【圖解】Meta、蘋果不再是夢幻職場了?一則榜單,暗示哪些工作趨勢?
【圖解】Meta、蘋果不再是夢幻職場了?一則榜單,暗示哪些工作趨勢?

職場調查網站Glassdoor公佈了一年一度的美國最佳工作場所榜單,羅列最受員工推崇的100家企業,今年各家公司的排名可說出現了大搬風,尤其Meta、蘋果兩大科技巨頭近10多年來首度跌出了這份榜單。

整個2022年裡,無論人們對工作的期待、或者工作環境本身都出現了巨大的變化。疫情下居家辦公的體驗,讓員工更為重視工作與生活的平衡,以及能否遠端工作的彈性,甚至不惜為此離開公司。

根據Glassdoor的說法,這份榜單匯集了2021年10月19日到2022年10月17日間,超過1,000名員工回饋意見的企業製作而成,並指出 許多企業之所以能榜上有名,就是因為遠端辦公的彈性、工作與生活間的平衡、福利等因素影響

而經濟環境的動盪,則讓許多企業為了撙節開支不得不祭出裁員,根據Layoffs.fyi的資訊,整個2022年科技界裁員數達到15萬人以上,加上削減員工福利省錢的各種作法,都令員工對工作環境感到不安,甚至是不滿。

「對人們來說,了解公司的『健康狀況』變得越來越重要,無論是財務上或者文化上的。」Glassdoor首席經濟學家丹尼爾.趙(Daniel Zhao)表示。

疫情、經濟衝擊交織,工作彈性、企業健康狀況成員工關注重點

今年最佳工作場所榜單前10名分別是Gainsight、Box、貝恩、麥肯錫、Nvidia、MathWorks、波士頓顧問公司、Google、ServiceNow及In-N-Out漢堡。其中Nvidia、貝恩、Google連續三年都在榜上前10名之內,Nvidia在2022年更是榮獲榜首殊榮。

科技領域仍然是這份榜單上最主要的來源,前10名內就有6間科技公司,若綜觀整份榜單,則有40%的上榜公司來自科技業,微軟、Adobe、LinkedIn等企業也在20名之內。

如同Glassdoor所指出,翻開前排公司的員工評論,經濟衝擊下員工特意將公司沒有裁員列為優點,並且重視企業如何支持員工在疫情時的需求,「Box有我經驗過最棒的企業文化,他們非常能理解及援助員工的需求,特別是疫情的時候。」一位員工表示。

又如Nvidia的員工回饋中,評論稱讚公司豐厚的薪資及給予員工的自由,放手讓員工發揮、甚至能帶著自己的狗狗去上班,為遠端辦公提供的津貼優渥,但也批評工作較為繁重,難以與生活達成平衡等。

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Glassdoor指出,Nvidia、貝恩、Google已連續三年在榜上前10名內,Nvidia更是去年榜首。
圖/ ShutterStock

而Meta、蘋果在今年徹底從榜單上消失,也與上述員工重視的要點脫不了關係。Meta從2011年開始便一直是榜上常客,但2022年Meta祭出成立以來最為嚴重的裁員,大約1.1萬人失去工作機會。Meta負責元宇宙的Reality Labs在2022年虧損逾90億美元,過去一年裡市值縮水超過60%,讓許多人對公司的未來感到迷茫。

蘋果、Meta十多年來首次從榜上消失,發生什麼事?

蘋果雖然沒有大規模裁員,但也凍結招募減少工作機會。丹尼爾.趙指出,蘋果過去15年裡一直榜上有名,這次他們落榜有可能跟蘋果的「重返辦公室」計畫有關。蘋果要求從2022年9月5日開始,員工必須每週到辦公室三天,這政策受到了內部的反彈。

這導致有蘋果員工開始在公司內部分發請願書,強調他們在過去兩年裡能夠繳出出色的工作成果,完全沒有必要強硬規定返回辦公室。當時的媒體調查聲稱,有67%的員工對返回辦公室的要求不滿,並有超過50%的人產生離職念頭。

延伸閱讀:星巴克:遠距上班違反初心,要員工重返辦公室!WFH為何讓星巴克警鐘大響?

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Meta去年大幅裁員、元宇宙業務陷入鉅額虧損,讓許多員工都對公司的未來感到迷茫。

雖然2022年的動盪讓Meta及蘋果離開了榜單,但由於榜單本身就競爭激烈,第一名 Gainsight收穫4.7分(滿分5分)的同時,第100名的公司也有高達4.4分,丹尼爾.趙表示,這不代表兩家科技巨頭真的表現非常差勁,只是在這一年裡略有下降。

延伸閱讀:宏碁、台積電也上榜!全球狂裁員,這幾家企業有何本事得最佳雇主?

資料來源:GlassdoorBusiness InsiderCNBC

責任編輯:林美欣

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從模型競爭走向算力經濟,INFINITIX 助客戶打造軟體定義 AI 基礎建設
從模型競爭走向算力經濟,INFINITIX 助客戶打造軟體定義 AI 基礎建設

過去兩年,人工智慧技術以史無前例的速度翻轉企業營運與競爭態勢,從客服、知識管理到軟體開發,越來越多企業將大型語言模型(LLM)導入企業營運流程,隨著應用程度的深化與廣化,越來越多發現,真正的挑戰早已不只是「選擇哪個模型」,而是如何管理算力、控制成本、確保資料安全,以及讓不同世代GPU、模型與AI應用可以持續共存與調度。

代理式AI崛起後,AI應用從回答問題進展為執行任務、操作系統以及串接流程,連帶拉升對AI基礎設施的需求與架構複雜度,而這意味著,想要發揮AI綜效,光只有模型與技術尚不夠,必須將整體IT環境逐步升級為AI基礎建設(AI Infra)。

深耕AI管理領域多年的數位無限(INFINITIX),近年積極布局軟體定應AI基礎建設(Software Defined AI Infrastructure)市場,除持續深化與GPU、伺服器與AI硬體生態系的合作關係,如於2021年取得NVIDIA Solution Advisor全球夥伴資格,2025年亦獲AMD GPU生態建設夥伴獎,也因應市場需求推出AI-Stack與ixCSP兩大產品線,協助企業、雲端服務供應商(CSP)與新世代AI雲端業者,更有效率地管理跨世代AI算力資源。

數位無限執行長陳文裕表示:「我們的目標是協助客戶打造軟體定義AI基礎架構,讓其可以視需求向下整合不同世代GPU、儲存與網路設備,同時,向上鏈結模型、Token跟AI應用,加速企業的AI創新轉型腳步。」

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數位無限執行長陳文裕
圖/ 數位時代

從AI模型到AI經濟,企業競爭焦點轉向算力與Token調度能力

過去市場談AI,焦點多半放在模型參數、推論效能與模型能力,但在大型語言模型推論需求暴增的現下,AI Infra早已從單純GPU採購演變成涵蓋機櫃、網路、儲存、散熱與電力的整體工程;企業真正需要的,不是更多GPU、而是如何更有效率地調度與利用算力。

尤其在NVIDIA提出Token Factory概念後,全球AI產業正逐步從模型競賽轉向「AI經濟」,亦即,影響企業AI決策的再也不是使用哪個模型、部署多少GPU,而是消耗多少Token、產生多少AI服務,以及算力是否能被有效共享與調度。

換言之,在AI新世界,算力調度能力的重要水漲船高。對此,陳文裕十分認同的說:「企業想要提升AI競爭力,不僅要掌握模型與應用,還必須進一步思考如何有效切割GPU資源、讓不同部門甚至集團子公司共享算力、延長舊世代GPU的使用壽命,甚至是如何將閒置算力轉變成可交易的資源等。」

事實上,這也是大量AI資料中心(AIDC)跟新世代AI雲端服務(Neo Cloud)業者出現的原因,包括CoreWeave、Nebius、Lambda Labs、GMI Cloud等業者皆試圖以更具彈性的方式,提供企業所需的GPU服務與AI算力平台。

看準這波趨勢,數位無限除透過AI-Stack提供GPU切片、模型部署、模型管理與MLOps等服務,協助客戶提升GPU使用率,更進一步推出ixCSP平台,讓雲端服務供應商與新世代AI雲端業者,能從過去單純販售GPU資源轉型為提供GPU as a Service、Token as a Service與Model as a Service等創新AI服務。

以Software Defined AI Infrastructure助企業以「通用化、鬆耦合」迎戰瞬變AI世代

因應AI新世代帶來的挑戰:模型快速升級、算力需求攀升、GPU世代交替迅速,企業在追逐AI落地的同時,勢必得面臨基礎建設更新速度過快、硬體投資壓力升高,以及資源利用效率難以最佳化等挑戰。

為協助企業在AI快速演進與基礎建設投資之間取得平衡,數位無限的作法是,透過AI-Stack將底層硬體抽象化,以Token或模型服務形式提供,讓企業客戶、AIDC與Neo Cloud業者可以延長不同世代與不同品牌的AI硬體設備的生命週期、創造更高的使用價值、甚至是展開更多元的營收模式。

例如,高雄醫學大學附設中和紀念醫院便透過數位無限的AI-Stack解決GPU資源調度效率不彰問題,加速39項AI模型進入臨床應用階段,成功建立起「從模型開發到臨床落地」的完整生態系統。而日本精密製造大廠–Union Tool Co.–則是透過AI-Stack簡化GPU資源共享、加速AI模型的開發與測試腳步,為提升生產效率做最佳準備。

「如果大型企業或AIDC業者擁有閒置資源,也可以透過ixCSP平台,把算力共享或調度給集團內部團隊、子公司,甚至上下游合作夥伴使用,進一步提升整體資源利用率。」數位無限執行長陳文裕如是說道。

隨著AI從工具演變成企業核心基礎建設,企業真正需要的,也不再只是單一模型,而是一套能持續適應AI快速演進的AI Infra,而這與數位無限近年來的重要轉型方向一致:從AI管理軟體提供者轉型為軟體定義AI基礎建設供應商,更好協助客戶打造具備「通用化」與「鬆耦合」特性的AI基礎建設。

除以AI-Stack與ixCSP協助客戶提升算力使用效率與價值,數位無限亦計畫與硬體合作夥伴推出Agentic AI一體機方案,協助企業快速建立可驗證、可部署、可切割、可共享的AI運算環境,降低企業從PoC走向實際導入的門檻,加速AI落地。

總的來說,隨著AI競爭從模型能力延伸到算力治理,企業比拚的不僅是導入速度,而是能否建立一套足夠彈性、可持續演進的AI Infra,而這與數位無限的發展目標一致,將持續不斷優化產品服務,化身企業搶進AI新世代的關鍵合作夥伴。

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