遠傳、亞太合併基準日12月15日!「新遠傳」挾千萬用戶,如何在電信三雄中勝出?
遠傳、亞太合併基準日12月15日!「新遠傳」挾千萬用戶,如何在電信三雄中勝出?
2023.10.30 | 5G通訊

遠傳與亞太電信於10月30日宣布,合併基準日將訂於2023年12月15日。合併後「新遠傳」用戶無論網速、覆蓋率感受將大幅升級,而新遠傳也因為擁有「總頻寬最大」、「低頻連續頻寬最大」和「5G頻寬最大」三大優點登上台灣電信業「頻譜三冠王」的寶座。

遠傳總經理井琪表示,遠傳與亞太電信的頻譜資源速配,雙方合併的綜效將對產業、消費者、股東和員工將產生最好影響,更對環境做出實質貢獻,誠如遠傳董事長徐旭東說:「要做就做最好的!」

合併後「新遠傳」的用戶近千萬名,未來藉由經濟規模的擴大,在加值服務體驗可以更多元、更創新。在網路整併方面,第一階段將整併雙方基地台,可有效節能並減少碳排,整併完成後網路覆蓋率(收訊地區)將能最高增加92%,第二階段會針對核心網路進行整合,「新遠傳」用戶在合併基準日後,將逐漸感受網路品質提升,尤其是覆蓋率部分會明顯有感,遠傳也會進行網路擴容及其他調整,上網速度也會持續提升。

電信「新三雄」各有所長,遠傳拿什麼競爭?以下為《數位時代》先前報導:

針對電信業最受矚目的遠傳、亞太合併案,遠傳總經理井琪先前指出,「今年第四季以前一定可以合併完成。」

在遠傳合併亞太、台灣大哥大合併台灣之星後,台灣電信產業將邁入「新三雄」的時代。井琪也首度透露合併後的策略方向,將從消費者最關心的「門市」與「資費」2大方面開始,輔以「影視」與「電商」打造新的成長曲線,朝向「新遠傳」邁進。

遠傳亞太合併案,「門市」、「資費」成第一重點

日前國家通訊傳播委員會(NCC)已同意遠傳、亞太電信合併,就等公平會點頭。井琪表示,待公平會同意之後,雙方門市、網路及基站系統就會開始進行整併,預期最快今年第4季能合併完成,屆時將能夠在財報上看見效益。

而實務上,電信公司合併後,要先進行基地台網路整併,接著才是門市及企業標誌的整合。

遠傳已陸續整理獲利不佳的門市,總數從900多家縮減至700家左右,與中華電信、台灣大哥大直營及特約門市相當。在與亞太合併後,門市數量還有機會進一步成長。不過,遠傳並不只瞄準實體門市,同時訂下「數位通路占總營收10%」的目標。

至於民眾最關心的資費方案,井琪表示,資費相關的設計,要兼顧遠傳及亞太2家用戶的公平性,就像「餐廳都有吃到飽」,但服務品質並不同,整併完的首要重點是讓用戶對網路的提升「有感」。

井琪也提到,台灣的電信成本高,不論是頻譜競標費用、或是建置基地台,都是新台幣百萬元起跳的標準,「在萬物齊漲的狀況下,電信費仍與過往相同,如果都用殺價競爭就沒有空間創新了。」言下之意暗示,過去如「499之亂」般的便宜資費,已經回不去了。

電信「新三雄」各有所長,遠傳拿什麼競爭?

另一方面,當遠傳合併亞太、台灣大哥大合併台灣之星都完成後,台灣電信市場將形成「新三雄」局面,中華電信、台灣大哥大、遠傳電信3家用戶數規模將較以往接近,但中華電信仍橫跨行網、固網等科技,且資產雄厚;而台灣大哥大旗下momo購物營收也已超過電信本業,遠傳有哪些優勢與對手競爭?

優勢1:堅守行動業務、加值用戶服務

「各業者各有所長!」對於如何應對市場競爭,井琪表示,遠傳仍以行動業務為主,並致力於新經濟轉型發展,轉型之路將與其他兩家業者有所區隔。她進一步解釋,台灣電信市場已趨近飽和,電信公司「將用戶挖來挖去」恐怕不是發展重點,該如何創造加值、提供用戶需要的服務,才是電信業未來該進行的發展。

舉例而言,遠傳推出「守護網」服務,就是從資安防詐出發,將技術外掛在遠傳網路上,用戶不用各別安裝,就能自動阻擋詐騙電話,提高用戶體驗價值。

遠傳掌握能源轉型解決方案
遠傳逐步布局能源轉型解決方案,圖為遠傳董事長徐旭東使用智慧充電服務。
圖/ 楊絡懸攝影

優勢2:「新遠傳」加速發展影視、電商布局

除了行動業務之外,為了與中華電信和台灣大哥大競爭,遠傳在影視與電商方面也極力爭取拓展,朝「新遠傳」前進。

觀察遠傳電信2022年核心獲利能力指標,息稅折舊攤銷前盈餘(EBITDA)307.9億元,年成長9.3%;稅後淨利96.1億元,年成長22.1%,皆寫下近5年新高。井琪說,未來合併後的新遠傳,除了要保持獲利,更要持續創新,包括在friDay購物、friDay影音多加著墨。

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遠傳friDay影音2022年獨家投資韓劇《財閥家的小兒子》營收表現亮眼,可見韓劇及韓綜將成為影音事業重要的基石。
圖/ JTBC

在friDay影音方面,遠傳數位娛樂營運長蔡俊榮受訪時指出,friDay影音是以韓系內容起家,預期營收今年成長目標約8%。值得注意的是,遠傳2022年獨家投資韓劇《財閥家的小兒子》營收表現亮眼,可見韓劇及韓綜將成為影音事業重要的基石。

蔡俊榮說,除了韓系影音,遠傳近來也積極加強華文內容,2022年下半年合資成立「米神國際」,今年自製內容將與韓國CJ娛樂合拍《我們的藍調時光》華文版,以及「台日合作」華文偶像劇,未來更朝策展、演唱會、音樂季,推出多元化的創新嘗試,持續投入家庭影音娛樂生活。

延伸閱讀:一個「流量公式」,讓friDay搶下《財閥家的小兒子》!怎麼跟國際平台決勝負?

在friDay購物方面,井琪表示,已開始導入生成式AI,目前也正規劃相關服務,今年營收目標成長30%,並期望3年內「成長至一定規模」。

優勢3:「遠亞」併之後,鴻海來支援

另外值得一提的是,鴻海集團為亞太電信最大股東,當遠傳與亞太今年底完成合併程序後,屆時鴻海也將成為遠傳股東。井琪坦言,亞太電信持股40.4%的子公司富鴻網,將成為遠傳的子公司。

展望未來,遠傳也將與鴻海有多方面合作,例如發展電動車領域,期待遠傳未來可以拿下鴻海研發的電動車用SIM卡及聯網相關訂單;在發展智慧城市上,也與鴻海有非常多合作機會。

責任編輯:錢玉紘

關鍵字: #遠傳電信
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全球最佳!中國附醫積極打造安全智慧醫院,亮眼表現獲 HIMSS肯定
全球最佳!中國附醫積極打造安全智慧醫院,亮眼表現獲 HIMSS肯定

為提供以病患為核心的醫療照護服務,中國醫藥大學附設醫院(以下簡稱中國附醫)早在數年前就展開智慧醫院布局,並獲得國內外獎項肯定、創下許多台灣第一。舉例來說,中國附醫不僅連續完成美國醫療資訊與管理系統學會(HIMSS)的 INFRAM Stage7認證、EMRAM Stage7認證、AMAM Stage6認證並獲得亞洲首座HIMSS Davies Award of Excellence大獎,更進一步獲得HIMSS「數位健康指標(Digital Health Indication,DHI)」全球最高成績殊榮。

中國附醫是如何辦到的?

中國醫藥大學附設醫院資訊副院長陳俊良面帶微笑的說:「在蔡長海董事長以及周德陽院長高瞻遠矚領導下,我們早在2021年就擘劃清楚的智慧醫療藍圖,還有專職單位負責各項工作,此外,還可以彈性因應業務需求敏捷展開跨部門合作。」舉例來說,在數據管理與應用這個領域,資訊室負責臨床醫療數據資料的蒐集,大數據中心則肩負巨量數據挖掘與應用,至於人工智慧中心則是將人工智慧技術應用到智慧醫療各個領域的關鍵推手。「在實踐智慧醫院這個旅程中,資訊室肩負數據治理重責,必須從(醫護)需求面、(數據)來源面、(安全/隱私)技術面等構面進行規劃與啟動相關實務。」

自由系統
圖/ 自由系統

從身分驗證管理到內部通訊,自由系統助中國附醫深化安全防護力

為發揮醫療數據的最大價值,中國附醫尤其重視資訊安全防禦,陳俊良表示:「第一前提是合規、因應資安法優化系統、數據、裝置設備與人員的安全性。」具體作法有二:首先是因應資安法以縱深防禦的方式持續強化對私有雲環境與設備的安全管理;其次是加強整體資安可視性與自由系統合作,由其協助導入微軟各項的解決方案,並提供資安監測與即時異常通報等服務,讓中國附醫可以更具效率與效能的方式過濾與發現異常事件。

中國醫藥大學附設醫院資訊室系統維護組組長李祥民進一步解釋:「資安威脅無所不在,過去幾年,勒索軟體威脅更是防不勝防,為了解決這個問題,光是保護數據資料還不夠,必須從身份、裝置、帳戶等多元角度切入,因此,微軟在2021年開始提供資安解決方案時,我們就開始評估有能力解決問題的廠商,決定合作廠商的原因有三:首先是原廠推薦,由原廠的角度評估廠商有解決問題的能力,其次是自由系統展現出的專業技術與符合客戶需求的服務;最後,同時也是最重要的是,他們可以提供即時監測並提供通報服務,極大程度緩解中國附醫在資安人力與能力的欠缺,讓我們可以更好的落實安全防護。」

因此,中國附醫順利在2022年導入微軟資安解決方案,而這,不僅提升了中國附醫的資安防護能力,例如分別在2022年跟2023年預先偵測異常事件並成功防堵來自外部的安全攻擊,也讓資訊同仁可以專注在核心業務上,極大化資訊與數據價值。良好的合作體驗也讓雙方合作關係進一步擴展到應用程式端的安全防護,例如,將地面郵件系統搬遷到微軟的雲端服務,藉此降低Email Server的維運成本與損壞風險,同時,優化帳戶登入管理等。

陳俊良表示:「過去幾年,資安威脅不減反增,但是,透過縱深防禦的強化並且經由合作廠商加強即時監控與協助行政通報等服務,我們可以逐步優化資訊安全防護能量,並成功讓異常事件的發生頻率下降,而這,也是中國附醫可以順利獲得HIMSS的INFRAM Stage7跟EMRAM Stage7等認證的關鍵原因之一,為此,後續將持續與合作夥伴共同努力、與時俱進的深化安全防護能力。」

自由系統
圖/ 自由系統

透過雲端身分驗證落實Single Sign On以提升縱深防禦能力

除了導入資安與雲端郵件之外,李祥民表示,中國附醫更於日前將雲端身分驗證跟院內簽核系統的登入機制彙整在一起,以優化登入安全。「接下來,我們會與自由系統合作,重新盤點、評估有哪些院級服務適合以Microsoft Azure AD進行單一登入與多因素驗證,藉此提升安全防護機制。」

自由系統業務經理許廷輔表示,資訊安全不可能一步到位,相反的,需要長期、動態的進行調整與優化,因此,需要組織上下齊心、一同落實安全防禦。「從2021年至今,我們發現,中國附醫不僅重視資訊安全,更身體力行、彈性敏捷的因應潛在威脅做出調整、改變,這是很難能可貴的地方,為進一步擴大成效,自由系統將針對中國附醫在(數據)資料安全與雲端服務等策略提供更多適合中國附醫的產品及服務。」

「智慧醫療、智慧醫院涉及的面向既廣且深,不可能單憑己力完成,需要專業的外部夥伴提供最佳支援與服務,我們很開心可以有自由系統這樣的夥伴,期待未來有更多合作火花,讓中國附醫可以一步一腳印的建構與完善安全智慧醫院布局。」關於中國附醫與自由系統的未來合作,陳俊良如是總結。

自由系統
圖/ 自由系統
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