AI內容農場來了，恐釀內容通膨！Web3市場自帶解方？|數位時代 BusinessNext

【專欄】AI內容農場來了，恐釀內容通膨！Web3市場自帶解方？

ChatGPT具有成熟的創作能力，然而其生成的文字、圖片卻變成氾濫的「內容農場」，而Web3帶來的數位經濟，將可能帶來改革。

區塊鏈能讓文本＞0，甚至增值

所謂「內容通膨」，指的是因為產製各種數位內容的成本急遽降低，這將導致各種內容出現的數量成為現在的千萬倍，形成一個萬花齊放的巨大內容農場。在這種情況下，一些優質內容要如何成為一支獨秀，將成為眾多創作者、品牌或產品即將面臨的挑戰。

閱聽眾願意受其映入眼簾，甚至將它挖掘出來的精神成本和時間，將遠超過這些內容本身提供的價值。在這樣的情況下，創作者、品牌或產品如何脫穎而出，成為優質內容，進而吸引閱聽眾呢？我們可以通過Web3的內容市場經濟來解決這個問題。

Web3是一個令人驚嘆的市場，它將區塊鏈技術和虛擬貨幣引入數位創作領域，使數位內容的價值得到更好的體現，同時也為創作者和用戶帶來更多收益和認可。

Web3網路中的區塊鏈錢包是一個非常重要的組件，它可以實現對數位創作的打賞、收藏和交易，同時也保護了數位內容的所有權和唯一性。 這使得虛擬內容成為了真正有價值的數位資產，同時也推動了數位內容市場的發展和升級。 通過數位蒐藏品的市場經濟和區塊鏈應用技術的發展，我們可以更好地應對內容通膨帶來的挑戰，並推動數位經濟的發展和升級。

數位蒐藏品是通過區塊鏈技術驗證的數位藏品，通常採用NFT（非同質化憑證）技術進行發行和交易，具有唯一性和獨特性。透過數位經濟的流動，例如按讚給幣、付費收藏或做成NFT數位藏品，作者可以展示其創作品比單純「被按讚」、「給愛心」更直接的「經濟價值」。

支持者更可以將收藏的內容導入二級市場交易，賦予內容未來的增值空間。若是能夠有眼識泰山，或是當個AIGC世代下，真正有價內容的內容伯樂，便能夠輕鬆透過區塊鏈錢包打賞、購買，賦予一個文章「大於零」的價值，也獲得其未來的增值空間；如同過去藝術品交易市場一般，即使每個人都能拿畫筆繪畫，但怎樣的畫有價值，則讓市場來決定！

Web3 數位經濟將過去的藝術市場機制民主化，NFT 狂潮就是例證，待非理性繁榮過去，技術成熟穩定後，類似的技術和市場機制便能幫助到優質的數位內容，更快地從樣貌相似、價值不一的內容農場裡，脫穎而出，一下躍入消費者的眼簾。

有價，就是好內容！

總之，ChatGPT的問世確實會帶來「內容通膨」的問題，但同時也為創作者和消費者帶來了更多的機遇和可能。透過數位蒐藏品的市場經濟和區塊鏈技術的應用，我們可以更好地應對內容通膨帶來的挑戰，並推動數位經濟的發展和升級。

未來，我們可以期待更多高品質、更具獨特性的 AIUGC（AI User Generated Conetent，人工智慧用戶生成內容）透過區塊鏈技術或相應的內容市場平台（如 Likecoin, Matters, akaSwap）轉換為數位蒐藏品和 NFT 作品的出現，並享受更多豐富多彩的虛擬文化和藝術體驗。無論是誰創造的內容，只要有價，就是好內容！

當然，這是否會帶來內容經濟下資本過度集中、贏家全拿的「後內容資本主義」興起，這是另一個問題了，我們可以在未來再探討下去。

責任編輯：蘇柔瑋

員工自行墊付差旅、採購、雲端訂閱或廣告費，月底再拿著單據報帳；不同部門各自綁定信用卡，企業難以即時掌握支出；員工離職後，若原有付款設定沒有同步移轉，也可能影響後續業務運作。這些看似零碎的支付問題，背後都涉及一個關鍵議題：中小企業能否更有效率的管控資金。

對資源有限的中小企業而言，支付管理不只是財務部門的行政工作，當支出分散、現金流難以預測，甚至連跨境匯款都存在時間與到帳金額的不確定性，企業的營運效率與成長速度都可能受到影響。

為協助中小企業解決上述挑戰，萬事達卡（Mastercard）提供端到端商務解決方案–虛擬卡、車隊卡、跨境匯款服務到Virtual C-Suite，讓支付從單純的交易工具，轉化為企業管理資金與做決策的基礎。

以商務卡結合虛擬卡，讓每一筆支出更可控

Mastercard台灣區董事總經理陳懿文指出，中小企業目前常見的支付方式主要是信用卡與轉帳，若大量依賴員工代墊，不僅增加報帳與核銷成本，也讓企業難以即時掌握整體支出。「導入商務卡後，企業可以將原先分散在員工身上的支出收回企業管理，同時，進一步設定使用規則，例如限定交易商家、金額、消費類別、使用期間或國家，讓企業對資金使用建立更細緻的控管機制。」

除了支付管理，商務卡也能進一步降低企業日常營運成本。陳懿文表示，商務卡持卡人可透過商務優惠計畫Easy Saving Specials，取得Google Workspace、Shopify、LinkedIn、Notion、Sixt、 Agoda等品牌優惠，涵蓋雲端服務、電商營運與數位行銷等企業常見支出。

虛擬卡的In Control平台則讓支付管理變得更精準。例如，企業可以針對特定通路建立虛擬卡號，讓員工綁定手機支付差旅費；也可以針對單筆訂單產生一次性虛擬卡號，直接將付款與訂單串聯，後續再透過虛擬卡號進行核銷與對帳，降低人工處理成本。

透過Commercial Connect API，企業可以把虛擬卡功能整合進既有的企業資源規劃（ERP）系統、採購或費用管理系統，從發卡、付款到後續管理，都能在原本熟悉的平台上完成。目前相關方案已整合SAP Concur、SAP Taulia、Pay4You、Grasp Technologies與Kresus等平台，也支援企業自行建置的客製化ERP系統。

Mastercard台灣區董事總經理陳懿文：「我們以每年1,750億筆交易的資料為基礎，將中小企業每一個進出與支付節點問題，逐步設計出不同的解方，一步步實踐『支付至簡，商業致遠』的願景。」

圖／數位時代

從車隊卡到跨境匯款，助中小企業降低營運不確定性

對物流、運輸等擁有大量車輛的企業來說，加油、維修是每天都會發生的固定支出，過去，不同加油站可能需要不同儲值卡，管理不易，也可能因支付問題影響車輛調度與運輸，導入Mastercard的車隊卡後，問題不復存在。

企業可以限定卡片只能用於加油、維修、停車等特定商用項目，並進一步將卡片與車號或駕駛人建立關聯，例如一張卡對應一台車或一位駕駛，或讓駕駛人以虛擬卡支付車輛所需費用。對企業來說，這不只是換一張卡，而是把原本分散的車隊支出納入同一套管理架構，在維持車輛正常運作的同時，也提高資金使用的透明度。

同樣的邏輯，也延伸到日益增加的跨境匯款需求。隨著中小企業將業務版圖擴展到海外市場，對跨境匯款的需求將隨之攀升，若仍以傳統的方式進行跨境匯款，不僅得等候長達1到3天的匯款時間、也常因為中轉銀行收取費用導致到帳金額有落差，更不用說即時追蹤匯款進度，一旦款項延遲或金額出現落差，就可能進一步影響對帳與供應鏈運作。

為解決上述挑戰，Mastercard推出Mastercard Move，讓中小企業可以輕鬆掌握每一筆匯款的狀態，以更有效率的方式完成跨境匯款，全球60%的市場可於1小時內到帳、95%的市場1天內可到帳，同時，以全額到帳降低到帳金額不確定帶來的營運風險。

從掌握現在到預見未來，Mastercard用Virtual C-Suite把數據變成經營洞察

協助中小企業以商務支付方案優化支付與資金管理後，Mastercard接下來思考的是，知道錢花在哪裡後，若能進一步知道未來會發生什麼，創造的商業價值更高。如果支付數據不只是用來對帳，而能進一步回答「未來現金流會怎麼變化」、「現在適不適合擴張」、「企業的成長速度是否落後同業」，支付的價值就會從管理工具進一步提升為決策工具。

而這也是Mastercard會推出Virtual C-Suite的原因，目標是讓資源相對有限的中小企業也可以透過數據分析洞悉未來局勢。

陳懿文表示：「我們以每年1,750億筆交易的資料為基礎，再結合企業自身的財務數據推出Virtual C-Suite服務，其中預計Virtual CFO功能將在今年底於特定市場試點營運。中小企業只要將銀行與交易等數據上傳到平台、或者是透過API串聯財務系統或發卡行的網路銀行，即可協助企業掌握財務健康、預測現金流，以及進行同業比較。」

Virtual CFO就像中小企業虛擬財務長，透過對話式問答，不僅能從支付數據中找出企業忽略的議題，還會提供可執行的專業建議，讓企業看見下一步，進而提升營運韌性與績效。

舉例來說，一家餐廳營收持續成長，卻可能因為平台款項較晚入帳、食材需要即時付款，造成現金流壓力；對餐廳營運者來說，問題倒不是「有沒有賺錢」，而是「錢什麼時候進來」的現金流管理，Virtual CFO在協助其挖掘出這個議題後，將進一步從收付款週期找出落差，再協助企業評估付款條件、付款時間等調整方式。

同樣的情況也可能發生在企業擴張時。接到新客戶或大訂單，看起來是成長機會，但如果資金準備不足，反而可能增加營運壓力，透過Virtual CFO，企業可以預測未來現金流，再決定是否擴張據點，以及確切的時間。同業比較則提供另一個分析角度，舉例一家自行車店的年營收成長15%，單看數字會覺得營收數據亮眼；但若Virtual CFO進一步比較同業數據後發現平均成長率是30%，將重新思考成長速度，建議主推商品、調整客單價，以及進行相應的行銷投入。

從商務卡到虛擬財務長，Mastercard提供的不是單一產品，而是一套隨企業成長逐步疊加的支付管理層次——先把分散的支出收回可控範圍，再透過數據預見現金流與擴張時機。對於還在用員工代墊、多張信用卡管理支出的中小企業來說，第一步不必等到導入Virtual CFO，從申請一張商務卡、設定使用規則開始，就能踏出第一步。從商務支付方案到Virtual CFO服務，Mastercard致力實踐「支付至簡，商業致遠」的願景：當支付流程更簡單、資金流向更透明，數據便能成為企業決策的依據，協助中小企業從掌握當下，進一步預見未來。