2001年深冬,又一家著名的新經濟公司倒下,而且它的破產金額寫下美國史上最高紀錄──510億美元。它的名字是安隆(Enron)。一家以石油、天然氣起家,以旗下世界最大期貨商品交易網站Enron Online而知名的能源公司。
1985年成立的安隆,2000年營業額曾超越1000億美元,在美國500大企業排行榜中名列第七,擁有北美地區天然氣等能源市場將近25%佔有率,特別是能源產業網路交易市集Enron Online,被視為極具開創性的企業典範,因為它不僅能買賣石油和電力,還可以兜售DRAM、頻寬及紙漿、自來水等──任何有固定需求,但價格波動極大的大宗商品。
今年7月,世界老牌的英國《經濟學人》雜誌才將它列為世界7家卓越.com公司,股票巔峰期創下600億美元市值,為什麼突然就倒地不起?
原因在它複雜、黑箱的財務操作,騙倒了華爾街和老財經記者,但騙不了景氣!為了大舉擴張業務,安隆在全世界購併和成立許多新事業,介入當地水利和電力的買賣,包括英國的Wessex水公司、印度的Dabhol電廠、巴西的聖保羅電力公司,還花了12億美元建立全美光纖網路。這些總計超過100億美元的投資都是安隆透過它的策略夥伴公司出面成立,使得業務的真實盈虧數字不會出現在安隆的財務報表上;而資金則由安隆提供它的股票作擔保,由夥伴向銀行借錢。
在執行長史基林(Jeffrey Skilling)、財務長法斯托(Andrew Fastow)的大力鼓吹下,安隆化身新經濟代表,股價扶搖直上,2000年8月最高來到90美元一股。高漲的股價使安隆很容易就借到錢,但蕭條的景氣、投機倒把的經理人(法斯托就被控將3000萬美元中飽私囊),卻使安隆事業沒一個賺錢。2001年,當安隆股價逐步下跌超過當初借款時的擔保價格,銀行要求安隆還錢;這家全美最大能源公司一下子出現「現金流量」危機,3個月前,知名債信評等機構標準普爾公司(S&P)把安隆的信用評等降為「垃圾債券」等級,成為安隆破產前的最後一根稻草──它再也借不到錢,卻必須在2個月內立即還出160億美元的債務。原本安隆的對手交易商動能公司(Dynegy),要以230億美元收購安隆,但因它的會計師「實在看不懂」安隆的財務報表,宣告作罷。安隆股價由天價90.56美元,跌至2001年11月底的26美分,連公司的搖錢樹Enron Online也被宣布無限期停止交易,在全美各地的交易螢幕上消失蹤影。
安隆留下什麼啟示呢?
在各種創新商業模式出現的全球化社會中,沒人能真正了解技術與新事業的內涵;任何一個投資者要做投資判斷,一定要看經營者的過往事業記錄。美國《財星》雜誌說得好:「始於傲慢,繼之以貪婪,而後又在財務上企圖欺騙掩飾」的公司,你最好離它遠點。
在台灣股市大反彈的資金狂潮中,你可得小心這樣的公司!
重點一:數位詐騙生命週期極短,打完一波就轉移陣地,「下架」只處理了眼前的內容,處理不了事後追查。
重點二:台灣數位安全發展協會以AI蒐集、分類詐騙廣告,九成以上工作可由AI完成,最終判斷仍保留人工背書。
重點三:透過司法聯盟鏈b-JADE,只把資料的「數位指紋」上鏈存證,原始資料另行保存,目標是降低被害人的訴訟舉證成本。
一則可疑的投資廣告被檢舉、下架,帳號也停權了,多數人以為事情就此結束。真正麻煩的是,廣告消失的那一刻,追查詐騙集團的線索也可能跟著消失。
為了補上這個缺口,台灣數位安全發展協會正與司法聯盟鏈「b-JADE」合作,替詐騙相關資料做存證。b-JADE是一套以區塊鏈為基礎的司法存證機制,只有通過程序認證的單位才能提供上鏈服務;資料一旦上鏈,任何改動都會留下痕跡。白話說,就是替數位證據貼上「封條」,讓證據從蒐集到進入法庭,都能驗證有沒有被動過手腳。
詐騙廣告下架,為什麼還不夠?
原因在於數位詐騙的生命週期太短,下架只能處理眼前的內容。台灣數位安全發展協會理事長劉彥伯指出,傳統電話詐騙一套劇本可以拉長到半年、甚至一年;數位詐騙則像打游擊,一波結束就移往下一個平台,從廣告、社群到另一個App,一路跨平台引導被害人。
更大的問題是證據跟著斷線。被害人發現受騙時,可能已是半年後,手上通常只留得住最末端的匯款與聯絡紀錄,最初看過哪則廣告、點進哪個網站,早已消失。等到一、兩年後警方抓到詐騙集團,對方就能在法庭上反問「你怎麼證明我投過這則廣告?」劉彥伯以假設情境說明,一個集團原本可能詐騙了30億元,最後因證據不足,認定金額只剩幾千萬甚至幾百萬元。
不過,詐騙活動都會留下數位足跡,包括投放帳號、代理商、投放時間、運作國家與網址註冊紀錄,只要事先保存,日後調閱就「有憑有據」。
AI都這麼強了,為什麼還要先做資料治理?
台灣數位安全發展協會的核心主張是:好的資料分析,從好的資料治理開始。所謂資料治理,就是把散落在各平台、格式不一的碎片資料,整理成來源清楚、格式一致、可以互相比對的資料。協會先確認每筆公開資料的來源、時間、權限、版本與隱私,再標上事件分類、風險評估、曝光平台、投放者與網址等標籤,才能找出彼此關聯、還原詐騙網絡。
根據協會的實證簡報,系統在一段監測期間內掃描309.5萬則廣告,通報62.8萬則(約占20%),投放當日偵測率達99.21%。劉彥伯也提到,協會與資安院、數位發展部在打詐通報查詢網的合作中,判斷率接近百分之百。
那還需要人嗎?答案是需要。現行法律仍要求有人為判斷結果背書負責,加上詐騙劇本會隨被害人的回應即時調整,因此協會讓AI處理九成多的工作,最後由人做判斷。
截圖不能當證據?b-JADE如何替詐騙證據貼上「封條」
在AI改圖越來越容易的今天,單純截圖很難在法庭上證明自己沒被竄改過。劉彥伯的比喻是:截圖比較像「我那天真的看過,還拍了一張照片」;可信存證則是把證物放進有封條、有時間、有編號、有保管紀錄的證物袋,「重點不是有沒有留下東西,而是未來能不能驗證這是不是當時那一份」。
這也是b-JADE派上用場的地方,但並不是把所有資料都放上區塊鏈。協會把原始資料與AI分析結果,保存在權限受管控的系統裡,只把每份資料的「數位指紋」交給b-JADE存證。數位指紋的特性是,內容只要有任何改動,指紋就會完全不同,因此能證明資料沒被動過;需要時,再經授權調閱原始資料,兼顧隱私與驗證。依b-JADE規範盤點,協會既有流程已符合19項要求,其餘7項缺口也逐步補強,例如存證時間改採具公信力的標準時間來源,不再依賴電腦本機。
防詐能從事後追查走向事前預警嗎?
可以,協會正把存證從被害人受騙後,往前推到「主動式上鏈」:AI判定高風險的內容,先一步蒐集存證,不必等到有人受害。
小農是第一個場景。許多消費者在網路上支持小農,錢最後卻流進冒名的詐騙集團。協會因此與農業部合作推出「農本人」系統,讓小農自行登錄銷售管道與社群帳號形成白名單,再結合AI蒐集的黑名單,一旦遭冒名就能第一時間發現並報案。這套模式未來也可延伸至網路霸凌、性私密影像等案件。
制度面也在加速。2026年8月,司法聯盟已開設認證專班,邀集司法院、法務部、高檢署、調查局與警政署相關人員受訓,相關存證應用預計明年正式推出,時程仍待聯盟拍板。
劉彥伯坦言,目前從蒐集、分案到下架的流程仍然冗長,技術正好能在保留人為背書的前提下縮短流程。他在《數位關鍵字》節目尾聲留給聽眾的一句話是:「數位安全不只是技術工具,也涉及資料的可信、法遵治理與跨領域合作。」當AI幫人更快找到線索,經得起驗證的資料,將讓每一位被害人在法庭上多一分底氣。
常見問答
Q1:詐騙廣告被下架後,還能當作證據嗎?
A:若事前沒有保存,下架後就很難追溯。台灣數位安全發展協會建議在內容消失前,保存投放帳號、代理商、投放時間、運作國家與網址等數位足跡,日後才能據以向平台請求調閱。
Q2:手機截圖可以當作詐騙證據嗎?
A:截圖只能證明「看過」,難以證明未被竄改。在AI改圖越來越容易的情況下,透過數位指紋與具公信力的時間紀錄進行可信存證,才能在日後驗證資料是否為當時的原始版本。
Q3:什麼是b-JADE司法聯盟鏈?
A:b-JADE是以區塊鏈為基礎的司法存證機制,只有通過程序認證的單位才能提供上鏈服務。台灣數位安全發展協會的做法是只將資料的數位指紋上鏈,原始資料另行保存在權限受管控的系統,兼顧隱私與驗證,目標是降低訴訟舉證成本。
Q4:AI可以完全取代人工判斷詐騙嗎?
A:目前不行。依台灣數位安全發展協會的做法,九成以上的蒐集與分類工作可由AI完成,但現行法律仍要求由人做最終判斷,並為結果背書負責。
Q5:小農要如何預防被冒名詐騙?
A:可登錄台灣數位安全發展協會與農業部合作的「農本人」系統,自行提交銷售管道、粉絲專頁與LINE帳號建立白名單,搭配AI主動蒐集的黑名單,遭冒名時能第一時間發現並報案。
完整對談請收聽《數位時代》Podcast《數位關鍵字》EP264。
