台灣IT業「薪水跟越南差不多」!最佳IT雇主獎,除了聯發科、鴻海還有誰入圍?
台灣IT業「薪水跟越南差不多」!最佳IT雇主獎,除了聯發科、鴻海還有誰入圍?

台灣唯一針對IT雇主品牌的獎項「最佳IT雇主獎」(IT Matters Awards),由具有40年歷史的中華民國資訊經理人協會(以下簡稱IMA)主辦,6月底終止收件,截至目前已累計超過100家企業與個人參獎,9日公布首波入圍的企業名單,包括 聯發科、鴻海、台達電、雄獅等。

IMA第20屆理事長、台灣大哥大資訊長蔡祈岩指出,台灣的IT人才已經是「淨流出」的階段,比起同等GDP的日韓低了30%~50%,甚至和越南、印度相比「也沒比人家高多少」,這是產業最大的隱憂,因此若IT雇主將工作環境提升,將會成為一股不錯的拉力,更有機會將人才留下。

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台灣IT薪資競爭力不佳,工作環境成為重要的扭轉關鍵。
圖/ shutterstock

鴻海、聯發科都入圍,「最佳IT雇主獎」評選標準是什麼?

IMA協會40年來首次舉辦最佳IT雇主獎,雖然收件仍在進行中,目前參賽數量超過百名,決定先公布第一波入圍名單,包含:

  • 聯發科技
  • 聯強國際
  • 鴻海集團
  • 台達電子
  • 是方電訊
  • 台灣連線(LINE Taiwan)
  • 精誠資訊
  • 仁大資訊
  • 雄獅旅行社
  • 萬里雲(Cloud Mile)
  • 九易宇軒(91APP)等公司。
聯發科
聯發科進入首波入圍名單。
圖/ 翁挺耀攝影

首屆評審團召集人由台灣大哥大總經理兼AppWorks董事長林之晨擔任,整體評審名單結合台灣產官學各界,包含數位產業署胡貝蒂副署長、國立陽明交通大學林奇宏校長、工業技術研究院余孝先總營運長、台灣期貨交易所周建隆總經理、緯創軟體黃慧珠獨立董事等50位。

「最佳IT雇主獎」四大評選標準

  1. 重視IT人才培育:
     例如:公平透明的升遷制度與轉職管道、對提昇IT人才價值的投入、IT人才教育訓練投資、IT人均教育訓練時數、反歧視、性騷擾申訴政策和訓練。

  2. 提供IT人才良好工作環境:
     例如:提供IT人才最近三年離職率、IT人才彈性工時政策/作法、IT人才彈性工作地點政策/作法(含: Working From Home政策/作法)、IT人員友善工作設備、IT人員友善工作場所配置及制度、技術職的晉昇管道、IT橫向組織、鼓勵IT內部輪調。

  3. IT人才招募的優勢與成效:
     例如:多元的招聘政策、IT人員近一年淨成長率、多元共融的IT人才組成、對IT人才友善的招聘措施以及具有競爭力的薪資與福利。

  4. IT社群與社會貢獻:
     例如:主辦/協辦或參與外部IT社群活動、鼓勵員工參與技術社群或研討會、開發應用程式或軟體協助公益團體募款與管理善款、協助偏鄉地區學校和學生使用電子學習平台、教育和培訓等。

除了專家評選外,協會也會進行公司回訪,確保參賽內容的正確性。

蔡祈岩表示,自己印象最深刻的是名單中的仁大資訊,這家公司的獨特點在於員工組成以「派遣工」為大宗,也就是很多員工是被派駐到客戶的公司裡工作的,這種模式通常會帶來兩大管理上的難題,首先是對公司本身沒有太大歸屬感,也很難有向上奮鬥、升遷的動力,再來由於「寄人籬下」,可能照顧不周全,或是遇到委屈也無處申訴。

蔡祈岩指出,派遣工在所有員工裡面,通常對雇主來說是地位最低的,而且通常只是員工職涯的一個過渡階段,而非人生的頂端。但仁大資訊的做法是 不斷安排在職訓練的資源,幫助派遣工各方面能力提升,感受到向上成長的動力,甚至對員工的在職進修會給予補助 。針對歸屬感問題, 會定期舉辦員工活動,把員工拉回來、聚集起來 ,不會一直散落各地沒有交集。「雖然不是人生頂峰,但這段路我們一起成長的感覺,我認為這非常不容易做到。」

「最佳IT雇主獎」預計9月份舉辦頒獎典禮,邀請數位部長唐鳳擔任頒獎人。

數位部長唐鳳
數位部長唐鳳將出席頒獎。
圖/ 數位發展部

台灣IT薪資跟越南、印度差不多!創造工作環境留住人才

蔡祈岩表示,台灣的IT工作環境真的不算好,人才外流已經達到淨流出,GDP雖然成長到超越韓國、比肩日本的水準,薪資卻完全追不上,IT薪資比起同等GDP的國家低30%-50%,甚至和越南、印度相比也沒有明顯高出多少。

根據台灣主計處和韓國銀行的最新統計,台灣的人均GDP於2022年為32,756美元(約新台幣97.5萬元),高於韓國的32,410美元(約新台幣96萬元)。這是自2003年韓國超越台灣之後,台灣首次逆轉勝。然而從主計處公布薪資資料來看,2012至2021台灣人的年薪資中位數只成長了14.48%,比起人均GDP成長47%的成績大幅落後。

薪資水準不佳,加上外商可以「遠距挖人」,讓人才外流的情況更加明顯。蔡祈岩認為,薪資也許還在追趕,但仍有其他的拉力可以帶動人才加入意願,良好的工作環境、福利、設備、彈性工作模式、和同事間的向心力等都是拉力之一,也許有人會希望可以更好地照顧家庭,或者為了台灣的健保想留在本地工作,只要雇主把環境建立好都有機會讓人才留下,員工生產力提升,也有機會可以給出更好的薪水。

因此最佳IT雇主獎希望表揚各行各業不同規模的企業,創造優良的工作環境和福利,後續也會推出各家專訪,讓同產業的企業有機會互相借鏡學習。

延伸閱讀:台積電2奈米背後功臣!安矽思是誰?怎麼用3招延攬半導體人才?

責任編輯:林美欣

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從商務卡到虛擬財務長,Mastercard如何把支付變成企業決策力
從商務卡到虛擬財務長,Mastercard如何把支付變成企業決策力

員工自行墊付差旅、採購、雲端訂閱或廣告費,月底再拿著單據報帳;不同部門各自綁定信用卡,企業難以即時掌握支出;員工離職後,若原有付款設定沒有同步移轉,也可能影響後續業務運作。這些看似零碎的支付問題,背後都涉及一個關鍵議題:中小企業能否更有效率的管控資金。

對資源有限的中小企業而言,支付管理不只是財務部門的行政工作,當支出分散、現金流難以預測,甚至連跨境匯款都存在時間與到帳金額的不確定性,企業的營運效率與成長速度都可能受到影響。

為協助中小企業解決上述挑戰,萬事達卡(Mastercard)提供端到端商務解決方案–虛擬卡、車隊卡、跨境匯款服務到Virtual C-Suite,讓支付從單純的交易工具,轉化為企業管理資金與做決策的基礎。

以商務卡結合虛擬卡,讓每一筆支出更可控

Mastercard台灣區董事總經理陳懿文指出,中小企業目前常見的支付方式主要是信用卡與轉帳,若大量依賴員工代墊,不僅增加報帳與核銷成本,也讓企業難以即時掌握整體支出。「導入商務卡後,企業可以將原先分散在員工身上的支出收回企業管理,同時,進一步設定使用規則,例如限定交易商家、金額、消費類別、使用期間或國家,讓企業對資金使用建立更細緻的控管機制。」

除了支付管理,商務卡也能進一步降低企業日常營運成本。陳懿文表示,商務卡持卡人可透過商務優惠計畫Easy Saving Specials,取得Google Workspace、Shopify、LinkedIn、Notion、Sixt、 Agoda等品牌優惠,涵蓋雲端服務、電商營運與數位行銷等企業常見支出。

虛擬卡的In Control平台則讓支付管理變得更精準。例如,企業可以針對特定通路建立虛擬卡號,讓員工綁定手機支付差旅費;也可以針對單筆訂單產生一次性虛擬卡號,直接將付款與訂單串聯,後續再透過虛擬卡號進行核銷與對帳,降低人工處理成本。

透過Commercial Connect API,企業可以把虛擬卡功能整合進既有的企業資源規劃(ERP)系統、採購或費用管理系統,從發卡、付款到後續管理,都能在原本熟悉的平台上完成。目前相關方案已整合SAP Concur、SAP Taulia、Pay4You、Grasp Technologies與Kresus等平台,也支援企業自行建置的客製化ERP系統。

#2 萬事達卡
Mastercard台灣區董事總經理陳懿文:「我們以每年1,750億筆交易的資料為基礎,將中小企業每一個進出與支付節點問題,逐步設計出不同的解方,一步步實踐『支付至簡,商業致遠』的願景。」
圖/ 數位時代

從車隊卡到跨境匯款,助中小企業降低營運不確定性

對物流、運輸等擁有大量車輛的企業來說,加油、維修是每天都會發生的固定支出,過去,不同加油站可能需要不同儲值卡,管理不易,也可能因支付問題影響車輛調度與運輸,導入Mastercard的車隊卡後,問題不復存在。

企業可以限定卡片只能用於加油、維修、停車等特定商用項目,並進一步將卡片與車號或駕駛人建立關聯,例如一張卡對應一台車或一位駕駛,或讓駕駛人以虛擬卡支付車輛所需費用。對企業來說,這不只是換一張卡,而是把原本分散的車隊支出納入同一套管理架構,在維持車輛正常運作的同時,也提高資金使用的透明度。

同樣的邏輯,也延伸到日益增加的跨境匯款需求。隨著中小企業將業務版圖擴展到海外市場,對跨境匯款的需求將隨之攀升,若仍以傳統的方式進行跨境匯款,不僅得等候長達1到3天的匯款時間、也常因為中轉銀行收取費用導致到帳金額有落差,更不用說即時追蹤匯款進度,一旦款項延遲或金額出現落差,就可能進一步影響對帳與供應鏈運作。

為解決上述挑戰,Mastercard推出Mastercard Move,讓中小企業可以輕鬆掌握每一筆匯款的狀態,以更有效率的方式完成跨境匯款,全球60%的市場可於1小時內到帳、95%的市場1天內可到帳,同時,以全額到帳降低到帳金額不確定帶來的營運風險。

從掌握現在到預見未來,Mastercard用Virtual C-Suite把數據變成經營洞察

協助中小企業以商務支付方案優化支付與資金管理後,Mastercard接下來思考的是,知道錢花在哪裡後,若能進一步知道未來會發生什麼,創造的商業價值更高。如果支付數據不只是用來對帳,而能進一步回答「未來現金流會怎麼變化」、「現在適不適合擴張」、「企業的成長速度是否落後同業」,支付的價值就會從管理工具進一步提升為決策工具。

而這也是Mastercard會推出Virtual C-Suite的原因,目標是讓資源相對有限的中小企業也可以透過數據分析洞悉未來局勢。

萬事達卡
面對中小企業痛點,Mastercard提供全方位的解決方案。
圖/ 數位時代

陳懿文表示:「我們以每年1,750億筆交易的資料為基礎,再結合企業自身的財務數據推出Virtual C-Suite服務,其中預計Virtual CFO功能將在今年底於特定市場試點營運。中小企業只要將銀行與交易等數據上傳到平台、或者是透過API串聯財務系統或發卡行的網路銀行,即可協助企業掌握財務健康、預測現金流,以及進行同業比較。」

Virtual CFO就像中小企業虛擬財務長,透過對話式問答,不僅能從支付數據中找出企業忽略的議題,還會提供可執行的專業建議,讓企業看見下一步,進而提升營運韌性與績效。

舉例來說,一家餐廳營收持續成長,卻可能因為平台款項較晚入帳、食材需要即時付款,造成現金流壓力;對餐廳營運者來說,問題倒不是「有沒有賺錢」,而是「錢什麼時候進來」的現金流管理,Virtual CFO在協助其挖掘出這個議題後,將進一步從收付款週期找出落差,再協助企業評估付款條件、付款時間等調整方式。

同樣的情況也可能發生在企業擴張時。接到新客戶或大訂單,看起來是成長機會,但如果資金準備不足,反而可能增加營運壓力,透過Virtual CFO,企業可以預測未來現金流,再決定是否擴張據點,以及確切的時間。同業比較則提供另一個分析角度,舉例一家自行車店的年營收成長15%,單看數字會覺得營收數據亮眼;但若Virtual CFO進一步比較同業數據後發現平均成長率是30%,將重新思考成長速度,建議主推商品、調整客單價,以及進行相應的行銷投入。

從商務卡到虛擬財務長,Mastercard提供的不是單一產品,而是一套隨企業成長逐步疊加的支付管理層次——先把分散的支出收回可控範圍,再透過數據預見現金流與擴張時機。對於還在用員工代墊、多張信用卡管理支出的中小企業來說,第一步不必等到導入Virtual CFO,從申請一張商務卡、設定使用規則開始,就能踏出第一步。從商務支付方案到Virtual CFO服務,Mastercard致力實踐「支付至簡,商業致遠」的願景:當支付流程更簡單、資金流向更透明,數據便能成為企業決策的依據,協助中小企業從掌握當下,進一步預見未來。

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