疫亂蝴蝶效應、生產力停滯⋯經濟大失望下的5大病徵,還有解嗎?
疫亂蝴蝶效應、生產力停滯⋯經濟大失望下的5大病徵,還有解嗎?

我們在考慮今天的經濟狀況時,很難擺脫掉一個念頭:它不應該是這個樣子。這個世界比以往任何時候都更富裕,卓越的科技正在改造我們生活的各個面向—然而,從經濟的角度來看,大家似乎都知道有些苗頭不對。

在 1970 年代後期的英國,這種苗頭不對顯而易見到為英國博得一個封號:「歐洲病夫」。還沒有人給富裕國家的經濟今時所面臨的問題取個名稱,不過我們在一個又一個國家身上看到五個病徵: 停滯、不平等、競爭功能失調(dysfunctionalcompetition)、脆弱與不真實(inauthenticity) 。這些病徵之所以值得注意,不僅因為它們在客觀上不為人所喜,更因為它們全都有些不好說明、挑戰了傳統經濟學的解釋或呈現出人意表的悖論。我們會在這裡簡要介紹它們,並且在第一章詳細闡明。

病徵一:停滯

生產力成長緩慢到令人鬱悶的地步已經十年有餘了。因此,如果21世紀的成長照著這個趨勢下去,富裕國家的人均所得會比原本應有的減少 25%。低度成長期本身並不稀罕,可是我們現在的不景氣不但拖拖拉拉而且令人費解。事實證明,它能抵抗超低利率和一大堆非傳統的刺激經濟手段,而且它還跟對新技術與利用它們的新企業的普遍熱情共存於世。

病徵二:不平等

不管從財富或所得的角度來看,自 1980 年代以來,不平等的程度已經大幅加劇,而且始終沒變。不過,今天的不平等不單純是貧富問題;反之,它因為我們所謂的 尊嚴不平等 (inequality of esteem),也就是被文化及社會變遷所拋棄的下層人民感知到和上層菁英分子之間的鴻溝,而變得複雜了。雖然尊嚴和物質生活的富裕之間存在一些相關性,不過並非完全相關。很多覺得被現代性所摒棄的人是資產雄厚的退休人士,而自由派菁英裡也有不少一窮二白、負債累累的畢業生。

病徵三:競爭功能失調

競爭作為市場經濟的命脈,似乎沒有發揮應有作用。 公司的財富看來變得更加穩固,像亞馬遜(Amazon)和 Google 這類兆元企業的表現持續超前,賺進高額利潤,令人望塵莫及。新設立的企業變少,人們也更不可能換雇主或搬家找新的工作。在這裡我們也看到一種矛盾存在,很多人對經濟生活中愈來愈激烈、緊張且無謂的爭論迭有怨言的同時,客觀上衣食無虞的人,甚至富人,似乎必須加倍努力的工作才能維持現況。

病徵四:脆弱

COVID-19 疫情全球大流行已經證明,即便是世界上最富有的國家也不能免疫於自然力量的影響。確實,疫情大流行所造成的損害和經濟的複雜性及精密性有關。我們龐大又密集的城市、複雜的國際供應鏈和全球經濟前所未有的連結性,使病毒得以從一個國家迅速蔓延到另一個國家,也提高了掌控病毒所需的封城代價。甚至不過15年前,中國偏遠地區爆發大流行疾病,對富裕國家來說頂多是一則小新聞而已。 如今,拜全球化、供應鏈與網際網路之賜,我們似乎愈來愈容易暴露在另一塊大陸上一隻蝴蝶振翅的效應中

對許多人來說, COVID-19 對人類的毀滅性影響,預先警示了氣候變遷將在未來幾年引發何等浩劫。疫情大流行的實質衝擊加上全球暖化的預期衝擊, 說明了經濟在面對生態系統等級的巨大威脅時的脆弱不堪 。這兩個問題還有另一個共同特徵:知道怎麼解決與實際動手去做之間存在著離奇的鴻溝。從台灣到泰國,這些國家已經證明對的政策有助於減少 COVID-19 死亡人數和經濟損失金額;同樣地,詳細而可信的經濟脫碳化計畫也已經有了。可是,知道跟做到的距離很遠,而大多數國家似乎沒有跨越的能力。

covid-19
圖/ 截圖自Yahoo

央行扺消經濟衝擊的能力下降,是脆弱性的另一個跡象所在。美國在 COVID-19 大流行之前的九次衰退中,聯準會( Federal Reserve)平均降息 6.3 個百分點 2。在英國,COVID-19 前的五次衰退中,這個降息幅度是 5.5 個百分點。可是自 2009 年以來,美國、英國與歐陸央行所設定的平均利率已經分別來到 0.54%、 0.48%和 0.36%( 2021 年 4 月的資料)。「利率」這個央行所謂的政策空間似乎已經嚴重受限。

病徵五:不真實

21世紀經濟最後一個令人失望的特徵,不是經濟學家會去討論的東西,但卻在庶民的言談中占有重要位置。 我們將之稱為不真實或虛假,也就是工作者與企業缺乏他們應有、也曾經擁有的恆毅力(grit)與誠信(authenticity)。 想想人類學家大衛.格雷伯(David Graeber)對「狗屁工作」(bullshit jobs)的批評:即便「解聘跟加快腳步總是落在那些實際在製造、搬運、修理與維護東西的人身上」,但「透過某種奇怪的鍊金術,坐辦公桌領薪水的人數好像最後還是變多了」 。

格雷伯乃追隨尚.布希亞(Jean Baudrillard)等後現代主義學者的腳步而發此議論,這些人認為現代世界被諸多「擬像」(simulacra)所主宰了:像迪士尼樂園那樣的仿造物與符號,脫離現實基礎而擁有自己的新生命。同樣地,保守派評論家羅斯.杜塔特( Ross Douthat)也主張說,模仿而非原創在文化、媒體與娛樂圈裡大行其道,是現代頹廢病的其中一個特徵。現代世界以一種過往沒有的方式被重組、敘述與策劃 。

這個觀點也引起社會大眾的共鳴。製造業和政府應該採取更多作為來振興此一產業的想法,常年受到選民的歡迎。讓製造業工作回流美國,是川普(Donald Trump)在 2016 年引起最
大迴響的競選承諾。歷任英國政府也承諾要用「新產業、新工作」和「製造者們的前進步伐」(March of the Makers)來因應全球金融危機。

這些承諾沒有一個實現,可是它們會被許下,在在強烈地顯示「我們應該回歸『造物』」的這個想法廣受歡迎,以及懷疑很多現代經濟活動不知何故其實並不真實。經濟與社會常常經歷動盪不安的時期。

可是,此處所列的五個問題同時存在,則特別令人費解,而且自相矛盾。 經濟停滯以前就影響過我們,但是今天,它和低利率、企業高獲利,以及人們普遍認為我們生活在一個科技進步令人眼花撩亂的時代共存於世。 物質不平等的加劇已經放緩,不過它的後果和後遺症—地位不平等、政治極化、地理分歧、社區衰敗、嬰兒夭折—仍持續擴大。如我們在第七章要討論到的,隨著新公司變少,以及領先企業與落後企業的績效差距更持久不減,競爭似乎也減少了,可是經理人與勞工的工作生涯同樣令人感到比以往更為騷亂不安。

衝破經濟停滯 立體書封(加書腰 300dpi)
圖/ 商周出版

本文授權轉載自《衝破經濟停滯:以無形資產重塑成長與繁榮》,Jonathan Haskel, Stian Westlake著,商周出版

責任編輯:蘇柔瑋

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打造AI無法取代的人才力,聯發科技攜手Hahow for Business培育跨域人才成果豐碩
打造AI無法取代的人才力,聯發科技攜手Hahow for Business培育跨域人才成果豐碩

在AI新世代浪潮下,兼具軟實力與硬實力的「T型人才」已躍升為企業人才培訓的新焦點。以聯發科技攜手 Hahow for Business 推出的「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」為例,正是企業積極布局未來、培育全方位新世代人才的具體行動。

人工智慧的快速演進,正全面重塑我們對「學習」與「人才」的想像。隨著知識獲取門檻變低、學習方式持續翻轉,企業人才培育模式也迎來嶄新變革。在這波轉型浪潮中,擅長單一領域的「I型專才」往往難以應對多元挑戰,相反的,具備專業深度與跨域協作能力的「T型人才」成為企業招募與培育的核心焦點。

以理工科學生為例,雖然在校期間累積了紮實的專業知識與技術基礎,但往往在進入職場後,因為溝通表達、協同合作與專案管理等軟實力相對薄弱,面臨諸多挑戰、無法發揮潛力。為縮短「學用落差」與提升新鮮人的職場適應力,聯發科技攜手Hahow for Business在2025年共同推出「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」,將工程師的個人效能訓練藍圖,提前至實習階段。計畫透過Learn-Apply-Reflect與10%-20%-70%學習策略,打造出「自主學習→練習→實際應用」的學習循環,全面加速準聯發人的培養、為企業注入新世代的競爭力。

聯發科技與Hahow for Business以「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」加速培育人才

聯發科技始終堅信,每一位年輕人都蘊含著無限的發展潛力,只要能匯聚多元能力,即可激盪出創新火花、點燃成長的力量。這樣的理念也體現在「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」logo設計:6道光芒象徵聯發科技永續經營的六大基石–全球觀、創新、人才、公司治理、綠色營運與在地實踐;而5道光芒則代表個人效能聚焦的5項關鍵能力:問題分析與解決、溝通簡報與影響力、專案管理、創意思維與成長心態。

SPARK計畫為實習生提供清晰的學習路徑,結合豐富的線上學習資源、個人練習與小組作業,同時搭配實體知識萃取工作坊,形成自主學習、同儕學習與應用及反思的學習循環。讓實習生不僅可以學習知識與實用技能,並真正將軟實力應用於工作場域。舉例來說,線上課程學習涵蓋「金字塔表達法」、「定錨點架構」、「ANSVA結構」與「SMART原則」等工具,並在為期兩個月的實習中,透過每週的應用練習、知識萃取工作坊與同儕小組報告,系統化強化關鍵軟實力,讓學習不僅止於「知識的獲取」更是「行為的展現」。

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圖/ 數位時代

來自國立清華大學通訊工程研究所的實習生彭同學深有感觸的說:「能進入同一間公司,代表大家的硬實力相差不大,真正決定我們能否做對事情、把事情做好,是有沒有足夠的軟實力協同合作與向上管理,建議從大學三年級開始培養,並且持續不斷精進。」

國立清華大學半導體研究學院的實習生鄭同學同樣肯定軟實力的重要性。她說:「在學校,教授指派任務通常有明確的評分指標,但在實習時,主管交付的任務往往保留很大的自由發揮空間,為確保彼此有共識,我的作法是主動思考任務的目的,以手寫筆記進行結構性思考與建立清晰的表達邏輯,在與主管進行口頭報告時,則是以『金字塔表達法–先結論、後細節』的方式進行溝通,持續修正與取得共識、精準展開下一步。」

「理工科學生很容易陷入技術細節、分享時不自覺就是滿滿的專業術語,但這樣的溝通模式未必有助於專案進展。」來自國立陽明交通大學資訊網路工程學系的實習生洪同學表示,有效的溝通應該要跳脫技術本位,站在對方角度,說出讓目標聽眾共鳴的話,才能推進合作。「透過這次實習,我學會以『定錨點架構』讓溝通內容更有邏輯與說服力,以及透過『ANSVA–Attention /Need /Solution /Visualization /Action–架構』強化提案表達,就算面對全新的領域,也能快速盤點重點,並與團隊展開更有效的協作。」

「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」創造的成效十分亮眼。活動期間在校園舉辦的多元跨域校園講座滿意度高達 94.6%;而在實習階段,儘管實習生同時承擔主管指派的專案任務,平均完課率仍高達 87%,並獲得大量正面回饋。許多實習生分享:「無論未來職涯選擇何種方向,這段期間累積的軟實力,都將成為持續突破與創新的關鍵資產。」

三大學習目標,支持年輕人才快速適應跨部門協作及全球化職場環境

聯發科技長期深耕技術創新與人才培育,積極推動學生硬實力與軟實力的緊密整合,以加速新世代人才的成長與轉型。此次首度與Hahow for Business合作「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」實踐三大學習目標:首先建立創新與成長心態;其次強化簡報與溝通影響力及團隊合作;最後,培養問題解決、專案管理與行動決策能力。

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圖/ 數位時代

同時參加「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」與3個不同專案計畫的國立清華大學資訊工程研究所實習生李同學表示:「實習期間,我必須同時處理三個專案,時間被各種會議切割得十分零碎,參加每場會議前,我至少得花費10分鐘翻閱紀錄或回想進度,改用實習期間學會的心智地圖追蹤專案進度後,只要 1 分鐘就能快速掌握最新狀況,執行效率大幅提升。」

國立台灣科技大學電機工程研究所的實習生董同學則認為:「軟實力之所以重要,不僅因為它能幫助我們在事前做好規劃、提升溝通的精準度,更關鍵的是,隨著這些能力不斷累積,將更有勇氣面對挫折與挑戰,不會輕易喪失對科技或對人的熱情。」

整體而言,聯發科技攜手 Hahow 好學校的合作,不僅著眼於短期彌補能力缺口,更展現企業對未來人才的前膽佈局與長期投資。當理工學生兼具專業深度與跨域軟實力,學用落差得以有效縮減,人才成長曲線隨之加速,產業也能在新世代人才的驅動下持續創新,形成良性循環,進一步鞏固組織的核心競爭力。

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