自從上線以來,人工智慧聊天機器人ChatGPT在全球範圍內掀起了一股熱潮,就像蘋果發布新產品時所引起的轟動一樣:每個人都很興奮地想試用ChatGPT,其他科技公司也在加班地進行逆向工程來仿製它。
這一次,蘋果公司卻似乎「消失」了。 ChatGPT的爆火速度是不是讓全球最具影響力的科技公司感到措手不及了呢?
AI新戰場,蘋果在哪裡?Siri從領先地位走向過時
微軟向ChatGPT的開發商OpenAI投入100多億美元,還重新配置公司的伺服器集群架構,以引入更多能用於訓練人工智慧的輝達處理器。Alphabet旗下的谷歌也將對標ChatGPT作為首要任務。亞馬遜同樣在攜旗下的雲端運算部門加入這場競爭。
這三家公司與輝達已經投身於生成式人工智慧領域,然而,市值最高的蘋果在這方面似乎還沒有現成的答案。今年2月份,蘋果舉行了一次內部人工智慧峰會,只是討論了機器學習等技術在蘋果產品上的應用,並沒有任何關於生成式人工智慧的訊息。
如今,蘋果的人工智慧就像花園中的灌溉系統,為越來越多的功能提供必不可少的支持和幫助。但是,蘋果最終銷售的仍然是硬件設備,而生成式人工智慧有可能像巨浪一樣湧來。
作為第一家推出人工智慧語音助手的大型科技公司,蘋果毫無疑問曾經擁有領先地位,但從各個方面來看,現在它已經浪費了這個優勢。Siri從一開始就存在缺陷,以ChatGPT的標準來看,早已過時。
要在這場新的人工智慧競賽中佔據一席之地,企業需要花費上億美元來定制計算集群。但雲端服務目前不是蘋果的強項,公司iCloud的負責人也即將離職。此外,蘋果還需要為醞釀已久的汽車項目和今年6月份有望公布的MR頭盔設備投入大量資源。
蘋果帝國霸業面臨威脅,該好好回想崛起關鍵
雖然蘋果的人工智慧技術正在穩步推進,並且已經應用到公司設備的各個方面,但大部分主要集中在改善產品用戶體驗上,而不是在Siri本身。
例如,最近蘋果手機攝影功能的改進都依賴於人工智慧。自動駕駛汽車也是一個龐大的人工智慧項目,蘋果耳機則是利用人工智慧技術實時處理用戶周圍的環境噪聲,創造出身臨其境的逼真聲場。
一些樂觀人士認為,蘋果不需要參與生成式人工智慧的競爭,無論誰勝出,都會用應用程序在蘋果商店中提供服務。但是,如果像李開復所預測的那樣,人工智慧充分發揮潛力,成為移動平台的後繼者呢?李開復認為,人工智慧會加速發展,人們可以在人工智慧之上開發產品和服務。
蘋果應該回顧一下自身崛起的歷史。在初代iPhone問世的早期,蘋果擊敗諾基亞和黑莓並不是因為製造了更好的物理鍵盤,而是完全拋棄了它。
如今,蘋果商業帝國面臨的威脅也是如此。這種威脅不會來自小米或者三星等智慧手機製造商,當人們與技術互動的方式發生變化、當焦點轉移到基於雲端的人工智慧服務、轉移到訓練和改進人工智慧所需的數據庫上時,蘋果可能就會感到吃力。
山姆·奧特曼(Sam Altman)和OpenAI以一種蘋果以外很少有人能做到的方式激發了人們的想像力,這是了不起的成就。由此產生的服務新浪潮很可能會產生深遠的變革。
這對蘋果到底意味著什麼?從長遠來看,要由蘋果自己來決定。正如阿里巴巴集團掌門張勇最近所說,所有科技公司都「站在同一起跑線上」。
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責任編輯:傅珮晴、蘇祐萱