死了一個天才之後
死了一個天才之後
2007.02.15 |

上個月,有一則和許瑋倫一樣是有關英年早逝的新聞,然而卻沒有引起太多人的注意。馬來西亞籍的華裔神童張世明因病過世,享年只有30歲。 張世明據說小時候做智力測驗,智商高達148,是萬中選一的奇才。張世明11歲從小學畢業,之後連跳數級,13歲就進了美國麻省理工學院,後來則是取得康乃爾大學的博士學位。據報導指出,張世明最愛物理學和哲學,夢想是有一天能得到諾貝爾獎。
少年得志,對於張世明來說卻是大不幸。學校畢業後,他因為無法適應美國的工作與生活,又承擔了太大的社會壓力,精神狀況出了問題,除了長期情緒低落,也有自殺的傾向,最後則是因糖尿病引發的敗血症,結束了他短暫的一生。 對許多人來說,這是一個天忌英才的感傷故事,但是很少人會想,張世明會不會其實不是個「天才」,連他自己都誤會了,也因此害了他呢?
在華人社會裡,家中如果能出一位讀書連連跳級,小學讀四年,國高中再四年,18歲就大學畢業的資優生,肯定是一件光耀門楣,甚至聲聞鄉里的大事。此等優秀人才,小時我們經常以「神童」稱之,長大些則改曰「天才」。
「神童」或「天才」,所指為何呢?通常我們說的是,這些人很聰明,「學習能力」遠優於常人的水平。學習能力強,當然是一種天賦。我們常人要花十幾年才能學得會、學得全的知識,他們或許只要折半的時間就可以有相同的成果。但是我們經常混淆了兩件事──學習的奇才,未必是創造力天才。

**莫札特畢竟是少數

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學習奇才,是快速學會人類既有的知識;創造力天才,卻是要能於無聲處聽雷,開拓人類知識的疆界。學習力和創造力可能有關係,卻未必成正比。
莫札特這一類既學習早慧,卻又創造力源源不絕的奇葩,終究是歷史上的少數。愛因斯坦這一類的創造力天才,小時候的學習能力應該也不差,但也只是「正常人」水平而已,未見驚人之處。專業領域的諾貝爾獎,是頒給那些在知識的創造上有卓越貢獻的大師,不是學習能力很強的聰明人。
張世明和其他小時候讀書跳級連連的資優生,最多只是證明了他們的學習能力比常人好上許多。稱呼他們為「天才」,家長、社會或是他們個人期待他們在結束學校生涯以後,也能有一樣過人的事業或是創造力表現,只是徒然增加這些資優生不必要的壓力罷了。 學生時代表現普普的云云眾生,則是不宜妄自菲薄,誰說你不可能會是大器晚成的創造力天才呢?

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強震激發營運升級思維:富邦泰國保經攜手自由系統以 M365 與 DaaS 打造韌性辦公
強震激發營運升級思維:富邦泰國保經攜手自由系統以 M365 與 DaaS 打造韌性辦公

因應台商南向布局,富邦產險早在1989年即進入東南亞市場,並於2006年設立富邦保險經紀人(泰國)股份有限公司(以下簡稱富邦泰國保經),長期協助企業客戶掌握在地風險與營運機會。

一場突如其來的災害,讓富邦泰國保經意識到:現代化辦公環境才是支撐持續成長的關鍵。

「2025年3月28日下午,緬甸發生規模7.7強震,對曼谷帶來巨大衝擊,如高樓倒塌,以及員工基於安全考量無法正常進辦公室。」富邦泰國保經總經理吳明凱回憶:「這件事讓我們意識到,企業不能再把『辦公室』當成唯一的工作場域,必須將『營運不中斷』從口號轉為落地的能力。」

而這,也是富邦泰國保經會啟動現代化辦公模式升級的關鍵。

從IT支援到營運韌性,自由系統扮演關鍵角色

對多數南向布局的中小型據點而言,IT往往不是優先投資項目,富邦泰國保經同樣面臨人力精簡、資源有限、缺乏專職IT人員等挑戰,在跨國溝通與合規要求的牽引下,增加新系統的導入複雜度。

「我們需要的不只是技術,而是能幫我們『說清楚』的人,而這正是我們會選擇與自由系統合作的關鍵因素之一。」吳明凱回憶雙方第一次接觸是富邦泰國保經突然面臨網路連線問題,但因語言隔閡以及在地服務廠商的品質參差不齊,既有廠商花費許多時間仍找不出根本問題,但這個狀況在自由系統進場後便迎刃而解,透過排查網路電話跟系統設定等方式,自由系統短短幾個小時就找到問題、隔天成功修復,展現專業的技術能量,逐步建立雙方的信任與合作關係。

富邦保險經紀人(泰國)股份有限公司_吳明凱總經理
富邦保險經紀人(泰國)股份有限公司 吳明凱 總經理
圖/ 數位時代

從早期協助排除網路斷線問題,到後續整體架構優化,自由系統不僅展現即時技術能力,更重要的是,能在(富邦產險)總部規範、在地環境與使用者需求之間進行有效轉譯,以長期且彈性的方式提供協助,讓富邦泰國保經得以專注核心業務發展、不用再為IT問題分心。

自由系統泰國區域經理潘子維表示:「我們與富邦泰國保經的關係不是單純的一次性系統工具導入,而是在合規前提下,協助富邦泰國保經重構工作模式與IT架構,讓技術真正服務營運,兼具營運韌性與業務彈性。」

M365+DaaS,不只是工具,而是「可持續運作的辦公基礎」

自由系統因應富邦泰國保經的商業模式與需求提出短、中、長程規劃與建議後,立即從三個面向協助優化資訊系統架構:導入 Microsoft 365、引進裝置即服務(Device as a Service;DaaS),以及在網路架構不變的狀況下升級交換機、建置防火牆與導入虛擬私人網路(Virtual Private Network;VPN)設備,藉此建立一個不受地點限制、具備安全與彈性的工作環境。

例如,富邦泰國保經在自由系統的協助下將傳統桌機全面轉向筆電,並透過DaaS整合設備生命週期管理、資安設定與IT支援,成功將原本零散的維運工作轉為可預測、可控的服務模式。

吳明凱表示:「M365與DaaS上線時間短短不到半年,便取得亮眼成果:不僅大幅降低IT維運負擔、建立遠距辦公能力,更進一步降低營運相關文件儲存成本,以及全面強化資安防護機制。」更重要的是,透過自由系統提供的教育訓練與流程轉換,非IT背景的同仁也能順利上手,確保資訊投資發揮實際效益。

從IT現代化到AI驅動營運升級

隨著遠距辦公環境與IT基礎架構現代化工程完畢,富邦泰國保經與自由系統將目光轉向下一階段:AI應用。雙方計畫在2026年底或明年初評估、導入智慧文件分析、自動化流程與AI協作工具,藉此將財務等人員從高重複性的作業中釋放出來、將心力聚焦在更高價值的決策與分析工作。

而這意味著:IT的角色將從支援系統進一步升級為驅動營運效率與創新的引擎。

從自由系統與富邦泰國保經的實務,可以清楚看到:在「不確定」已成常態的時代,企業競爭力不再只來自規模或資源,更在於是否具備能在任何情境下持續運作、快速調整的能力。過去,這樣的能力或許多屬於大型企業;如今,透過適切的合作夥伴與IT架構設計,中小型企業與海外據點同樣可以快速建立具韌性的營運基礎。

對富邦泰國保經來說,M365、DaaS與機房重整只是起點,真正關鍵的,是打造一套能隨環境變動持續進化的營運基礎,而這正是自由系統長期深耕的核心價值,不僅協助企業完成IT現代化,更憑藉長期積累的服務經驗,陪伴企業建立具彈性且能持續演進的營運體系,為下一階段的營運升級與成長奠定更穩固的基礎。

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