台積電美國廠進度卡關,急從台灣找500人支援前線!哪些原因拖慢速度?
台積電美國廠進度卡關,急從台灣找500人支援前線!哪些原因拖慢速度?

台積電位於美國亞利桑那州的新廠房計畫將於2024年正式啟用,但現在有可能趕不上這個目標,為了彌補落後的工程進度,台積電正計畫派遣數百名工人前往美國參與建設,同時坦承工程成本已經遠遠超過原先預期。

根據《日經亞洲》報導,台積電美國廠因為勞動力短缺、與美國勞工磨合等因素,導致工程進度已經落後於預期,同時坦承新廠房的建築成本超出了預期程度。目前台積電及其供應商正持續與美國政府協商辦理簽證,希望最快能在7月派遣500名以上資深工人前往當地加速建廠,協助無塵室設備及各種管道的安裝。

不過台積電強調,這500名員工只會在當地停留一段時間加速工程進度,不會影響他們在當地的1.2萬名建築工人,以及在美國的招募工作。

2021年6月,台積電亞利桑那州廠正式破土動工。按照在台灣的經驗來說,台積電通常15個月內新廠房就可以開始裝機,30個月內廠房就能建設完畢正式啟用,但現在可能需要3年以上的時間才有辦法投入生產。先前台積電預計亞利桑那州廠將在2024年正式啟用,現在也將時間範圍縮小到2024年底前,反應了在工程進度上面臨的延誤與挑戰。

美國工人不熟悉半導體工廠,導致工程延宕

台積電之所以在亞利桑那面臨建設進度延宕,很大一部份原因在於當地熟悉半導體工廠安裝的工人人數不足,和當地工人溝通磨合困難。「沒有足夠的美國工人在建設半導體設施擁有良好的實際經驗,而且許多人不熟悉半導體廠房的要求,導致多項安裝工程延誤。」一位台積電高管表示。

TSMC
日經亞洲指出,台積電計畫派遣超過500名有經驗的半導體廠房建設工人前往美國,協助亞利桑那州廠趕上計畫進度。
圖/ AFP

同時與當地工人的溝通也很困難,有供應商的高管透露,對於台灣的無塵室業者來說,在陌生環境與當地工人溝通難度高、成本高昂,從台灣派遣有經驗的熟練工人可以省下大把時間與成本。

顧問公司貝恩合夥人彼得.漢伯里(Peter Hanbury)指出,雖然台積電在台灣有一套高效率的建設模式,但他們發現半導體業者進入新地區往往會面臨新的挑戰,從適應新供應商的工作方式、不同管理模式、當地的環保及安全法規等等,都會影響建設進展。

而且目前美國勞動力短缺的情況,使得台積電面臨更嚴峻的挑戰。「不只是機械、電氣等傳統建築勞動力領域出現人力短缺,以及擁有無塵室等相關專業技能的工人也不足。」漢伯里表示。

裝機時間延後,美國廠工程遇瓶頸早有風聲?

雖然去年美國總統拜登、蘋果執行長庫克等多位重量級人物都出席了台積電新廠的裝機典禮,慶祝美國製造的晶片即將到來,但實際上有供應商透露,許多設備的安裝都從今年春天延到了8月甚至更之後的時間點。

《日經亞洲》指出,半導體設備裝機通常是廠房建設的重要時間點,也是能否進行營運的一個指標,安裝完畢後生產線通常要一年時間才有辦法達到合格標準,產量才能有所提昇。

台積電亞利桑那州廠的工程進度延宕,或許很早就已經有了苗頭,早在2022年2月時,就有消息指出該廠房的建造計畫會比預期晚上3至6個月,原因便是受到疫情影響勞動力不足。

拜登、劉德音、魏哲家同時出席2022年台積電亞利桑那廠裝機典禮
美國總統拜登曾出席2022年的裝機典禮,但部份設備的安裝現在已經大幅推延。
圖/ 台積電提供

而此時的工程延誤似乎並沒有緩解,直到今年3月時,仍有消息顯示亞利桑那州廠進度不如預期,恐怕很難在2024年內正式啟動生產,恐怕得延後到2025年。

另外,也有看法認為,目前低迷的半導體市場,同樣影響了台積電的擴張意願。根據世界半導體貿易統計組織(WSTS)的資料,2023年第一季全球半導體市場急速下滑,銷售額較去年同期下滑21.3%,是自2009年以來的最大跌幅。

「台積電在亞利桑那州的進展緩慢也和全球半導體市場表現低迷有關,這影響了先進晶片的生產。」美國投資銀行Needham分析師Charles Shi指出,「台積電是間營利企業,市場需求低迷時現下最好的策略就是放慢擴張腳步。」

無論如何,台積電連忙派遣工人前往美國加緊趕工的消息,不僅顯示半導體業者在海外擴張的困難,也突顯美國雖渴望重建半導體製造業,實際從建設廠房開始,都缺乏大量相關人才的窘境。

延伸閱讀:台積電美國廠卡卡、日本廠卻很順利!當地供應商曝2原因:跟台灣很像

資料來源:Nikkei AsiaApp Insider

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強震激發營運升級思維:富邦泰國保經攜手自由系統以 M365 與 DaaS 打造韌性辦公
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因應台商南向布局,富邦產險早在1989年即進入東南亞市場,並於2006年設立富邦保險經紀人(泰國)股份有限公司(以下簡稱富邦泰國保經),長期協助企業客戶掌握在地風險與營運機會。

一場突如其來的災害,讓富邦泰國保經意識到:現代化辦公環境才是支撐持續成長的關鍵。

「2025年3月28日下午,緬甸發生規模7.7強震,對曼谷帶來巨大衝擊,如高樓倒塌,以及員工基於安全考量無法正常進辦公室。」富邦泰國保經總經理吳明凱回憶:「這件事讓我們意識到,企業不能再把『辦公室』當成唯一的工作場域,必須將『營運不中斷』從口號轉為落地的能力。」

而這,也是富邦泰國保經會啟動現代化辦公模式升級的關鍵。

從IT支援到營運韌性,自由系統扮演關鍵角色

對多數南向布局的中小型據點而言,IT往往不是優先投資項目,富邦泰國保經同樣面臨人力精簡、資源有限、缺乏專職IT人員等挑戰,在跨國溝通與合規要求的牽引下,增加新系統的導入複雜度。

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富邦保險經紀人(泰國)股份有限公司_吳明凱總經理
富邦保險經紀人(泰國)股份有限公司 吳明凱 總經理
圖/ 數位時代

從早期協助排除網路斷線問題,到後續整體架構優化,自由系統不僅展現即時技術能力,更重要的是,能在(富邦產險)總部規範、在地環境與使用者需求之間進行有效轉譯,以長期且彈性的方式提供協助,讓富邦泰國保經得以專注核心業務發展、不用再為IT問題分心。

自由系統泰國區域經理潘子維表示:「我們與富邦泰國保經的關係不是單純的一次性系統工具導入,而是在合規前提下,協助富邦泰國保經重構工作模式與IT架構,讓技術真正服務營運,兼具營運韌性與業務彈性。」

M365+DaaS,不只是工具,而是「可持續運作的辦公基礎」

自由系統因應富邦泰國保經的商業模式與需求提出短、中、長程規劃與建議後,立即從三個面向協助優化資訊系統架構:導入 Microsoft 365、引進裝置即服務(Device as a Service;DaaS),以及在網路架構不變的狀況下升級交換機、建置防火牆與導入虛擬私人網路(Virtual Private Network;VPN)設備,藉此建立一個不受地點限制、具備安全與彈性的工作環境。

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吳明凱表示:「M365與DaaS上線時間短短不到半年,便取得亮眼成果:不僅大幅降低IT維運負擔、建立遠距辦公能力,更進一步降低營運相關文件儲存成本,以及全面強化資安防護機制。」更重要的是,透過自由系統提供的教育訓練與流程轉換,非IT背景的同仁也能順利上手,確保資訊投資發揮實際效益。

從IT現代化到AI驅動營運升級

隨著遠距辦公環境與IT基礎架構現代化工程完畢,富邦泰國保經與自由系統將目光轉向下一階段:AI應用。雙方計畫在2026年底或明年初評估、導入智慧文件分析、自動化流程與AI協作工具,藉此將財務等人員從高重複性的作業中釋放出來、將心力聚焦在更高價值的決策與分析工作。

而這意味著:IT的角色將從支援系統進一步升級為驅動營運效率與創新的引擎。

從自由系統與富邦泰國保經的實務,可以清楚看到:在「不確定」已成常態的時代,企業競爭力不再只來自規模或資源,更在於是否具備能在任何情境下持續運作、快速調整的能力。過去,這樣的能力或許多屬於大型企業;如今,透過適切的合作夥伴與IT架構設計,中小型企業與海外據點同樣可以快速建立具韌性的營運基礎。

對富邦泰國保經來說,M365、DaaS與機房重整只是起點,真正關鍵的,是打造一套能隨環境變動持續進化的營運基礎,而這正是自由系統長期深耕的核心價值,不僅協助企業完成IT現代化,更憑藉長期積累的服務經驗,陪伴企業建立具彈性且能持續演進的營運體系,為下一階段的營運升級與成長奠定更穩固的基礎。

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