更容易隨著時間累積成品牌資產。對一個已經經營 18 年的老牌來說,與其持續在單一產品上加碼,不如把長期累積的用戶基礎,轉化成內容娛樂生態的起點。

泛娛樂願景,邊界劃在哪裡

把服務邊界從單一遊戲平台,擴張到內容產製與 IP 經營,幾乎是近幾年線上娛樂產業共同的功課。玩家不再只滿足於一款好玩的遊戲本身,而是期待品牌能提供更有情感連結、更貼近日常的內容體驗,這也是「泛娛樂」這個詞近年頻繁出現在遊戲業轉型論述裡的原因。

對網銀國際來說,這樣的路線並非臨時起意。這家成立於 2009 年的集團,本業雖以遊戲研發與代理起家,但版圖早已橫跨數位娛樂、影視製作、電競戰隊等多元領域,而《星城》正是集團資源品牌化的重要窗口。網銀國際本來就具備豐沛的泛娛樂資源,透過這次《星城》的更名,這些資源才更容易被消費者理解成一個具體的品牌體驗,也讓外界更容易看見「泛娛樂」布局的落地。

IP 經營,是願景的現在進行式

比起口號,更能說服人的永遠是正在發生的行動。品牌月期間,全新 YouTube 頻道《XinFun 星泛娛樂》於 7 月 1 日正式上線,讓品牌指標性的遊戲角色跳脫原本的機台設定,化身生活短劇主角,一連 7 天每晚 7 點固定釋出新內容,後續也將持續規劃角色短劇、節慶互動與玩家共鳴題材,成為長期經營的內容入口;同步上線的還有角色版 LINE 個性貼圖,把遊戲角色帶進使用者的日常對話裡。品牌吉祥物「星城好冰友」也在這波煥新中迎來視覺升級,新增「小鵝」「小鴨」兩個角色,把「小額娛樂、理性遊玩」的概念轉化成更親和的形象。

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網銀國際旗下《星城》品牌煥新,吉祥物「星城好冰友」新增「小鵝」「小鴨」兩角色,將「小額娛樂、理性遊玩」理念轉化為更親和的視覺形象。
圖/ 網銀國際
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品牌月期間同步推出角色版 LINE 個性貼圖,讓《星城》遊戲角色走入玩家日常對話,強化 IP 在社群場景的日常曝光與情感連結。
圖/ 網銀國際

IP 走出螢幕的動作,也不只發生在線上。今年 4 月,《星城》連續參與白沙屯媽祖進香與大甲媽祖遶境,並特別加開「累了請上車」休息巴士,陪伴信眾走過前後橫跨 15 天的年度信仰巡禮。從角色內容化到走進廟會現場,這類操作要驗證的其實是同一件事:「娛樂融入生活」不是一句廣告詞,而是品牌願意把資源實際投入到玩家生活場景裡的具體行動。

這種「虛實整合」的操作邏輯,其實也呼應了內容產業近年的共同趨勢:IP 的價值不再只靠單一載體撐起,而是要靠角色、影音內容、線下場景多點觸及,才能真正在使用者心中留下記憶點。

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今年 4 月《星城》連續參與白沙屯媽祖進香與大甲媽祖遶境,加開「累了請上車」休息巴士,陪伴信眾走過橫跨 15 天的信仰巡禮。
圖/ 網銀國際

數位信任工程,是願景能走多遠的地基

不過,一個品牌想從遊戲延伸到內容、IP 甚至跨界合作,光有創意還不夠,背後的信任基礎才是能不能走遠的關鍵。尤其對仰賴金流與帳號安全運作的娛樂平台而言,信任從來不是加分項,而是先決條件。

網銀國際在這塊的布局,其實已經行之有年。平台導入 OTP 驗證與帳號多層防護機制,針對異常儲值行為與高風險帳號建立風險監測與處置流程,並設有 24 小時客服巡檢與主管機關聯繫窗口,持續參與防詐治理相關會議。這些機制平常不太會被玩家注意到,卻是支撐品牌敢往內容娛樂、跨界合作等更複雜業務延伸的底氣。

而從集團近期布局來看,網銀國際投資信任科技與防詐服務業者 Gogolook,也透露出其對數位信任基礎建設的重視。對《星城》這類高度仰賴帳號、金流與使用者信任的平台而言,防詐能力與風險治理,將是品牌能否走向更大泛娛樂合作場景的重要底層能力。

另一個值得留意的細節是,《星城》過去成功取得日本講談社等國際知名動漫 IP,如新世紀福音戰士等的官方授權,開發聯名機台。國際版權方在授權合作前,通常會針對合作企業進行嚴格的商譽與信用調查,順利通過審查,某種程度上也是外部對企業信譽的一次客觀驗證,而不只是單方面的自我宣稱。

對線上娛樂產業而言,信任機制往往是「看不見卻決定成敗」的一塊。玩家不會因為平台治理做得好而每天掛在嘴邊,但一旦信任出現破口,品牌過去累積的內容力與 IP 資產都可能一夕歸零。換個角度看,能夠通過國際版權方的商譽審查、持續維持與監理單位的溝通管道,也讓網銀國際在後續尋求跨界合作與 IP 授權時,握有更高的議價籌碼。

更名是起點,行動已經在路上

把《星城》放回台灣泛娛樂產業的座標來看,這不是第一家想從遊戲公司轉型成內容集團的業者,卻是少數把「信任機制」和「IP 內容」同時當成轉型兩隻腳、同步往前走的案例。

不過,從遊戲平台走向泛娛樂品牌,真正的考驗不在於一次品牌月能創造多少聲量,而在於內容是否能持續更新、角色能不能累積辨識度,以及線上下互動能否形成長期社群關係。對《星城》而言,告別 Online 是起點,能否把短期活動轉化為穩定內容資產,才是這場品牌煥新的關鍵。

觀察其未來走向,主要可以從三個面向切入:

  1. 內容頻率:《XinFun 星泛娛樂》能否從品牌月短期企劃變成穩定的內容頻道,持續維持更新動能。

  2. IP 延展:角色能否從貼圖、短劇走向更多授權、聯名與線下體驗,累積長期辨識度。

  3. 信任治理:責任遊戲、防詐與平台安全能否成為品牌差異化的底層能力,而不只是合規描述。

這條路已經開始走,接下來能否將短期聲量沉澱為長期的社群資產與防禦壁壘,將是這場轉型能否走得遠的真正考驗。

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