【觀點】律師只要會背法條嗎?法律的「價值判斷」,ChatGPT能取代嗎?
【觀點】律師只要會背法條嗎?法律的「價值判斷」,ChatGPT能取代嗎?

(觀點文章呈現多元意見,不代表《數位時代》的立場)

2022年連續出現多個令世人驚豔的AI應用,MidJourney使不具備繪圖能力的人,可以透過文字的表達和想像,創造出令人眼睛為之一亮的圖片;而Chat GPT出現,則是對於文字表達和回應問題上,讓人讚嘆更是翻譯、寫信、寫程式等各式各樣的問題都可以問,再加上可以說人話的回答;甚至到了2023年,我常用的筆記軟體Notion也推出了AI的應用,協助你點子發想事先打好草稿等等,大大省下了你我在以前在搜尋、整理所花費的時間。

因此,許多人開始想像前次AlphaGO對於圍棋界帶來的影響,許多人開始想像,是否會像衝擊圍棋界那般,開始對於文字工作者以及認知上的專業人士起到影響?

其中最常被提到的不外乎就是律師、會計師、醫師等職業。筆者經歷過律師工作三年,帶著這樣的想法實際測試Chat GPT後,對其回應的表現感到驚艷,但若要取代法律專業,我想還有許多的問題需要克服,甚至可以說是「難以解決」。

但直接下結論似乎太過空泛,不如我們來探討,這種「取代言論」背後的思考過程是什麼?若真要取代,必須得克服什麼的困難,來使AI成就這件事?探究其思考「假設」的本質,才能知道是如何得出這樣的結論。

ChatGPT
ChatGPT的問世,帶來前所未見的強大運算功能,卻也可能衝擊社會產業結構。
圖/ YouTube Blake Ridder channel

為什麼都說會被取代?

在AI取代職業排行榜上,許多網路論述往往都會出現律師這個職業。而這種論點通常認為,具備以下三個特徵的工作,將很快被機器學習的模型取代:

(1) 專業人員在訓練養成時,需要記憶大量的知識,而工作時仰賴過去的資料庫,來進行知識分析或判斷,並且這些分析或處理需要持續的練習。

(2) 訓練養成過程中,有所謂明確偏好基準,且有大量前例可以參考。

(3) 人類本來就具備的能力,依據這些資料庫和結果的判斷,需要訓練很久才會變成專家的工作

如果根據這樣的思考,職業棋士就吻合這三種特色,因此AI表現對於傳統棋士的訓練就會帶來極大的改變,甚至打敗知名職業棋士,甚而現在被用於訓練棋手思考及對局。

alpha go
AlphaGo Lee(左)與李世乭(右)對弈轉播畫面。
圖/ gogameguru.com

那麼法律專業,真的可能被取代嗎?

若上述思想所「假想」的法律工作重點,在於記憶大量的知識和案例,並且仰賴這樣的資料庫來思考,針對自己遇到的案例進行分析,套用到過去的資料庫來思考說,會比較偏向哪樣的結果,從而作出相關的法律見解分析和適用,那麼律師確實屬於會於未來被AI所取代掉的職業。

但這樣的思考,卻過度的簡化法律專業訓練過程和法律實務工作的特性,並存在許多未思考及假設上的誤解:

誤解一、法律靠記憶背誦

法律專業在訓練過程中,如在大學學習時期,確實需要記憶大量的專有名詞,以及一些經過長久討論被特化的概念名詞,如何謂債權行為、物權行為或是故意、過失的概念以及了解法條的構成要件,以理解說符合法條狀況下需要有怎樣的要件,以及符合後產生的法律效果。

這部分其實就存在以下問題:

A. 誤以為法律專業僅是「知識的堆疊資料庫」(就像許多律政劇的法律天才,就是很會背法條的人),但是法律訓練過程中背誦的目的是理解專有名詞,專有名詞的目的是在思考時能夠細分概念,並且能夠簡化溝通、增進思考的效率,因此若能記住相關要件或是曾經的案例,當然能夠加速思考過程,並能得出結論。

但是法律訓練過程中,真正重要的則是「思考過程」,因為價值衡量上的不同,是可以得出不同結論的**(如交易安全和善意第三人保護,在特定案件上究竟應該著重哪邊?),畢竟現實中的法律我們是可以查法條、查判決見解的。

B. 除了實體個案上的適用外得出法律結論前,法律還必須經過「程序」及「證據」來確定事實,而怎樣的證據證明實體的事實,這件事若非當事人,從第三人的角度則往往需要透過推論來確認事實,而證據如何取得、使用和用來說服,也需要靈活的思考說明。而程序的方面,則是要判斷在一個案件上行政、法院上應該要走什麼程序和某些程序是否妥當或正當等等。

誤解二、訓練養成過程中,有所謂「黑白明確的偏好基準」

這部分誤解即在於所謂的「黑白標準」,這往往是過度簡化生活及社會的邏輯判斷,實際上條文要件可能是個抽象的不確定法律概念,如何謂「國家安全」、「權利濫用」、「注意義務」,為了理解抽象概念往往會有許多案例作為前例引導思考,但縱然有大量案例,這些抽象的概念往往很難有個具體標準,而是在不同環境背景下會有不同的認定。

所以法律價值並非所謂的Yes No問題,且當出現以前不存在東西時,又需要對相關概念做新的詮釋和解釋,如比特幣屬不屬於民法上的物?所謂「公眾得出入之場所」,LINE群算不算?20人的群組跟50人的群組概念上相不相同?

誤解三、法律是根據「資料庫」長久累積訓練的專業

這個假設並無問題,法律專業養成確實需要長久時間的練習。但其練習的除了有黑白標準的衡量概念外(如時間)外,更多時候是透過案例和條文的方式,進行思考的價值判斷練習,當然多數案例下的思考路徑可以得出同樣結論,但有些案例則是會存在價值思考取向不同就有不同的結論。

法律條文和價值訂定,為了規範大多數的狀況或符合所謂人心中的公平正義,其往往會是個抽象的概念,或具備一定的模糊性,如民法第72條:「法律行為,有背於公共秩序或善良風俗者,無效。」這當中就得判斷說「何謂公序良俗?」,不同世代的人對於公序良俗可能會有不同的見解,而這種概念往往也會隨著社會變化而有不同變化(如對於家庭的概念或性的態度等等)。

法律專業需要理解並應用法律條文,但法律條文本身也是需要解釋的,需要考慮情境、文化和道德等因素,這些因素透過機器學習真能模擬嗎?舉例而言,若多數人的價值選擇,透過餵養機器,就將其視為對的,那麼不就將變相成為多數暴力

過去也存在多數人認為合理的狀況如近親結婚、奴隸財產制度,但在現在則不允許或禁止等等。而法律存在價值不正恰恰體現能守護特定價值而保護少數的權利,在特定時刻下更是站在多數對立面,成為少數對抗多數的盾牌,這不正是法律價值判斷的重要性嗎?

《千元律師》(천원짜리변호사,One Dollar Lawyer)劇照。
《千元律師》(천원짜리변호사,One Dollar Lawyer)劇照。
圖/ Disney+

另一方面,縱然是許多人認為比較有明確標準的程序,可能想的是時間、文件標準等可以衡量的東西,但是實際上法律程序上也存在許多價值判斷。舉例而言,假設我們考慮用AI來處理求職者之履歷,直接將人的性別、學歷、語言及設定標準化,以此用來作為人選的遴選標準或是該人接受Offer邀約的可能性判定,這件事作為一種程序性我們可以接受嗎?是否會產生公平正義和人類不應該被標準化的討論?

這件事就曾發生在日本公司用AI工具進行面試候選人的內定接受率,而依據該結果辭退部分候選人,該事件引起日本勞動法和人權概念的討論等等。

而現代法學也相當重視「正當程序」的議題。舉例而言,若刑求可以加速偵查和案件偵破且能導出正確結論,若結論正確不管程序如何,這件事我們就能允許嗎?若允許是否也開放國家權力大門?而開啟潘朵拉盒子,每個人可能都存在被刑求的風險?(如大家最愛的包公案,但是有多少包青天,或是難道包青天就不會犯錯嗎?)這也是何以「正當程序」在現代法治社會中被普遍提倡。

而所謂的價值判斷,通常是因為社會複雜性難以用單一概念涵蓋,或是否某些要件太明確反而形成漏洞而流於文義解釋,在法律上就會以抽象及不確定的概念去體現出來。

法律的「價值判斷難題」包括但不限於以下幾點:

o 倫理道德問題:法律的許多規定和判斷都牽涉到倫理道德的問題,例如安樂死、墮胎等等。

o 公平正義問題:法律必須保障公民的權利和利益,但有時候為了維護公平正義,可能需要犧牲一部分人的權益,例如限制財產權、限制言論自由等等。

o 財產權問題:財產權是一個非常複雜的問題,往往需要考慮到產權歸屬、資源的分配、公共利益等多方面因素。

o 人權問題:人權是法律所關注的一個核心問題,但有時候人權和公共利益之間存在衝突,需要仔細平衡。
甚至是有時較為明確的時效或效力問題,在特定狀況下也存在變通可能性。

所以法律工作很大部份在於透過「正當程序」推導出個案事實,並在這樣的個案上進行「價值判斷」等等,所以若是從律師工作的屬性來說,不單單只是資料整理給答案,還需要進行證據和未來風險的預判,還有如何在具體個案中協助當事人行使權利及預防風險,以及思考價值判斷,並非單純的黑白是非題。

結論:「價值判斷」的重要性,讓律師難以被AI取代

法律工作的專業性並非只是單純的「知識堆疊資料庫」,而是需要進行「價值判斷的思考」,且此價值並非有一明確標準,往往是抽象或模糊,並且概念將會隨著社會演進而持續變化。所以若以深度學習AI的特性來說,AI會比人做得好的部分,即在於大量資料整理和處理,會大大提高法律工作的效率,大大加速機械性工作的處理。

但是,若是從價值判斷的角度來看,AI仍然無法替代人類的判斷。因為人類的價值觀和判斷標準是隨著社會、文化和時間的變化而變化的,而這種變化是非常複雜和不確定的。所以若法律工作者僅作為法匠,只單純作為知識資料庫堆疊別人如何做我就如何做而不思考,那麼確實有很高機率被取代,但若非一個法匠思維,回到法學最核心價值的「思考」,我想仍難以被取代。

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圖/ shutterstock

最後,本文也想留下個問題供思考:若假設有天AI學習真能做到價值判斷,您心中真的可以接受由AI來判定一切或甚而定人生死嗎?真的就客觀公平公正嗎?

關於「AI可否用於價值判斷」的價值判斷問題,就留給各位心中去思辨吧!

或是你也可以問問AI這題?(笑)

責任編輯:錢玉紘

《數位時代》長期徵稿,針對時事科技議題,需要您的獨特觀點,歡迎各類專業人士來稿一起交流。投稿請寄edit@bnext.com.tw,文長至少800字,請附上個人100字內簡介,文章若採用將經編輯潤飾,如需改標會與您討論。

(觀點文章呈現多元意見,不代表《數位時代》的立場)

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Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?
Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?

2026年,台北國際電腦展(Computex)再度引爆全球科技熱潮,來自世界各地的業者、買家與媒體蜂擁而至,讓台北成為最受矚目的世界科技中心。

在這場盛會背後,除了有大眾熟悉的半導體、晶片代工等產業巨頭 ,還有一群具深厚底蘊的台灣科技品牌,早已利用亞馬遜全球開店,跨越線下通路的傳統壁壘。例如:用一套影音設備點燃創作者經濟的圓剛、以散熱器重新定義電競美學的TRYX,以及提供完整的記憶卡方案陪伴全球用戶記錄每個珍貴瞬間的廣穎電通,逐步以產品征服全球市場。

進軍跨境電商市場,圓剛精準觸及數位原生客群

對許多造訪寶島的旅客來說,圓剛科技(AVerMedia)是踏入國門遇到的第一個台灣品牌,「不管在桃園、松山、台中、高雄機場,旅客通關時抬頭看的那顆鏡頭,就是圓剛產品。」資深處長Betty Kuo透露,圓剛成立36年來對品質有著近乎「龜毛」的堅持,要求研發、製造都要留在台灣,深信企業有著不容妥協的使命與社會責任。

這份硬實力也充分展現在今年的Computex。圓剛除了展示影音擷取本業,還秀出攜手Nvidia耕耘多年的邊緣運算(Edge AI)量能,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈、救護車優先通行等智慧城市基礎建設和服務。

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圓剛攜手Nvidia,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈,可以判別讓救護車優先通行或是依據交通狀況調節秒數,為智慧城市提供更多可能。
圖/ 數位時代

在深耕線下B2B的大型基礎建設之餘,面對線上B2C的消費市場,圓剛同樣具備精準洞察。近年隨著創作者經濟爆發,圓剛發現,自家產品的主力客群,多為千禧世代、Z世代等相當依賴線上消費的數位原生族群。看準亞馬遜的高觸及和曝光率,圓剛決定透過亞馬遜全球開店,進軍跨境電商市場,「當企業進軍陌生的海外市場,亞馬遜的物流系統、商機探測器等工具,能大幅降低進入門檻。」Betty Kuo說。

事實上,圓剛就是將各項工具用到極致的最佳案例。圓剛科技課長Jimmy Liu舉例,團隊在線下展會發現美國玩家對「寶可夢卡牌」二手交易、拆卡直播的熱潮後,便立刻回到亞馬遜賣家後台,透過數據交叉驗證需求,接著迅速重新包裝一款能同時拍攝玩家臉部表情、卡牌等細節的雙鏡頭攝影機,結果一上線便被搶購一空。又或者是圓剛直接將消費者購物後留下的評論,視為內部研發的重要KPI,Betty透露,如果新產品的評價掉到4.2顆星以下,就會被團隊視為「大事」,立即啟動跨部門檢討,徹查問題,「那些最真實的回饋,其實正是我們研發、創新的來源之一。」

憑藉著出色的研發、製造實力,再搭配亞馬遜的後台數據、多元工具,2025年Prime Day,圓剛創下年增長59%的佳績;2026年第一季,即便競爭對手狂砸行銷預算,圓剛依然靠著產品硬實力和精準的高階產品定位,寫下年增長6%的成績。

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圓剛科技透過亞馬遜後台數據與線下展會洞察,敏銳捕捉到玩家對「寶可夢卡牌」拆卡直播的熱潮,迅速推出能同時拍攝玩家臉部表情與卡牌細節的雙鏡頭攝影機(Dual-View Live Streaming),一上線即被搶購一空。
圖/ 數位時代

TRYX 注入創新靈魂,將散熱器化身藝術品

有別於圓剛身處的多媒體視訊產業,電腦零組件(PC DIY)市場早已是一片紅海、競爭激烈,也因此,新銳品牌TRYX的崛起,顯得格外引人注目。

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TRYX全球電商營運負責人Paso分享品牌如何憑藉來自亞馬遜的數據洞察,精準預判市場狀況與玩家痛點,成功將具備美學與科技感的裸眼 3D 水冷散熱產品推向全球市場。圖為本次重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上。
圖/ 數位時代

TRYX創辦人Nelson認為,電腦零組件市場長年深陷價格、效能戰,讓許多品牌失去「創新的靈魂」。但機會就藏在痛點中,為了改善市場現況,Nelson先是融合了設計、美學和頂尖技術,打造出全球第一款裸眼3D水冷散熱器PANORAMA、融入家居布面設計的FLOVA機箱等代表性產品;今年Computex中,TRYX再端出重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,是利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上,並和圖庫平台GIPHY合作,讓玩家能無限擴充素材,將冰冷的硬體化做藝術品。

有趣的是,這份創新並非憑空想像,而是來自亞馬遜的數據洞察。TRYX全球電商營運負責人Paso指出,TRYX採用了亞馬遜的「選品指南針」(Product Opportunity Explorer),「這就像我們的『市場雷達』。過去團隊決策可能只憑感覺,現在透過細分類目的銷售數據和趨勢,團隊能精準預判市場狀況,讓供應鏈更穩、現金流更健康。」

而「VINE評論工具」則是TRYX的「信任放大器」。團隊會邀請評測者,針對新品發表影片、照片與專業分析等回饋,這對整合了抗反光塗層、克服曲率折射等複雜工程技術的3D水冷散熱器來說,無疑是最具說服力的評價。

2024年,TRYX首度在亞馬遜上架高單價的螢幕水冷散熱器時,原先預估一天只能賣個3到5台,沒想到美國市場強大的購買力,加上團隊善用亞馬遜的各項工具拆解數據,讓單日銷量直接飆破20台;而TRYX進軍亞馬遜後僅1年,品牌營收便達到197%的成長,「亞馬遜的多站點優勢,讓我們只要專心把產品做好,就能在全世界找到最適合的市場!」Paso透露,接下來,TRYX預計再進軍德國、法國、英國等歐洲市場和亞太地區,「我們希望讓更多玩家,體驗到TRYX的創新精神。」

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新銳品牌 TRYX 顛覆傳統電腦零組件市場,結合設計、美學與頂尖技術,將冰冷的硬體化做藝術品,為玩家帶來無限的視覺擴充體驗。
圖/ 數位時代

Silicon Power 建立即時地區化策略,開拓 B2B 商機

全球記憶體領導品牌Silicon Power看準線上通路的潛力,並為了貫徹「國際化品牌」的定位,將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,「Silicon Power每進入一個新市場,亞馬遜都是我們優先考量的線上通路選擇,因為它能迅速幫助我們建立品牌曝光和銷售體系。」Silicon Power Sales Deputy Manager Benson指出,透過亞馬遜賣家中心(Amazon Seller Central),採靈活的「地區化策略」,針對當地消費者習慣、法規稅務,即時調整價格和庫存。

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看準線上通路潛力,Silicon Power將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,透過靈活的「地區化策略」即時調整價格與庫存,更運用 Amazon Business 功能敲開全球企業級 B2B 市場的大門。圖為Silicon Power 銷售副理 Benson(左)與董事長陳慧民(右)於 Computex 展位合影。
圖/ 數位時代

在行銷上,Silicon Power則善用亞馬遜廣告(Amazon ADs),精準設定投放目標、掌握搜尋趨勢。更重要的是,亞馬遜的「Amazon Business」功能,讓Silicon Power的醫院、教育機構等企業用戶,能以批量採購方式下單,等於敲開了B2B市場的大門,「這是一個關鍵轉折,因為我們不再只服務個人消費者,也能為企業客戶提供企業級需求的記憶體解決方案。」

正因從亞馬遜獲得了全方位數據,Silicon Power利用這份對消費者的理解,在今年的Computex中,跳脫了「單一產品框架」的思維,首度展出專為創作者打造的「CreatePro 系列」。團隊不盲目模仿競品,而是精準切入內容創作者的工作流程,將需求拆分為錄影、後製、備份、長期保存等四個階段,並為每個階段提供完整對應的儲存方案,「不是競爭者做什麼,我們就去做什麼,我們還是會利用從亞馬遜等平台獲得的數據,回到消費者需求,完整提供產品的解決方案。」Benson笑稱,如今,團隊已將「亞馬遜賣家學習中心」視為內部的成長基地,同仁會搭配亞馬遜的建議、策略,持續升級自身戰力。

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廣穎電通跳脫單一產品框架,利用從亞馬遜等平台獲得的全方位數據回到消費者需求,精準切入內容創作者的工作流程,完整提供相對應的儲存方案。
圖/ 數位時代

對圓剛、TRYX和Silicon Power來說,在這場跨境出海的戰役中,亞馬遜不僅是銷售貨物的通路,更扮演了品牌向全球拓展的「加速」角色。從前期透過商機探測器,進行市場洞察、需求驗證,進而預判趨勢、調整選品、開發新品;到中期藉由真實的消費者評論和成熟的廣告系統,快速累積海外信任度、建立品牌;最後再利用強大的FBA物流網絡和多站點優勢,將台灣的創新產品遞送至全球,正是亞馬遜被視為出口跨境關鍵的原因。

從三家品牌的成功軌跡,可以看出科技產業的全球化趨勢,已從過去的「硬體代工製造」,邁向「數據驅動品牌」的階段。無論是哪一種產業,品牌只要專心將產品做到極致,搭配亞馬遜全球開店提供的成長與加速服務等,就能在全球找到最適合的市場,讓世界看見台灣的創新能量。

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圖/ Amazon

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