Instagram創辦人推新社群!短影音稱霸,他們卻反向主打文字?能再創光輝嗎?
Instagram創辦人推新社群!短影音稱霸,他們卻反向主打文字?能再創光輝嗎?

Instagram的聯合創始人Kevin Systrom和Mike Krieger要回來了──他們即將推出的新世代社群媒體「Artifact」,主打個人化的新聞摘要演算法,外媒形容為「文字版的TikTok」或「重生的Google Reader應用程式版」,甚至也可以說針對亂成一鍋粥的Twitter而來。

Artifact實際的運作方式將會是一系列的熱門文章推播,選自知名出版社或是媒體,包括《紐約時報》等領先的新聞媒體或小眾主題的部落格文章,並且可以讓用戶與好友互相留言討論、以及傳送私人訊息。用戶點擊感興趣的文章後,Artifact就會再提供類似的貼文,就像在TikTok的推薦頁面,用戶觀看的影音會不斷影響演算法一樣。

這個即將推出的新平台儘管尚未完全公開,不過已經先開放了美國用戶加入候補名單。

文字版的TikTok,推播新聞也讓用戶互相討論

當年Kevin Systrom和Mike Krieger以7.15 億美元的價格將Instagram賣給Facebook,2018年又與母公司關係緊張而於離開Facebook,外界也相當期待他們的下個產品。

Artifact彷彿在社群媒體的影音潮流中「逆流而上」──各大社群平台受TikTok成功的啟發,幾年來不斷追逐短影音和隨之而來的廣告收入,但Artifact將目光鎖定在文字上,就像回到了2010年前的社群媒體一樣。

目前加入候補名單的用戶只能看到排名較前、較熱門的新聞摘要。但測試版用戶已可以加入另外兩項將成為平台核心的功能:一個是顯示關注的用戶發布的文章的摘要,以及他們對這些貼文的評論(目前還無法在沒有外部網址的情況下發布貼文)。第二個是私人訊息,讓用戶可以與朋友私下討論貼文或文章。

新聞內容對手眾多,社群媒體競爭激烈

與大多數剛成立的新創公司一樣,Artifact尚未確定商業模式。Systrom表示,從廣告開始似乎非常合適,也有興趣考慮與出版媒體分享利潤。而如果Artifact 成功擴大用戶群,就可以幫助讀者找到新的內容、並鼓勵他們訂閱那些媒體,並從中分一杯羹。

就內容與運行方式而言,Artifact聽起來並不完全是原創的,它不僅看起來像是Google Reader的新社群版本,而且還會與其他各路新聞平台相競爭。例如Flipboard、SmartNews和Newsbreak,也有不少「個人化」元素,也類似於提供新聞閱讀、精選推薦和評論的Pocket及其較新的競爭對手Matter。

甚至,Artifact主打的新聞推播也似乎與Twitter社群相當熱門的新聞討論有一些重疊,這個平台出現的時機也剛好是Twitter用戶考慮「大出走」的節骨眼上。但也不是只有Artifact可以利用Twitter的混亂,時事通訊平台Substack也趁勢推出讀者和作者聊天的新功能。

Instagram
圖/ Instagram

當然,這款新應用程式還要將在許多方面與社交巨頭Meta競爭。Facebook以及Instagram、WhatsApp如今已成為數十億人互動的門戶,以及他們關注的朋友、家人、企業和新聞的更新。

這意味著無論Artifact變得多麼精緻或特別,它仍可能面臨市場上的大量競爭,消費者也已經擁有Apple News和Google News提供的內置新聞應用程式。

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創始人相信AI演算法更能完善用戶體驗

Systrom和Krieger表示,幾年前他們就開始討論Artifact的構想。兩位創始人表示,希望十多年來的經驗以及人工智慧的發展,可以他們的應用程式獲得更多的受眾。

Artifact
圖/ Artifact

Systrom也指出,他曾經對機器學習系統改善演算法推薦的能力持懷疑態度,但他在Instagram使用機器學習來改善用戶體驗的經驗讓他「成為了真正的信徒」。

讓Artifact成為可能的還有Google在2017年發明的Transformer,讓系統可以用比以前少得多的文字輸入來理解語言,這個轉換器也讓機器學習的研究領域快速進度,成為去年的ChatGPT以及其他人工智慧的發展推手。(ChatGPT名字中的「T」就是指轉換器)

這個轉換器還為社交網路創造了一些新的可能性。起初,社群媒體向用戶展示朋友認為有趣的東西(如Facebook)。接著他們開始根據用戶選擇關注的人,展示可能感興趣的內容,無論是否是用戶的朋友(如Twitter)。

而TikTok的創新是完全使用演算法向用戶展示內容,而不管用戶的朋友是誰、或用戶關注了誰。如今,TikTok席捲全球,成為世界上下載次數最多的應用程式,Artifact 就想用文字朝同樣的方式前進。

「我看到了這種轉變,我當時想,『哦,這就是社交的未來,』」Systrom說。「這些毫無關聯的內容;這些內容是通過(機器)學習而不是明確規劃的。對我來說很有趣的是,當我環顧周遭,我想,『為什麼這在社交媒體中不常見?為什麼Twitter仍然以關注的為主?為什麼Facebook也是?』」

想模仿TikTok,但還有這些困難要克服

儘管兩人認為機器學習技術進步,可能有助於賦予Artifact優勢,TikTok的個人化內容確實令人上癮,但TikTok的成長是藉由大量的營銷支出達成的,甚至在 2018年達到了一年10億美元。一間新創公司,即使是傑出的創始人,手頭也不一定如此闊綽。

尤其Artifact試圖跨足的所謂 「硬」和「軟」兩極分化的內容,如何成功吸引用戶也將是一個挑戰。在年輕的Z世代用戶現在經常轉向TikTok等娛樂媒體(偏向「軟」的內容)來了解新聞和世界大事的時代,新聞閱讀(偏向「硬」的內容)本身似乎有點過時了。

但我們也很難忽略Kevin Systrom和Mike Krieger過去的功績──Instagram當年以10億美元成交,是當時最大的社群媒體收購案之一,重新塑造了世界與社群媒體互動的方式。如果Systrom和Krieger可以再複製Instagram的成功,那或許可以壓下Mastodon的火侯,成為真正「公共的數位城鎮廣場」。

資料來源:PlatformerThe VergeTechCrunch

責任編輯:錢玉紘

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9 成老闆沒發現的數位轉型盲點:缺少「自己專屬的域名」,等於把客戶拱手讓給平台!
9 成老闆沒發現的數位轉型盲點:缺少「自己專屬的域名」,等於把客戶拱手讓給平台!

台灣有 167.4 萬家中小企業,占全體企業 98%,近九成已投入數位轉型,從導入數位工具、社群行銷到進駐各大平台,努力跟上消費行為的變化。但縱然許多企業積極投入數位化,卻忽略了在數位世界「被找到、被信任」的關鍵門檻,而這正是企業專屬域名的重要性。

在 AI 時代,資訊大量生成,真假難辨已成消費者最大痛點。企業要被找到、被信任,第一步就是擁有專屬域名。根據 2025 年《Consumer Pulse Report》,有 74% 的消費者更信任與品牌名稱完全一致的域名。對中小企業而言,註冊 .tw 或 .台灣域名不只是在地品牌的數位門牌號碼,更是避免仿冒與釣魚風險的防護盾。專屬域名代表真實身份與長久信任,是數位轉型中最穩固的基石。沒有專屬域名,就等於在數位世界失去定位;擁有 .tw域名才能在資訊洪流中被正確看見、被消費者選擇。

各行業註冊「.tw/. 台灣」域名比例
各行業註冊「.tw/. 台灣」域名比例
圖/ 台灣網路資訊中心

從域名開始,建立企業的信任基礎

「沒有信任,就沒有轉型。」TWNIC 董事長黃勝雄語氣堅定地說。他指出,台灣過去 25 年成功建構了高速且普及的網路環境,但數位信任卻沒有同步建立,企業與消費者都在承擔隱形的風險成本。「數位轉型不只是上平台、買廣告,更要先確保顧客能找到真正的官方入口,並且放心與品牌互動。」他強調,註冊與品牌名稱一致的域名,是建立數位信任的第一步,也是企業與消費者之間最基本的約定。擁有明確的「門牌號碼」,不僅能向市場清楚宣告品牌身份,更能把流量與顧客資料導回自己,避免完全受制於第三方平台的演算法或規則。

黃勝雄指出,台灣需要建構自己的「數位信任體系」,以公開、透明、隱私保護為原則;同時,TWNIC透過國際合作建立「受信賴通報者」(Trusted Notifier)機制,由可信任通知機構通報並快速處理涉嫌惡意網路活動,進一步強化域名安全治理;他強調.tw 與 .台灣域名是這個信任機制很重要的基礎。相較於國際域名,.tw 與 .台灣域名受台灣法律保障,違法與詐騙案件比率僅 0.07%,是企業建立官方網站、守護品牌資產的最佳選擇。「唯有將信任融入制度、技術與文化,台灣的數位發展才能真正站穩。」

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台灣網路資訊中心 黃勝雄董事長
圖/ 台灣網路資訊中心

讓數位轉型不只是上雲端,域名更是品牌管理的起手式

長期關注台灣企業數位化進程的臺灣數位企業總會執行長王怡雯觀察,許多中小企業還停留「數位優化」階段,「只是把流程上雲,商業模式卻沒有真正改變。」她指出,有些傳產甚至仍用傳真接單,南北數位落差明顯,顯示轉型仍有很長的路要走。

臺灣數位企業總會 王怡雯執行長
臺灣數位企業總會 王怡雯執行長
圖/ 數位時代

她提醒,AI 正在改變流量分配的規則,能不能被看見將決定企業能否抓住下一波商機。若能擁有自己的域名並建置專屬網站,不僅能強化搜尋引擎與 AI 的索引效果,還能在下一波流量紅利來臨時把握曝光機會,提升行銷能見度。「很多老闆覺得品牌名稱和域名不同也無妨,甚至只用社群平台開店。」王怡雯說,這樣雖然短期見效,卻埋下長期風險:「一旦平台演算法改變,流量與顧客資料都不再掌握在自己手裡。」

她形容域名就像數位世界的門牌號碼;與品牌同名的專屬域名不只讓消費者和搜尋引擎能找到企業,在 AI 時代更能提升被引用的機會,形成可持續的網路流量。「如果沒有把這個門牌號碼訂下來,就等於放棄了下一波數位紅利。」王怡雯最後提醒,數位轉型的最終目標是找到新的商業模式,「從域名、官網開始把品牌內容整理好,才能把轉型真正轉成企業成長動能。」

建立數位店面,讓域名成為企業的關鍵投資

企業對域名的重要性認知仍然不足,TWNIC 執行長余若凡強調,第一步就是先把品牌的「門牌號碼」建立起來。「域名就是數位世界的門牌。沒有門牌,顧客和搜尋引擎都找不到你。」她提醒,許多企業把生意放在社群媒體上,就像租在別人的房子裡,「房東」一旦改規則,流量和顧客資料可能瞬間消失。

她指出,擁有自己的 .tw 或 .台灣域名並不困難,每年僅需數百元即可完成註冊,再用受理註冊機構的一站式服務,就能建好一個簡單官網,讓所有行銷活動有個長期的「官方落點」。這不只是集結被平台收走的流量,更能累積品牌的自然曝光,確保消費者每一次搜尋都能找到真正的官方網站。

余若凡補充,2024 年已有 2,219 筆 .tw 域名完成 DNSSEC 部署,超過六成域名啟用 HTTPS,顯示企業對資安防護需求持續上升。「DNSSEC 透過數位簽章驗證 DNS 回應,確保資料不被竄改,讓使用者安全到達正確網站,同時強化網路信任基礎。」她說TWNIC亦推出綠色域名認證服務,如同社群媒體平台上的「藍勾勾」身份認證標示,能核驗註冊人身份並協助使用者辨識何者為真正企業提供的網站;域名安全鎖(Registry Lock)則以多重驗證機制,防止域名被未經過授權的人士竄改或轉移,甚或刪除。

台灣網路資訊中心 余若凡執行長
台灣網路資訊中心 余若凡執行長
圖/ 數位時代

現在,就是中小企業重建數位信任的時刻

「數位信任不是口號,而是企業能不能把顧客留住的關鍵。」余若凡強調,現在正是中小企業重建數位信任的最佳時機,從擁有一個 .tw 或 .台灣 的專屬域名開始,把流量、顧客資料和品牌主控權重新抓回自己手中。「我們希望讓每一家企業都能用最低的成本,建立一個安全、可信任、被 AI 看得見的數位門牌。數位轉型不應只停留在上平台或投遞廣告,而是要先立起屬於自己的品牌門牌。『Trust in Every Click! 點點都信任』不只是一個口號,更是幫助企業從每一次點擊開始,與顧客建立真正的信任關係,讓台灣品牌在全球市場被看見。」

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