Meta聯手微軟,AI模型Llama 2免費商用!開源背後有3但書:防「他們」知道太多
Meta聯手微軟,AI模型Llama 2免費商用!開源背後有3但書:防「他們」知道太多

Meta和微軟兩大科技巨頭在AI領域聯手了!Meta於19日發表最新AI大型語言模型Llama 2,指出「微軟是我們優先選擇的夥伴」,並將軟體開源放上微軟公有雲Azure,讓更多企業、新創公司、研究人員能夠免費使用,這項合作預計將衝擊到目前市場龍頭Open AI的收費商業模式。

AI大型語言模型Llama 2,即日起在Azure免費商用!為何大方開源?

Meta在微軟舉行Inspire 2023活動當日宣布Llama 2的重大規劃,宣告微軟是 Meta 在 Llama 2 和未來拓展生成式 AI 成果的首選合作夥伴,微軟執行長納德拉(Satya Nadella )也在大會中同步宣布,Meta 與微軟將進一步提升合作關係。

Llama 2於即日起就會在微軟公有雲Azure AI 模型目錄中上線,讓開發人員、企業、新創團隊能夠免費取得這款強大的AI 工具,進行更多實驗和嘗試,Llama 2 也將可透過 Amazon Web Services( AWS )、Hugging Face 與其他夥伴取得。

原因一:可以集結更多人智慧,推進Llama 2發展

Meta執行長祖克柏(Mark Zuckerberg)在臉書發文指出開放軟體的原因,「 倘若生態體系能變得更開放,我們就能解鎖更多進展。 」讓更多人一起檢視模型,找出並修復潛在問題,能夠提高並加速發展。

祖克柏臉書貼文

「開源」意味著所有使用者都可以自由使用Code,複製、修改和重複使用,Meta 生成式AI副總裁 Ahmad Al-Dahle 在接受採訪時表示:「Meta 歷來都是開放平台的大力支持者,它對我們公司來說,確實是運作良好的模式。」

原因二:開放有助於降低對AI的恐懼

目前市場上提供商用AI模型的公司如Google、Open AI等,目前大多對模型的訪問權限有嚴格的限制,包括誰有權使用,以及可以做出哪些控制。這些公司表示,限制的原因是為了確保資料安全,但批評人士則指出,這是試圖扼殺競爭的做法。

Meta認為,分享AI模型的發展符合每個人的最佳利益,Meta的全球事務主管 Nick Clegg 11日在《金融時報》專欄中指出「開放是對人工智慧恐懼的解藥」,此舉也有助於 Meta 追趕競爭對手,因為開放模式將允許各種規模的公司一起改進技術,並在這個基礎上構建應用程式。

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圖/ ESB Professional via Shutterstock

原因三:調校訓練成本較低

一份在Discord上匿名公開的Google內部文件中也點出「開源世界」的巨大優勢,在於更低的調校訓練成本。因為AI模型的基礎架構可以透過使用者的對話、推理或工具使用,去進行的微幅的調校優化,雖然這種個體化的調整,在整體的模型訓練中是比較低等級(Low rank)的,但從結果論來看,隨著新的、更好的數據集和任務的出現,模型可以以低廉的成本保持最新,而無需支付完整運行的成本。

Llama 2並非完全開源!有3條但書

雖然Meta大打開源旗幟,但陸續有專業開發者發現,Llama 2其實在社區規範中是有寫下但書的,並不能完全自由使用:

1.用戶不能拿Llama 2的Code去訓練其他大型語言模型
2.月活躍用戶超過7億的使用者需要取得「特別授權」
3.Llama模型本身的訓練方法未被公開,只公開「範例模型」的Code

一名資深開發者指出, 這些規範對於一般開發者、普通企業來說影響其實不大,功能也夠用,因此似乎是用來防止Google、AWS等大型競爭者「知道太多」 ,或者是國家為了避免技術被他國採用會進行的限制,同時也避免出現第三世界國家抄襲,拿來製作營利產品等問題。「在各種環境因素下,其實很難出現真正開源的AI模型了。」

人工智慧開源社群平台Hugging Face的研究科學家Nathan Lambert也在採訪中指出,雖然Llama 2並不是一個完全開源的系統,但它已經是目前最先進的語言模型之中,更加開放的一個版本了。

延伸閱讀:馬斯克成立xAI想做什麼?晚來的他有何信心取代OpenAI、Google?

Meta Llama 2會衝擊OpenAI主導地位嗎?

Meta Llama 2是比上一代更精密的商用版本,事先訓練的資料比Llama 1多40%,架構也獲得改善,同時Meta也蒐集了超過100萬份人類註解,微調AI模型的精準度和產出品質。

Llama 2的發布預期將加劇商業模型市場的競爭,尤其目前最熱門的OpenAI GPT-4系統,英國《金融時報》報導中指出,Meta的目標是「限縮OpenAI的主導地位」,Meta首席人工智慧科學家楊立昆受訪時也表示「AI的競爭版圖將會完全改變」,當市面上出現一款免費商用的AI模型,而且和其他的收費模型同樣精良,此舉預期將衝擊到Open AI、Google等其他收費型AI商用軟體的市場。

微軟,OpenAI,ChatGPT
圖/ shutterstock

但微軟已經向Open AI投資數十億美元,這一步難道不會「引狼入室」嗎?微軟透過這場和Meta的世紀合作,證明自己在AI發展中將不侷限於Open AI一家公司的產品,

Ahmad Al Dahle在《彭博》的採訪中也回應,並不擔心微軟和Open AI的緊密關係會影響到Meta,尤其Llama 2的開源模式就是其最大優勢。

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責任編輯:林美欣

關鍵字: #微軟 #AI #meta
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從缺工到食安:古吉系統科技如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
從缺工到食安:古吉系統科技如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?

Computex 2026 圓滿落幕,除了 AI 與機器人應用之外,服務業數位化也成為展場上的另一項焦點。其中,自助服務設備品牌古吉系統科技展出的多款新品,以「雙機整合」概念吸引不少參觀者目光。無論是雙面自助點餐機、POS 與自助點餐二合一雙系統機,或桌上型 1 托 2 點餐機,皆為台灣首創、自主研發的創新設計,不僅展現古吉深厚的產品研發與系統整合能力,放眼國際市場也具有高度差異化。

古吉系統科技總經理吳三奇表示,古吉長期聚焦於如何用更高效率、更低成本的方式協助業者解決營運痛點,希望透過持續創新,滿足不同場域與業態的需求,進一步推動服務業數位轉型。

#3 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

從連鎖品牌走向街邊小店,自助設備迎來新一波普及潮

事實上,相較於連鎖餐廳、速食店或手搖飲品牌,自助設備在傳統市場、市集攤販、街邊小吃等中式餐飲場域的普及率一直不高。古吉系統科技總經理吳三奇分析,背後原因主要來自資訊落差、經營習慣與成本考量三大因素。

不過,隨著食藥署修正《食品良好衛生規範準則》,明定餐飲從業人員在調理即食食品時,手部不得接觸現金,這樣的市場現況正逐漸出現改變。關鍵在於,傳統餐飲業者的人力本就有限,「老闆一人負責點餐、備餐兼找零」的作業模式已成常態,即便有意增聘人力,也往往受限於缺工問題而不易實現。

在此背景下,自助點餐機/售票機、自助付款機等自助設備成了最佳解答。吳三奇形容,業者導入自助設備就像多聘請一位櫃檯人員,不僅能協助處理點餐、收款等重複性工作,符合法規要求及降低第一線人力負擔,也能減少找錯錢、收到假鈔,以及尖峰時段來不及應對顧客需求等問題,讓業者能將更多心力投入餐點製作與服務品質提升。

從早餐店到主題樂園,自助設備如何解決不同產業的營運痛點?

而從古吉服務的客戶案例來看,自助設備所解決的問題,不只是作業效率而已,而是涵蓋人流分散、收款管理與消費體驗等不同面向,且應用場景橫跨餐飲業、觀光休閒等各種服務場域。

像連鎖早餐品牌晨間廚房便透過自助設備解決尖峰時段的人流問題。由於早午餐產業的顧客高度集中在特定尖峰時段,且普遍不願久候,因此,點餐與出餐效率往往直接影響門市營運表現。為此,晨間廚房在原有的 POS 與手機點餐系統外,再導入古吉自助點餐機進行分流顧客,不僅提供更多元的點餐選擇,也有效降低櫃檯壓力並提升整體點餐與出餐效率。

而手搖飲品牌茶之魔手則透過自助收款設備改善門市收銀流程,其將自助收款機整合既有 POS 系統,店員只需負責點餐即可,由消費者自行完成付款流程,不僅減少收款、找零所耗費的時間,也能降低錯誤風險,進而快速消化排隊人流。

值得注意的是,自助設備的應用也早已跨出餐飲產業。例如主題樂園遠雄海洋公園便導入自動售票機並整合園區消費系統,遊客在購票的同時,還可取得折價卷,折抵在園區內的消費,不僅降低售票窗口的人力需求,也讓遊客從購票到入園的流程更加順暢。

#1 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

從店家痛點出發,打造跨產業的一站式解決方案

從餐飲到觀光,不同產業面臨的營運挑戰雖然各不相同,卻都能在古吉的解決方案中找到對應答案,關鍵在於,古吉從市場需求角度出發,建立起涵蓋點餐、收款、叫號、廚房作業及營運管理的一站式解決方案,並透過多元產品組合滿足不同場域需求。

吳三奇進一步說明,古吉系統科技早在 2014 年便投入研發自助點餐系統,長期與第一線店家合作的過程中,發現許多業者面臨相似的經營難題,例如:人力不足、店面空間有限等。因此,古吉的產品開發始終圍繞著「省空間、更有效率、降低成本」三大目標,希望透過科技協助店家減輕人力負擔,同時優化營運流程。

正因如此,古吉系統科技不斷研發新產品,目前市場上多數品牌僅能提供 3 至 5 種機型,古吉卻已發展出 12 至 15 種不同尺寸與安裝形式的設備,讓業者能依照自身業態與空間條件選擇最適合的配置。

這樣的研發思維,也體現在古吉 2026 年推出的多款新產品上。例如:雙面自助點餐機採用兩個螢幕共用一台主機的設計,可同時服務兩位顧客;桌上型 1 托 2 點餐機則讓兩台點餐機共用一台付款設備,在有限空間中提升服務量能;而 POS 與自助點餐二合一雙系統機,則兼具店員服務與顧客自助操作兩種模式,可依現場需求靈活調整,無論是店員點餐、顧客自助結帳,或由顧客自行完成點餐與付款,都能有效提升整體營運效率。

「我們不是為了追求產品數量而開發新產品,而是從店家真正遇到的問題出發。」吳三奇表示,正因為持續思考如何解決店家在人力與空間上的限制,古吉才能持續創新產品,並成為台灣商家導入數量最高的自助點餐機品牌。

展望未來,吳三奇認為,隨著食安規範逐步落實,加上缺工問題短期內難以緩解,自助設備在服務業中的角色也將持續轉變,從過去提升效率的選配工具,逐漸成為維持營運、兼顧合規與優化顧客體驗的基本配備,並進一步推動餐飲業展開新一波數位轉型。

#0 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

面對市場需求持續升溫,古吉系統科技也將持續投入產品創新,包括導入 AI 應用、縮減設備體積,以及開發更多符合不同場域需求的解決方案。同時,古吉也正積極布局日本、香港、越南等海外市場,希望將台灣自主研發的自助服務技術推向國際,讓更多企業透過科技提升營運效率與服務品質。

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