馬斯克的第N個「X」改造計畫：轉向訂閱收費！月用戶也飆到5.5億人|數位時代 BusinessNext

「X」走向訂閱制，對抗機器人大軍！

馬斯克在近期的一場直播活動中提到，「X」正在轉向收費訂閱制度，目的是為了要預防「龐大的機器人大軍」。不過他沒有提到會收多少錢、有哪些不同的方案，以及付費（或是沒付費）的用戶可以使用哪些功能。

同時，馬斯克也指出，目前推特的「月用戶」達到5.5億人，每天大約會PO出有1到2億篇貼文。但他提到的數字並非「活躍用戶」，在他收購之前，推特的平均月活躍用戶是2.9億人。

先前馬斯克推出了一系列的改革措施，包含貼在X上的新聞連結標題和其他文字刪除，只保留圖片，目的是將用戶的時間留在平台上。此外，有「X」的用戶發現，他在2011到2014年之間發布的照片全被刪除了，可能歸咎於推特過去內建的短網址服務失效。

而在線下部分，馬斯克也把原本的「Twitter」字樣跟小藍鳥LOGO從總部外牆拆除，換上了會發出強光的「X」標誌，但此舉卻引來附近居民抗議，後來X也將招牌移除。

馬斯克一聲令下，就把已經成為文化標誌的推特瞬間換名字，他為何那麼執著，這個舉動又會帶來哪些損失？以下文章一次看懂。

推特標誌性的「藍色小鳥」即將正式與我們告別。馬斯克繼週末聲稱將把推特的Logo從用戶熟悉的藍色小鳥替換成「X」後，隨即發表了一個臨時的X Logo，陪伴用戶走了10多年、大家熟悉的推特樣貌，或許將走入歷史。

告別推特與藍色小鳥，馬斯克宣佈更名X，臨時Logo也出爐

「很快我們就會與推特這個品牌，以及所有的小鳥說再見。」馬斯克在推特上表示。

上週末馬斯克在推特中宣佈徵求X的Logo之後，旋即在推特上放出了他們暫時設計的Logo，還分享一張將大大的X投影在公司大樓外側的照片。

除了Logo的變化外，馬斯克表示X.com這個網址現在也會被重新導向至推特，且馬斯克個人、推特官方帳號都已經將大頭貼更換為新設計的X Logo，或許不久後用戶將永遠與推特以及藍色小鳥告別。

目前推特網頁上，藍色小鳥已經被更換為X的Logo，過去藍色的「跟隨」等按鈕已經被更換為X的黑白配色，不過發表文章目前依然顯示的是「推文」。

推特新上任的執行長琳達．亞卡里諾（Linda Yaccarino）表示，雖然推特改變了人們的溝通的方式，但X會更進一步成為擁有影音、通訊、支付/銀行等功能的平台，並成為一個各種想法、商品、服務及機會匯集的全球市場。

先前正式收購推特時，馬斯克也聲稱將建立X，一個有如超級App般匯集各種服務的平台。現在宣佈更名及更換Logo之際，根據《紐約時報》報導，連推特內部的會議室都重新命名為帶有X的單字，如eXposure、eXult、s3Xy等，餐廳內也投影著X的新Logo。

馬斯克一直對「X」這個名稱情有獨衷，也在推特上表示他喜歡X。X為馬斯克的意義或許要追溯到1999年，他協助成立了新創公司X.com，後續合併成為了支付公司PayPal。直到2017年馬斯克也沒忘記，特地從PayPal手中買回了X.com的域名。

X這個英文字母可說貫串了馬斯克的創業生涯，從電動車有著Model X電動車、旗下航太公司命名為SpaceX，近日成立的AI公司也叫xAI，甚至馬斯克與歌手格萊姆斯的兒子名字X Æ A-12 Musk都有X的蹤影。

更名被認為是災難級改動，未來一切從零開始

但如此大動作的更改品牌標誌及名稱，外界認為這是種災難級的更動。市場研究公司Forrester副總裁監研究總監麥克．普魯克斯（Mike Proulx）指出，「這款App已經從各種方式成為一種文化現象，馬斯克抹煞了推特15年的品牌價值，現在基本上從零開始。」

尤其推特已經深入用戶的內心與習慣，文章叫「推文」、發表文章叫「發推」、分享文章叫「轉推」，面對未來改名為X時該如何稱呼，也是許多推特用戶目前熱議中的焦點。

普魯克斯提到，當一個品牌變成動詞時，它就是不可撼動的「聖杯」，「因為這代表它們已經成為流行文化的一部分。」

當用戶在推特上問，未來推文要叫作什麼時，馬斯克也親自回覆「X’s」。面對有網紅表示，自己未來仍會稱這個平台為推特時，馬斯克則回應，「不會太久的。」這些回應似乎都反應馬斯克鐵了心要讓推特成為歷史名詞。

品牌命名NameStormers共同創辦人麥克．卡爾（Mike Carr）則評論，X的名稱與標誌，少了過去推特與藍色小鳥帶給人的溫暖感受，X非常刺耳有種科技「老大哥」的感覺。

目前外界印象深刻的推特Logo，其實是這間社群平台的第二個Logo。對於推特的藍色小鳥即將走入歷史，當年參與設計的設計師馬丁．格萊瑟（Martin Grasser）表示，這隻藍色小鳥是利用15個圓圈重疊的弧線勾勒而成，設計理念是簡潔明瞭，即使在小字體下依舊清晰可見，同時這些圓圈還象徵著推特的資訊民主化及言論自由的目標。

推特創辦人傑克．多西（Jack）也在對於格萊瑟傳達設計理念的推文下，回應了一個山羊的表情符號，即「史上最棒」（greatest of all time）的縮寫。對於推特名稱及Logo的更改，多西似乎並不執著，聲稱雖然這些更改對實現馬斯克的願景並非必要，「但重要的是它提供的實際功能，而非名字。」

延伸閱讀：把推特打造成超級APP，美國人買單嗎？馬斯克佈局「X」，有三大阻礙得解決

責任編輯：錢玉紘

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應用場景1：文章產製，不再從零開始

吳炳鈞進一步說明，網創資訊如何協助浪LIVE 將 NAVI 應用於文章產製與活動企劃。

先就文章產製來看，網創資訊將浪LIVE 過往累積的大量文章匯入 NAVI，由系統學習品牌文章的語氣與編排方式，及不同編輯的寫作風格並加以分類。之後，編輯只要提供採訪逐字稿或相關素材，並指定想要的文章風格，NAVI 便可依此生成初稿，再由編輯進行調整與潤飾，大幅加快整體產出速度，也讓編輯可以將更多心力投入內容品質的把關與主題發掘，用快速更新而主題有趣的文章，吸引會員持續留在平台。

吳炳鈞強調，NAVI 不是憑空寫文章，而是根據企業過去累積的內容與規範來生成，這樣的產出結果，才會更貼近原本的品牌風格與實際需求。更重要的是，網創資訊還能根據客戶使用情境進行客製化調整。例如，NAVI 可以整合圖片和文字，生成一篇圖文並茂的文章，並同步輸出對應的 HTML 程式碼，浪LIVE 編輯只需貼至後台系統，就能完成上稿作業，不必再花費大量時間去調整版面配置。

應用場景2：活動規劃，從歷史經驗找出新玩法

再就活動規劃來看，網創資訊同樣先將浪LIVE 的歷史活動範本、禮物清單與獎勵機制導入 NAVI，由系統學習營運團隊在發想活動時的思維脈絡，之後，團隊成員只要輸入關鍵字，NAVI 就能建議相應的活動方式與獎勵組合，作為活動規劃時的參考。

黎欣捷認為，NAVI 就像一位資深顧問，不僅提供更多元的視角與玩法建議，縮短活動規劃所需的時間和心力，也能即時調閱過往經驗，協助團隊跳脫個人思考盲點，避免重複規劃過去已經做過的活動內容。

吳炳鈞進一步以禮物清單為例，說明 NAVI 帶來的效益。浪LIVE每一檔活動都需要重新設計禮物或做不同的組合搭配，因此資料庫已累積上百種不同類型的禮物，這使得團隊成員在規劃活動時，常常要花很多時間去發想新禮物或搜尋資料。而在導入NAVI後，系統可以根據歷史資料提供合適的禮物搭配建議，協助團隊在規劃新活動時，更有效率地運用既有資源。

不只生成內容：NAVI 三大特色，讓 AI 真正嵌入企業流程

在資料管理與內容生成外，網創資訊也從企業管理需求出發，規劃出以下 3 大系統特色，使 NAVI 得以真正融入企業的營運流程中。

第一，NAVI 支援至少 20種大型語言模型，能因應不同使用需求，處理文字、圖片、音訊和影片等多種形式的內容。第二，系統可部署於私有雲或地端環境，讓資料能留在企業內部，降低被外部 AI 模型使用的疑慮。第三，整合 AD 身份驗證與授權機制，可依部門和角色別去設定資料存取權限，確保 AI 在回應問題或產生內容時，只會引用該使用者可存取的資料範圍，避免誤用或資料外洩的風險。吳炳鈞補充，由於系統可進行部門切割，也能進一步統計各單位的使用量，方便企業進行內部成本分攤與管理。

「企業需要的是能嵌入流程的 AI，而不是只會回答問題的工具。」吳炳鈞指出，因此 NAVI 一開始就定位在企業知識管理系統，從而發展上述系統設計。近年來，因應 AI Agent 趨勢，網創資訊亦將相關概念融入 NAVI，使系統具備更高的主動性，能依任務需求串接不同資料庫與內部系統，協助使用者完成特定工作流程。

未來，網創資訊將持續與浪LIVE 深化合作，逐步導入更多內容至系統中、拓展更多應用場景。也期待在與客戶合作的過程中，共同發掘更多具體的應用靈感，並視需求開發對應功能，持續放大知識與經驗的價值，讓技術不只停留在工具層次，而能真正轉化為企業成長的動能。