惠普與康柏終於合併
惠普與康柏終於合併
2002.04.01 | 科技

歷經長達半年的惠普(HP)與康柏(Compaq)的購併案,在3月19日全體股東投票後,以不到0.5%的差距,驚險過關,但留給科技產業界的討論,才剛開始。這次的投票,同時也是一次專業經理人與家族企業、短期競爭優勢與長期企業文化,誰好誰壞的徹底檢視。
自去年9月4日,擁有65年歷史的惠普,宣布以225億美元購併全球第2大PC廠商康柏,創下資訊產業有史以來最大的購併金額後,關於惠普與康柏購併的新聞,就不曾消失於媒體的科技、財經版面。正當大家熱烈討論兩家企業業務如何合併時,11月8日,以惠普創辦人惠烈(Bill Hewlett)長子華特‧惠烈為首的兩大創辦家族,宣布將以手中18%的股權,反對購併,掀起另一波高潮。

**公司派與創辦家族的
衝突

**
公司派與創辦家族各自花費超過1億美元,在各大媒體刊登廣告,這場看似口水戰的企業羅生門背後,其實是創辦家族堅持的惠普文化,與公司派追求的競爭優勢間,起了衝突。
華特‧惠烈堅持的,是惠普65年來所自豪,追求「品質」與「創新」的企業文化,希望由父親創辦的惠普,能持續成長10年、20年,在PC成長趨緩之際,花225億買下另一家與自己市場及人力高度重疊的PC廠商,並非惠普的當務之急。
而以執行長菲奧莉娜(Carly Fiorina)為首的公司派,則希望藉由購併康柏,快速提升產業位置,重新站穩腳步,好分別在PC及資訊服務領域,迎頭趕上戴爾(Dell)及IBM(合併後,惠普可以從第3大PC廠商變為第1大、第8大資訊服務商變為第3大),這同時也是菲奧莉娜接任執行長最大的使命。
然而,在強調「十倍速競爭」的時代,「不連續競爭」成了企業管理的顯學,當追求競爭優勢牴觸到企業長期發展的核心文化時,雙方人馬各自的理念,可不就是靠丟銅板這麼簡單解決了(1938年惠普兩位創辦人,以丟銅板的方式,決定H和P的順序)。
65年來,惠普是典型工程師文化的代表。兩位創辦人在車庫創業的故事,始終是美國大學生創業的經典教材,惠普一路走來,靠的是埋首研發,以創新做為成長養分,在大學的實驗室、企業的研發中心或醫院,貼上惠普標籤的儀器,就代表著精確、耐用,是高價格高品質的象徵。由惠普首創的產品,包括從胎兒心音監測機、可程式化科學計算機到1980年代第一台平價雷射印表機。發源於矽谷的惠普,讓原本的農業加州,成了全球的科技聖地,老惠普人也以身為矽谷文化的代表為榮。
創辦家族對執行長菲奧莉娜最大的質疑,則是她逐漸將惠普的工程師文化,變成以行銷為導向。

**品牌負面影響最大的執行長

**
「行銷高手菲奧莉娜,不斷藉由行銷造勢的方法,其實已經傷害了惠普這個品牌的精神,」近幾年陸續走在第一線拜訪企業的投資專家呂宗耀說道,「專業經理人與家族企業最大的不同,在於專業經理人要在有限任期裡,替企業與個人創造最高績效,自然與追求長期核心價值的家族企業不同,」他指出。
根據研究機構Liquid Agency調查統計,2001年全球對品牌負面影響最大的執行長,菲奧莉娜排名第1。
華特‧惠烈的想法,就是希望惠普秉持創新文化,將經營主軸鎖定在惠普最強的影像處理及印表機事業。2月19日,他以斗大的廣告篇幅,說明他「專注及執行」(Focus and Execute)的策略,希望惠普能集中心力在利基事業的發展。
「我從來沒看過,科技公司的問題,靠著規模擴大這麼容易解決,」投資公司Integral Capital Partners資深合夥人麥南米(Roger McNamee)指出。
然而,對菲奧莉娜及惠普董事會而言,華特‧惠烈的想法太過保守,在激烈的科技產業中,已無法再為惠普創造未來,「企業最大的風險,就是什麼事也不做,」菲奧莉娜指出。她認為,在Internet興起,惠普已經錯失大好機會,與康柏的購併案,則是進入資訊服務時代,重新掌握優勢的機會。

**一加一能否大於二?

**
康柏執行長卡佩拉斯(Michael Capellas)也指出,在資訊服務時代,硬體公司結合軟體公司,可以為雙方創造更大的利潤,「微軟一直打算進軍企業市場,而惠普及康柏是產業中『唯二』的合作夥伴,」他認為,合作夥伴不可能是甲骨文(微軟最大軟體的對手)、昇陽(提出Java程式,是反微軟壟斷最積極的公司)、IBM(已經有自己的資訊服務平台)或戴爾(產品主要是PC及低階伺服器,非企業主要用途),合併後的新惠普,與微軟有很大的合作空間。
對於市場普遍認為一加一無法大於二,卡佩拉斯則不贊成。他指出,戴爾在美國以外市場的營收,只佔3成,在美國市場成長緩慢的情況下,未來PC主要成長在亞洲等美國以外的市場,而惠普與康柏海外市場,分別佔PC營收的58%及62%,兩家公司合併,將更有全球競爭力。
「如果我們當年全力發展科學計算機,還會有今天的惠普嗎?」針對華特‧惠烈鎖定影像處理及印表機事業的計畫,惠普董事會也刊出大幅廣告回應,惠普下一步的成長,不能只靠守住現有的市場,要跨入新領域。
從惠普與康柏的購併案,對逐漸重視專業經理人的台灣廠商,也是一大啟示。在企業追求永續經營的過程中,歷任執行長,如何在有限的任期以及變化激烈的產業環經當中,塑造長期核心的企業文化,又能隨著產業變化的腳步追求最大利潤,剛落幕的惠普購併案,只是這個討論的開始。

本網站內容未經允許,不得轉載。
往下滑看下一篇文章
AI賦能 設計起飛,Pinkoi 執行長顏君庭以 Samsung Galaxy S24旗艦系列拓展國際設計生態圈
AI賦能 設計起飛,Pinkoi 執行長顏君庭以 Samsung Galaxy S24旗艦系列拓展國際設計生態圈

翻開 Pinkoi 名片背後,一句簡潔的「Design the way you are」映入眼簾,這正是 Pinkoi 共同創辦人暨執行長顏君庭創立公司的初衷:希望每個人都能用好的設計,實踐獨特的自我風格與生活樣貌。近年來, Pinkoi 不僅成功將設計生態圈拓展至國際,也串接 AI 引擎服務,成功以科技力搶攻消費者心佔率,讓跨境銷售零距離。

擁抱科技力,Pinkoi 自建 AI 模型 極致個人化體驗

2011年發跡於台灣的 Pinkoi,產品聚焦於生活風格及設計相關,如今已是擁有超過625萬名會員的國際電商平台,設計館來自全球77個地區、消費者遍及全球150個國家。為搶攻全球文化創意產業商機,去年底, Pinkoi 搭上 AI 科技浪潮, 正式推出「生活風格智慧模型」,以大規模個人化為主要場景,打造個人化商城,讓設計師得以更有效率的行銷商品。

「自建 AI 模型,就是為了打造獨特的個人化體驗。」出身美國矽谷科技業的顏君庭,談起自家創建的 AI 服務,眼神閃爍著光芒。他指出,「 Pinkoi 站上以設計品為主力,而設計品常常是各國民眾的興趣、風格、價值主張、地域性文化的延伸,所以相較於一般電商,我們更需要深入經營在地市場,了解設計師與消費者的需求。」

透過自建 AI 模型,不僅讓 Pinkoi 業績大幅成長,消費者在平台的瀏覽時間也提升近三成、創造1.5倍的商品點擊率,有效提升品牌黏著度。顏君庭笑稱,日本市場對於 Pinkoi 甚至有「沼る」的美譽,盛讚平台商品獨特、令人忍不住著迷而長久駐足。

DSC00365.jpg
Pinkoi 共同創辦人暨執行長顏君庭對新科技趨之若鶩,讚嘆 Samsung Galaxy S24 Ultra 是「貼身得力助理」!
圖/ Samsung

智慧即時翻譯、筆記智慧助理 跨國商務人士最得力的行動幫手

對新科技趨之若鶩的顏君庭,近期則對三星電子最新推出的智慧型手機深深著迷,它就是首款結合全方位 Galaxy AI 應用的 Samsung Galaxy S24 旗艦系列 。

身為跨境電商平台的領導者,顏君庭經常需要走訪世界各地,最近剛結束日本差旅的他,直言 Samsung Galaxy S24 Ultra簡直是他的「貼身得力助理」。

「智慧即時翻譯的功能,真的是領先所有同業的最大亮點!」顏君庭表示,不會日文的他,過去在日本如果要打電話訂餐廳、旅館,都需要請朋友或同事幫忙,或是透過其他翻譯軟體來回轉譯,過程十分曲折。

「這次去日本有 Samsung Galaxy S24 Ultra,我可以直接按手機通話,開啟翻譯功能,我講英文,對話就會直接翻譯成日文,對方回應日文,也會轉回成英文,等於我們可以直接溝通,這點完全解決過去一直無法被解決的痛點,」顏君庭興奮地說道。

DSC00341拷貝.jpg
「智慧即時翻譯」的功能,即使在沒有 Wi-Fi 的飛航模式下也能使用。
圖/ Samsung

『智慧即時翻譯』與『智慧自動摘要』功能,對時常參與跨國團隊會議的顏君庭,更是省時省力。他指出,雖然團隊主要溝通語言為英文,但有些交流討論常會運用到日文、韓文等多國語言,「如果請一個即時口譯,對公司的營運成本來說非常高,請同事翻譯,頂多也只能簡譯。有了 Samsung Galaxy S24 旗艦系列,我們可以把對話錄下來,透過 AI 即時翻譯成指定語言的文字,好像大家即時的聊天、參與討論。」

DSC00125+147.jpg
與員工會議時,透過語音轉文字生成會議紀錄,還能分辨多人對話,並利用智慧自動摘要功能,一鍵做好摘要。
圖/ Samsung

「這對帶領跨國團隊很有幫助,有時用自己的母語討論,更能直接的表達想法,有效增進團隊的情感凝聚力,」顏君庭說。

筆記智慧助理也是日理萬機的顏君庭很喜歡的功能,他表示,每天要閱讀的文件相當多,現在只要輕輕觸碰手機螢幕幾下,就能快速獲得資料的精簡版本,筆記智慧助理還會自動排版、校正拼音,甚至在內文上方生成條列式的摘要,亦可將手寫字轉為文字,自動排版、生成重點摘要,將重要訊息直接佈達給團隊執行,「幫我省下很多時間。」

搜尋圈,一圈即搜:助力Pinkoi團隊精簡工作流程

Samsung Galaxy S24 旗艦系列 對於審核 Pinkoi 平台產品,更是如虎添翼。顏君庭表示, Pinkoi 對於產品審核非常嚴格,從設計本身到圖片拍攝,都要求出自設計師原創。因此,每當設計師上架產品,團隊須將圖片投遞到不同的平台,透過「以圖搜圖」的方式,確認有無相似物件。

「現在不用這麼麻煩了,我直接用 S Pen 觸控筆 圈起 Samsung Galaxy S24 Ultra 上的圖片,就可以立即搜尋,」他笑著說:「剛開始拿到S Pen 還有點納悶,因為使用經驗停留在過去,但實際使用才發現,意外的好用!」

顏君庭表示, Pinkoi 站上商品多達110萬項,內部會議討論時,有時沒辦法很精確的說出品牌或風格,透過 Samsung Galaxy S24 旗艦系列「搜尋圈」一圈即搜的功能,就可以很快速找到商品的細節,或類似的品項,讓團隊得以更快速聚焦討論。

DSC00227.jpg
「搜尋圈」的功能,快速找到商品的細節及類似的品項,讓團隊在會議中聚焦討論更有效率。
圖/ Samsung

極致攝影 超強續航力 捕捉靈感不斷電

創業這10餘年來,顏君庭還是保有實地探訪台灣、各地市集的習慣,他也喜歡以手機拍攝,紀錄新發現的品牌或設計概念。「 Samsung Galaxy S24 Ultra 拍照的內建相機非常厲害,白天晚上都不需要用到濾鏡,」顏君庭也分享智慧相片編輯 的妙用,他指出,差旅移動中隨手拍照,常常會拍到不想要的物品或背景,這時只要用 Samsung Galaxy S24 旗艦系列內建的生成式相片編輯功能,輕鬆選取物件,即可移動或擦除, AI 還會自動填充背景,「完全不用擔心照片拍得不好。」

D.jpg
內建「智慧相片編輯」,輕鬆圈選,即可移動或擦除物品, AI 運算自動填充背景。(右圖為完成畫面)
圖/ Samsung

此外,顏君庭也分享長途差旅的重要需求,他表示,由於海外出差行程滿檔,經常是清晨六點到深夜的行程,旅途中還需要拍照紀錄、開線上會議、收發即時通訊等,常因爲忘記帶手機充電線,需要跟店家開口要求幫忙充電,「 Samsung Galaxy S24 的高續航力也解決這個痛點,一整天高度使用竟然都還有電,讓我很放心。」

Samsung Galaxy S24 的簡潔設計,也讓他印象深刻。「我很喜歡 S24 超窄邊框的設計,讓整個手機畫面更清晰,不會被邊框干擾。」而深紫色的新色也十分特別,顏君庭分享到,「礦物在華人文化中有特別的寓意,例如這次拿到的深紫色非單調的色塊,而是帶有類似紫水晶的礦物感,也有點帶來事業與生活上的好運,整體設計很時尚,很符合商務人士的需求。」

建立「亞洲設計生態圈」串聯跨界連結設計

顏君庭會依據不同的使用需求變換裝置,例如隨身攜帶的手機,方便解決訊息、拍照、筆記或翻譯等即時需求,有較完整的工作時間時,則可用畫面較大的 Samsung Tab S9 平板接續處理。利用「快速分享」功能,跨裝置傳遞檔案,相互串聯。

「『智慧生態圈』(Samsung Galaxy Ecosystem)串連的模式,我認為很符合商務上的使用習慣,手機用來快速紀錄靈感、平板 進一步編輯;跨裝置的傳送省去了等待,又可以發揮每個裝置的優勢,讓我充分利用時間,」顏君庭說。

DSC00251.jpg
Samsung Galaxy Ecosystem 智慧生態圈,跨裝置串聯,可將Tab中的筆記直接複製於手機上,讓商務生活更加便捷。
圖/ Samsung

面對日益競爭的市場,顏君庭以三星電子的智慧生態圈裝置策略巧妙比喻, Pinkoi 將持續致力建造「亞洲設計生態圈」,未來兩年亦將更專注在跨境市場銷售,聚焦協助台灣設計師共同推展至日本市場。

如同 Samsung Galaxy S24 旗艦系列運用 AI 科技力作為解方,解決消費者的痛點,顏君庭也將帶領 Pinkoi ,強化 AI 運用,將更美好的生活與使用體驗,傳遞給更多消費者。

了解更多 https://pse.is/5wumz6

本網站內容未經允許,不得轉載。

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
台日半導體新局 全解讀
© 2024 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓