Google攔胡微軟！Google文件、Gmail導入AI，可以自動寫草稿⋯還有哪些亮點？|數位時代 BusinessNext

Google攔胡微軟！Google文件、Gmail導入AI，可以自動寫草稿⋯還有哪些亮點？

Google於14號晚間突襲發表生成式AI功能，在Google文件中可以寫草稿，Gmail中協助調整內容語氣。搶在微軟發布會前公布，力求重回領先局面

Google Workspace有哪些AI新功能？

Google分別在Google文件和Gmail都先推出更新，以文字編寫能力為主，協助加快寫作流程。

功能一、Google文件幫你寫草稿

Google指出，在一片空白的文件上開始寫作，對很多人來說可能比較挑戰，因此推出自動生成草稿的功能，只要在Google文件中輸入想寫的主題，就可以幫你寫出草稿，後續潤稿、新增內容時，AI還會即時提供建議。

例如Google在示範的檔案中寫下「招募銷售代表」，文件中馬上列點寫下工作內容敘述、需要具備的能力。

功能二、Gmail幫你編輯寫作風格

當你需要寫出一封正式的信件，例如申請新工作、寫信給新的供應商，Email中會需要用正式的語氣撰寫，在你打好想寫的粗略內容後，可以點下Google提供的「正式（Formalize）」，Gmail就會幫你生成一個更加正式的版本供參考。

另外還有簡短、列點等不同的編輯方式，如果想讓 AI 多多嘗試不同風格，還可以點擊「我感覺很幸運」（I’m feeling lukcy）選項，讓AI給你一點驚喜或創意的想法。

除了以上兩種功能，Google也直接預告，今年會陸續推出更多服務，讓用戶可以在Google Workspace中完整體驗到以下6大功能：

• 撰寫草稿、回覆、摘要 Gmail 郵件並設定郵件優先順序
• 在 Google 文件中共同發想協作、校對、撰寫和重新編輯
• 在 Google 簡報中自動產生的圖像、音訊和影片，實現你的創意想像
• 在 Google 試算表中透過自動完成、產生公式和進行上下文分類，讓你從原始資料進行深入分析，進而產生洞察結果
• 在 Google Meet 中產生新背景並記錄會議摘要
• 在 Google Chat 中啟用工作流程以完成任務

除了Google Workspace的更新外，Google還針對AI開發者推出生成式AI開發工具Workspace，具備5400億參數的PaLM語言模型，另外機器學習平台Vertex AI也提供PaLM模型的API，讓開發者可以更輕鬆串接。這項功能目前採用審查申請制開放，預計未來將加速整體生成式AI的開發進程。

Google在文中點出， AI 也會出錯，甚至可能用一些新奇的內容來取悅使用者，因此 AI 經常需要一些指導原則。因此將根據 Google AI 原則來設計生成式AI產品，讓使用者擁有控管機制， AI會因此提出使用者可以接受、編輯和更改的建議。Google表示，未來將提供控管機制，協助 IT 部門為所屬機構建立正確的使用策略。

搶先微軟發表AI工具！Google有機會重回領先寶座嗎？

幾個月以來ChatGPT引發大量關注，正式點燃了AI領域的「軍備競賽」，微軟剛宣布將在16號晚間舉辦發布會，以結合AI的未來工作型態（Future of Work With AI）為主題，預計將在Microsoft 365中導入生成式AI功能，沒想到被Google「攔胡」搶先宣告導入Google文件和Gmail中。

Google多年來身為AI開發的領導者，在這波生成式AI大戰中的確感受到巨大壓力，在聊天機器人、搜尋引擎的功能都在對手之後追趕。在對標ChatGPT的聊天機器人Bard於2月火速發表後，如今又突襲端出工作文件編輯技術，同時畫出對Workspace未來願景的大餅，似乎希望找回用戶的信心並力求重回領先地位。

責任編輯：林美欣

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