一個「流量公式」，讓friDay搶下《財閥家的小兒子》！怎麼跟國際平台決勝負？|數位時代 BusinessNext

「復仇」+「韓劇」是完美公式？搶下熱劇《財閥家的小兒子》，friDay要怎麼跟國際平台決勝負？

要說過去一年裡，熱門影集有什麼共通性，那肯定是「韓劇」加上「復仇」元素。

如《黑道律師文森佐》上線後好評不斷，或是《黑暗榮耀》用前8集吊盡觀眾胃口，第二季回歸3天內就創下1.2億小時觀看，以及過去一年裡討論相當高的韓劇《財閥家的小兒子》，同樣以復仇為重點題材。

相較於其他2部影集，《財閥家的小兒子》還有另外一個特點，在台灣的獨家播映權是由遠傳旗下的friDay影音平台拿下，力克Netflix、Disney+等國際串流平台，是friDay影音平台眼光精準？遠傳電信數位娛樂營運長蔡俊榮卻坦言，能搶下《財閥家的小兒子》播映權，「有點像賭博。」

買片如賭博，沒有爆紅公式

雖然把選片比喻為賭博，並不代表100%純靠運氣。平台方還是必須評估劇本、導演、演員等，計算出一個作品的綜合分數，以及清楚定義出客戶喜好，像是觀眾熱愛「復仇」題材，就會成為區域型串流平台在買片時的準則。區域型串流平台不像國際串流平台擁有近乎無限的銀彈，就更要精準出手買片，《財閥家的小兒子》也是在這樣的前提下誕生。

蔡俊榮回憶，friDay聯合香港串流平台Viu、其它國家串流業者共同拿下《財閥家的小兒子》的播映權時，劇組還在拍攝。當時團隊僅能從卡司陣容、劇本、製作單位等外在因素分析該劇的價值。雖然該劇有熱門的復仇元素，且由知名漫畫改編、有實力派演員李星民與宋仲基主演，仍難以確保放映後會大紅大紫。

舉例來說，以《黑暗榮耀》佔據社群討論的宋慧喬為例，宋慧喬一年前與新生代演員張基龍合作的《現正分手中》，也是湊齊了當紅演員、姐弟戀等熱門元素，但整體的收視表現差強人意。「這個產業很有趣的一點是，沒有人能保證作品只要具備了指定素材就會大紅。」蔡俊榮分析。

所以平台方必須想盡辦法，做好所有能做的事前功課，隨後交由觀眾來決定成功與否，這就是蔡俊榮口中「賭博」的真實面貌。至少《財閥家的小兒子》最終的結果令人滿意，根據網路輿情分析工具《OpView社群口碑資料庫》的報告指出，2022年遠傳friDay影音的網路輿情討論數破10萬則，榮登全台OTT娛樂影音平台之冠，從關鍵字分析可發現，「宋仲基」、「財閥家的小兒子」、「遠傳friDay影音獨家跟播」相關議題在討論區、社群網站、新聞報導均不斷發酵。

只是背後更大的問題是，國際級串流業者在世界各地瘋狂搶片，區域型串流平台該如何自處？

地區串流平台生存之道：數據分析搶片，還要賺廣告財

蔡俊榮分析，買片的平台正在增加，具備國際級資本的如Netflix、HBO Max、Disney+等，或是台灣人較不熟悉的Amazon Prime Video，幾乎都是以「全球播映權」為目標，搜刮具備潛力的IP、影視劇作品。

也許令人感到安慰的是，受益於影視產業的成熟、工業化，每年出產的IP、作品不計其數，蔡俊榮笑稱，「平台再有錢，也不可能每一部都買。」區域型串流平台因此有空間，能夠以觀眾的偏好為目標，即便在故事尚未成形，還只是故事大綱時，憑經驗出手買下。

更進一步，friDay影音在去年底導入AVOD（Advertising Video on Demand）制度，與傳統串流機制的SVOD（Subscription video on demand）不同之處在於，AVOD提供免費的串流影片給觀眾，但包含無法跳過、綁定的廣告時長。這也是串流平台大戰時，必須採取的轉型策略。蔡俊榮指出，在平台接洽的廣告商中，就不乏品牌商看重該劇的流量、用戶屬性，指定在《財閥家的小兒子》播映時播放廣告。

佈局IP──提高談判籌碼的王牌

除了進行數據分析，對於出身影視產業的蔡俊榮來說，更深知自擁IP才是影視產業的根本。從經營friDay影音平台的角度出發，旗下有良好的IP，也有利於平台間合作、買片的機會。

因此，遠傳與群星瑞智、霹靂國際多媒體、宏達數位影業3家公司合資成立的米神國際，未來將陸續推出台灣本地的影視劇作品，正是遠傳將自擁IP納入集團發展的的第一步。遠傳電信總經理井琪表示：「IP投資已成市場主流，米神國際將以『打造IP』為策略方向，扶植本土影視產業創造出更多內容，同時期望將這些內容帶到世界舞台。」米神國際將由偶像劇教母柴智屏擔任執行長，並邀請知名導演兼編劇徐譽庭、導演張榮吉分別擔任創意長與電影總監。

蔡俊榮期許，透過專業的分工，未來擁有平台與數據的遠傳、friDay影音，加上將孵化IP、更多影視劇內容的米神國際能互為助益，創造更多與其他區域型串流業者的策略合作，在國際級串流平台的激烈競爭中，找到自己的利基與定位。

責任編輯：錢玉紘

走進邁達特的辦公室，最熱鬧的不是茶水間，而是 LINE 群組裡的「福利話題」。有人分享如何用點數換到電子票券，有人則教同事在電商平台搭配福利點數折抵，精打細算換來小確幸。對人資長楊碩祐來說，這樣的畫面格外珍貴，因為在他剛接手的那幾年，如何精準投放福利資源是重要的課題之一。

當時，邁達特正面臨跟同業一樣高達2成的離職率。高薪或許能吸引人，卻不一定能留住人，如何改善流動率，已成為企業的當務之急。「薪資能解決短期問題，但要讓人留下，必須讓員工在組織裡克服挑戰、獲得成就與實現價值。」他回憶。也因此，邁達特開始思考：如何讓「福利」不再只是行政支出，更成為穩固人才的關鍵？

永續人才經營，不只是花錢

楊碩祐的第一步，是回到員工需求本身。邁達特自 2022 年起，將員工滿意度調查頻率拉高到每半年一次，以即時掌握心聲。疫情趨緩後，公司除了宣布可彈性上/下班之外，如有特殊需求也可向主管提出居家工作的申請，讓每個人保有調整空間；當時從員工滿意度調查中發現，過去被視為亮點的零食飲料吧，只排到第 10 名；前幾名則是偏向彈性化的管理，如居家辦公和彈性上下班等。

「當福利能回應真實需求，滿意度可達 8 成；若與員工期待落差過大，則可能僅有 4 成。」楊碩祐說，這讓他確信，與其把資源花在公司自認重要的福利上，不如傾聽員工真正想要什麼，把錢花在刀口上、福利給得精準，才能成為長期的人才經營策略。

有福企一站整合福利，滿足員工多元彈性需求

如何讓福利走進日常？楊碩祐找到的答案是數位化。幾個月前，邁達特導入神坊資訊的「有福企®」數位平台——專為 HR 及福委打造的數位福利管理工具，讓員工能自主選擇福利，也讓行政流程大幅簡化。

「第一眼看到平台時，我就很喜歡它的 UI/UX 設計，清楚易懂又好上手。」楊碩祐回憶。以往福利公告、點數發放、特約簽約、活動管理分散在不同流程，耗費大量人力，也不易協作，如今透過有福企一站式平台即可完成。「福利是需要重複宣導的。」楊碩祐還記得，為了讓同仁理解平台價值，他特地花了一個週末做簡報，親自向全體員工示範說明。結果，導入初期就有9成以上員工完成開通登入。

為了讓員工福利更精準滿足個人化需求、提升使用彈性，邁達特將企業福利的固定預算轉換成「小樹點(生活)」（註1），透過平台發放數位福利點數，讓員工能依需求兌換折抵票券、宅配商品或旅遊體驗等日常生活消費。不僅能實現員工自選自用，企業也能在員工生日、福委活動、課程進修獎勵等多元時機點發送點數，創造更多與員工互動的機會。

甚至有員工自發性在 LINE 群組分享「點數使用攻略」，顯見認同度高。「現在我能兼顧員工自選福利、提供彈性，同時控制成本，這讓我更容易說服管理團隊，也能回應員工期待。」楊碩祐分享。

神坊資訊營運總監劉容先則補充，平台的核心設計之一在於「分眾」。以往分眾多應用於行銷操作，但員工同樣需要差異化經營：不同年齡層、職能或生活階段，各有不同需求。而邁達特員工結構正好呈現三個世代共融——20、30、40 歲以上各約佔三分之一，差異化經營更顯重要。有福企串連企業、HR、員工與供應商四方角色，整合了多元特約資源、EAP 員工協助與健康促進活動，再結合小樹點生態圈的廣泛通路，讓員工無論是日常娛樂、進修學習，或心理與法律諮詢，都能找到符合需求的選項。HR 不再受限於繁瑣行政流程，可更專注在策略規劃與成效評估，提升部門能見度與角色價值。

她進一步指出，平台也提供「活動」管理功能，讓 HR 及福委能以數位化方式舉辦家庭日、聚餐、健康與團建等各式員工活動，除了活動報名、問卷調查及員工簽到，也能透過平台發放點數獎勵，將繁瑣的紙本流程在線上一條龍完成，不僅讓 HR 節省時間，當活動體驗更流暢，員工參與意願也自然提升。

「HR 常常缺乏 IT 支援，有福企就是專為人資打造的數位工具，能持續優化迭代，並提供數據追蹤功能，讓決策更精準。」未來，也計畫推出會議室及按摩等服務預約功能，讓預算有限的中小企業也能輕鬆享受數位化帶來的效率與便利。

善用有福企，邁達特讓福利成為留才戰略

基於對數據與科學化人才經營的重視，邁達特進一步落實福利數位化。透過每半年一次的員工滿意度調查與同業數據比較，公司能更精準地掌握員工偏好，再搭配三十多項軟硬體福利調查，讓決策從感覺走向可驗證，進而推動政策宣傳與資源分配。

楊碩祐指出，邁達特以數位工具優化「選、用、育、留」四大流程，從求職、入職到職涯發展與日常照顧，HR 在每個環節都扮演要角，建構完善的「數位人才旅程」；其中，有福企更是「留才」關鍵，因為福利經營不再是附加價值，而是直接影響組織韌性與文化的核心環節。

「借用外部平台資源、交給專業，比起自己開發更有效率。有福企最大的價值，是幫助企業留才，並透過平台傳遞企業的正向福利文化。」楊碩祐說。甫獲 2025 年「亞洲最佳企業雇主獎」的邁達特，之所以能脫穎而出，不僅在於持續深耕人才經營，也來自善用外部資源，如導入「有福企®」後，將預算轉化為彈性點數，滿足跨世代需求，讓福利從「成本支出」提升為「策略資源」。