一個「流量公式」,讓friDay搶下《財閥家的小兒子》!怎麼跟國際平台決勝負?
一個「流量公式」,讓friDay搶下《財閥家的小兒子》!怎麼跟國際平台決勝負?

「復仇」+「韓劇」是完美公式?搶下熱劇《財閥家的小兒子》,friDay要怎麼跟國際平台決勝負?

要說過去一年裡,熱門影集有什麼共通性,那肯定是「韓劇」加上「復仇」元素。

如《黑道律師文森佐》上線後好評不斷,或是《黑暗榮耀》用前8集吊盡觀眾胃口,第二季回歸3天內就創下1.2億小時觀看,以及過去一年裡討論相當高的韓劇《財閥家的小兒子》,同樣以復仇為重點題材。

相較於其他2部影集,《財閥家的小兒子》還有另外一個特點,在台灣的獨家播映權是由遠傳旗下的friDay影音平台拿下,力克Netflix、Disney+等國際串流平台,是friDay影音平台眼光精準?遠傳電信數位娛樂營運長蔡俊榮卻坦言,能搶下《財閥家的小兒子》播映權,「有點像賭博。」

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遠傳電信數位娛樂營運長蔡俊榮觀察,台灣人熱愛復仇元素影視劇。
圖/ 蔡仁譯攝

買片如賭博,沒有爆紅公式

雖然把選片比喻為賭博,並不代表100%純靠運氣。平台方還是必須評估劇本、導演、演員等,計算出一個作品的綜合分數,以及清楚定義出客戶喜好,像是觀眾熱愛「復仇」題材,就會成為區域型串流平台在買片時的準則。區域型串流平台不像國際串流平台擁有近乎無限的銀彈,就更要精準出手買片,《財閥家的小兒子》也是在這樣的前提下誕生。

蔡俊榮回憶,friDay聯合香港串流平台Viu、其它國家串流業者共同拿下《財閥家的小兒子》的播映權時,劇組還在拍攝。當時團隊僅能從卡司陣容、劇本、製作單位等外在因素分析該劇的價值。雖然該劇有熱門的復仇元素,且由知名漫畫改編、有實力派演員李星民與宋仲基主演,仍難以確保放映後會大紅大紫。

舉例來說,以《黑暗榮耀》佔據社群討論的宋慧喬為例,宋慧喬一年前與新生代演員張基龍合作的《現正分手中》,也是湊齊了當紅演員、姐弟戀等熱門元素,但整體的收視表現差強人意。「這個產業很有趣的一點是,沒有人能保證作品只要具備了指定素材就會大紅。」蔡俊榮分析。

所以平台方必須想盡辦法,做好所有能做的事前功課,隨後交由觀眾來決定成功與否,這就是蔡俊榮口中「賭博」的真實面貌。至少《財閥家的小兒子》最終的結果令人滿意,根據網路輿情分析工具《OpView社群口碑資料庫》的報告指出,2022年遠傳friDay影音的網路輿情討論數破10萬則,榮登全台OTT娛樂影音平台之冠,從關鍵字分析可發現,「宋仲基」、「財閥家的小兒子」、「遠傳friDay影音獨家跟播」相關議題在討論區、社群網站、新聞報導均不斷發酵。

只是背後更大的問題是,國際級串流業者在世界各地瘋狂搶片,區域型串流平台該如何自處?

地區串流平台生存之道:數據分析搶片,還要賺廣告財

蔡俊榮分析,買片的平台正在增加,具備國際級資本的如Netflix、HBO Max、Disney+等,或是台灣人較不熟悉的Amazon Prime Video,幾乎都是以「全球播映權」為目標,搜刮具備潛力的IP、影視劇作品。

Netflix影集 黑暗榮耀:第2部
Netflix影集《黑暗榮耀》。
圖/ 圖片來源/Netflix

也許令人感到安慰的是,受益於影視產業的成熟、工業化,每年出產的IP、作品不計其數,蔡俊榮笑稱,「平台再有錢,也不可能每一部都買。」區域型串流平台因此有空間,能夠以觀眾的偏好為目標,即便在故事尚未成形,還只是故事大綱時,憑經驗出手買下。

更進一步,friDay影音在去年底導入AVOD(Advertising Video on Demand)制度,與傳統串流機制的SVOD(Subscription video on demand)不同之處在於,AVOD提供免費的串流影片給觀眾,但包含無法跳過、綁定的廣告時長。這也是串流平台大戰時,必須採取的轉型策略。蔡俊榮指出,在平台接洽的廣告商中,就不乏品牌商看重該劇的流量、用戶屬性,指定在《財閥家的小兒子》播映時播放廣告。

佈局IP──提高談判籌碼的王牌

除了進行數據分析,對於出身影視產業的蔡俊榮來說,更深知自擁IP才是影視產業的根本。從經營friDay影音平台的角度出發,旗下有良好的IP,也有利於平台間合作、買片的機會。

因此,遠傳與群星瑞智、霹靂國際多媒體、宏達數位影業3家公司合資成立的米神國際,未來將陸續推出台灣本地的影視劇作品,正是遠傳將自擁IP納入集團發展的的第一步。遠傳電信總經理井琪表示:「IP投資已成市場主流,米神國際將以『打造IP』為策略方向,扶植本土影視產業創造出更多內容,同時期望將這些內容帶到世界舞台。」米神國際將由偶像劇教母柴智屏擔任執行長,並邀請知名導演兼編劇徐譽庭、導演張榮吉分別擔任創意長與電影總監。

米神國際
遠傳電信攜手群星瑞智、霹靂國際多媒體、宏達數位影業合資成立米神國際。
圖/ 遠傳

蔡俊榮期許,透過專業的分工,未來擁有平台與數據的遠傳、friDay影音,加上將孵化IP、更多影視劇內容的米神國際能互為助益,創造更多與其他區域型串流業者的策略合作,在國際級串流平台的激烈競爭中,找到自己的利基與定位。

責任編輯:錢玉紘

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從會員數據到 AI 行銷:Vpon 打造零售業 AI-Ready 數據中台,提升決策效率
從會員數據到 AI 行銷:Vpon 打造零售業 AI-Ready 數據中台,提升決策效率

在 AI 快速進入企業營運核心的時代,數據不再只是被動的分析素材,而是 AI 模型運作與決策優化的重要基礎。

零售品牌積極累積大量第一方數據,例如會員資料、交易紀錄以及線上與線下行為數據,但因這些數據分散於不同系統,缺乏統一的身分識別機制以及明確的元數據(Metadata)定義,導致難以整合與分析,同時,也影響 AI 對這些數據資產的理解與應用。

為解決上述挑戰,Vpon 威朋將累積十餘年的實務經驗轉化為產品與服務,如 Audience Center 與 AI Agent 等解決方案,並透過專業顧問團隊協助企業完成數據收集、清理、整合與分析等關鍵流程,從資料清理到 AI-Ready 再到落地應用,讓行銷與業務團隊能以自然語言將數據查詢與分群受眾逐步自動化,大幅縮短過去仰賴技術與分析團隊溝通需求與開發分析邏輯的時間。

Vpon 助零售業打造 AI-Ready 數據基礎,以 Audience Center 驅動業務商機

如何建立 AI Ready 數據基礎建設?

Vpon 威朋數據科學經理廖宜楷指出,在 AI 驅動的時代,數據的品質決定模型價值。其中四個關鍵分別是:建構標準化的數據採集與處理管線,透過統一的工程規範,確保所有進入系統的數據在格式、維度與質量上具備高度一致性;其次是定義語義清晰的元數據(Metadata)體系,確保數據能夠被 AI 理解與使用,從而產出具備可靠性的產出結果;再來是打破企業內部的「數據孤島」, 透過完整整合線上(Web/App)行為與線下(POS/CRM)會員資訊,建構全方位的會員數據輪廓,精準捕捉消費者的跨通路行為軌跡。最後,數據的價值隨時間遞減,AI 的決策品質取決於數據的「新鮮度」,因此,數據的持續更新與自動化維護,不僅能讓企業在動態市場中保持敏銳,還可進一步深化會員輪廓分析的即時性。

舉例來說,在 Vpon 團隊的協助下,台灣百貨零售龍頭透過整合 Web 與 App 行為資料,並將線上與線下數據集中於數據中台進行分析,將傳統耗時數小時的複雜資料庫分析工作縮短至秒級回應,並基於此高效率基礎,進一步開發不同業務主題的預測與分群模型,提升行銷精準度與營運決策的敏捷性。

扎實數據基礎的價值落實:Audience Center 如何賦能企業實現「數據即戰力」?

有了堅實的數據底座後,下一步是透過 Audience Center 將數據資產轉化為商業動能。

廖宜楷指出,在變化快速的零售與數位行銷市場中,速度就是競爭力。然而,仍有許多企業在數據應用上面臨嚴重的溝通與技術斷層。過去,當行銷或業務人員需要數據支持時,通常得花費繁複的內部流程申請需求、討論需求,才會進到後續的資料清理、建模與分析,最後才能得到想要的分析結果或行銷名單。這種以「週」為單位的進程,不僅拖慢了決策效率,更讓企業在競爭激烈的市場中錯失先機。

Audience Center 的核心價值在於徹底翻轉上述流程,將數據處理轉化為數據服務,透過直覺的介面與背後扎實的數據基礎支撐,讓非技術人員不用編寫程式碼,即可自行組合維度,大幅縮短從需求到執行的距離,將原先需要耗時數週的作業流程優化成秒級產出。

「Audience Center 的導入,不僅有助於提升效率,更賦予企業快速試錯與精準捕獲趨勢的能力,讓數據真正成為驅動業務增長的引擎。」廖宜楷如此總結。

#1 從會員數據到AI行銷:Vpon打造零售業AI-Ready數據中台,提升決策效率
Vpon 威朋數據科學經理 廖宜楷
圖/ 數位時代

以 AI Agent 重塑數據使用方式,讓數據更貼近決策流程

「Vpon 除提供 Audience Center 協助品牌發揮第一方數據資產價值、提供豐沛的第三方數據助品牌深化對客戶輪廓的掌握度,更推出 AI Agent 服務讓品牌與行銷人員能更直覺地使用數據。」Vpon 威朋數據科學資深總監陳文謙表示,在數位轉型的過程中,許多企業面臨的挑戰不僅是數據整合,更包括如何讓不同部門的人員都能更即時協作與應用數據,有鑑於此,Vpon 推出四種 AI Agent 協助企業分析與應用數據,極大化第三方數據成效:

第一,以 Reporting Agent 讓高階主管或行銷人員可以自然語言查詢數據與生成報表,即時掌握市場動態,加速決策下達與決策品質。

第二,透過 Insight Agent 確保數據分析不受分析人員的主觀意識或產業知識侷限,可以輕鬆完成跨領域數據分析、快速挖掘潛在市場機會與消費者洞察。

第三,藉由 Audience Agent 將客戶分群方式從規則導向(Rule-based)轉變為關聯導向,以關聯分析擴大受眾範圍,協助品牌找出更多潛在客群。

第四,推出 Creative Agent 協助行銷人員分析廣告素材表現的根本原因,釐清受眾喜歡的素材跟不喜歡的素材,藉此優化廣告投放內容,持續提升轉換率。

陳文謙表示:「透過 AI Agent 的輔助,品牌不僅能更快完成數據分析,也能將分析結果直接轉化為行銷策略與創意建議,降低跨部門溝通成本,讓數據真正參與決策流程。」

#2 從會員數據到AI行銷:Vpon打造零售業AI-Ready數據中台,提升決策效率
Vpon 威朋數據科學資深總監 陳文謙
圖/ 數位時代

鏈結數據生態夥伴,以跨境數據放大行銷效益

除了協助品牌主建立 AI Ready 的數據基礎環境並提升數據使用效率,Vpon 也持續拓展數據生態圈,協助零售品牌更精準布局海外市場。

Vpon 威朋產品行銷資深經理邱心儒表示,跨境行銷過去多仰賴經驗與市場直覺,但透過數據整合與 AI 分析,品牌能更精準理解海外消費者的旅遊與消費行為。

以 Vpon 與日本 Loyalty Marketing Inc. 合作為例說明,透過雙方的獨家合作,企業可以結合 Ponta 超過一億的會員數據、問卷調查結果以及 Vpon 的七大數據來源,深入分析日本消費者的消費偏好與購買力——包括哪些日本族群對台灣品牌最感興趣、最受歡迎的台灣商品類型,以及不同客群的價格敏感度與回購行為等,將行銷決策從過往的經驗判斷轉變為精準的數據洞察,成為品牌出海的重要工具。

簡言之,對零售品牌而言,跨境數據是理解海外旅客真實樣貌的一大利器,也能進一步優化廣告投放、內容策略與商品布局,讓品牌在拓展國際市場時,可以更有效率地接觸潛在客群,放大行銷效益。

#3 從會員數據到AI行銷:Vpon打造零售業AI-Ready數據中台,提升決策效率
Vpon 威朋產品行銷資深經理 邱心儒
圖/ 數位時代

展望未來,Vpon 將持續擴展數據生態圈並優化產品服務,幫助零售品牌從數據整合、AI 分析到市場決策建立完整的數據應用循環,希望以數據夥伴的角色與品牌共同成長,打造互利共贏的數據生態。

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