賣雞肉找百萬網紅代言、敢貴兩倍⋯11歲小廠翻轉百年戰場,搶吃大成、卜蜂生意
賣雞肉找百萬網紅代言、敢貴兩倍⋯11歲小廠翻轉百年戰場,搶吃大成、卜蜂生意

一個創業11年的公司,正在改變一個百年老產業的戰法。

你有發現,超市陳列的雞腿從65元到165元不等,正跳脫平價印象嗎?

過去,雞肉業者們比的是誰能把雞腿賣得最便宜;現在,大成開始與迪士尼動畫角色聯名,也有業者開始把雞腿擴充成腿塊、無骨腿排、腿肉條等產品。

這家讓雞肉業者注意到產品力也能取勝的,是2012年才創立的金豐盛。你在全家超商看到的大分量雞胸、雞肉丸都是它的點子,同時也是超市生鮮雞肉越切越細緻的濫觴。

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圖/ 商業周刊

它只花10年,就超車背後有營收百億企業支援的洽富、有餐廳通路優勢的綠野農莊,成為台灣第3大國產雞肉業者。

沒飼料廠撐腰難突圍,它幫餐廳加工創造新客群

然而,這其實是後進者很難突圍的市場。白肉雞飼養成本逾6成是飼料,因此,一直以來市場上只有大成、卜蜂這兩大有飼料廠有優勢。

「檯面上有規模的業者,都從種源綁定到電宰廠,新來的打不進這圈子。」一名上市飼料業主管表示,多數業者進來這產業,都是生產思維,投資電宰廠,企圖降低生產成本,一條龍整合。

金豐盛卻顛覆業內邏輯,從品牌做起,先問最終端的消費者要什麼?

2014年,它用市面上還不普及的無抗生素飼料飼養,結合產銷履歷,打造「舒康雞」品牌。但,飼養方式特殊,且當時同業擁有飼料供應、電宰設備、通路關係等優勢,金豐盛全都付之闕如,讓它成本更高,均價比大廠產品貴兩倍。

「這些價值都很棒,但太『硬』了,」金豐盛二代、行銷總監羅勻娸深知,消費者雖注重食安,但要讓大眾掏錢,「要靠好吃、方便,這些摸得到、感受得到的好處。」

於是針對餐廳通路,她做大廠不願做的切片、切絲、小包裝等細加工品。這使她聘雇更多人力做分切,毛利比大廠低,但她早有盤算。由於大成、卜蜂量體大,整合度高,「如果拚價格,我不可能生存,一定要做區隔。」

貼近末端市場,讓她不受業內拚垂直整合、降成本的思維拘束,先投資分切廠,優先滿足會掏錢支持的客戶需求,確保品牌生存。

然而這讓金豐盛付出代價。法規要求,肉品須經合格電宰廠處理才能販售,沒有電宰廠的金豐盛只能到處拜託同業幫忙代宰,常在深夜加班作業。

但它的策略創造出新客群,一個擁有20多間連鎖店的餐飲集團認明舒康雞品牌,即使它的報價高於大廠,該客戶仍願意為它的服務埋單。

這讓羅勻娸領悟,體察消費者真正的需求,幫他們把肉切得更方便,才能真的拿到生意。

兩種價格帶攻零售市場,先培養認同再拚CP值

接著,她開始攻零售市場,產品在有機超市、自家官網上架。但受限價位,願意購買的消費者不多,羅勻娸便找來知名主廚開發食譜,與團隊開著餐車從北到南巡迴擺攤,實際與消費者互動,16天賣出2千4百份餐點,收穫意見。

當時羅勻娸週一到週五跑2B(對企業服務)業務,週末還要到處擺攤,彎下腰跟2C(對消費者直接服務)顧客耐心解說產品特色。何不直接與連鎖零售通路合作,借重它們的客群更省事?

「每個通路都有對的價位,」她解釋,後進者在每個面向的成本都比大廠高,如果貿然上架大眾通路,高價位無法拉動銷量,還會反過來影響源頭飼養的信心。也因此,舒康雞品牌選擇先用差異化找機會,才能培養品牌認同感。

2020年,頂規品牌舒康雞每月能賣出數萬隻雞,生產成本明顯降低。它再推平價品牌金豐盛,進軍家樂福。

沒想到,這卻成為它跨入雞肉產業以來最大挑戰。

「金豐盛品牌定位不上不下,價位低不過大廠、又沒辦法像舒康雞靠服務拉高毛利,哪個客群都抓不到,」羅勻娸回憶。

她解釋,舒康雞產品訴求清楚,即使價位高,仍能吸引明確客群。但金豐盛是平價品牌,主要通路是家樂福,要與大廠競爭,就得瞄準最大宗的平價客群。「我剛開始用舒康雞思維經營金豐盛,但其實它的TA(目標客群)跟大成更重疊。」

金豐盛仔細觀察同業打法後發現,大眾品牌的成功關鍵在洞悉通路特性,推出相對應產品線。

既然它不可能拚低價,就複製之前經驗,用同業還沒做、不願做的產品突圍。

剛開始,它以市面上少見的貼體包(編按:把包裝膜加熱成底盒後,放上肉品,上膜覆蓋密封抽真空,保存期限較傳統包裝更長)應戰,但每個貼體包成本比傳統包裝貴6元。以雞胸肉舉例,光是包材成本就貴同業1成,但它硬是撐了1年沒漲價。

「後進者自己撐住,消費者無痛才願意體驗,去感受到品質不同,」羅勻娸同時把產銷履歷驗證、分切技術用在金豐盛,平價品牌也能有高價服務,展示CP值。

在生鮮品站穩腳步後,它想乘勝追擊,在家樂福推出近年熱門的即食雞胸,卻因為錯估通路與消費者特性,並不成功。

「我們標榜無添加,」她苦笑回憶,無添加成本高,只得用大分量,壓低單位價格,但售價仍高,「消費者不埋單,無論CP值如何,很難在雞胸付出超過百元。」

這讓該公司苦思,如何讓平價金豐盛如同高價舒康雞,擁有橫跨各通路的高識別度?由粉絲,撐起營運規模並獲利?

它又再創同業之先,為金豐盛找了全產品線的官方代言人百萬YouTuber千千。

「大眾品牌的銷售會受限於上架通路,透過代言,可以讓產品能見度跨出通路,推廣給更多人。」金豐盛合作公關顧問吳維婷解釋,百萬粉絲的美食網紅代言,讓他們能觸及年輕族群,這是食材業者過去較少關注的受眾,開發新客群。

讓金豐盛銷量靠攏一線品牌的關鍵,是2022年,金豐盛在擁有4千多家分店的全家超商,推出千千代言的即食雞胸肉。「當你的產品供給越普及,越容易買到,找代言人的效果就越好,」吳維婷說。

全家超商指出,金豐盛在該通路推出3款冷藏即食雞胸,全是銷售前段班,特別是健身網紅Peeta葛格代言的大分量雞胸,更高居該品類銷量冠軍。

自建一條龍產業鏈,下一步要用邊料拚競爭力

打進家樂福與全家,讓它持續成長,最後,才有底氣回頭布建一條龍產業鏈。

我們走訪金豐盛剛落成的屠宰廠,這是國內規模最大的歐規氣冷式屠宰廠,主導該廠區營運的主管張軒崇介紹,隨著金豐盛銷量成長,有能力撐起每天十萬隻雞的屠宰量,讓屠宰、加工更順暢整合。這座電宰廠意味著金豐盛成為一線大廠,有能力做到一條龍營運,不再受制於人。

2023年6月,它正式成為台灣第3大白肉雞業者。去年營收超過新台幣15億元,近3年營收成長近3成。

隨著規模擴大,羅勻娸說,金豐盛其實沒有想過挑戰前兩大巨頭,但她透露,要拉開與其他中大型業者的差距,得靠調理能耐,「分切下來的零碎邊料都是成本,如果能把調理做好,就更有競爭優勢。」雖然做這塊獨特生意的毛利率不如同業,但金豐盛相信,產品力就是它經營品牌的優勢,唯有擦亮品牌,才能在大廠環伺的競爭裡,踏穩只有它能走的路。

本文由商業周刊授權刊載,原文:賣雞肉找百萬網紅代言、敢貴兩倍⋯11歲小廠翻轉百年戰場,搶吃大成、卜蜂生意

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責任編輯:蘇祐萱

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當AI開始幫消費者做決定,品牌怎麼做?iKala Connection Day揭企業轉型解方
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隨著代理式AI(Agentic AI)快速發展,人工智慧的角色也從被動問答的對話工具,轉變為能主動代為執行搜尋的商業介面;兩者根本的差異在於,前者仍須仰賴使用者逐步下達指令,後者則能自主完成任務。當AI代理為人類代勞搜尋、比價、甚至決策等任務,品牌競爭的對象便不再限於消費者,也涵蓋替消費者把關的AI代理。

因此,「Business to Agent」(B2A)成為當代企業必須面對的新命題,為了擁抱嶄新的思路,跨國AI轉型解決方案供應商iKala舉辦第二屆「iKala Connection Day」論壇,以「數據領航:AI時代的真實價值」為題,邀集Google Cloud、Google Ads等產業領袖,一同剖析企業如何從基礎建設走向市場端,搶佔AI先機。

不只SEO,還要GEO!企業如何讓AI認識你

回顧過往科技發展週期,新科技普遍需10至12年才能成熟。iKala共同創辦人暨集團董事長程世嘉引述AMD執行長蘇姿丰的比喻來說,若AI是一場棒球賽,目前僅走到第三局。這意味著,只要企業採用率持續攀升,尚且毋需擔憂AI泡沫化;反之,AI產業可能才正要邁入超級循環。

不過,程世嘉也提出「智慧通膨」的現象,他表示:「各大廠不斷推出新模型,資本支出也不斷提升,但使用成本並沒有因此下降,因為算力供不應求;不過長期來看,成本曲線一定會往下走,未來AI智慧會像水龍頭一樣,打開就有。」

隨著AI逐步普及,使用者尋找資訊的方式也隨之轉變。程世嘉強調,搜尋行為正從關鍵字轉向AI對話與生成式搜尋。企業除經營傳統SEO,更需布局GEO(生成式引擎優化),提高被AI引用與推薦的機會。這波版位重分配與十餘年前SEO興起時無異,及早掌握規則者,才能在新流量分配中卡位。

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iKala共同創辦人暨集團董事長 程世嘉
圖/ 數位時代

迎戰Business-to-Agent,如何搶進AI決策新戰場

要爭取AI時代的流量紅利,關鍵前提在於企業內部的基礎建設是否到位。「現在超過9成的企業都有AI焦慮症,大家都很急著導入AI工具,但背後缺乏整體的策略與架構。」iKala AI服務事業部副總經理Gary Yang認為,AI專案應如培訓新進員工,結合商業策略與數據資產雙向評估,才能真正落地。

「如果沒有穩定的雲端基礎,企業的AI就會是空中樓閣。」他強調,雲端即是企業佈局AI的關鍵基礎建設之一。如多數企業選擇Google Cloud,看重的就是技術護城河、數據主權與總體擁有成本;而iKala推出的企業級AI代理平台iKala Nexus,定位為策略中樞與營運大腦,即立基於此。

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iKala AI服務事業部副總經理Gary Yang
圖/ 數位時代

然而,架構穩固只是起點。Google Workspace銷售總監Murray Chiang指出,全球僅約3%企業成功透過AI達成深度轉型,關鍵就在AI代理能取得多少企業資料與情境。因此,企業級Gemini Enterprise App結合個人級Google Workspace,構成Google所主張的「代理型工作轉型」(Agentic Workplace Transformation,AWT)主軸,讓AI從被動對話框升級為跨系統執行的代理,並恪守數據主權歸屬企業的原則,讓企業級AI能真正發揮效益。

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Google Workspace銷售總監Murray Chiang
圖/ 數位時代

當企業打穩內部地基,外部競爭也才能順勢轉向市場端。「Google Search全球年搜尋量達5兆次,近八成消費者認為AI讓購物決策更快、更有信心。」Google Ads廣告產品行銷資深總監Alvin Tsai指出,「B2A」(Business to Agent)的時代來臨,當AI代理主導決策時,看重的是API串接流暢度與數據結構化程度,企業必須從爭取「被看見」的SEO排名,走向爭取「被推薦」的AI清單,並進一步走向「被選擇」。其中,信任將成為AI時代品牌經營的關鍵。

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Google Ads廣告產品行銷資深總監Alvin Tsai
圖/ 數位時代

從洞察到執行,iKala全方位解方引領品牌佈局

這份信任要能落地,關鍵在於底層數據是否可信。對此,iKala行銷科技事業部總監Donna Hsu提出的IMC整合行銷架構,正是iKala因應Agentic Commerce時代所提出的整體解決方案。

面對高度碎片化的行銷環境,品牌需要建立的,是一套能從市場洞察延伸至全通路執行、並持續優化的整合行銷系統。Ontix即時掌握消費者社群聲量與市場趨勢,代表品牌對人的理解;Kuroma則從AI搜尋視角,分析品牌在生成式搜尋中的能見度與引用表現,代表對AI的理解;兩者合力,讓品牌同時掌握人類與AI代理的決策脈絡。再透過Kolr行銷數據平台,將洞察轉化為具體行銷執行,使每一次決策都能以數據驅動、持續優化,協助品牌在AI時代建立長期競爭優勢。

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iKala行銷科技事業部總監Donna Hsu
圖/ 數位時代

最後,在論壇壓軸的高峰對談中,程世嘉強調,當前正是典範轉移的關鍵時機,如同過往率先布局SEO的業者得以享有紅利;他認為,這同樣是企業重生的契機,提早深耕者將在此波轉型中佔得先機。尤其,AI轉型已非單機運作所能達成,企業應優先建立基礎建設與治理架構;當自身能力有限,也須慎選合作夥伴、借助外部資源,並在安全可信任的前提下,實現共同成長。

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