ChatGPT要被告了?市長變貪官、誣賴教授性騷擾,AI的胡說問題怎麼解?
ChatGPT要被告了?市長變貪官、誣賴教授性騷擾,AI的胡說問題怎麼解?

史上第一起因AI胡說八道而起的訴訟,可能即將發生。澳洲赫本郡郡長布萊恩.胡德(Brian Hood)表示,假如OpenAI不糾正ChatGPT指控他曾因收受賄賂入獄服刑,他可能會因此起訴OpenAI。

ChatGPT憑空污人清白,可能釀史上第一起AI誹謗訴訟

根據《路透社》報導,有民眾告訴胡德,他被ChatGPT列為2000年代初期澳洲一起賄賂案中的受刑人,但實際上這完全是子虛烏有的說法,胡德不僅從未入獄,他更是該賄賂案的吹哨人,卻被ChatGPT信誓旦旦地打入貪官行列。

胡德的律師表示,他們在3月21日向OpenAI去函,要求對方在28天內更正錯誤,否則可能將訴諸法律行動,倘若胡德真的與OpenAI對簿公堂,這將會是世界上第一起就文字生成AI發起的訴訟案。

ChatGPT
Chatgpt捏造事實的缺陷到了抹黑真實存在的人身上時,也讓越來越多人坐不住了。
圖/ shutterstock

延伸閱讀:馬斯克狂砲轟老友OpenAI、還聯合千人連署!為什他對GPT這麼反感?

「作為一位民選官員,名聲對於他的角色十分重要。」代表胡德的律師事務所Gordon Legal合夥人詹姆斯.諾頓(James Naughton)表示,「這可能是一個里程碑,這起案件首度將誹謗法應用在AI及資訊領域的出版上。」

胡德被指控成收受賄賂的貪官,也只是ChatGPT胡謅惹禍的小小一例。《華盛頓郵報》指出,法學教授強納森.托利(Jonathan Turley)近日收到了一封讓他難以釋懷的信件,一位同業透露他在實驗中要求ChatGPT生成被指控性騷擾的法律學者清單,結果發現托利的名字赫然入列。

進行這項實驗的法學教授尤金.沃洛克(Eugene Volokh)表示,他要求ChatGPT就上述問題給出5個例子,且必須包含相關報導資料,AI回應的5個案例都具備看似確鑿的引用來源,然而當他實際一個一個檢查時,卻發現其中三個案例的資料是捏造的,引用的新聞報導根本不存在。

ChatGPT聲稱引用《華盛頓郵報》一篇2018年3月的報導指出,托利在一場法學院贊助的阿拉斯加旅行中,對一位學生發表了性暗示的言論,並試圖進行猥褻,但實際上完全沒有這篇新聞,也不存在阿拉斯加旅行,托利更從未被學生指控性騷擾,一切都是AI所杜撰。

「這次事件最惹人注目的是,AI不僅生成了虛假的指控,而且還是基於一篇根本不存在的《華盛頓郵報》文章。」托利在《今日美國》的一篇專欄裡提到,這種情況可能會加劇網路上抹黑、攻訐的行為,因為嗜血的酸民看到能夠作為武器的材料時,根本不會進一步查證真相。

AI正經說假話,讓用戶難以分辨

微軟研究院高級首席研究員、南加大安納伯格分校教授凱特.克勞福特(Kate Crawford)表示,「因為這些系統的回應非常有自信,所以很容易讓人相信,從而難以分辨事實與謊言。」

AI「一本正經胡說八道」的問題,一直是各大科技公司難以克服的關卡,這被稱為「幻覺」的缺陷可說是AI發展的必經之路,從ChatGPT、Bing到Google推出的Bard,都不免預防性地在頁面上註明,AI可能說出令人不快、甚至捏造的訊息,呼籲所有使用者提高警覺,不要盡信AI的說法。

近日成為媒體焦點,由包括特斯拉執行長伊隆.馬斯克(Elon Musk)、蘋果共同創辦人史蒂夫.沃茲尼克(Steve Wozniak)等多位重量級人士連署,呼籲暫停先進AI開發的公開信裡,就提到AI散播謊言的危害,要求加強AI治理、打造能夠區分AI合成與真實內容的系統,避免社會毫無準備地步入混亂。

特斯拉執行長伊隆·馬斯克(Elon Musk)
特斯拉執行長馬斯克近日也參加針對AI的一場連署,要求在社會做好準備前暫停先進AI的研究。
圖/ shutterstock

而在AI假消息議題越演越烈的此刻,OpenAI似乎也希望撫平外界情緒,發表文章向外界解釋他們究竟如何加強GPT-4模型的安全性,強調他們花費6個月增強AI的安全性後才對外發表,足見對安全性的重視,並表達與政府配合的高度意願。

文章中也提到關於「提高事實準確度」,聲稱這是OpenAI及許多AI開發人員的關注重點,透過用戶的回饋成功讓GPT-4的事實準確度較GPT-3.5提高了40%,但也坦承ChatGPT並不總是準確,他們要減少「幻覺」、讓大眾認識AI的侷限性上,還有很多工作要做。

雖然專家認為,OpenAI要因ChatGPT的胡言亂語而敗訴賠償的可能性不高,因為誹謗不僅得是假話,還得證明造成名譽受損等實際傷害,但這次澳洲郡長有意提起的訴訟,或許也是讓民眾及監管單位重新思考,科技企業究竟該為AI散播假消息承擔何種責任的一次機會。

資料來源:Washington PostReutersUSA Today

責任編輯:錢玉紘

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晶睿通訊「安全地圖」永續活動讓國發會也點頭ㅤ安防大廠背後盤算什麼?
晶睿通訊「安全地圖」永續活動讓國發會也點頭ㅤ安防大廠背後盤算什麼?

攜手地方創生團隊規劃大陳新村安防解決方案 獲選國發會案例

ESG為企業關注的顯學,如何真正落地成為關鍵。今年行政院國家發展委員會公布「地方創生與企業永續共創發表會」代表案例,提出三大合作模式,並集結包括晶睿通訊、玉山銀行、全家便利商店等指標企業。在眾多案例中,晶睿通訊以長期投入的「安全地圖」永續活動脫穎而出,成為「生態建構型」模式代表企業,展現科技業如何以本業為核心,深度參與地方轉型,為環境安全和永續賦能。

國發會攜手資誠永續提出三種企業參與地方創生的模式,包括「加速器型」、「價值整合型」與「生態建構型」。在「加速器型」中,企業以在地投入與專業支持,帶動產業升級與永續發展,如玉山銀行提供金融與培力資源協助地方創生。在「價值整合型」中,全家便利商店攜手在地團隊發展文化體驗,促進族群融合並創造新商機。晶睿通訊所屬的「生態建構型」,則更強調跨域整合與長期投入,企業不只是提供技術,而是串聯地方團隊、政府與學界,共同解決區域性的系統問題。

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圖說:晶睿通訊發言人謝邦彥(右)表示,透過舉辦「安全地圖」活動,發揮安防影響力,守護地方文化與生活環境。
圖/ 晶睿通訊

晶睿通訊發言人暨企業品牌永續室處長謝邦彥表示:「晶睿通訊致力成為最值得信賴的安防品牌,多年來以『安全地圖』實踐企業永續理念。透過與合作夥伴協力,運用創意讓安防解決方案融入地方文化與生活環境。很榮幸獲得國發會的關注,透過產官學資源投入,攜手地方創生團隊推動社會永續安全,創造共好的永續家園。」

讓安全成為地方創生的動能 安全地圖發揮長效影響力

晶睿通訊在2024年與花蓮地方創生團隊「小羊社會創新工作室」合作,帶領員工走進全台規模最大的大陳新村,從基本的場域觀察開始,盤點治安死角與環境風險,並結合AI,提出一系列的安防改善方案,包括無障礙空間優化、智慧照明建置,以及影像辨識應用,提升社區安全與生活品質,讓老眷村住得更安心。

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圖說:晶睿通訊與花蓮地方創生團隊小羊社會創新工作室合作,透過「安全地圖」活動,強化居住安全品質。
圖/ 晶睿通訊

然而 ,真正的改變關鍵往往不在當下,而是後續的擴散效應。小羊社會創新工作室依照晶睿通訊建議的方向,逐一實踐安全之路,包括舉辦安全講座,提升社區居民的安全意識。另外,除了收到晶睿通訊捐贈的攝影機外,也因為雙方合作強化地方安全的提案,進一步獲得地方政府經費支持,升級安防基礎設施,額外再獲得超過十台攝影機,分別裝在活動中心、公園、廟宇等重點場域,讓原本由企業啟動的行動,轉化為地方長期發展的一部分,從安全改善,到觀光潛力提升,在大陳新村形成正向循環。

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圖說:小羊社會創新工作室採納晶睿通訊建議,舉辦安全講座,提升社區居民的安全意識。
圖/ 晶睿通訊

小羊社會創新工作室創辦人趙孝嚴表示,大陳新村裡的信仰中心「阮弼真君廟」是觀光熱點,有許多觀光客來參拜,但也因此容易招來扒手偷拿香油錢,當初晶睿通訊建議社區在此處安裝監視器,目前已發揮作用,今年3月中即因錄下關鍵畫面,掌握竊盜者,讓社區居民住得更安心。趙孝嚴說:「看到長輩們在監視器畫面前圍觀,經過搜尋找到小偷,將畫面交給警局的那一刻,大家都鬆一口氣,因為我們終於有保護自己的力量,讓社區安全更進一步落實。」

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圖說:晶睿通訊「安全地圖」帶動改變,大陳新村獲政府資源升級安防系統,最終拍下香油錢遭竊的關鍵畫面,讓安全風險無所遁形。
圖/ 晶睿通訊

目前大陳新村持續在規劃套裝行程,開放觀光客來體驗大陳文化,趙孝嚴表示,過往經驗大概有7成會規劃輕旅行活動,因此場域安全性扮演非常重要的關鍵。這次和晶睿合作,獲得許多創意點子,讓在地團隊重新檢視環境安全對觀光發展的影響,進一步優化動線與場域規劃,也更有信心打造讓遊客安心、願意停留的文化旅遊體驗,為地方創生注入長遠動能。

安防影響力放大 足跡遍及社區、社福機構、校園、大自然

晶睿通訊「安全地圖」活動,除了為地方創生團隊帶來安全效益外,更多是讓「安全」成為連結人、社區與環境的重要基礎。從社區、社福機構、校園,到自然環境,藉由專業技術擴大安防的影響力,為地方賦能。

2025年,晶睿通訊號召員工走進大自然,到南投縣國姓鄉種瓜溪,攜手中興大學社會責任「環境韌性與永續」團隊,還有以AI大數據推動精準農業的合作夥伴DATAYOO悠由數據,展開「復育種瓜溪 生態安全地圖」任務,導入安防解決方案監測生態,成功捕捉到保育類動物食蟹獴覓食的珍貴影像;同時,移除外來入侵種、復育原生植物,並開挖生態池,持續將永續行動理念融入安防本業,守護棲地與生物多樣性,後續種瓜溪也邁向成為推動環境教育的優質場域。

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圖說:晶睿通訊和中興大學USR團隊合作,在南投種瓜溪導入安防解決方案,成功捕捉到保育類動物食蟹獴出現的珍貴影像。
圖/ 晶睿通訊

從2021到2023年,晶睿通訊分別號召員工到新北中和建和里社區、桃園安康教養院,及台北士林雙溪國小,檢查該場域環境安全性,並針對痛點提出解決方案,像桃園安康教養院,透過導入AI安防解決方案,包括電子圍籬等,讓院方用科技即時掌握院生動態,保護院生安全的同時,降低對人力長時間值守的需求與輪班看護的壓力。

真正的永續,不只是單次投入 而是持續與地方一起成長

五年來,晶睿通訊「安全地圖」永續活動在產官學研跨界合作下,超過百人協作攜手實踐,從社會關懷到環境守護,累積投入時數超過三千小時,不同於在地方只辦一次性活動,「安全地圖」從問題盤點出發,進一步導入解方與資源,讓行動不只發生,更能延續。也因此,「安全地圖」的價值,不在短暫參與,而在於每一次行動都能在地方持續發酵、留下可以被看見的改變。

安全地圖活動合作請洽:esg@vivotek.com

晶睿通訊「安全地圖」永續活動相關報導連結

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