Bard、ChatGPT大對決!實測結果如何?優缺點是什麼?盤點兩大聊天機器人差異
Bard、ChatGPT大對決!實測結果如何?優缺點是什麼?盤點兩大聊天機器人差異

OpenAI的ChatGPT於2022年11月30日發布,並迅速在網路上引起轟動。之後,Google也推出了自己的AI聊天機器人Bard,展開了科技巨頭之間的對決。而現在,Bard繁中版也正式在國內可以使用。

生成式AI是在用戶查詢後創建內容,使用其機器學習模型中的數據。內容是由AI自動生成,以回答問題和創建圖像、文本或視頻。當OpenAI推出ChatGPT時,人們開始尋找使用AI生成的內容和AI技術的方法,用於商業、教育和個人目的。然而,AI專家警告說,當從不正確的數據源中提取內容時,資訊可能會混淆。生成式內容有其利弊。

雖然兩者有類似的功能,這兩種AI工具之間也有關鍵的差異。

什麼是ChatGPT?

ChatGPT是一個使用機器學習以對話方式回答查詢的AI聊天機器人。OpenAI於2022年11月30日發布了ChatGPT。當時,根據OpenAI首席執行長Sam Altman的說法,在五天內,ChatGPT達到了100萬用戶。

GPT代表「聊天生成預訓練轉換器」(Generative Pre-trained Transformer),它可以在數據序列中找到模式。ChatGPT目前使用GPT-3.5語言模型,該模型是從網路上由人類創建的文本中訓練出來的。另外它還有付費版本,ChatGPT Plus,使用的是升級的GPT-4模型。

ChatGPT使用AI語言模型來構造對用戶查詢的回應。ChatGPT的流行AI生成內容包括以下內容:

・寫程式碼
・產品描述
・部落格文章
・撰寫郵件草稿
・轉錄、會議和Podcast的摘要
・對複雜主題的簡單解釋
・法律條文摘要
・翻譯
・產生笑話或迷因
・社群發文

什麼是Bard?

Google Bard也是一個使用自然語言處理和機器學習模擬人類對話的AI聊天機器人,它通過從互聯網上獲取回應。Bard最初使用LaMDA進行對話應用,但升級到Google的下一代語言模型PaLM 2(Pathways Language Model)。

作為Google目前最先進的大模型,PaLM 2基於Pathways架構,是PaLM的升級版,透過JAX在TPU v4上構建。

據Google介紹,PaLM 2接受了100多種語言的訓練,這使得它在語言理解、生成和翻譯上的能力更強,並且會更加擅長常識推理、數學邏輯分析。

Google表示,PaLM 2的資料集中有巨量論文和網頁,其中包含非常多數學運算式。在這些資料的訓練後,PaLM 2能輕鬆解決數學問題,甚至是製作圖表。

Bard還可以作為個人助理,幫助用戶完成預訂假期、查找現有預訂和幫助用餐計劃等任務。Bard使用更多的會話或自然語言查詢進行搜尋,而不是搜尋引擎使用的關鍵字。

Bard和ChatGPT之間有什麼主要異同?

資料的來源不同

Bard和ChatGPT之間的主要區別是訓練模型資料的來源。

Bard不斷從網路上獲取資料,因此它具有最新的資料。ChatGPT(免費版)的資料源截止於2021年,因此它在新的研究和資訊方面受到限制。舉例來說,幾天前有最新的新聞表示,台灣首富又換人了。

98c34c4a838e40147777fb513d4ef450
Chatgpt的結果
圖/ T客邦

但是Bard有更多的資料來即時獲得資料,得知最新的研究。

213add9d35998a40d16fb7a71331b9c6
Bard的結果
圖/ T客邦

此外,Bard還會提供更多的「草稿」,給更多的選擇。而ChatGPT則每次只會有單一的回答。

014ce427c86135b14d5a689095b2e6a5
圖/ T客邦

資訊的匯出與分享

兩者都能將給你的結果分享給其它人,只是功能稍有不同

Chatgpt僅能分享連結

  1. 你可以在Chatgpt的左側看到你每次問答的主題,然後在標題右側可以點選分享的符號。
4c2aa515a6d1f9b3d5ae6477e37a461b
圖/ T客邦
  1. 但是你只能分享這個產生出來的連結給其它人。
5dbc39efef3581410dcf6f96b594c1ef
圖/ T客邦

Bard還可以將答案整合到雲端

Bard可以分享的功能則更多,除了分享連結外,還可以將答案匯到Google雲端文件、Gmail。

  1. 你可以在答案下方按下分享的符號,可以選擇匯出到文件,或是在Gmail中建立草稿。而最上方一樣有一個「分享」的選項。
7b45c2aa6da76004c5d10e09c6311f37
圖/ T客邦
  1. 如果你選擇分享的選項,就可以產生連結。
559ee07eae105da1a819bcea484b713a
圖/ T客邦

邏輯能力比較

首先,我們要說這一點:Bard和ChatGPT在遇到數學與邏輯問題方面都不大行。

例如,向它們兩個都提出了同一個簡單的邏輯問題,它們都回答錯了,而且錯的挺一致。

「一口井10米深,一隻青蛙在井底,它白天往上爬3米,晚上往下掉2米,請問青蛙幾天能爬出去?」

這題的正確答案是8天,青蛙7天爬7米,第8天的時候往上3米就上了10米了。

ChatGPT的答案:10天

9ec59415f1154baeed917400b761ca9f
圖/ T客邦

Bard的答案:10天

8568975b68c9121e668af3ebfd53d5c0
圖/ T客邦

雖然都答錯了,不過你可以從答覆中看到兩者的特性。ChatGPT話比較多,會告訴你詳細的推理邏輯。而Bard的答案往往比較簡單。

特別的表現能力

Bard有較多視覺化的答案

Bard除了用文字回答之外,有時還會將答覆搭配表格來呈現,比較視覺化。ChatGPT就都只是文字的回答。

另外,小編在查資料時,外媒報導似乎Bard有時還會給你帶有圖片的答案,不過目前在繁中版我們試不出來。

9736fbe11fe8e517f412ebb13214d4ea
圖/ T客邦

Chatgpt plus有豐富的外掛

Chatgpt免費版功能並不多,不過付費的Plus版有豐富的外掛可以用。

Bard也不見得答案會比較正確

ChatGPT一本正經的胡說八道的案例我們已經屢見不鮮了,但是,Bard雖然答案會透過Google搜尋來得更即時,也似乎比較精準,但是有時也會有莫名其妙的錯誤發生。

以下面為例,我們請他舉出尼爾蓋曼最新的三本著作,英文書名是對了,但是前兩本的中文書名則完全就與英文書名無關,也不知道他是哪來的靈感產生這些中文書名的。

6a94c9aa10ed7f7c3fc92d1fcf7b9ba0
圖/ T客邦

相較之下,ChatGPT在這一回反而至少英文與中文的書名是對得上的。

8bc42a623f6cba610c9d2d1e274c4d3d
圖/ T客邦

再舉一個例子,「古龍小說武功最高的三個人」,Bard的答案中混了金庸的笑傲江湖。

c1b88d84d7b8d64c905473ebb9d15b12
圖/ T客邦

角色扮演

在ChatGPT我們已經習慣利用角色扮演的提示詞,讓ChatGPT幫我們做一些特定目標的工作。網路上已經有很多人整理好很多的角色扮演的提示詞用法。不過,不見得都能拿來在Bard中使用。

例如下例,我們用ChatGPT來寫故事。

62659dad22e6625254760b9ceafdcdeb
圖/ T客邦

同樣的提示詞拿到Bard來,被斷然拒絕。

964bde6c2e153ff589d69a7202ba1de4
圖/ T客邦

哪種聊天機器人更好?

目前,很難判斷哪種聊天機器人更好。ChatGPT在生成和摘要方面很有效率,Bard則能夠提供更相關、更即時的資訊來回答問題。這些聊天機器人仍還處在接受用戶的訓練期,因此未來可能會有更多變化。

Bard的優點

・用戶友好的界面
・更適合做研究導向的AI生成
・可以查詢即時的資訊、最近的事件
・可以將答案匯出到Google雲端或Gmail
・可以丟給他網址直接產生摘要網頁

Bard的缺點

・不一定能角色扮演
・會出現AI幻覺並製造錯誤資訊
・不提供太多外掛
・網路上找到的資料也並不總是可靠的

ChatGPT的優點

・可以使用角色扮演來得到更想要的答案
・更擅長寫作
・解說比較詳盡
・付費版提供各種外掛

ChatGPT的缺點

・需要複製和黏貼文章進行摘要
・回應可能很長,而且不見得有重點
・也會有AI幻覺
・更先進的Plus版本不是免費的

延伸閱讀:實測|Bard中文版登場,對上最大敵人ChatGPT!6道題目,看誰中文能力更強?

本文授權轉載自:T客邦
責任編輯:蘇祐萱

往下滑看下一篇文章
Fubon+ App 上線即吸引數百萬用戶青睞的訣竅:懂你所需、給你所要
Fubon+ App 上線即吸引數百萬用戶青睞的訣竅:懂你所需、給你所要

隨著政策法規開放與消費者行為改變,金融服務不只是交易平台,更是民眾生活的一部分,加速數位金融服務往個人化、智慧化與互動化靠攏,觀察到這股趨勢,台北富邦銀行不僅積極展開轉型旅程,更於 2023 年中啟動 Fubon+ 行動銀行 App 專案:從使用者需求出發,以「簡單」、「直覺」、「懂我」三大設計理念重塑產品架構、系統介面與使用體驗,打造專屬使用者的智慧生活金融。

北富銀以簡單、直覺、懂我為核心訴求,Fubon+化身專屬智慧生活金融助理

集結跨部門 600 位同仁的力量、歷經一年餘的時間,台北富邦銀行在去(2024)年 11 月正式推出 Fubon+ App,在極短時間內協助高達九成的行動銀行用戶轉移,更因應使用者需求快速迭代功能服務,透過數據分析完善個人化體驗,成為使用者不可或缺的智慧生活金融助理。

台北富邦銀行數位金融業務處副總經理傅奕樵解釋:「Fubon+ App 是以使用者需求為核心、以金融使用行為進行服務分類,並以牌卡介面提供信貸、信用卡、帳戶等服務,讓使用者可以更簡單、直覺的點選與連結所需服務,大幅提升操作效率與優化使用體驗。」

富邦金控
Fubon+ App不僅系統介面翻新,功能服務的深度與廣度也隨之擴充
圖/ 數位時代

根據統計,Fubon+ App 上線之初即整合超過 200 個功能服務,每月平均 以5 到 7 個新增或更新功能向上攀升,滿足不同使用場景。例如,針對偏好夜間使用App的族群推出深色主題介面、考量年長者需求提供五種字級選擇,以及因應使用者需求提供夜間換匯服務等。

在這個過程中,平衡多元功能與使用體驗至關緊要,對此,台北富邦銀行數位金融總處副總處長周郭傑認為:「功能越多元,系統介面與操作流程越需要簡潔直觀,為實現這個目標,必須站在使用者立場,思考、設計每一個互動細節與使用體驗。」以生活繳費為例,使用者只要以Fubon+ App繳交水費或電費,系統就會自動記錄並主動發出繳費提醒,降低遺漏與逾期風險,進一步優化金融服務體驗。

Fubon+ App以數據驅動的個人化服務化身使用者的智慧生活金融助理。具體作法有三:整合銀行、人壽與證券數據資料,讓使用者可以單一平台掌握各種資產數據,如銀行存款明細、人壽保單與投資績效等;其次是在App提供「富邦共學」等免費線上課程資訊,以及專屬的理財建議,協助使用者快速掌握所需的理財資訊,以及透過「我的權益」提供使用者專屬優惠與回饋,加速使用者下達各種金融決策。

最後,同時也是最重要的是蒐集與分析使用者的數位軌跡,例如交易數據與互動行為,讓台北富邦銀行可以在對的時間、以對的方式提供專屬使用者的產品服務與資訊,例如在使用者的信用卡額度將滿時發送調額提醒訊息等,即時滿足使用者在不同金融場景的服務需求。

聚焦五大進化服務,Fubon+ App與時俱進滿足使用者需求

為擴大Fubon+ App設計理念與價值,台北富邦銀行將聚焦「安全」、「財富」、「暖心」、「便利」與「智能」五大面向,持續優化金融服務能量。

傅奕樵表示:「資安風險與詐騙事件頻傳,讓使用者對數位金融抱持戒心,為改變這個狀況,Fubon+ App全面提升系統安全、裝置安全與落實資料保護,針對信用卡戶提供卡片安全鎖服務,內連帳戶安全中心提供多重安全設定,包含裝置綁定跟透過OTP(MOTP)進行身分與交易認證等,更透過Fubon+ App圖像化介面讓使用者掌握安全等級,以及知道如何降低風險,進而提升使用者對數位金融服務的信任。」此外,台北富邦銀行將於下半年度導入FIDO金融行動身分識別標準化機制,讓使用者在線上交易時可以生物辨識的方式快速通過身分認證,更好保護用卡安全。

富邦金控
Fubon+ App圖像化介面讓使用者掌握安全等級,提升使用者對數位金融服務的信任。
圖/ 數位時代

除了防詐安全,Fubon+ App更同步進化財富管理功能,以暖心設計與簡單直覺介面,讓使用者可以輕鬆在線完成資訊查詢與金融交易,如匯率到價通知、視覺化市場燈號,到個人化的消費與投資數據分析,為使用者打造一站式的智慧理財體驗。此外,還可依需求串聯實體分行,由專人提供即時協助。「我們將以使用者視角持續優化Fubon+ App,同時,攜手跨業合作夥伴一同滿足使用者在不同生活場景的金融需求,如旅遊金融等,成為真正『懂你』的智慧生活金融助理。」關於Fubon+ App的未來發展方向,周郭傑如是總結。

了解更多Fubon+ >  https://fubonapp.taipeifubon.com.tw/

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
電商終局戰
© 2025 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓