賣雞肉找百萬網紅代言、敢貴兩倍⋯11歲小廠翻轉百年戰場,搶吃大成、卜蜂生意
賣雞肉找百萬網紅代言、敢貴兩倍⋯11歲小廠翻轉百年戰場,搶吃大成、卜蜂生意

一個創業11年的公司,正在改變一個百年老產業的戰法。

你有發現,超市陳列的雞腿從65元到165元不等,正跳脫平價印象嗎?

過去,雞肉業者們比的是誰能把雞腿賣得最便宜;現在,大成開始與迪士尼動畫角色聯名,也有業者開始把雞腿擴充成腿塊、無骨腿排、腿肉條等產品。

這家讓雞肉業者注意到產品力也能取勝的,是2012年才創立的金豐盛。你在全家超商看到的大分量雞胸、雞肉丸都是它的點子,同時也是超市生鮮雞肉越切越細緻的濫觴。

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圖/ 商業周刊

它只花10年,就超車背後有營收百億企業支援的洽富、有餐廳通路優勢的綠野農莊,成為台灣第3大國產雞肉業者。

沒飼料廠撐腰難突圍,它幫餐廳加工創造新客群

然而,這其實是後進者很難突圍的市場。白肉雞飼養成本逾6成是飼料,因此,一直以來市場上只有大成、卜蜂這兩大有飼料廠有優勢。

「檯面上有規模的業者,都從種源綁定到電宰廠,新來的打不進這圈子。」一名上市飼料業主管表示,多數業者進來這產業,都是生產思維,投資電宰廠,企圖降低生產成本,一條龍整合。

金豐盛卻顛覆業內邏輯,從品牌做起,先問最終端的消費者要什麼?

2014年,它用市面上還不普及的無抗生素飼料飼養,結合產銷履歷,打造「舒康雞」品牌。但,飼養方式特殊,且當時同業擁有飼料供應、電宰設備、通路關係等優勢,金豐盛全都付之闕如,讓它成本更高,均價比大廠產品貴兩倍。

「這些價值都很棒,但太『硬』了,」金豐盛二代、行銷總監羅勻娸深知,消費者雖注重食安,但要讓大眾掏錢,「要靠好吃、方便,這些摸得到、感受得到的好處。」

於是針對餐廳通路,她做大廠不願做的切片、切絲、小包裝等細加工品。這使她聘雇更多人力做分切,毛利比大廠低,但她早有盤算。由於大成、卜蜂量體大,整合度高,「如果拚價格,我不可能生存,一定要做區隔。」

貼近末端市場,讓她不受業內拚垂直整合、降成本的思維拘束,先投資分切廠,優先滿足會掏錢支持的客戶需求,確保品牌生存。

然而這讓金豐盛付出代價。法規要求,肉品須經合格電宰廠處理才能販售,沒有電宰廠的金豐盛只能到處拜託同業幫忙代宰,常在深夜加班作業。

但它的策略創造出新客群,一個擁有20多間連鎖店的餐飲集團認明舒康雞品牌,即使它的報價高於大廠,該客戶仍願意為它的服務埋單。

這讓羅勻娸領悟,體察消費者真正的需求,幫他們把肉切得更方便,才能真的拿到生意。

兩種價格帶攻零售市場,先培養認同再拚CP值

接著,她開始攻零售市場,產品在有機超市、自家官網上架。但受限價位,願意購買的消費者不多,羅勻娸便找來知名主廚開發食譜,與團隊開著餐車從北到南巡迴擺攤,實際與消費者互動,16天賣出2千4百份餐點,收穫意見。

當時羅勻娸週一到週五跑2B(對企業服務)業務,週末還要到處擺攤,彎下腰跟2C(對消費者直接服務)顧客耐心解說產品特色。何不直接與連鎖零售通路合作,借重它們的客群更省事?

「每個通路都有對的價位,」她解釋,後進者在每個面向的成本都比大廠高,如果貿然上架大眾通路,高價位無法拉動銷量,還會反過來影響源頭飼養的信心。也因此,舒康雞品牌選擇先用差異化找機會,才能培養品牌認同感。

2020年,頂規品牌舒康雞每月能賣出數萬隻雞,生產成本明顯降低。它再推平價品牌金豐盛,進軍家樂福。

沒想到,這卻成為它跨入雞肉產業以來最大挑戰。

「金豐盛品牌定位不上不下,價位低不過大廠、又沒辦法像舒康雞靠服務拉高毛利,哪個客群都抓不到,」羅勻娸回憶。

她解釋,舒康雞產品訴求清楚,即使價位高,仍能吸引明確客群。但金豐盛是平價品牌,主要通路是家樂福,要與大廠競爭,就得瞄準最大宗的平價客群。「我剛開始用舒康雞思維經營金豐盛,但其實它的TA(目標客群)跟大成更重疊。」

金豐盛仔細觀察同業打法後發現,大眾品牌的成功關鍵在洞悉通路特性,推出相對應產品線。

既然它不可能拚低價,就複製之前經驗,用同業還沒做、不願做的產品突圍。

剛開始,它以市面上少見的貼體包(編按:把包裝膜加熱成底盒後,放上肉品,上膜覆蓋密封抽真空,保存期限較傳統包裝更長)應戰,但每個貼體包成本比傳統包裝貴6元。以雞胸肉舉例,光是包材成本就貴同業1成,但它硬是撐了1年沒漲價。

「後進者自己撐住,消費者無痛才願意體驗,去感受到品質不同,」羅勻娸同時把產銷履歷驗證、分切技術用在金豐盛,平價品牌也能有高價服務,展示CP值。

在生鮮品站穩腳步後,它想乘勝追擊,在家樂福推出近年熱門的即食雞胸,卻因為錯估通路與消費者特性,並不成功。

「我們標榜無添加,」她苦笑回憶,無添加成本高,只得用大分量,壓低單位價格,但售價仍高,「消費者不埋單,無論CP值如何,很難在雞胸付出超過百元。」

這讓該公司苦思,如何讓平價金豐盛如同高價舒康雞,擁有橫跨各通路的高識別度?由粉絲,撐起營運規模並獲利?

它又再創同業之先,為金豐盛找了全產品線的官方代言人百萬YouTuber千千。

「大眾品牌的銷售會受限於上架通路,透過代言,可以讓產品能見度跨出通路,推廣給更多人。」金豐盛合作公關顧問吳維婷解釋,百萬粉絲的美食網紅代言,讓他們能觸及年輕族群,這是食材業者過去較少關注的受眾,開發新客群。

讓金豐盛銷量靠攏一線品牌的關鍵,是2022年,金豐盛在擁有4千多家分店的全家超商,推出千千代言的即食雞胸肉。「當你的產品供給越普及,越容易買到,找代言人的效果就越好,」吳維婷說。

全家超商指出,金豐盛在該通路推出3款冷藏即食雞胸,全是銷售前段班,特別是健身網紅Peeta葛格代言的大分量雞胸,更高居該品類銷量冠軍。

自建一條龍產業鏈,下一步要用邊料拚競爭力

打進家樂福與全家,讓它持續成長,最後,才有底氣回頭布建一條龍產業鏈。

我們走訪金豐盛剛落成的屠宰廠,這是國內規模最大的歐規氣冷式屠宰廠,主導該廠區營運的主管張軒崇介紹,隨著金豐盛銷量成長,有能力撐起每天十萬隻雞的屠宰量,讓屠宰、加工更順暢整合。這座電宰廠意味著金豐盛成為一線大廠,有能力做到一條龍營運,不再受制於人。

2023年6月,它正式成為台灣第3大白肉雞業者。去年營收超過新台幣15億元,近3年營收成長近3成。

隨著規模擴大,羅勻娸說,金豐盛其實沒有想過挑戰前兩大巨頭,但她透露,要拉開與其他中大型業者的差距,得靠調理能耐,「分切下來的零碎邊料都是成本,如果能把調理做好,就更有競爭優勢。」雖然做這塊獨特生意的毛利率不如同業,但金豐盛相信,產品力就是它經營品牌的優勢,唯有擦亮品牌,才能在大廠環伺的競爭裡,踏穩只有它能走的路。

本文由商業周刊授權刊載,原文:賣雞肉找百萬網紅代言、敢貴兩倍⋯11歲小廠翻轉百年戰場,搶吃大成、卜蜂生意

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責任編輯:蘇祐萱

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迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命
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在少子化與高齡化的雙重夾擊下,台灣勞力結構正面臨前所未有的嚴峻挑戰,預估從2020至2030年間,15至64歲的勞動人口將減少約10.3%。「缺工」不再是短期波動,而是長期影響各行各業的結構性危機,尤以高度依賴人力的清潔產業為甚。

然而在後疫情時代,社會對場域的衛生標準只增不減,加上大型商場、交通樞紐、物流中心與高科技廠房的建設面積每年持續擴增,清潔人員招募困難且年齡漸趨中高齡,有限人力難以扛起龐大的日常清潔工作。

面對亟待填補的市場空缺,全球清潔設備領導品牌德國凱馳,憑藉深厚的專業底蘊與嚴謹的研發標準,首次在台推出「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」,為台灣大型商用場域提供劃時代的智慧清潔解方。

凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
圖/ 數位時代

凱馳總經理李恒毅強調,「KIRA BR 50並非要取代清潔人員,而是建立更省時省力的『人機協作』模式。」在傳統模式下,清潔人員必須拖著重達數十公斤的水桶與設備,在大面積區域來回奔波,耗時費力。有了KIRA BR 50後,機器人能精準且獨立承接大面積地板的頻繁清掃與洗刷,讓清潔人員將珍貴時間與專注力轉移至桌面、扶手及高接觸頻率的精細區域清潔,大幅減輕第一線負擔。

集結百年洗地技術與智慧科技,四大特點樹立清潔標竿

事實上,市場不乏新創科技公司推出清潔機器人,但凱馳業務總監李敍均指出,大多新創公司擅長科技部分,但對於「如何把地洗乾淨」的清潔本質缺乏經驗。德國凱馳成立近百年來,早已是這方面的專家,歷經總部反覆打磨,KIRA BR 50結合凱馳的專業工藝與前沿科技,以四大特點樹立智慧清潔標竿。

凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
圖/ 數位時代

首先是「高效清潔」,相較一般清潔機器人使用盤刷,容易讓污垢在地面旋轉滯留,KIRA BR 50採用獨家滾刷技術,一次完成預掃、收集垃圾、洗地與擦乾,搭配側刷貼近牆角,完成零死角邊緣清潔。每分鐘超過1300轉的高轉速刷頭,加上業界最高刷壓,大幅提升清潔效果,最高每小時可自主清潔高達2365平方公尺,相當於5.6座籃球場,一小時即可完成約兩次台北車站大廳的清潔作業,非常適合面積廣大的車站、機場、物流中心等大型場域使用。

第二是「極致安全」,隨著智慧設備進入高科技產業與政府機關等敏感場域,企業對設備安全與隱私防護的要求也日益提高,KIRA BR 50配備「3D點陣式影像偵測技術」,當機器人在環境感知與避障時僅呈現去識別化的點陣雲,不記錄或上傳實體影像,從源頭杜絕案場影像與隱私資訊被記錄或外洩的疑慮。此外資料傳輸裝置均支援AES-256位元高規格加密,並通過IEC與Syss等多項國際認證的自主導航、電氣安全與防駭客入侵設計,領先競品,建立清潔機器人極致安全的新標準。

第三是「解放人力」,大面積且重複的洗地工作交給機器人後,第一線員工便能投入更多需要專業服務的細緻清潔工作;同時搭配四合一自動工作基站,能自動高速充電、補充清水、排放汙水、清洗水箱,讓清潔人員更加省事。

第四是「友善操作」,考量許多清潔人員為中高齡族群,機身特別以簡單顏色和圖形化介面標示清潔人員可獨立操作的簡易按鈕,直覺易懂。針對開放式大面積,僅需人工操作一次,機器人便可在短時間內自主完成地圖掃描與路徑規劃,並具備智慧記憶功能,能自動回補因臨時障礙物而漏洗的區域,無須專業工程師提前設定地圖與電子圍籬,大幅降低使用門檻。

第一線清潔龍頭實測驗證,人機協作打造清潔新紀元

這套智慧清潔方案在正式推向市場前,也已在台灣機場等第一線大型場域實地驗證,與凱馳合作長達10多年的台灣清潔產業龍頭——信實集團,正是這場科技變革的最佳見證者。

信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
圖/ 數位時代

信實集團承攬機場、車站等眾多大型公共標案,對設備品質與安全極為挑剔,信實集團副總經理趙雪吟坦言,「服務業缺工已經是全面性挑戰,第一線清潔產業長期面臨人力招募困境,引進自動化設備是不可逆趨勢。」

早在一、兩年前他親赴德國凱馳,看到KIRA BR 50後,便非常期待正式在台上市的一天。此次信實率先參與驗證,對KIRA BR 50展現出的穩定度與清潔效率印象深刻,不僅能高效自主洗地,完成後還會返回工作站維護充電,讓有限人力集中於精細工作上。

「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
圖/ 數位時代

趙雪吟也特別強調,公家機關與大型企業標案對設備的製造品質、電氣安全與資安防護有嚴格標準,凱馳耗費數年進行嚴謹測試與多項國際認證,正是信實能放心將機器人引入重要案場的關鍵,期望未來導入至更多大型公共場域。

隨著KIRA BR 50正式登台,凱馳不僅為缺工時代提供最佳解方,也展現作為全球清潔設備領導品牌的前瞻視野,敏銳洞察清潔產業缺工、高齡化的必然趨勢,從第一線人員與企業實際需求出發,提前佈局研發對應智慧產品。未來凱馳將持續以領航者之姿,引進多元的專業清潔機型,讓「人機協作」不再只是前瞻概念,而是兼顧品質、安全與人本價值的最佳幫手,全力助攻台灣清潔產業邁向更高效、智慧、也更有溫度的全新紀元。

在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
圖/ 數位時代
關鍵字: #機器人

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