一道公式，揭開微軟擁抱ChatGPT的如意算盤！如何從Google手中分到銀彈？|數位時代 BusinessNext

2月9日消息，隨著微軟發布ChatGPT支持的新必應，以及Google緊隨其後發布Bard，科技領域的AI搜尋大戰已正式打響。對於微軟來說，此舉代表著增加巨額收入。

微軟推出新必應不僅是為了吸引Google搜尋用戶，還想搶走其廣告商。在價值約5000億美元的數位廣告市場中，搜尋廣告的利潤非常豐厚，即使微軟幾乎不能削弱Google的主導地位，也能從中獲得足夠多的好處。即使將其搜尋用戶份額增加幾個百分點，也可以使其收入增加數十億美元。

微軟負責財務業務的高級副總裁菲利普·奧肯登（Philippe Ockenden）在與分析師的電話會議上表示：「搜尋廣告市場的份額每增加1個百分點，我們的廣告業務就有望增加20億美元的收入。」

必應已經是微軟廣告業務的最大組成部分，該業務還包括Xbox、MSN、廣告技術業務Xandr，以及最近與Netflix達成的廣告銷售協議。微軟在電話會議上說，其廣告部門在過去12個月裡創造了180億美元的收入，而且實現了盈利。與上一財年的100億美元相比，營收幾乎翻了一倍。

奧肯登還說，在必應和Edge瀏覽器中添加AI支持的功能將使搜尋體驗更好，推動更多用戶使用，這反過來將吸引更多的廣告商。

微軟還認為，該公司將能夠對新必應上的廣告收取更高費用，因為AI技術將有助於創建更加個性化的搜尋結果。 市場行銷公司Wordstream 2021年的數據顯示，按點擊成本計算，Google廣告的平均價格比必應高出33%。

奧肯登在電話會議上稱：「雖然用戶看到的廣告可能更少，但對廣告商來說，它們的價值更高。」

廣告在聊天機器人界面中到底會是什麼樣子，還有待觀察。目前，搜尋廣告是通過關鍵字驅動的廣告拍賣投放的。比如，當用戶輸入「住房保險」、「巴黎酒店」或「牛仔褲」時，相關公司都會花錢希望登上搜尋廣告結果的榜首。

微軟技術長凱文·斯科特（Kevin Scott）在接受採訪時表示：「我真的認為我們會弄清楚廣告到底是什麼。」他暗示，實際的廣告形式可能仍在醞釀中。

數位廣告公司BrainLabs的英國付費搜尋主管安迪·古德溫(Andy Goodwin)表示，目前還不清楚廣告商將如何瞄準那些被鼓勵輸入更長、更具對話性問題的用戶。古德溫說：「搜尋廣告商的搖錢樹是短尾、交易性的術語。」

拋開新的廣告形式不談，圍繞ChatGPT以及新必應的炒作，可能會推動人們更多使用微軟搜尋引擎，而廣告商通常會跟著人們的眼球移動。古德溫說：「這就是市場份額變化的機會所在。」

本文授權轉載自：網易科技

責任編輯：傅珮晴、錢玉紘

受到貿易戰、地緣政治與在地製造等因素影響，全球供應鏈調整持續進行中，從半導體、印刷電路板、網通設備、筆電、伺服器到系統組裝廠皆加速東南亞與歐美的擴廠腳步。為協助台商更好布局海外市場、智取未來，自由系統憑藉著在託管服務跟資安管理等領域的豐富經驗，早在數年前就開始布局泰國市場，今（2025）年，更進一步展開新加坡與日本業務，目標是協助台商打造「快速落地」且可「因地制宜」的海外營運架構。

自由系統業務副總經理陳委承表示，台商在海外建廠的速度越來越快，IT建置反而成為落後關鍵，為改變這個局勢，自由系統將以豐富的資訊託管服務經驗，為台商規劃、打造與維運最佳資訊系統環境。他說：「供應鏈重組是一場長期的布局競賽，為確保生產據點可以如期完工，並因應市場變化進行彈性調整，越來越多台商以委外取代自建，確保資訊營運韌性與優化資安管理。」

不僅克服語言與文化挑戰，更關鍵的是打造高效、穩定且可複製的資訊營運架構

深耕泰國、新加坡與日本等海外市場後，自由系統發現，資訊系統架構之所以跟不上建廠或擴點速度，除與語言跟文化因素有關，更核心的挑戰是，海外人才難尋且不易培養、當地供應商的服務品質不穩，以及產品價格不透明等。

為解決上述挑戰，自由系統不僅在當地設立專職團隊、與在地經銷通路商建立緊密合作關係，更將在台灣淬鍊近20年的經驗複製到海外，讓台灣在海外市場也可以「像在台灣一樣」快速取得品質一致、隨時都可按需啟用的一站式託管服務。

自由系統區域經理潘子維以泰國市場為例解釋：「過去，台商到泰國設廠時，通常是找熟悉的台灣系統整合商或是電信商提供IT服務，輕忽夥伴在泰國缺乏營運據點、經營團隊，以及未能打進當地經銷通路所帶來的影響：產品價格被層層加價，且交期難以掌握。為解決這些痛點，自由系統不僅在泰國建立業務與技術團隊，也深入當地經銷通路生態體系，讓台商以合理價格取得設備與服務，並在最短時間建置與總部規格一致的資訊系統架構。」

負責日本市場的自由系統區域經理陳冠儒則表示，日本因為高齡化與少子化議題，企業對自動化與託管服務的採用意願明顯提升；同時，九州半導體聚落正快速成形，吸引許多台灣大型製造商與中小企業在當地設點。「為讓這些中小型台商能將資源專注在市場開拓，自由系統以一站式託管服務協助其迅速啟動與維運資訊環境，降低初期投入的複雜度與風險。」

至於新加坡市場，自由系統區域經理邵宗佑指出：「因應新加坡政府對AI與半導體產業的持續挹注，吸引全球AI、雲端服務、半導體與周邊產業進駐投資，台商也不例外。在此過程中，台商對設備租賃、自主（助）服務與裝置控管的需求相對提升，同時，為了符合新加坡政府對於資訊安全管理的高標準，裝置監控與資安委外管理等需求也隨之攀升，這正是團隊努力耕耘的方向。」

無論是在泰國、新加坡還是日本，自由系統都將以「在海外也能像在台灣一樣運作」為目標，讓台商可以合理價格、最短交期、合規安全的方式取得託管服務，專注市場拓展，同時降低 IT 建置與維運風險。

不僅服務台商，亦積極深耕在地客群

值得特別注意的是，除了台商，當地企業客戶也是自由系統的重點經營對象。陳冠儒表示：「目前台商客戶佔比70%，其餘則是來自本地市場，包括大型不動產業者、保險經紀公司與區域型醫療機構等。接下來，我們將積極建置示範指標案例，帶動各區市場開發，同步深耕在地合作夥伴生態系，創造客戶、夥伴與自由系統的共好。」

新加坡在地企業客戶開發進度相對較快，接下來，除持續協助資產管理、零售與生技等企業優化資訊營運系統架構外，團隊還將進一步擴展至馬來西亞、越南等東南亞市場，並布局美國市場。「面對大有可為的海外市場商機，我們除了拓展營運據點，也將透過購併或投資等方式進行水平擴展、提升服務能量，極大化營運綜效。」關於自由系統的未來發展佈局，陳委承如是總結。