富爸爸到位?Google準備重金投資Character.AI!線上跟馬斯克聊天,怎麼做到的?
富爸爸到位?Google準備重金投資Character.AI!線上跟馬斯克聊天,怎麼做到的?

《路透》報導指出,AI聊天機器人新創Character.AI受到巨頭Google青睞,正在洽談投資數億美元的事宜,「富爸爸」似乎即將到位。

消息指出,該投資可能以可轉換票據的形式進行。Character.AI 使用Google的雲端服務以及其深度學習專用的處理器晶片 TPU 來訓練模型,經此投資,雙方將加深現有合作夥伴關係。

事實上,Character.AI就是由Google前員工 Noam Shazeer 和 Daniel De Freitas 創立,可以讓用戶跟有名人性格的AI聊天,還有哪些厲害的地方,以下是2023年4月報導:

如果有機會讓你與臉書創辦人馬克.祖克柏、愛因斯坦或是漫威的鋼鐵人聊天,你想和他們聊什麼?

由Google前工程師Noam Shazeer和Daniel de Freitas創立的Character.AI,打造了具有角色扮演特質的個性化AI聊天機器人,讓你能盡情地與貼近角色性格的明星、名人和電影人物的AI機器人暢談,例如近來話題不斷的馬斯克、主演剛上映的《捍衛任務4》的演員基努李維,都可以在Character.AI找到他們的「分身」。

Charactor.AI
使用者可以在Charactor.AI上與AI版Elon Musk聊天。
圖/ Charactor.AI

Character.AI最近更是剛從知名創投a16z以10億美元的估值,獲得1.5億美元的投資,一舉成為AI市場新興獨角獸。

兩位共同創辦人都來自Google,他們想挑戰更新的語言模型技術

Character.AI兩位共同創辦人Noam ShazeerDaniel de Freitas都是前Google工程師,他們曾攜手打造Google對話模型LaMDA的架構,對於對話式AI和語言模型的發展有著重要的貢獻。

Character.AI兩位共同創辦人Noam Shazeer和Daniel de Freitas
Character.AI兩位共同創辦人Noam Shazeer(圖左)和Daniel de Freitas(圖右)都是Google的前工程師,他們曾一起打造Google對話模型LaMDA的架構,在對話式AI和語言模型的發展上有著重要的貢獻。

像是Noam Shazeer是Google 2017年重要的語言模型Transformer論文——Attention Is All You Need——的共同作者,該語言模型也是捲起AI狂潮的ChatGPT背後的重要架構。

Noam Shazeer在美國脫口秀主持人Aarthi Ramamurthy的節目《Good Time Show》上分享到,他與Daniel de Freitas還在Google一起工作時,Daniel de Freitas就一直很想嘗試做像角色扮演這樣的語言模型。

但他坦言,在像Google這樣的大型科技公司,對於建構新的應用程式和模型往往會有更多安全、風險上的考量。而新創公司的優點就是大膽、直接,也比較沒有品牌風險的疑慮,他們因此決定離開Google,攜手創辦Character.AI,挑戰他們更想嘗試的語言模型技術。

Noam Shazeer在《Good Time Show》Yoetube頻道接受訪談
創辦人們考慮到新創公司比較沒有品牌風險的疑慮,決定離開Google攜手創辦Character.AI。

不同於ChatGPT,Character.AI角色扮演機器人創造更有情感、鮮明性格的擬真對話

Character.AI結合了深度學習與生成式對抗網絡(GAN),從頭端開始構建和訓練模型,它能讓使用者與AI一同合作編寫對話,並且在對話過程中反覆學習,創建更精準的角色台詞,給予使用者一種「你真的在和這位角色明星交談」的錯覺。

Character.AI目前有超過20種AI聊天機器人的分類清單,你可以在電影角色清單中和鋼鐵人聊動力裝甲設計的秘訣,在名人清單中與特斯拉執行長馬斯克討論科技趨勢,也可以和用戶建立的虛擬心理學家談論煩惱,無論是需要專家諮詢、和明星聊天娛樂或是想尋找一個知心的朋友,都能在Character.AI上達成。

Character.AI
Character.AI有超過20種AI聊天機器人的分類,包含像是電影角色、名人等。

但是Character.AI想做的遠遠不止如此。不同於ChatGPT只是一個單純的「聊天機器人」,Character.AI所建構出的AI對話,不僅帶有鮮明的角色性格,同時能根據角色的個人故事、領域,創造出更富有「情感」的擬真人式對談,因此他們真正的目標是讓使用者打造完全客製化、個人化並且擁有鮮明性格和價值的AI夥伴

使用者在註冊帳號後,可以自己打造各種性格的機器人,甚至上傳已經做好的虛擬角色檔案並和他們聊天。2021年9月Character.AI剛推出測試版時,僅有不到100個虛擬角色,短短一年多內,使用者們已經在平台上創造了將近300萬位虛擬角色。儘管當前Character.AI都還是免費的服務,不過Noam Shazeer表示未來將會推行創建角色的付費訂閱制度,也不排除廣告收益。

Character.AI
Character.AI所建構出的AI對話,帶有鮮明的角色性格。

根據網站排名分析平台Similarweb的排名,Character.AI現在是每月流量排名全球前400名的活躍網站。它近日還發佈了AI模型的新版本Character1.2早期預覽版,以Character1.1模型為基礎,新版本引入了更多生產力功能,包含讓使用者創建的虛擬角色能夠撰寫電子郵件草稿、以學習夥伴身分協助使用者準備各種考試等等。

以10億美元估值完成A輪募資,投資方肯定AI「陪伴人類」的應用技術

Character.AI近日剛以10億美元的估值完成了A輪募資,獲得1.5億美元的募資金。該輪由美國矽谷創投界名人Marc Andreessen成立的創投企業a16z領投,其他投資方包括微軟子公司GitHub前執行長Nat Friedman、美國著名天使投資人Elad Gil,以及矽谷最活躍的種子投資機構SV Angel等。

a16z的合夥人Sarah Wang表示,當今AI發展的重點不再是回答問題或完成手頭任務的結果導向工具,更重要的是AI與人類的「陪伴應用」。她認為,從虛擬專家、心理陪伴甚至是柏拉圖式的戀愛關係都可能透過AI達成,就如同Character.AI這樣性質的平台,「不僅可能改變人類與AI的互動方式,更可能將廣泛地重塑我們在日常生活中與整個技術的互動模式。」

AI新創爆炸式成長帶來隱憂:產業界可能超越學術界主導AI發展

從ChatGPT到Character.AI,AI應用不僅在新創市場取得了巨大的成功,更徹底影響了人們與科技互動的形式。面對如同Character.AI般雨後春筍的AI新創,以及像是微軟、Google等大型科技巨頭,不斷以驚人的速度突破AI技術,不僅學術界,連產業界自身都開始感到隱憂。

前幾日,包括馬斯克在內的1,000多名科技業領袖和研究人員,在一封公開信中呼籲世界所有AI實驗室停止對AI的開發,並且認為AI會對社會和人類構成深遠的風險。

延伸閱讀:馬斯克狂砲轟老友OpenAI、還聯合千人連署!為什他對GPT這麼反感?

Elon Musk與1000多名科技領袖和研究員發起「停止發展AI」公開信
包括特斯拉執行長Elon Musk在內的1000多名科技業領袖和研究人員,在一封公開信中呼籲世界所有AI實驗室停止對AI的開發,認為AI將會對社會和人類構成深遠的風險。

有AI專家認為,AI領域現階段已出現「產業界超越學術界」的現象,在學術出版物和先進模型的開發上主導了整個AI研究的推進。麻省理工學院研究員近日在《Science》期刊上發表一篇《產業在AI研究中日益增長的影響力》的論文也發現,在2020年有將近70%的AI博士畢業生都選擇進入了業界工作,而非學術界,而這個數字在2004年時僅有21%。

麻省理工學院研究發現AI領域出現「工業捕獲」現象
麻省理工學院研究員近日發表的一篇《產業在AI研究中日益增長的影響力》論文中。

儘管科技企業對於AI的突破和應用能讓市場上的消費者受益,卻可能會導致公共利益被忽視。舉例而言,假設企業掌握了開發像Character.AI這樣個性化對話式AI所需的大量數據和研究人員,而政府或學術機構可能無法獲取這些資源,這項技術能在教育界、學術界帶來的公共利益就可能會被忽視。

因此,政策制定者應該加以關注AI領域,並考慮制定政策措施,包含支持公共部門和非營利組織的AI技術開發,或是主動開發與公共利益相關的AI替代模型等,確保公共利益和產業界商業利益之間能夠取得平衡。

參考資料:[character.AI]、[Science]、Business WireVentureBeatCNBCTech Funding NewsVentureBeatNasdaq

本文授權轉載自:創業小聚

責任編輯:錢玉紘

關鍵字: #AI
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從新零售到新商務,騰雲科技以兩大策略打造新世代成長引擎
從新零售到新商務,騰雲科技以兩大策略打造新世代成長引擎

騰雲科技持續展現強勁成長,不僅連續五年維持雙位數的營收增幅,更於 2025 年前三季累計營收來到 5.47 億元、淨利 1.03 億元,年成長率高達 67%,顯示騰雲科技已從智慧零售解決方案供應商擴展成為智慧社區、智慧城市解決方案供應商,並持續發揮高毛利、高成長、以智慧場域資料為核心驅動的代理式 AI 解決方案全方位供應商。

騰雲科技是怎麼辦到的?

騰雲科技董事長暨總經理梁基文不藏私分享兩大關鍵:「首先是以 AI 賦能的產品與服務,協助客戶提升效率、優化營收;其次是透過騰雲孵化器與其生態系中新創夥伴協作,打造零售、不動產、製造與數位保險等產業所需的新商務服務。」

以 AI 賦能全產品線,強化客戶黏著度、深化長期關係

梁基文表示:「AI 不是單一產品或立即變現的技術,要能有效消除資訊不對等,需協助企業先將散落的資料整合成數據資產,才能找出能驅動決策的洞察。」因此,要讓 AI 真正落地,需要同時理解產業現況與營運痛點的夥伴,才能把技術與數據轉化為具體價值,成為企業成長的新引擎。

有鑑於此,騰雲科技的策略是推出 AI Agent 平台 –TrendVotex,由深耕百貨零售、商業不動產等產業的專業團隊協助打造符合場景需求的 AI 代理服務。

例如,為百貨零售打造的「AI 品牌行銷專家」透過市場輿論進行趨勢及同業動態分析、以口碑行銷進行品牌塑造、針對會員數據進行自動化文案生成及傳播、針對行銷成果進行效益分析等自動化決策,「AI 招商助理」則能整合商圈熱度、樓層營運狀態等資訊,提出精準的櫃位調整與招商策略。至於針對複合式商業不動產管理場景推出「AI 能源智慧管理」服務,導入 AIoT 終端裝置佈署並運用其感測數據與歷史異常紀錄,預測設備故障風險,協助排程維修,降低停機時間,大幅提升營運績效。

梁基文補充說明:「除了協助企業打造專屬 AI 代理與串接代理式工作流程(Agentic Workflow),我們也推出 Marketing、Content、Sales、Manufacturing 等跨產業可重複使用的 AI 代理模組,加速零售、不動產、製造、旅遊與數位保險服務等產業的導入腳步。」

值得注意的是,為真正發揮、極大化 AI 價值,騰雲科技不僅提供技術,也協助企業梳理流程、整合分散數據,打造可支撐多場景的數據驅動營運中台。

梁基文表示,不只零售業正加速虛實通路整合,製造與金融服務業也十分重視「全通路數據」,例如製造業需要即時掌握生產過程關鍵數據指標與庫存狀況以確保良率及產能、數位保險業則積極深化對顧客旅程的掌握以完善服務能量等,騰雲科技推出「隨開即用」、雲地整合的 AI 平台,讓企業能在多場景中無縫串接數據並兼顧資訊安全,充分展現「From Insight to Intelligence」價值。

例如,協助數位保險整合顧客的「線上資料(如客戶資料、風險判斷」與「線下數據(如客戶活動數據、場域營運數據)」,透過 AI 進行產品推薦、簡化內部核保作業流程,並提供更加順暢的一致體驗,讓保險也能像零售一樣真正做到懂顧客。

「接下來,我們會把在百貨零售與商業不動產驗證過的技術,進一步擴大到製造、數位保險等產業,讓價值放到最大。」梁基文如是說道。

騰雲科技
騰雲科技董事長暨總經理梁基文
圖/ 數位時代

五大技術、四大產業,騰雲科技以孵化器成就下一個十年

梁基文表示:「過去 10 年,我們專注在『新零售・新生活』;接下來將延伸至『新商務・新生活』,透過收購、合資、投資等方式與外部夥伴共創新的成長動能。」

具體做法是以 ABCDE(AI、Blockchain、Cloud、Data、Experience)五大技術為核心,鎖定零售、不動產、製造與金融服務四大產業,透過外部合作與孵化機制強化解決方案的廣度與深度:整合現場設備、門市裝置、POS、排隊系統、取貨流程、感測器與後勤運作,推出 AIoT 智慧場域管理方案,滿足跨場域、跨產業與跨國企業的需求。

例如,協助泰國五星級酒店導入 AIoT 智慧場域管理方案以優化能源設備管理、降低營運成本並提升使用者體驗等。明(2026)年,騰雲科技計畫將 AIoT 智慧場域管理方案推向製造業廠房,協助客戶管理冷氣、燈光等能源設備並進行碳管理,同時,透過監控產線設備的振動與溫度等數據,提供 AI 預判的設備維修時機(Preventive Maintenance),擴大數位與綠色雙軸轉型的綜效。

除以集團力量推廣 AIoT 智慧場域管理方案,騰雲科技亦積極擴大相應的生態體系發展:首先是與跨業夥伴一同延伸 AIoT 智慧場域管理方案 的應用範疇,如與保險業者合資成立數位保險公司以提供 AI-Ready 數位應用方案;其次是建立消費者生態體系以發揮「新商務‧新生活」的相互影響綜效。例如,騰雲科技子公司騰加數位將擴大 AIoT 平台運營版圖,深入零售、商辦與飯店等多元場景,並以此為載體整合數位支付、會員數據與數位內容傳播等應用,藉此強化場域的智慧化能力,以及拓展騰雲解決方案的落地深度與廣度。

「透過 AIoT 智慧場域管理方案、營運中台與 TrendVotex 等產品與服務,我們不僅能更精準回應台灣、日本與東南亞市場在流程自動化、營運效率提升上的需求,也能同步改善大眾的日常體驗,真正落實『新商務・新生活』的共好價值。」關於未來的發展,梁基文如是總結。

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