阿神、台南Josh的推手：CAPSULE獲1億日圓募資！2方向搶攻創作者市場|數位時代 BusinessNext

YouTube創作者只靠拍片很難走下去？「IP化」才是站穩市場的長久之計

「創作者的事業，不應該只停留在拍片、製作頻道影音內容上，還需要進一步定位出獨特的個人IP，包含人格魅力、故事經歷與價值，才能夠加深對觀眾的影響力，並且走得長遠。」高孟萱表示，CAPSULE目前為創作者打造個人IP的方式，包含提供品牌業配、聯名、跨界合作等機會，或者協助創作者自創品牌。

台南Josh怎麼打造出個人IP？

以YouTuber台南Josh為例，其頻道主要介紹棒球相關的內容，包含分析介紹MLB、中華職棒數據等。如今，CAPSULE評估這位創作者的影片觀看數已趨向穩定，因此鼓勵他嘗試更多元的商業變現模式，「我們以Josh『熱愛棒球』、『懂棒球』的形象為核心，推出棒球的一系列應援商品，接下來也可能跟一些大型的國際賽事、職業聯盟合作。目的是讓更多球迷喜歡這個IP，進而提升個人的影響力。」CAPSULE公關總監杜宗祐表示。

阿神在遊戲實況創造巔峰後，轉型走向不同舞台

另一個成功案例是YouTuber阿神，以遊戲實況起家，是台灣少數突破200萬訂閱數的創作者，卻在巔峰時刻尋求轉型，「阿神想要踏出舒適圈、拍攝其他類型的影片內容，所以我們幫他跟香港創作者馬田牽線，兩位創作者合開了一個新頻道叫『搞神馬』。他們的化學反應很不錯，影片氛圍是搞笑且輕鬆的，並在短短2年之間成為破百萬的頻道。」高孟萱自信指出，CAPSULE有能力協助創作者走上不同的舞台，藉此擴大個人影響力，「內容仍然必須由創作者自己發揮，CAPSULE團隊是輔助製作、提供資源的角色，將創作者的想法落實成腳本，以及完成內容拍攝。」

高孟萱也表示，任何創作者走向IP化都要看「時機」與「熱情」。所謂「時機」，是指創作者的頻道訂閱人數要累積至少20、30萬，以及影片觀看數趨向穩定，才會吸引市場品牌的目光；至於「熱情」，指創作者個人在職涯規畫上有理想與野心，除了堅持拍片創作以外，本身也想要出書、出單曲、發展課程內容、創立服飾品牌等等。

「面對任何提案，我們當然不會照單全收。」杜宗祐回應，CAPSULE會先評估創作者個人的情況，以及檢視整體產業趨勢與市場競爭者，再為創作者策劃時程進度，「比如某位創作者想要做出自己的商城，（CAPSULE團隊與創作者之間）就必須達成共識，接下來1年、3年、5年分別要達成甚麼樣的目標，還有具體策略。」

高孟萱則強調，創作者發展IP是站穩市場的長久之計：「我認為整個YouTube創作者市場還是有很多空間，但創作者真的很難只靠一個企劃、單一種風格持續走下去。如今創作者需要做的是，將本身原有的精神、價值、態度變成IP，然後尋找各種商業變現的機會、持續發揮影響力。」

虛擬網紅在台灣也有市場？CAPSULE想要搶先一步

CAPSULE要做的第二件事，即開始投資國內的虛擬角色市場，包含VTuber、動漫IP等。

為什麼是VTuber？高孟萱解釋原因：「比起日本，台灣市場確實還在萌芽初期。但台灣目前已經有2,000位VTuber出現在大眾視野中，這個數字持續增長，而且VTuber的粉絲黏著度相當高，可以從YouTube直播上的贊助機制SuperChat（超級留言）排行榜裡，發現VTuber占多數。」

「我們相信各類型的IP包含VTuber都可以有更多商務發展的可能性，例如代言、發行聯名商品。」杜宗祐補充。

至於動漫IP，CAPSULE團隊表示已經跨出成功的第一步。由CAPSULE創辦人暨執行長埴渕修世（小哈，Hanibuchi Shusei）親自領軍，全新成立的虛擬角色團隊從去年11月起經營「魔法少女プリズマジカ」動漫頻道，在兩個多月的時間獲得超過350萬觀看次數。此外，CAPSULE也為創作者一手打造的動漫IP「大学生ズの恋。」提供協助，自今年初上傳首部影片，頻道至今已經累積超過3億觀看次數。

從2017年投入創作者事業至今，CAPSULE的年營收超過500%成長，主要獲利來源是平台廣告收益、內容行銷、IP商品利潤等3大類。

「過往的資源（募資資金）確實大多來自日本，因為創辦人本身的人脈關係。但絕對非常歡迎台灣的投資者，與我們同樣看好這片市場。」高孟萱表示，有關CAPSULE目前在各地區的營收占比，台灣市場70%為大宗，日本約占20%，其他地區（如馬來西亞）約占10%，可見台灣是CAPSULE的主場。

「打造出完整的創作者生態系，是我們的終極目標。」高孟萱總結道。

責任編輯：林美欣

對已經成熟發展的企業來說，最大的挑戰不是如何創新，而是經驗無法有效傳承，而生成式 AI 的價值正在於此，它讓分散的知識從「共同保存」走向「即時運用」，使組織得以在既有經驗之上，持續累積能力並向上成長。

由旭瑞文化傳媒成立、全台最大直播平台浪LIVE，正是這種轉變的最佳寫照。「我們其實一直都有在整理內部的知識、技術文件和作業流程規範，但做法比較像是集中在倉庫裡，雖然找得到，卻不一定用得快。」旭瑞文化傳媒技術研發中心技術總監黎欣捷（James）形容。

為此，浪LIVE 攜手網創資訊導入 AI 知識管理系統 NAVI，打造出一顆可以分析與調用歷史資料並產製新內容的「企業智慧大腦」，讓經驗不再只是被保存，而能實際參與日常營運流程。網創資訊總經理吳炳鈞進一步說明，這是因為 NAVI 將浪LIVE既有資料整理成可被運用的知識基礎，並在此基礎上生成內容，故能真正融入浪LIVE使用場景，提升文章產製與活動規劃的效率。

用 AI 提速，回應高頻、快節奏的營運需求

作為直播產業的領導平台，浪LIVE 不僅市占率超過 50%，每月活躍用戶數更高達 40-50 萬人。能夠寫下高黏著度、高互動率的成績，除了堅持以才藝直播為主軸、在市場上做出差異化特色，快速更新的內容與密集的行銷活動，同樣是浪LIVE 維繫用戶黏著度的關鍵。

黎欣捷表示，浪LIVE 每日都會更新社群貼文與文章內容、每個月平均規劃約 20 至 25 檔活動，不僅內容產出量龐大，對速度的要求也極高。編輯團隊在完成採訪後，必須在最短時間內產出文章，且要符合品牌的風格和版型，而營運團隊不僅要不斷發想新的玩法，還得預先估算不同設計下的投資報酬率、參與人數等機率，以確保活動能兼顧創意與成效。

這種高頻的營運節奏不僅極具挑戰性，還容易使團隊感到疲憊。因此，浪LIVE 開始思考如何利用 AI 來提升文章產出與活動企劃的效率，而 NAVI 正是思考後的最佳解答。

應用場景1：文章產製，不再從零開始

吳炳鈞進一步說明，網創資訊如何協助浪LIVE 將 NAVI 應用於文章產製與活動企劃。

先就文章產製來看，網創資訊將浪LIVE 過往累積的大量文章匯入 NAVI，由系統學習品牌文章的語氣與編排方式，及不同編輯的寫作風格並加以分類。之後，編輯只要提供採訪逐字稿或相關素材，並指定想要的文章風格，NAVI 便可依此生成初稿，再由編輯進行調整與潤飾，大幅加快整體產出速度，也讓編輯可以將更多心力投入內容品質的把關與主題發掘，用快速更新而主題有趣的文章，吸引會員持續留在平台。

吳炳鈞強調，NAVI 不是憑空寫文章，而是根據企業過去累積的內容與規範來生成，這樣的產出結果，才會更貼近原本的品牌風格與實際需求。更重要的是，網創資訊還能根據客戶使用情境進行客製化調整。例如，NAVI 可以整合圖片和文字，生成一篇圖文並茂的文章，並同步輸出對應的 HTML 程式碼，浪LIVE 編輯只需貼至後台系統，就能完成上稿作業，不必再花費大量時間去調整版面配置。

應用場景2：活動規劃，從歷史經驗找出新玩法

再就活動規劃來看，網創資訊同樣先將浪LIVE 的歷史活動範本、禮物清單與獎勵機制導入 NAVI，由系統學習營運團隊在發想活動時的思維脈絡，之後，團隊成員只要輸入關鍵字，NAVI 就能建議相應的活動方式與獎勵組合，作為活動規劃時的參考。

黎欣捷認為，NAVI 就像一位資深顧問，不僅提供更多元的視角與玩法建議，縮短活動規劃所需的時間和心力，也能即時調閱過往經驗，協助團隊跳脫個人思考盲點，避免重複規劃過去已經做過的活動內容。

吳炳鈞進一步以禮物清單為例，說明 NAVI 帶來的效益。浪LIVE每一檔活動都需要重新設計禮物或做不同的組合搭配，因此資料庫已累積上百種不同類型的禮物，這使得團隊成員在規劃活動時，常常要花很多時間去發想新禮物或搜尋資料。而在導入NAVI後，系統可以根據歷史資料提供合適的禮物搭配建議，協助團隊在規劃新活動時，更有效率地運用既有資源。

不只生成內容：NAVI 三大特色，讓 AI 真正嵌入企業流程

在資料管理與內容生成外，網創資訊也從企業管理需求出發，規劃出以下 3 大系統特色，使 NAVI 得以真正融入企業的營運流程中。

第一，NAVI 支援至少 20種大型語言模型，能因應不同使用需求，處理文字、圖片、音訊和影片等多種形式的內容。第二，系統可部署於私有雲或地端環境，讓資料能留在企業內部，降低被外部 AI 模型使用的疑慮。第三，整合 AD 身份驗證與授權機制，可依部門和角色別去設定資料存取權限，確保 AI 在回應問題或產生內容時，只會引用該使用者可存取的資料範圍，避免誤用或資料外洩的風險。吳炳鈞補充，由於系統可進行部門切割，也能進一步統計各單位的使用量，方便企業進行內部成本分攤與管理。

「企業需要的是能嵌入流程的 AI，而不是只會回答問題的工具。」吳炳鈞指出，因此 NAVI 一開始就定位在企業知識管理系統，從而發展上述系統設計。近年來，因應 AI Agent 趨勢，網創資訊亦將相關概念融入 NAVI，使系統具備更高的主動性，能依任務需求串接不同資料庫與內部系統，協助使用者完成特定工作流程。

未來，網創資訊將持續與浪LIVE 深化合作，逐步導入更多內容至系統中、拓展更多應用場景。也期待在與客戶合作的過程中，共同發掘更多具體的應用靈感，並視需求開發對應功能，持續放大知識與經驗的價值，讓技術不只停留在工具層次，而能真正轉化為企業成長的動能。