新創timelyhero導入ChatGPT,讓「專家技能」翻成70多種語言!AI還能怎麼玩?
新創timelyhero導入ChatGPT,讓「專家技能」翻成70多種語言!AI還能怎麼玩?

由台灣人在日本創辦,可以購買各種專家的「技能與時間」平台timelyhero宣布導入OpenAI的產品,將ChatGPT與語音AI服務納入服務當中。

timelyhero
timelyhero的購買3步驟,就像是一般電商購買的流程。
圖/ timelyhero

timelyhero是一個電商平台,可以在線上購買各領域專家的技能和時間。舉例來說,可以購買1小時的法律諮詢服務、30分鐘的商務顧問,或是1小時的面試諮詢等。

透過與OpenAI的合作,在timelyhero上的銷售方(專家)可以僅用自己母語與買家交流,系統將會自動翻譯出72種語言的字幕,達成多國銷售技能與時間的目的。

首波將與百萬名廚合作,不只字幕、語音連「嘴形」都由AI生成

timelyhero是微軟旗下的新創支持計畫「Microsoft for Startups」的一員,在微軟的牽線下與OpenAI展開合作。

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timelyhero的創辦人暨執行長魏嘉宏。
圖/ 蔡仁譯攝影

「日本聞名世界的『職人文化』藏在每一個領域中,要推廣這種文化時,語言就是很大的門檻,所以才需要最即時的語音、字幕翻譯,讓職人們可以說自己的語言,仍可以把技能與專業傳達到全世界。」timelyhero創辦人魏嘉宏說。

在timelyhero與微軟、OpenAI合作後,讓銷售方(專家)的語音、字幕、簡介可以自動翻譯成70+種語言。舉例來說,銷售商務顧問服務的專家,在與買方視訊時,會自動產生對應的字幕與語音,部分連嘴型都會經過AI的修改。

在新服務上線的第一階段,timelyhero也與香港知名廚師Grace Choy合作。Grace Choy在Facebook上擁有百萬粉絲,被《CNN》評選為香港私房菜Top10。在2019年轉戰日本市場後,Grace Choy在中目黑擁有一家完全預約制的餐廳CHOY CHOY KITCHEN,每天僅提供1組4人用餐,預約已排至數月後。

Grace Choy將會把數道菜的食譜、烹飪的技能放上timelyhero。在平台的協助下,Grace Choy的內容將會透過ChatGPT、語音AI多語言翻譯,提供給全球135個國家的用戶。

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百萬名廚Grace Choy的獨家食譜,也將會於timelyhero曝光。
圖/ timelyhero

「做菜是一件很開心的事情,我一直想要把這件事情推廣到全世界。但這件事情需要有一些支援,與timelyhero合作也是我邁向國際的一種嘗試。」Grace Choy說,未來,她將會把更多的食譜與烹飪的內容放上timelyhero。

專家線上媒合,為何不走線上課程模式?

在創立timelyhero前,魏嘉宏曾任日本foodpanda執行長、滴滴出行日本事業開發本部長,在此之前任職於亞馬遜與Google,大企業的經歷相當豐富。

「我從以前就一直想創業,我知道創業前需要有足夠的業務、產品與開發經驗,要有這些經驗,就要去最好的公司學,所以亞馬遜、Google等大公司給我很好的養分。」魏嘉宏說。

在foodpanda任職時,他才真正確立了timelyhero這個創業題目,「我們當時在日本找了1萬名外送員,可能是東大的學生、音樂家、退休運動員、藝術家,我發現這群人最有價值的應該是腦中的知識、運動的技巧、樂器的技術,而不是僅靠著外送工資過活。」在離開foodpanda後,他便著手創立timelyhero。

不過,timelyhero與線上課程有什麼不同?

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在timelyhero上購買專家時間前,必須確保雙方的時間能夠配合,看似不夠彈性之處,藏有timelyhero的未來優勢。
圖/ timelyhero

timelyhero主打與專家對談的親密感,不過,與線上課程隨買即看不同,timelyhero仍須受限於雙方時間的配合。

看似不方便之處,卻也是魏嘉宏的野心所在,「未來我們還是有機會做線上課程,timelyhero就像是一個快速測試影響力的平台。只要專家把時間放上去後,很快被預訂一空,我們就會考慮投入開設課程。因為先驗證過需求,再去投入課程製作,就少掉很多測試的成本,也更能確保日後的銷售狀況。」

也就是說,在賺取20%成交費用的同時,timelyhero也是線上課程的前測平台。但要達成那一步,timelyhero就必須先有足夠的銷售方(專家)與買家,魏嘉宏也提到,timelyhero上半年會朝1,000位專家上架為目標。

責任編輯:錢玉紘

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從 Raise Day 出發,方睿科技如何打造商用地產的 AI 企業服務生態系?
從 Raise Day 出發,方睿科技如何打造商用地產的 AI 企業服務生態系?

AI 與數據正快速落地至各行各業,從製造、金融、電信、醫療到零售,應用速度不斷加快。但在每年交易規模至少新台幣 1900 億元的商用地產領域,卻長期受到數據破碎且不透明的限制,只能仰賴人力蒐集資訊,再憑直覺和經驗去解讀資訊、做出決策,使 AI 潛在價值難以真正發揮。為回應產業轉型的核心痛點,方睿科技首度舉辦「商用地產生態系年會 2026 Raise Day」,以開放式平台為核心,串聯專業地產服務商、空間相關企業服務商、產業專業人士等多元角色,勾勒出 B2B 企業服務生態系的全貌,希望能透過科技促進數據流動,為商用地產企業協作模式開啟新的可能性。

方睿科技
方睿科技首度舉辦 2026 Raise Day,以開放式平台為核心串聯多元角色,推動商用地產邁向產業共好的新階段。
圖/ 數位時代

方睿科技雙軌策略,讓 AI 成為商用地產的決策引擎

方睿科技創辦人暨執行長吳健宇指出,在 AI 時代,人應該專注於「最有價值」的工作;然而在商用地產業中,專業人士卻有約 70% 的時間耗費在資料蒐集與整理上,真正用於判斷與決策的時間僅約 10%。方睿科技希望翻轉這樣的時間分配,讓人力從低價值的資料處理中解放,將更多心力投入在判斷、溝通與決策等創造價值的商業活動。

方睿科技
方睿科技創辦人暨執行長 吳健宇
圖/ 數位時代

為此,方睿科技提出兩條實踐路徑。第一條是建構出具備完整性、易用性與進化性的商用地產智慧平台,運用 AI 技術,將過去產業中破碎、非結構化的資料,重塑為可被運算、可驗證的標準化數據,並結合圖表與互動式介面,讓使用者能夠快速得到完整市場資訊,實現「用戶即專家」的目標。

第二條則是推動生態系聯盟,將不動產視為企業服務的核心載體,串聯設計、家具、搬遷、清潔等多元服務夥伴,使空間不再只是靜態標的,而是承載案例、服務與數據回饋的生態系節點。透過生態系夥伴累積的實務資料與服務紀錄,平台得以發展「資料即推薦」模式,推動商用地產從單點交易,邁向可擴張的 B2B 服務網絡。

獨創「資料飛輪」機制,實現用戶即專家目標

在 AI 模型日益普及的當下,真正的競爭關鍵已不在模型本身,而是能否有效率地收集資料、提高資料品質,並將其與實際決策流程緊密結合。為此,方睿科技獨家設計出一個由「資料收集、資料精煉、專家把關、決策反饋」組成的資料飛輪,回應商用地產長期面臨的資料破碎與決策效率低落問題,成為方睿科技實踐願景的第一條路徑。

方睿科技技術長郭彥良進一步說明,資料飛輪機制的運作架構。首先在資料收集階段,必須系統性蒐集公開資料、內部檔案與報告,並透過 AI 協作將圖片等非結構化資訊轉換為可用的結構化數據。接著進入資料精煉,透過資料清洗與實體對齊,將原始資訊從單純的可閱讀升級為可比較、可推論的決策依據。第三步專家把關,則引入不動產專家進行校正與產業判讀,補上模型難以理解的規則與慣例,確保關鍵數據的正確性。最後的決策反饋階段,藉由收集使用者提問與行為,檢視現有資料是否足夠精準,再回到專家校正與補齊流程,使整個系統能隨使用頻率提升而持續進化。

在資料飛輪的運作基礎上,方睿科技正積極研發商用地產智慧平台 PickPeak。郭彥良表示,PickPeak 並非單純的物件搜尋工具,而是結合深度資料與 AI 的決策輔助平台。使用者可透過自然語言互動,提出人數、預算、區位、產業屬性等多重條件,再由系統動態生成可比較、可驗證的選址方案,真正將 AI 從「回答問題的工具」,轉化為「陪伴決策的數位專家」。

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方睿科技技術長 郭彥良
圖/ 數位時代

創新 Data to win 模式,讓 AI 深入商用地產各階段決策流程

不過,單靠數據整合與 AI 應用仍不足以支撐產業全面升級,因此,方睿科技提出的第二條路就是,推動產業生態系聯盟,整合商用地產市場上不同角色的數據,讓 AI 能夠真正成為商用地產決策時的智慧引擎。

方睿科技不動產知識創新中心總監曾凡綱指出,目前在企業、房東或物業主與各類服務供應商之間,缺乏有效的整合機制,導致企業在選址與空間規劃過程中,難以快速找到真正合適的服務與解決方案,形成明顯的產業斷點。

為解決這些斷點,方睿科技提出「Data to win」模式,以資料取代傳統「Pay to win(付費買廣告)」思維,讓真正具備經驗與實績的服務夥伴,在適當的決策節點被看見。

曾凡綱說明,在廣告投放效益越來越低的情況下,企業服務商面臨的問題已不只是「如何曝光」,而是「如何在對的地方被看見」,這將是未來的市場勝出指標;而 Data to win 正好可以協助企業服務商建立此能力,方睿科技將生態系夥伴所擁有的案例、服務紀錄與產業知識等資料,經過去識別化與結構化處理後,再嵌入企業決策流程中,讓推薦不再來自廣告投放,而是真實、可被驗證的使用經驗,透過這樣的機制,不僅提升企業決策的準確度,也能同步放大生態系夥伴在合作中的實質價值。

舉例來說,方睿科技整合辦公傢俱夥伴 Backbone 班朋實業長期累積的辦公室規劃案例與平面圖資料,讓企業在選址階段,就能同步評估空間規劃方案,加速決策流程。又如,整合出行服務夥伴 USPACE 悠勢科技的服務資料,並呈現在地圖上,協助企業評估辦公據點的交通便利性,優化員工日常通勤與出行體驗。此外,平台也可整合大樓的 ESG 認證、公共設施與服務層資訊,協助企業快速篩選符合需求的辦公大樓,提升進駐媒合效率。

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方睿科技不動產知識創新中心總監 曾凡綱
圖/ 數位時代

「Raise Day 只是這場變革的起點。」吳健宇強調,方睿科技已經透過投資與合夥模式,將布局延伸至專業地產服務與空間經營領域,至今旗下已有商用不動產仲介、顧問與估價等專業服務的宇豐睿星,以及聚焦商用地產代銷市場的希睿創新置業。透過直接參與第一線實務運作,方睿得以更深入理解產業真實痛點,讓科技不只是工具,而能真正回應實際決策與服務需求。

此外,方睿科技未來也將持續擴大「商用地產 x 企業服務生態系」聯盟,目前包括 Backbone、USPACE、IKEA For Business、潔客幫等企業服務夥伴已率先加入;接下來,方睿科技將邀請更多擁有關鍵數據與專業能力的企業服務商加入,讓數據在安全、可控的前提下流動,進一步釋放商用地產在選址、營運與企業服務等全生命週期中的結構性價值,為產業轉型啟動下一個關鍵階段。

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右起方睿科技共同創辦人暨營運長陳致瑋、USPACE悠勢科技共同創辦人暨執行長宋捷仁 、Backbone班朋實業創辦人暨執行長廖家葳,透過企業服務生態系合作共同為產業啟動下一個關鍵階段。
圖/ 數位時代

方睿科技官網: https://www.funraise.com.tw

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