台灣IT業「薪水跟越南差不多」!最佳IT雇主獎,除了聯發科、鴻海還有誰入圍?
台灣IT業「薪水跟越南差不多」!最佳IT雇主獎,除了聯發科、鴻海還有誰入圍?

台灣唯一針對IT雇主品牌的獎項「最佳IT雇主獎」(IT Matters Awards),由具有40年歷史的中華民國資訊經理人協會(以下簡稱IMA)主辦,6月底終止收件,截至目前已累計超過100家企業與個人參獎,9日公布首波入圍的企業名單,包括 聯發科、鴻海、台達電、雄獅等

IMA第20屆理事長、台灣大哥大資訊長蔡祈岩指出,台灣的IT人才已經是「淨流出」的階段,比起同等GDP的日韓低了30%~50%,甚至和越南、印度相比「也沒比人家高多少」,這是產業最大的隱憂,因此若IT雇主將工作環境提升,將會成為一股不錯的拉力,更有機會將人才留下。

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台灣IT薪資競爭力不佳,工作環境成為重要的扭轉關鍵。
圖/ shutterstock

鴻海、聯發科都入圍,「最佳IT雇主獎」評選標準是什麼?

IMA協會40年來首次舉辦最佳IT雇主獎,雖然收件仍在進行中,目前參賽數量超過百名,決定先公布第一波入圍名單,包含:
- 聯發科技
- 聯強國際
- 鴻海集團
- 台達電子
- 是方電訊
- 台灣連線(LINE Taiwan)
- 精誠資訊
- 仁大資訊
- 雄獅旅行社
- 萬里雲(Cloud Mile)
- 九易宇軒(91APP)等公司。

聯發科
聯發科進入首波入圍名單。
圖/ 翁挺耀攝影

首屆評審團召集人由台灣大哥大總經理兼AppWorks董事長林之晨擔任,整體評審名單結合台灣產官學各界,包含數位產業署胡貝蒂副署長、國立陽明交通大學林奇宏校長、工業技術研究院余孝先總營運長、台灣期貨交易所周建隆總經理、緯創軟體黃慧珠獨立董事等50位。

「最佳IT雇主獎」四大評選標準

  1. 重視IT人才培育
     例如:公平透明的升遷制度與轉職管道、對提昇IT人才價值的投入、IT人才教育訓練投資、IT人均教育訓練時數、反歧視、性騷擾申訴政策和訓練。

  2. 提供IT人才良好工作環境
     例如:提供IT人才最近三年離職率、IT人才彈性工時政策/作法、IT人才彈性工作地點政策/作法(含: Working From Home政策/作法)、IT人員友善工作設備、IT人員友善工作場所配置及制度、技術職的晉昇管道、IT橫向組織、鼓勵IT內部輪調。

  3. IT人才招募的優勢與成效
     例如:多元的招聘政策、IT人員近一年淨成長率、多元共融的IT人才組成、對IT人才友善的招聘措施以及具有競爭力的薪資與福利。

  4. IT社群與社會貢獻
     例如:主辦/協辦或參與外部IT社群活動、鼓勵員工參與技術社群或研討會、開發應用程式或軟體協助公益團體募款與管理善款、協助偏鄉地區學校和學生使用電子學習平台、教育和培訓等。

除了專家評選外,協會也會進行公司回訪,確保參賽內容的正確性。

蔡祈岩表示,自己印象最深刻的是名單中的仁大資訊,這家公司的獨特點在於員工組成以「派遣工」為大宗,也就是很多員工是被派駐到客戶的公司裡工作的,這種模式通常會帶來兩大管理上的難題,首先是對公司本身沒有太大歸屬感,也很難有向上奮鬥、升遷的動力,再來由於「寄人籬下」,可能照顧不周全,或是遇到委屈也無處申訴。

蔡祈岩指出,派遣工在所有員工裡面,通常對雇主來說是地位最低的,而且通常只是員工職涯的一個過渡階段,而非人生的頂端。但仁大資訊的做法是 不斷安排在職訓練的資源,幫助派遣工各方面能力提升,感受到向上成長的動力,甚至對員工的在職進修會給予補助 。針對歸屬感問題, 會定期舉辦員工活動,把員工拉回來、聚集起來 ,不會一直散落各地沒有交集。「雖然不是人生頂峰,但這段路我們一起成長的感覺,我認為這非常不容易做到。」

「最佳IT雇主獎」預計9月份舉辦頒獎典禮,邀請數位部長唐鳳擔任頒獎人。

數位部長唐鳳
數位部長唐鳳將出席頒獎。
圖/ 數位發展部

台灣IT薪資跟越南、印度差不多!創造工作環境留住人才

蔡祈岩表示,台灣的IT工作環境真的不算好,人才外流已經達到淨流出,GDP雖然成長到超越韓國、比肩日本的水準,薪資卻完全追不上,IT薪資比起同等GDP的國家低30%-50%,甚至和越南、印度相比也沒有明顯高出多少。

根據台灣主計處和韓國銀行的最新統計,台灣的人均GDP於2022年為32,756美元(約新台幣97.5萬元),高於韓國的32,410美元(約新台幣96萬元)。這是自2003年韓國超越台灣之後,台灣首次逆轉勝。然而從主計處公布薪資資料來看,2012至2021台灣人的年薪資中位數只成長了14.48%,比起人均GDP成長47%的成績大幅落後。

薪資水準不佳,加上外商可以「遠距挖人」,讓人才外流的情況更加明顯。蔡祈岩認為,薪資也許還在追趕,但仍有其他的拉力可以帶動人才加入意願,良好的工作環境、福利、設備、彈性工作模式、和同事間的向心力等都是拉力之一,也許有人會希望可以更好地照顧家庭,或者為了台灣的健保想留在本地工作,只要雇主把環境建立好都有機會讓人才留下,員工生產力提升,也有機會可以給出更好的薪水。

因此最佳IT雇主獎希望表揚各行各業不同規模的企業,創造優良的工作環境和福利,後續也會推出各家專訪,讓同產業的企業有機會互相借鏡學習。

延伸閱讀:台積電2奈米背後功臣!安矽思是誰?怎麼用3招延攬半導體人才?

責任編輯:林美欣

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全台首創,永豐銀行將 FIDO 導入 DAWHO 多幣Debit卡,重塑行動交易安全體驗
全台首創,永豐銀行將 FIDO 導入 DAWHO 多幣Debit卡,重塑行動交易安全體驗

數位金融普及帶動交易頻率持續增長,如何在便利性與安全性間取得平衡,成為普遍銀行共同面臨的挑戰。以非約定轉帳為例,若使用者身處海外或電信訊號不良的地方,將會陷入無法進行簡訊OTP(One-Time Password)驗證的窘境,此外,使用者還可能遭遇惡意份子以先進技術側錄裝置、攔截簡訊與進行詐騙等風險,而且,銀行等金融機構還必須支付大筆費用維護簡訊OTP驗證機制的穩定性。

為解決傳統簡訊OTP驗證逐漸不敷使用的情況,同時,兼顧安全與體驗,永豐銀行領先同業,以FIDO(Fast Identity Online)技術重新設計非約定轉帳的認證流程:將 FIDO 私鑰置入晶片金融卡的晶片中,讓卡片透過 NFC (Near-Field Communication)感應與手機雙向認證,形成不依賴簡訊 OTP 的高安全交易模式。

簡訊OTP驗證機制逐漸不敷使用,永豐銀行推兼顧交易安全與使用便捷的最佳解方

「起心動念很簡單,就是為了解決客戶面臨的真實挑戰。」永豐商業銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞指出,FIDO 是全球通用的安全標準,而晶片金融卡既符合法規、客戶持有比例也高,如果將兩者合而為一,即可在不犧牲體驗的前提下提升安全強度。「客戶只要在 App 設定 FIDO 密碼,即可透過卡片 NFC 感應完成驗證。」確認產品概念後,接下來的關鍵是確認應用情境與載體。

永豐銀行會選擇DAWHO多幣Debit卡作為首波導入載體的原因也很明確:卡片客群包含頻繁往返海外的商務人士、遊學生、留學生,以及常在境外飛行、無法穩定接收台灣簡訊的空服員族群。「至於會聚焦在非約定轉帳這個應用場景的原因有二:首先是轉帳交易佔永豐銀行網銀交易的8成以上,其中,非約定轉帳又佔轉帳交易的7成以上;其次,非約定轉帳的頻率高、風險高,同時也是客戶最容易因為簡訊OTP驗證機制受阻的環節,是最適合導入高安全驗證技術的場域。」嚴國瑞副總經理如是說道。

從確認概念到產品落地,永豐銀行動員跨單位合作,並與 FIDO 聯盟及製卡公司共同開發,歷時 8 個多月完成監理門診、技術驗證、專利申請、國際認證與卡片製作等過程,於2025年 12 月正式推出。現在,所有新申辦 DAWHO 多幣 Debit 卡的客戶都可以體驗到FIDO驗證服務,後續也將逐步開放既有存戶換發。

永豐銀行
與一般晶片金融卡不同,DAWHO 多幣FIDO Debit 卡具備「FIDO密碼 + NFC感應」雙重驗證機制。即便密碼外洩,沒有卡片內的私鑰仍無法通過 FIDO 驗證,大幅降低交易安全風險。
圖/ 永豐銀行

嚴國瑞副總經理強調:「歡迎所有不易接收簡訊、有高頻非約定轉帳需求、對安全敏感度更高的客戶,以及無法使用生物辨識或接收簡訊的族群申請使用,自由選擇要以簡訊OTP或是FIDO機制進行交易認證,更好實踐『安全不設限,便利零距離』願景。」

積極滿足客戶體驗,永豐銀行以創新科技翻轉金融服務

永豐銀行秉持永豐金控持續科技創新的精神,以科技翻轉服務,滿足客戶金融服務體驗。接下來,將逐步擴大DAWHO多幣FIDO Debit卡的應用範疇,如行動銀行登入驗證、約定轉帳與跨境支付等高安全需求領域,同時,與更多元的數位金融服務整合,藉此提升整體交易安全,讓客戶在多元場景也可以享有一致且便捷的驗證體驗。

「我們的目標是讓安全成為習慣,讓驗證變得簡單。」嚴國瑞副總經理表示,永豐銀行除了以永豐DAWHO多幣FIDO Debit卡重新定義金融交易的安全與便利,也會持續從「多因子驗證」、「AI風控」、「裝置生物辨識(包含臉部、指紋等)」等面向強化交易安全,例如導入行動裝置綁定機制、以AI風險模型即時偵測異常交易,並結合生物辨識與FIDO機制打造全方位安全防護網,讓使用者在享受更及時、直覺的金融服務時,亦能確保安全無虞。

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