讓聲音跳舞的陌生股王
讓聲音跳舞的陌生股王
2002.02.01 | 科技

由1999年的威盛開始,到去年的聯發科技,台灣股市的「股王」,始終都由IC設計公司來擔綱;今年一月新開張的未上市盤交易市場「興櫃」也不例外,整個一月份,每股能在300元以上成交的,就數一家陌生、傳奇的公司──驊訊電子。
不像威盛陳文琦、聯發蔡明介在未上市前即已名聲顯赫,驊訊電子董事長鄭期成和他的創業團隊沒有浩大的身世,但他們卻在全無奧援的真空中,一步一腳印打造出音效晶片的龍頭位置,去年每股盈餘13.4元,在前年更高達19.3元,兩年共賺了3個資本額,連帶使驊訊股票成為各家法人追逐的明星。
音效晶片是什麼?為什麼驊訊能做到老大?連續2年高獲利,今年和明年還能這麼快活衝浪嗎?
「別急!demo後,你就懂了,」剛滿37歲、少年氣息十足的鄭期成,在他偌大辦公室挪動面向牆壁的黑色沙發,牆上是經過投影機投射的電腦桌面(desktop),牆前是4座喇叭,沙發後還有兩座。只見鄭期成熟練地坐在鍵盤前操作電腦遊戲,手持寶劍的畫面人物,一揮刀,「刷」地聲響便從四面八方而來,還夾雜著在洞穴裡的餘音迴響……「很真實吧,」他難掩得意之情。

**因PC世代順勢而起

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也不過在4、5年前,暢銷全球的個人電腦都還是「沉默無言」的運算機器,偶有少數的用家,會買一片新加坡創巨電子(Creative)的聲霸卡(Sound Blaster),讓電腦發出簡單的2聲道聲音。但在1998年世界3D定位音效的標準底定後,電玩和DVD開始把多彩的音效帶入電腦,曾經做過聲音編、解碼器產品(CODEC)的鄭期成,順利的帶著新創業公司驊訊起飛,目前驊訊一年生產1400萬顆多聲道音效IC,其中8成以上是高階的4聲道以上產品,在世界非品牌機(clone)PC市場佔有率達30%。
鄭期成操作的遊戲上,就是由一顆驊訊6聲道的音效IC,把遊戲程式中的聲音解碼編組成環繞音效音場,聲音可以從前後左右甚至電腦螢幕下方發出。「我們設法把聲音的方向感做出來,讓聲音在PC的呈現更擬真,」鄭期成表示,以前一套音響動輒3、5萬,現在只要主機板加一顆音效IC(約2塊美金),和一組喇叭,「你就有一組家庭劇院了!」鄭期成解釋。
大方向看,驊訊的崛起和PC世代交替有關。高速CPU帶來的運算能力,推動PC走向多媒體的影音整合潮流,不僅微軟新推出的WindowsXP把影音功能當成基本配備、連Xbox遊戲機都開始強調驚天動地的聲光臨場感,即便是家用PC,消費者也要求能看環繞聲效果的DVD,這種種趨勢交會,帶動音效晶片翻身為一年33億美元(1200億台幣)的大生意。市場潮流丕變,自然帶動股本仍僅2.2億的驊訊高速成長,1999年營收不過5.8億新台幣,2001年就跳上9.5億,今年則預估做到12.7億。

**集中化經營與差異化產品策略

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由戰場局部觀察,音效晶片和所有IC一樣都置身價格殺戮戰場,驊訊能階段性地勝出,來自它集中化的經營與差異化產品策略。相較威盛、聯發、瑞昱等一線大廠動輒千人研發團隊,驊訊只有51人,這使得它完全投注心力在音效晶片單一產品,不僅速度快,也可以透過領先的優勢,架構起產品防禦線,在幾近「獨占」的優勢下享受高毛利。「驊訊的優勢,簡單兩句話──量大、價格低,」鄭期成拿起自家兩顆IC產品舉例,驊訊的杜比5.1環繞聲道晶片價格,和2聲道價格幾乎一樣,「同樣價格,有更好品質,客戶為什麼不用?」他說。驊訊毛利最好的是6聲道產品,但它卻用中毛利的4聲道產品防守住市場價格,再用2聲道產品跟所有同業殺戮價格,確保市場佔有率;加總起來,驊訊全部產品平均毛利率達40%到50%之間,傲視同業。

**偷買大補帖了解青年人想什麼

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驊訊能主導價格,在於它最早進入市場,知識與經驗最足,這使它在產品研發一開始,就把主機板客戶利益整合到音效晶片中,驊訊總經理特別助理蔡昌武以5.1聲道晶片舉例,一般PC喇叭線接座上要有5個接頭負責輸出,但驊訊透過軟體設計讓某些接頭可以共用,就可以省下客戶成本,「音效不但一樣,晶片面積還可縮小,最重要的是驊訊成本也跟著下降。」國內瑞昱等競爭者以硬體線路布局見長,驊訊則以燒錄在晶片中的控制軟體取勝,消費者面對升級需求時不必換硬體,這套差異化策略使華碩、微星等一線主機板大廠陸續在2000年成為驊訊客戶,締造近1倍營收成長。
雖然年紀輕輕,但做起策略來卻極度老成,鄭期成歸因為「很早就嘗過失敗」。創業前3年,公司定位不明,「只要能賺錢的,我們都做,」鄭期成苦笑,每每月底老發不出薪水,只好把房子拿去抵押,直到1993年他遇見主機板梟雄、有「價格殺手」之稱的鑫明集團董事長蔣國明。走投無路的鄭期成向蔣國明要求投資研發預算,驊訊則半價賣給鑫明產品,「他居然答應了!」鄭期成回憶,當年這筆鑫明的訂單和現金,不僅讓驊訊活了過來,也使鄭期成提早了解主機板產業價格殺戮的趨勢。之後驊訊的每一個產品都務必讓客戶有更好效能、更低價格,等到把量做大後,驊訊終於告別跑三點半的日子,搖身成了股王。
但也正因遊走在價格殺戮中,鄭期成自知未來一定要以商品差異化,才能甩開緊跟在後的對手。「有一次我去好樂迪唱歌,發現變聲器好好玩,聲音一下子可以變成唐老鴨,一下子可以變成女高音,」鄭期成描述,他靈機一動馬上把這個趣味機能放在驊訊的音效晶片上,後來這產品果真大受歡迎,「我們做的是消費性IC,讓人覺得好玩很重要,」鄭期成表示,他常去逛光華商場,偷買大補帖,看看年輕人現在在想什麼,三不五時也會連上網去玩玩遊戲,「這樣才知道市場要什麼,」鄭期成解釋。原本驊訊因為產品都賣給鑫明,被視為是蔣國明子弟兵,但這兩年驊訊由低階轉向高階,華碩、微星反而成為大客戶,鑫明出貨比重已降到30%以下,驊訊的業界形象,也從價格殺手過渡到創新高手。
和新竹科學園區許多IC設計公司不同的是,驊訊把公司設在台北敦化南路車水馬龍的商圈中,樓下就是一家徹夜高歌的pub。台灣產業世代交替的故事,隨著知識含量的增加,已由工業區的廠房走向都會生活周遭,冷不防,我們隔壁就會出現一家「台灣股王」──這是驊訊帶來的另一個啟示了……

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以數位公共建設金流平台為橋樑,打造民眾、商家與銀行共贏生態圈
以數位公共建設金流平台為橋樑,打造民眾、商家與銀行共贏生態圈

在中央銀行與財金公司引領下,數位公共建設金流平台不僅整合「TWQR」,更連通銀行與民間電支機構,透過統一的QR碼「TWQR」,以「跨機構、一碼付」、「款券合用」、「跨境支付」以及即將上線的「多券合用」等功能,讓很多部會的券,甚至是金融機構發行的,都可以一起使用,逐步吸引民眾、商家與金融機構加入,民眾能即時使用、商家快速收款,銀行也能結合金融服務創新。隨著「TWQR」平台成熟,2026 年應用場景也從生活消費、公共繳費拓展至交通運輸等領域,形成涵蓋支付與生活服務的數位金融生態圈。

「數位公共建設金流平台」讓政府能運用既有的金融通路,完成艱鉅的數位政策推展,數位化取代紙本作業,不僅提升發放效率,更能大幅節省印製與回收的行政成本。對民眾而言,領取補助不再受時間與地點限制,免去紙本券排隊、保管不便的痛點,輕鬆取得「全時服務」,真正做到「數位領券免排隊、消費折抵更直覺」。為響應政府推動非現金支付的目標、打造更普惠的金融環境,玉山銀行率先將數位公共建設金流平台整合進玉山 Wallet App,於 2025 年 1 月推出「數位券」服務,同時,也領先同業推出「券+點+支付」整合付款功能,民眾可以在 App 內完成登記、領取與使用政府補助,並在 TWQR 與台灣 Pay 商店消費抵用,大幅簡化支付流程。

玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理林榮華表示:「我們很重視客戶體驗,整合數位公共建設金流平台後,民眾不僅能透過玉山 Wallet App 領取各類政府補助券,例如客家幣,還能透過玉山電子支付與玉山 e point ,一鍵完成『券+點+支付』合併付款。」未來,玉山銀行也將與特約商店合作,透過「數位券」服務,發送更多數位優惠,讓商家能更容易推動數位行銷並提升支付體驗。

玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理 林榮華
玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理 林榮華
圖/ TWQR

以TWQR為核心,打造多方受益的數位金流生態圈

過去,面對不同政府機關發送的消費券或振興券,民眾常需要在不同平台登記、領取與使用,不僅流程繁瑣,商家核銷程序也相對複雜。為了解決這類問題,政府積極建構「數位公共建設金流平臺」,整合部會、地方政府與銀行,讓政策補助與振興措施更智慧,從三個面向共創生態系多贏:

提供民眾更便利的「全時服務」:民眾領取跟使用補助券不再受限於時間與地點,真正做到「想領就領、想花就花」。

玉山銀行信用卡暨支付金融處處長張正志進一步解釋,傳統的紙本券除了領取時間與地點受限,還有排隊等候、保管不易與使用不便等問題,即使金融機構推出數位券,民眾也面臨需要下載不同 App 才能使用的狀況。「整合數位公共建設金流平台後,民眾不需切換平台,即可在同一個 App 內完成電子支付、數位券與點數的整合付款。」

協助商家簡化核銷流程並增加客源。舉例來說,玉山銀行特約商家無需更改既有系統,也不用支付額外費用或重新簽約,可以原有收單系統完成收款與核銷,大幅降低導入門檻;此外,玉山銀行亦積極打造好玩、有趣、高互動性的數位券行銷活動,商戶可以透過參與這類活動提升曝光、接觸新客群,進而創造新的營收機會。

玉山分享不僅2月的「一馬當先好運金」活動帶動 10 倍流量,3月推出的「2026新年數位任務挑戰賽」等活動也吸引大量客戶參與,創造民眾、商家與玉山的共贏。對金融機構而言,則是擴大支付場景與深化客戶關係的關鍵平台。透過 TWQR 約 60 萬家商家通路,銀行等金融機構不僅能提升客戶使用頻率,也能逐步建立點數與支付整合的生態圈。

玉山銀行的作法是將數位公共建設金流平台與玉山 Wallet App 整合在一起,開通電子支付並綁定支付工具,藉此引導客戶多加使用玉山 Wallet App,以及透過 TWQR 通路優勢以及交通(乘車碼)跟生活繳費場景應用等方式提升客戶往來頻次與增加跨售機會。「根據我們的統計數據,玉山電子支付帶動玉山銀行開戶的數量,是其他錢包的 6 到 10 倍。」

民眾透過玉山Wallet掃描TWQR,即可在消費場景中使用一鍵完成「數位券+點數+支付」合併付款
民眾透過玉山Wallet掃描TWQR,即可在消費場景中使用一鍵完成「數位券+點數+支付」合併付款
圖/ TWQR

TWQR數位券再進化:從優惠工具、場景金融到實現精準行銷

對玉山銀行來說,整合數位公共建設金流平台不僅是優化民眾領取與使用消費券與振興券體驗的重要工具,更是實現多元場景金融、貫徹精準行銷的重要平台。舉例來說,相較於沒有精準分眾的活動,透過數據分析遴選出的玉山特選用戶領券繳費折抵的轉換率超過 8 成、重購率逾 7 成,成效十分亮眼。

張正志面帶微笑的說:「未來,我們將以系統平台為核心,由跨部門籌組的科技聯隊以數據分析跟 AI 持續優化行銷成效,打造差異化服務體驗。」例如,計畫推出行銷智能化服務:不用人工事先挑選名單,當客戶行為樣態觸發系統預判條件,AI Agent 便會智能發券,提供專屬禮遇。

總體來說,TWQR數位券讓支付更簡單、更智慧,也讓政策補助落地更快速,也為銀行與民間支付合作提供舞台。而玉山銀行除透過舉辦與TWQR相關活動引流、吸引客戶申請數位券服務,更透過平台將獎勵回饋發送到玉山 Wallet App,協助客戶開啟使用電子支付服務,使用後將再度獲得回饋進而養成使用習慣,爾後,以有趣且高互動的客戶經營方式,引導客戶從使用一個銀行服務擴展到使用多個服務,發揮獲客、活客、留客與悅客的正向循環,更好實現跨生態多贏。

#0 台灣Pay
玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理 林榮華(右)、玉山銀行信用卡暨支付金融處處長 張正志(左)
圖/ TWQR
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