放養60多國員工沒在怕!遠距辦公先鋒GitLab,為何敢只問成果不追蹤?
放養60多國員工沒在怕!遠距辦公先鋒GitLab,為何敢只問成果不追蹤?

經歷新冠肺炎爆發,遠距工作已成為各大科技企業不可或缺的一部分,即使是疫情逐漸緩和的現在,眾多員工仍渴望遠距辦公,甚至成為考量一份工作的重要因素。如何接納遠距辦公、善用這項新興趨勢早已是所有企業必須學習的課題。

而開源平台GitLab便是遠距工作的先驅,2013年成立之初,員工──甚至創辦人就四散世界各地,在疫情開始前許久,就已是一家完全遠距工作、沒有任何實體辦公空間的科技公司。時至今日,GitLab超過2,000名員工遍布世界60多個國家地區,他們又是如何成為世界上最大、完全遠距工作的公司之一?

GitLab 團隊.jpeg
開源平台GitLab便是遠距工作的先驅。
圖/ GitLab

GitLab共同創辦人西布蘭迪(Sid Sijbrandij)指出,他很早就轉變觀念,理解真正重要的是成果與產出,而不是投入,好比說在辦公室待了多長時間。 他們不追蹤工作時間,只關注每個團隊的成果指標,放手讓員工選擇時間、地點完成工作。

對遠距工作的一大質疑便是當人人分散各地工作,員工將少了在辦公室相聚、互相詢問精進的機會,對此,GitLab員工則齊力編纂有著超過2,000個網頁線上百科,解答各種問題。而為了讓團隊能維持良好關係,他們也希望管理層能定期召開會議了解員工想法,或安排沒有議程的簡短線上會議,讓同事可以像在茶水間自在聊天。另外,GitLab也撥款讓員工定期聚會活絡感情,疫情前全公司都會每年聚集一次,用1周時間進行團隊建設、制定未來策略。

西布蘭迪指出,他相信知識型工作的未來,便是在科技支持下運作的分散式團隊,「我希望能有更多組織跟上我們的腳步,學習如何良好地運作一個完全遠端的團隊。」

資料來源:Harvard Business Review

責任編輯:傅珮晴

關鍵字: #遠距辦公

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