台灣成員揭密!Google的「開發者專家」是什麼?擁有智囊團、還能搶用新技術
台灣成員揭密!Google的「開發者專家」是什麼?擁有智囊團、還能搶用新技術

谷歌自2012年啟動開發者專家計畫,獲得認證的軟體技術專家,能享有專屬的活動和福利。目前台灣也有14位谷歌開發者專家,入選這項計畫究竟有多麼困難?選入後他們又如何被改變?

「你們覺得為什麼OpenAI新出的語言模型GPT-4,比谷歌的PaLM還厲害?」三個穿著輕便西裝的大男生,在谷歌(Google)台北辦公室一見面,就興奮大聊技術。平時,他們各是三家公司的經營者;現在,這三人的共同身分,是全台僅14位的「谷歌開發者專家」。

2012年啟動、簡稱「GDE」(Google Developer Experts)的谷歌開發者專家計畫,共分成17個技術領域,只要你不是谷歌員工、卻能在某項技術上被該公司認可,並且經常透過演講、部落格、影片分享技術,你就有機會取得這項頭銜。

截至3月下旬,全球有1002位這樣的專家,其中亞洲有超過250位,在谷歌搜尋無法落地的中國,則有39位被認證的專家。台灣的專家人數雖然只有對岸的三分之一,但據谷歌統計,就人口比例來看,台灣排名亞洲第二。

通過三道審核 能搶用新技術

這項極其「神祕」、鮮少人知道的計畫,只要取得專家資格,不僅可與谷歌總部開發人員直接溝通,取得未發布產品的試用資格,該公司更會贊助你參加一年一度、在美國加州山景城總部召開的開發者專家全球峰會。

本文開頭出現的三位台灣軟體人——多奇數位創意技術總監黃保翕、亞太智能機器創辦人吳柏翰、愛料理創辦人李致緯,就是台灣少數的谷歌開發者專家。這次他們也首度聯袂接受《今周刊》專訪,談及當初光是通過三個關卡的審核,就煞費工夫。

谷歌開發者專家」
圖/ 今周刊

首先第一關,谷歌要求你必須拿到一封谷歌員工或開發者專家的推薦函,才能進入資格審查。在這一關,谷歌人員看的不只是技術,對產業與社群的「貢獻」、是否樂於「分享」,也是重要的審查標準。

網路界人稱「保哥」的黃保翕,是在2019年取得開發者專家認證。在這之前,創業近20年的他,每年演講超過15場,培訓超過5千名學生,在部落格、臉書發文「尬聊」技術,是他的日常。「在影響力欄位,我就寫了幾萬字吧!」他笑說。

在第一關「過關」後,第二關會由一位開發者專家,對候選者面試,從演講、發影片、錄音製播的頻率,判斷對方是否熱中分享。

到了第三關,也是公認最有挑戰性的一關,則由谷歌產品團隊的工程師親自提問、考核,例如「你要怎麼利用技術改善產品?」通過後,才能拿到開發者專家認證。

雖然沒有額外薪水,但專家們的「福利」,在於能取得先機。譬如,他們每個月會固定召開一次以上的線上會議,谷歌的產品團隊會向專家們預告,公司未來產品的開發方向、新技術,並徵求專家意見,也就是說,專家們不但能影響產品或技術的發展,甚至可以搶先把新技術應用在自家產品。

像2019年谷歌還在醞釀新演算法BERT,吳柏翰就在一場線上會議裡,聽到其他專家討論BERT的優勢,於是他當年把這新技術,用在自家公司開發的聊天機器人,成為台灣最早導入BERT的對話式平台,還帶動同業競相導入,最後更讓谷歌看到成果,2020年正式將BERT用在搜尋引擎。

專家身分加持 縱橫全球市場

吳柏翰說,市面上有超過十萬種演算法,光是閱讀一篇相關論文就要花一個月,「等我讀完(論文)市場就沒了,客戶是不會等我的!」因此,谷歌開發者專家群就像「智囊團」,大夥各自閱讀有興趣的論文、彼此幫忙篩選實用的技術,再透過線上交流,選出可以套在自家產品的演算法。

谷歌開發者關係計畫經理上官林傑觀察,台灣人容易低估自己往海外發展的能力,所以參加這類活動,是走向國際的好機會。過去幾年,黃保翕、李致緯都因自己的專家身分,受邀到馬來西亞、泰國演講;吳柏翰則在2022年日本名古屋谷歌開發者大會,介紹機器學習,甚至拿下日本客戶的訂單。

當時,吳柏翰與名古屋專家交談後,發現當地谷歌開發者社群中,研究機器學習的專家只有1%,就算東京也僅10%,只有台灣的二分之一,他判斷,機器學習技術在日本的發展相對緩慢,自家公司的產品,或許有機會在日本大顯身手。

靠著日本開發者專家的牽線,吳柏翰在日本接觸、拜訪當地企業。由於谷歌的光環,宛如一張快速通關的門票,讓他經營、成立僅5年的新創公司亞太智能機器,只花不到一年的時間,在2022年底拿下日本通訊大廠日本電氣(NEC)的訂單。

谷歌台灣前董事總經理簡立峰指出,在變化快速的軟體產業,需要有一群以技術見長的意見領袖,在社群裡串聯討論、帶動新技術嘗試,而谷歌開發者專家,正扮演這樣的角色,「現在很多企業也希望自己的人才庫裡,有這樣的社群專家。」

本文授權轉載自:今周刊

責任編輯:傅珮晴、錢玉紘

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《星城》告別 Online,打破的不只是名字!網銀國際的「泛娛樂」願景,下一步怎麼走?
《星城》告別 Online,打破的不只是名字!網銀國際的「泛娛樂」願景,下一步怎麼走?

近年遊戲公司的競爭早已不只是留住玩家,而是爭奪使用者的日常娛樂時間。遊戲、短影音、直播、社群、IP 授權、線下活動都在搶同一批注意力;當遊戲產業的競爭從單一產品體驗,轉向使用者日常娛樂時間的爭奪,品牌能否跨出遊戲場景、進入影音、社群與生活,便成為老牌遊戲平台延長生命週期的關鍵。因此,遊戲品牌從「產品經營」走向「內容經營」,成為產業發展的合理趨勢。

2026 年 7 月起,網銀國際旗下經營超過 18 年的休閒娛樂品牌《星城 Online》正式更名為《星城》,同步啟動為期一個月的品牌月系列活動,從線上遊戲福利、影音內容、社群貼圖,到線下實體互動全面鋪開。

拿掉「Online」,看似只是識別上的調整,實際上是一次明確的宣告:這個品牌不再把自己定義為「一款線上遊戲」,而是要往內容娛樂、IP 經營、跨界合作的方向延伸。用網銀國際的說法,目標是「把娛樂融入生活」。

從產業角度來看,單一遊戲產品的生命週期往往有限,玩家喜新厭舊的速度很快,一款遊戲再怎麼長青,終究會面臨用戶成長趨緩的天花板;相較之下,內容與 IP 的價值可以跨平台、跨載體被重複利用,也更容易隨著時間累積成品牌資產。對一個已經經營 18 年的老牌來說,與其持續在單一產品上加碼,不如把長期累積的用戶基礎,轉化成內容娛樂生態的起點。

泛娛樂願景,邊界劃在哪裡

把服務邊界從單一遊戲平台,擴張到內容產製與 IP 經營,幾乎是近幾年線上娛樂產業共同的功課。玩家不再只滿足於一款好玩的遊戲本身,而是期待品牌能提供更有情感連結、更貼近日常的內容體驗,這也是「泛娛樂」這個詞近年頻繁出現在遊戲業轉型論述裡的原因。

對網銀國際來說,這樣的路線並非臨時起意。這家成立於 2009 年的集團,本業雖以遊戲研發與代理起家,但版圖早已橫跨數位娛樂、影視製作、電競戰隊等多元領域,而《星城》正是集團資源品牌化的重要窗口。網銀國際本來就具備豐沛的泛娛樂資源,透過這次《星城》的更名,這些資源才更容易被消費者理解成一個具體的品牌體驗,也讓外界更容易看見「泛娛樂」布局的落地。

IP 經營,是願景的現在進行式

比起口號,更能說服人的永遠是正在發生的行動。品牌月期間,全新 YouTube 頻道《XinFun 星泛娛樂》於 7 月 1 日正式上線,讓品牌指標性的遊戲角色跳脫原本的機台設定,化身生活短劇主角,一連 7 天每晚 7 點固定釋出新內容,後續也將持續規劃角色短劇、節慶互動與玩家共鳴題材,成為長期經營的內容入口;同步上線的還有角色版 LINE 個性貼圖,把遊戲角色帶進使用者的日常對話裡。品牌吉祥物「星城好冰友」也在這波煥新中迎來視覺升級,新增「小鵝」「小鴨」兩個角色,把「小額娛樂、理性遊玩」的概念轉化成更親和的形象。

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網銀國際旗下《星城》品牌煥新,吉祥物「星城好冰友」新增「小鵝」「小鴨」兩角色,將「小額娛樂、理性遊玩」理念轉化為更親和的視覺形象。
圖/ 網銀國際
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品牌月期間同步推出角色版 LINE 個性貼圖,讓《星城》遊戲角色走入玩家日常對話,強化 IP 在社群場景的日常曝光與情感連結。
圖/ 網銀國際

IP 走出螢幕的動作,也不只發生在線上。今年 4 月,《星城》連續參與白沙屯媽祖進香與大甲媽祖遶境,並特別加開「累了請上車」休息巴士,陪伴信眾走過前後橫跨 15 天的年度信仰巡禮。從角色內容化到走進廟會現場,這類操作要驗證的其實是同一件事:「娛樂融入生活」不是一句廣告詞,而是品牌願意把資源實際投入到玩家生活場景裡的具體行動。

這種「虛實整合」的操作邏輯,其實也呼應了內容產業近年的共同趨勢:IP 的價值不再只靠單一載體撐起,而是要靠角色、影音內容、線下場景多點觸及,才能真正在使用者心中留下記憶點。

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今年 4 月《星城》連續參與白沙屯媽祖進香與大甲媽祖遶境,加開「累了請上車」休息巴士,陪伴信眾走過橫跨 15 天的信仰巡禮。
圖/ 網銀國際

數位信任工程,是願景能走多遠的地基

不過,一個品牌想從遊戲延伸到內容、IP 甚至跨界合作,光有創意還不夠,背後的信任基礎才是能不能走遠的關鍵。尤其對仰賴金流與帳號安全運作的娛樂平台而言,信任從來不是加分項,而是先決條件。

網銀國際在這塊的布局,其實已經行之有年。平台導入 OTP 驗證與帳號多層防護機制,針對異常儲值行為與高風險帳號建立風險監測與處置流程,並設有 24 小時客服巡檢與主管機關聯繫窗口,持續參與防詐治理相關會議。這些機制平常不太會被玩家注意到,卻是支撐品牌敢往內容娛樂、跨界合作等更複雜業務延伸的底氣。

而從集團近期布局來看,網銀國際投資信任科技與防詐服務業者 Gogolook,也透露出其對數位信任基礎建設的重視。對《星城》這類高度仰賴帳號、金流與使用者信任的平台而言,防詐能力與風險治理,將是品牌能否走向更大泛娛樂合作場景的重要底層能力。

另一個值得留意的細節是,《星城》過去成功取得日本講談社等國際知名動漫 IP,如新世紀福音戰士等的官方授權,開發聯名機台。國際版權方在授權合作前,通常會針對合作企業進行嚴格的商譽與信用調查,順利通過審查,某種程度上也是外部對企業信譽的一次客觀驗證,而不只是單方面的自我宣稱。

對線上娛樂產業而言,信任機制往往是「看不見卻決定成敗」的一塊。玩家不會因為平台治理做得好而每天掛在嘴邊,但一旦信任出現破口,品牌過去累積的內容力與 IP 資產都可能一夕歸零。換個角度看,能夠通過國際版權方的商譽審查、持續維持與監理單位的溝通管道,也讓網銀國際在後續尋求跨界合作與 IP 授權時,握有更高的議價籌碼。

更名是起點,行動已經在路上

把《星城》放回台灣泛娛樂產業的座標來看,這不是第一家想從遊戲公司轉型成內容集團的業者,卻是少數把「信任機制」和「IP 內容」同時當成轉型兩隻腳、同步往前走的案例。

不過,從遊戲平台走向泛娛樂品牌,真正的考驗不在於一次品牌月能創造多少聲量,而在於內容是否能持續更新、角色能不能累積辨識度,以及線上下互動能否形成長期社群關係。對《星城》而言,告別 Online 是起點,能否把短期活動轉化為穩定內容資產,才是這場品牌煥新的關鍵。

觀察其未來走向,主要可以從三個面向切入:

  1. 內容頻率:《XinFun 星泛娛樂》能否從品牌月短期企劃變成穩定的內容頻道,持續維持更新動能。

  2. IP 延展:角色能否從貼圖、短劇走向更多授權、聯名與線下體驗,累積長期辨識度。

  3. 信任治理:責任遊戲、防詐與平台安全能否成為品牌差異化的底層能力,而不只是合規描述。

這條路已經開始走,接下來能否將短期聲量沉澱為長期的社群資產與防禦壁壘,將是這場轉型能否走得遠的真正考驗。

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