新創timelyhero導入ChatGPT,讓「專家技能」翻成70多種語言!AI還能怎麼玩?
新創timelyhero導入ChatGPT,讓「專家技能」翻成70多種語言!AI還能怎麼玩?

由台灣人在日本創辦,可以購買各種專家的「技能與時間」平台timelyhero宣布導入OpenAI的產品,將ChatGPT與語音AI服務納入服務當中。

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timelyhero的購買3步驟,就像是一般電商購買的流程。
圖/ timelyhero

timelyhero是一個電商平台,可以在線上購買各領域專家的技能和時間。舉例來說,可以購買1小時的法律諮詢服務、30分鐘的商務顧問,或是1小時的面試諮詢等。

透過與OpenAI的合作,在timelyhero上的銷售方(專家)可以僅用自己母語與買家交流,系統將會自動翻譯出72種語言的字幕,達成多國銷售技能與時間的目的。

首波將與百萬名廚合作,不只字幕、語音連「嘴形」都由AI生成

timelyhero是微軟旗下的新創支持計畫「Microsoft for Startups」的一員,在微軟的牽線下與OpenAI展開合作。

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timelyhero的創辦人暨執行長魏嘉宏。
圖/ 蔡仁譯攝影

「日本聞名世界的『職人文化』藏在每一個領域中,要推廣這種文化時,語言就是很大的門檻,所以才需要最即時的語音、字幕翻譯,讓職人們可以說自己的語言,仍可以把技能與專業傳達到全世界。」timelyhero創辦人魏嘉宏說。

在timelyhero與微軟、OpenAI合作後,讓銷售方(專家)的語音、字幕、簡介可以自動翻譯成70+種語言。舉例來說,銷售商務顧問服務的專家,在與買方視訊時,會自動產生對應的字幕與語音,部分連嘴型都會經過AI的修改。

在新服務上線的第一階段,timelyhero也與香港知名廚師Grace Choy合作。Grace Choy在Facebook上擁有百萬粉絲,被《CNN》評選為香港私房菜Top10。在2019年轉戰日本市場後,Grace Choy在中目黑擁有一家完全預約制的餐廳CHOY CHOY KITCHEN,每天僅提供1組4人用餐,預約已排至數月後。

Grace Choy將會把數道菜的食譜、烹飪的技能放上timelyhero。在平台的協助下,Grace Choy的內容將會透過ChatGPT、語音AI多語言翻譯,提供給全球135個國家的用戶。

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百萬名廚Grace Choy的獨家食譜,也將會於timelyhero曝光。
圖/ timelyhero

「做菜是一件很開心的事情,我一直想要把這件事情推廣到全世界。但這件事情需要有一些支援,與timelyhero合作也是我邁向國際的一種嘗試。」Grace Choy說,未來,她將會把更多的食譜與烹飪的內容放上timelyhero。

專家線上媒合,為何不走線上課程模式?

在創立timelyhero前,魏嘉宏曾任日本foodpanda執行長、滴滴出行日本事業開發本部長,在此之前任職於亞馬遜與Google,大企業的經歷相當豐富。

「我從以前就一直想創業,我知道創業前需要有足夠的業務、產品與開發經驗,要有這些經驗,就要去最好的公司學,所以亞馬遜、Google等大公司給我很好的養分。」魏嘉宏說。

在foodpanda任職時,他才真正確立了timelyhero這個創業題目,「我們當時在日本找了1萬名外送員,可能是東大的學生、音樂家、退休運動員、藝術家,我發現這群人最有價值的應該是腦中的知識、運動的技巧、樂器的技術,而不是僅靠著外送工資過活。」在離開foodpanda後,他便著手創立timelyhero。

不過,timelyhero與線上課程有什麼不同?

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在timelyhero上購買專家時間前,必須確保雙方的時間能夠配合,看似不夠彈性之處,藏有timelyhero的未來優勢。
圖/ timelyhero

timelyhero主打與專家對談的親密感,不過,與線上課程隨買即看不同,timelyhero仍須受限於雙方時間的配合。

看似不方便之處,卻也是魏嘉宏的野心所在,「未來我們還是有機會做線上課程,timelyhero就像是一個快速測試影響力的平台。只要專家把時間放上去後,很快被預訂一空,我們就會考慮投入開設課程。因為先驗證過需求,再去投入課程製作,就少掉很多測試的成本,也更能確保日後的銷售狀況。」

也就是說,在賺取20%成交費用的同時,timelyhero也是線上課程的前測平台。但要達成那一步,timelyhero就必須先有足夠的銷售方(專家)與買家,魏嘉宏也提到,timelyhero上半年會朝1,000位專家上架為目標。

責任編輯:錢玉紘

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