擁有百年歷史的可口可樂，是全世界人們最熟悉的飲料，每個時期的年輕世代，都能成為可口可樂的核心消費者，「可口可樂能長期獲得年輕族群的認同，主要在於它不斷累積年輕、活力的品牌形象，」台灣可口可樂核心品牌行銷總監陳美慈說道。
可口可樂歷久彌新的原因，除了產品本身優勢外，長期一貫的行銷策略，也是關鍵。由於可樂是碳酸飲料，氣泡很強，強烈的味道符合年輕人追求刺激的特質，「時下流行的網咖文化，青少年享受刺激的連線遊戲後，不太可能來杯熱咖啡吧？」陳美慈開玩笑地指出。而這項產品優勢，在可口可樂強調「年輕、奔放」的廣告中，不斷被突顯出來。
同樣熟悉飲料市場的統一低溫事業群協理李鴻彬說道：「可口可樂的成功，在於它連結到了美國文化，而強勢的美國文化，就是它最強的支援。」
**打造可口可樂地球村
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雖然來自美國，但陳美慈則指出，可口可樂打造地球村的形象，並針對各地區特色做行銷，才是在各地都能創造銷售佳績的原因。每年，可口可樂亞特蘭大總部都會選定一個主題，然後全球分公司再就當地特性，來呼應這個主題。
去年哈利波特風行全球，可口可樂把去年訂為「哈利波特年」。除了與華納公司電影合作外，也與作者J.K.羅琳女士協議，在全球捐書，「哈利波特強調青少年發現自己，對周圍環境探索，與可口可樂的精神相同，」陳美慈指出。由於哈利波特的書，台灣銷售額高居全球第3，是這項活動的重點國家，最後，配合台灣對921地震的省思，可口可樂捐書到集集國中、集集國小和埔里國中3個災區學校。
「結合當地的特色，才能更獲得當地的認同，」陳美慈說道。在台灣，可口可樂長期贊助音樂活動，例如去年墾丁音樂季「春天吶喊」。雖然許多飲料廠商，以運動主題為核心市場，「但是，我們認為音樂更能與消費者溝通，」她指出。
藉由音樂的溝通，也具體表現在可口可樂的廣告策略上。最大競爭對手百事可樂，每年都會在一個地區選擇「百事之星」（如郭富城、王菲、陳慧琳等），做為產品代言人，但可口可樂卻選擇以「主題曲」的方式，進行廣告訴求。事實上，可口可樂也曾考慮過產品代言人的方式，但調查發現個人的特質，很難與可口可樂的精髓融合，「但音樂是無國度、無限想像的，比較能找到彼此相符的特質，」陳美慈指出。
**可樂文化的代表
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除了年輕的品牌形象外，可口可樂百年的歷史，也是許多人們共同的回憶。這項重要的資產，也使得可口可樂除了在零售通路的易開罐與寶特瓶外，也在高級飯店提供玻璃曲線瓶，傳達可口可樂那份濃厚的歷史感。除此之外，對很多在麥當勞擁有童年的人來講，可口可樂與麥當勞根本就是一體的。從麥當勞與飯店這些特殊通路，為可口可樂累積出更多的品牌價值。
對於品牌長期價值的經營，陳美慈有一個生動的比喻。她認為，品牌的經營好比在銀行開一個長期戶頭，要持續的存款，而不是一直提取存款，消耗品牌資產。小學時玩可口可樂贈品溜溜球，練完8招花樣後，可以從街頭一個中文不太靈光的老外，所主持的溜溜球大賽中，得到一個金色溜溜球，對許多台灣20世代的人來講，是一段很特別的回憶。因此，當這個世代的人，再見到可口可樂，除了勾引起心中回憶外，那個中文不太靈光的老外，也是對地球村初步的印象。
「透過贈品，可以累積品牌價值，」陳美慈說道。在可口可樂的官方網站，有一個可樂迷專區，凡是對歷年來贈品、包裝有特殊收藏，或是擁有難忘經驗的可樂迷，經過可口可樂認證後，都可放在網站與其他可樂迷分享。長久以來，使可樂迷自成一個社群，讓可樂成為一種文化現象，而可口可樂就是可樂文化的代表。
走進台灣可口可樂公司，昏黃的燈光、紐約蘇活區擺設，木質的隔板、未加裝天花板的設計，處處流露出可口可樂年輕的氣息。「品牌經營就如同與消費者的一段婚姻，」陳美慈道出她多年的心得，而這樣的精神，也是可口可樂百年來，最穩固的根基。