Netflix跟「起家厝」說掰,9月寄出最後一張DVD!接下來要全面打擊寄生串流?
Netflix跟「起家厝」說掰,9月寄出最後一張DVD!接下來要全面打擊寄生串流?
2023.04.20 | 新零售

串流媒體平台Netflix公布了喜憂參半的財報。儘管第二季財測低於分析師預期,但該公司對於目前減少密碼共享的成果感到滿意,因此也宣布全面打擊密碼共享的時程將延後到第二季。同時,Netflix也要告別了該公司最古老的部門——1998年開始營運的DVD郵寄租賃業務。

全面打擊「寄生串流」延後到Q2,對訂閱數有幫助嗎?

截至今年3月底的第一季,Netflix的收益為13.1億美元,而去年第一季為16億美元。不過今年第一季營收為81.6 億美元,較去年成長3.7%。

同時,Netflix也估計第二季的訂閱人數增長數會與第一季接近。原先希望在第一季末全面打擊共享行動,被推遲到第二季,因此Netflix財報指出,「原本預期的訂閱數和收益將到第三季才會成長,而不是第二季」。

但Netflix表示,在已經有打擊共享行動的國家,訂閱數已有所成長。

打擊密碼共享一直是Netflix最受到關注的議題。Netflix從去年年底就宣布將推出措施,讓一直借用其他帳戶的使用者創建屬於自己的賬戶。該公司表示,像這樣「寄生串流」的家庭共享帳戶共超過1億個,約佔其全球用戶群的43%。

Netflix認為,帳號共享影響了他們「投資新內容的能力」,尤其經過2022年經濟與升息的挑戰,也讓2022年相當艱困的Netflix嘗試廣告方案,來增加利潤,在逐漸飽和的串流訂閱市場競爭。

Netflix目前對於減少密碼共享的成果感到滿意。2月起,Netflix已在四個國家(紐西蘭、加拿大、葡萄牙和西班牙)使用新的共享政策:Netflix要求這些國家的使用者為他們的帳號設置一個「主要位置」,而登入時需要透過IP位置或手機號碼來驗證登入。同時也允許使用者為不住在這個主要位置的使用者建立最多兩個「子帳戶」,但需支付額外費用。

該公司也認為,目前加拿大的表現可能會是未來美國的樣板;因為付費分享的推出,加拿大的訂閱戶數量成長,收入成長也有所加快,甚至超過美國。

而拉丁美洲,雖然有不少使用者Netflix在打擊共用的消息公佈後取消了訂閱,進而影響訂閱數,但該公司的執行長Greg Peters表示,這就像是價格上漲,訂閱者最初會猶豫並取消訂閱,但他們會慢慢地回來、並註冊他們自己的帳號,為Netflix帶回收入與訂閱數反彈。

Netflix也表示,相信付費共享制度將確保未來的收入成長,同時也希望藉此改善他們的服務。除了預計2024年將在內容上花費約170億美元,目前也會繼續與美國編劇公會(the Writers Guild of America)談判,來避免好萊塢編劇作家的罷工。因為與去年第一季相比,Netflix在今年度為了提高自由現金量,削減了超過10億美元的內容支出,使好萊塢劇作家投票批准罷工以尋求更高報酬。

「我們還必須與許多的娛樂形式競爭,因此競爭依然激烈。」該公司這樣表示。

營運25年,告別時代的眼淚DVD

Netflix在轉向串流媒體平台16年後,宣布了將在今年9月終止他們的起家事業──DVD郵寄租賃業務。

Netflix在25多年前首次登場,最早是一個線上DVD出租與銷售網站,以紅色復古的信封袋將光碟片寄給客戶。如果Netflix沒有在2007年將焦點轉向串流,可能早就被時代浪潮淘汰了。

在官方網站的「悼詞」中,Netflix聯合執行長Ted Sarandos指出這個部門的收入正在減少,並表示「致所有曾經將DVD添加到他們的列表中、或在信箱旁等待紅色信封到達的人:謝謝。」而最後一張光碟將會在今年9月29日寄送。

Netflix的DVD租借收入從2021年的2億美元左右,在2022年下滑到僅剩1億美元。根據聚合器JustWatch的數據,Netflix的DVD庫曾一度擁有超過100,000部影片,遠遠超過Netflix在美國通過串流平台提供的內容。

延伸閱讀:《模仿犯》上架5天、登上Netflix全球前10!解密背後團隊如何神操作?

資料來源:CNBCTechCrunchThe Verge

關鍵字: #Netflix
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迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命
迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命

在少子化與高齡化的雙重夾擊下,台灣勞力結構正面臨前所未有的嚴峻挑戰,預估從2020至2030年間,15至64歲的勞動人口將減少約10.3%。「缺工」不再是短期波動,而是長期影響各行各業的結構性危機,尤以高度依賴人力的清潔產業為甚。

然而在後疫情時代,社會對場域的衛生標準只增不減,加上大型商場、交通樞紐、物流中心與高科技廠房的建設面積每年持續擴增,清潔人員招募困難且年齡漸趨中高齡,有限人力難以扛起龐大的日常清潔工作。

面對亟待填補的市場空缺,全球清潔設備領導品牌德國凱馳,憑藉深厚的專業底蘊與嚴謹的研發標準,首次在台推出「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」,為台灣大型商用場域提供劃時代的智慧清潔解方。

凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
圖/ 數位時代

凱馳總經理李恒毅強調,「KIRA BR 50並非要取代清潔人員,而是建立更省時省力的『人機協作』模式。」在傳統模式下,清潔人員必須拖著重達數十公斤的水桶與設備,在大面積區域來回奔波,耗時費力。有了KIRA BR 50後,機器人能精準且獨立承接大面積地板的頻繁清掃與洗刷,讓清潔人員將珍貴時間與專注力轉移至桌面、扶手及高接觸頻率的精細區域清潔,大幅減輕第一線負擔。

集結百年洗地技術與智慧科技,四大特點樹立清潔標竿

事實上,市場不乏新創科技公司推出清潔機器人,但凱馳業務總監李敍均指出,大多新創公司擅長科技部分,但對於「如何把地洗乾淨」的清潔本質缺乏經驗。德國凱馳成立近百年來,早已是這方面的專家,歷經總部反覆打磨,KIRA BR 50結合凱馳的專業工藝與前沿科技,以四大特點樹立智慧清潔標竿。

凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
圖/ 數位時代

首先是「高效清潔」,相較一般清潔機器人使用盤刷,容易讓污垢在地面旋轉滯留,KIRA BR 50採用獨家滾刷技術,一次完成預掃、收集垃圾、洗地與擦乾,搭配側刷貼近牆角,完成零死角邊緣清潔。每分鐘超過1300轉的高轉速刷頭,加上業界最高刷壓,大幅提升清潔效果,最高每小時可自主清潔高達2365平方公尺,相當於5.6座籃球場,一小時即可完成約兩次台北車站大廳的清潔作業,非常適合面積廣大的車站、機場、物流中心等大型場域使用。

第二是「極致安全」,隨著智慧設備進入高科技產業與政府機關等敏感場域,企業對設備安全與隱私防護的要求也日益提高,KIRA BR 50配備「3D點陣式影像偵測技術」,當機器人在環境感知與避障時僅呈現去識別化的點陣雲,不記錄或上傳實體影像,從源頭杜絕案場影像與隱私資訊被記錄或外洩的疑慮。此外資料傳輸裝置均支援AES-256位元高規格加密,並通過IEC與Syss等多項國際認證的自主導航、電氣安全與防駭客入侵設計,領先競品,建立清潔機器人極致安全的新標準。

第三是「解放人力」,大面積且重複的洗地工作交給機器人後,第一線員工便能投入更多需要專業服務的細緻清潔工作;同時搭配四合一自動工作基站,能自動高速充電、補充清水、排放汙水、清洗水箱,讓清潔人員更加省事。

第四是「友善操作」,考量許多清潔人員為中高齡族群,機身特別以簡單顏色和圖形化介面標示清潔人員可獨立操作的簡易按鈕,直覺易懂。針對開放式大面積,僅需人工操作一次,機器人便可在短時間內自主完成地圖掃描與路徑規劃,並具備智慧記憶功能,能自動回補因臨時障礙物而漏洗的區域,無須專業工程師提前設定地圖與電子圍籬,大幅降低使用門檻。

第一線清潔龍頭實測驗證,人機協作打造清潔新紀元

這套智慧清潔方案在正式推向市場前,也已在台灣機場等第一線大型場域實地驗證,與凱馳合作長達10多年的台灣清潔產業龍頭——信實集團,正是這場科技變革的最佳見證者。

信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
圖/ 數位時代

信實集團承攬機場、車站等眾多大型公共標案,對設備品質與安全極為挑剔,信實集團副總經理趙雪吟坦言,「服務業缺工已經是全面性挑戰,第一線清潔產業長期面臨人力招募困境,引進自動化設備是不可逆趨勢。」

早在一、兩年前他親赴德國凱馳,看到KIRA BR 50後,便非常期待正式在台上市的一天。此次信實率先參與驗證,對KIRA BR 50展現出的穩定度與清潔效率印象深刻,不僅能高效自主洗地,完成後還會返回工作站維護充電,讓有限人力集中於精細工作上。

「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
圖/ 數位時代

趙雪吟也特別強調,公家機關與大型企業標案對設備的製造品質、電氣安全與資安防護有嚴格標準,凱馳耗費數年進行嚴謹測試與多項國際認證,正是信實能放心將機器人引入重要案場的關鍵,期望未來導入至更多大型公共場域。

隨著KIRA BR 50正式登台,凱馳不僅為缺工時代提供最佳解方,也展現作為全球清潔設備領導品牌的前瞻視野,敏銳洞察清潔產業缺工、高齡化的必然趨勢,從第一線人員與企業實際需求出發,提前佈局研發對應智慧產品。未來凱馳將持續以領航者之姿,引進多元的專業清潔機型,讓「人機協作」不再只是前瞻概念,而是兼顧品質、安全與人本價值的最佳幫手,全力助攻台灣清潔產業邁向更高效、智慧、也更有溫度的全新紀元。

在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
圖/ 數位時代
關鍵字: #機器人

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