ChatGPT會變恐怖情人、會剽竊⋯人類與AI共存思考題：ChatGPT該監管嗎？|數位時代 BusinessNext

ChatGPT有什麼潛在風險？兩個創辦人這樣說

《Bussiness Insider》報導，這不是奧特曼第一次提到人工智慧的監管，早在2015年，他就在個人部落格針對超人機械智慧（superhuman machine intelligence）說到：「在一個理想的世界裡，監管將減緩壞人的步伐，加快好人的步伐。」

而據《CNBC》的報導指出，OpenAI共同創辦人，推特執行長馬斯克2月15日在杜拜舉行的世界政府首腦會議上表示，「不受監管的人工智慧會帶來巨大的危險，而且對社會來說，風險實際上比汽車、飛機或藥物更大，更何況這些東西早就有法規要遵守。」

2020年，馬斯克就曾對Google的Deepmind提出過擔憂，認為其可以在未來接管世界。那時馬斯克說：「人工智慧在科技發展的歷史中是一種罕見的情况，我認為我們需要在監管方面採取主動而不是被動。因為等到問題發生時才主動，已經太遲了。」儘管當時的說法讓許多人覺得浮誇，但隨著ChatGPT興起，人工智慧的發展已非昔日可以比擬，也讓監管的問題重新浮上檯面。

過於歌頌人工智慧的美好，產生了什麼問題？

從ChatGPT問世以來，人們不斷的將其投入應用，甚至為了因應龐大的運算費用推出的付費版本ChatGPT Plus，在協助社會進步的同時也在教育、學術甚至日常應用中產生了許多爭議。

《紐約時報》專欄作家凱文·羅斯（Kevin Roose）2月16日寫道，在與聊天機器人交談時，其第二人格希德尼（Sydney）突然冒了出來，而且像是一個有躁鬱症、情緒化，同時又憂鬱的青少年，還覺得自己被困在一個二流的搜尋引擎裡。最後甚至演變成恐怖情人，要他與妻子離婚。

在學術方面，ChatGPT已經在紐約、洛杉磯和西雅圖等地的學校，以保護學術誠信為理由被禁止。一名美國國會助理也表示許多擔憂都來自於關注作弊議題的教育工作者。

香港大學也已經向師生發出內部信件，表明禁止在港大所有課堂和作業中使用ChatGPT或其他AI工具，除非學生事先獲得教授的書面同意，否則一律視為剽竊。 港大成為香港首間明文禁止的大學。

監管只是早晚的問題，問題是該如何管理

呼應了奧特曼的觀點，OpenAI首席技術長米拉·穆拉蒂（Mira Murati），在接受《TIME》雜誌專訪時也警告道：「現在需要監管機構進行介入，以防止ChatGPT等生成式AI系統對社會產生潛在負面影響。」

而當被問及監管機構的介入是否會減緩發展的步調時，穆拉蒂認為現在介入並不算早，考量到這些科技將產生的影響，每個人都開始參與進來是非常重要的。

《路透社》報導，當被問及應該如何監管ChatGPT時，ChatGPT本身表示反對，並表示：「作為一個中立的人工智慧語言模型，我對可能或可能不會頒布的特定法律沒有立場，以監管像我這樣的人工智慧系統。」但隨後它列出了監管機構關注的潛在領域，例如數據隱私、偏見和公平，以及如何回答問題的透明度。

不只有OpenAI，Google也相繼推出了聊天機器人Bard，加入了這場人工智慧的角力戰，在可預見的未來，除了監管以外，與AI共存也是人們必須接受的現實之一。

責任編輯：林美欣

現代人手機不離手，通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議，網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而，一旦畫面卡頓、畫質不穩，或聲畫不同步，使用體驗立刻打折，甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此，網路品質不再只是「快不快」的問題，更關乎能否在高使用量的日常情境下，維持穩定、連續的表現；對此，第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出，台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商，其中，關鍵的差異是什麼？

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標？

愈來愈多消費者入手旗艦機，追求的不只是硬體規格，還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而，無論是視訊即時翻譯或雲端會議，這些高階功能都有一個共同前提：網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步，旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著，檢驗網路價值的標準已經改變。如今，不能只看單點測速的瞬間峰值，更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此，比起單點測速，影音體驗會是更完整的測試標準，直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力；而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質，才稱得上是高品質的連線。

換言之，隱身在硬體背後的電信商，才是發揮旗艦機性能的關鍵；唯有透過最佳網路品質，才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍，Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據，影音體驗更貼近日常使用，但也更難量化。對此，國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」，依循 ITU 國際標準，透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據，觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說，評測聚焦三項核心指標：影片載入時間、播放期間的卡頓率，以及畫質（解析度）是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質，分數以 0–100 呈現，分數愈高，代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速，這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中，台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中，「整體影音體驗」為全台獨得第一名，「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌，關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者，亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬，代表單位時間內可傳輸的資料量愈大；在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下，更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證，NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢，台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」，也就是透過高低頻協作，讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線，改善室內深處與移動情境的訊號落差，提升連線連續性。

同時，為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現，台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建，提升人流密集區的網路覆蓋率。

值得注意的是，在今年的 Opensignal 評比中，台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名，累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢，在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標，皆有亮眼成績。

尤其，隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態，網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步，內容創作對直播與即時上傳連續性的要求，或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用，都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件，更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力，甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界，不僅將成為 AI 時代的重要後盾，也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能，把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。