先把你裁了,又重新找你回去!Meta招募策略大轉變,被解僱的員工怎麼想?
先把你裁了,又重新找你回去!Meta招募策略大轉變,被解僱的員工怎麼想?

為了將更多人工智慧領域的技術人才拉入麾下,像Facebook母公司Meta和Salesforce等科技公司正在向他們解雇的員工伸出橄欖枝。然而,即便公司很主動,這些被裁的員工也會考慮是否要重返原來的崗位。

哈佛商學院研究裁員問題的管理實踐教授桑德拉·撒切爾(Sandra Sucher),表示,如果公司處理裁員問題妥當,以前的員工可能會考慮再次就業。她說:「如果你想讓我回來,就要重視我。」儘管如此,許多前員工仍然關心如何在公司重建自己的職業生涯,而不僅僅是眼下的情況。

今年初,許多矽谷的大公司紛紛表示,他們前兩年招募了太多員工,隨即開始裁員。根據科技行業招募平台Trueup.io的數據,今年以來,各個科技公司已經裁掉了約35萬名員工,其中在1月達到裁員高峰。

Salesforce預計招3千員工發展AI,舉辦活動盼老員工回歸

在今年初裁員10%後,雲端軟體公司Salesforce計劃再招約3000名員工。Salesforce預計將招募銷售、工程和數據雲端產品團隊等領域的員工,並表示招募新員工主要目的是發展公司的人工智慧業務,從而吸引更多投資。

Salesforce首席執行長馬克·貝尼奧夫(Marc Benioff)呼籲那些在其他地方工作的老員工考慮回來工作。最近公司舉辦了一場吸引老員工重返崗位的校友日活動,發給大約50名前高層穿有「回旋鏢」襯衫的毛絨玩具。

然而,對於曾被解雇的員工來說,他們可能對Salesforce處理離職的方式仍心存不滿。一些員工批評了公司傳達裁員訊息的方式,認為裁員與Salesforce建立的企業文化背道而馳。多年來,貝尼奧夫等高層一直鼓勵員工將同事和公司視為家人。

Salesforce表示,今年稍早,他們將更加關注盈利能力和效率,以應對激進投資者對業務增長和利潤率的壓力。這似乎意味著專注盈利性將超過公司的「家人」哲學。

撒切爾表示,對於一些老員工來說,公司了解你,而你也了解公司,這可能意味著值得考慮回歸。

她說,考慮回到原來公司的員工可能會問自己一些問題:我為什麽會被解雇?現在為什麽你們需要我?我為什麽要再次相信你們?

在許多情況下,做出決定可能並不容易。對於一些員工來說,重新建立對公司的信任將是一項艱巨的任務。

撒切爾說:「我可能會重新審視這家公司,從根本上不再完全信任它。」

被解僱該不該再回去?考慮因素有哪些?

今年7月下旬,社交平台Reddit上的一位用戶詢問自己是否應該回到原來的公司。該用戶曾被公司解雇,但幾周後公司改變主意,提供他另一個部門的管理職位。

該用戶已經開始做另一份薪酬較低的新工作,他面臨兩難選擇。他寫道:「公司不久前把我解僱,所以我顯然對此心存疑慮。」其他網友提供不同的建議,有些人建議回去,有些人建議繼續尋找,還有些人建議要求更高的報酬才回去。

另一位Reddit用戶寫道,他接到了前公司部門主管的電話,這位主管既招募他,又解雇他。他被問及是否有興趣回歸。該用戶寫道:「老實說,這是我完全沒預料到的事情。」

對於酒店等行業的員工來說,這種不穩定的雇傭態度並不陌生。例如,在疫情初期,許多餐廳員工被解雇,當解封後,雇主爭相招募以填補職位空缺,因為員工也想得到更好的工作條件。

現在輪到科技行業的員工了。一些人可能會要求更高的薪酬,而另一些人可能會認為科技公司無法避免進行大規模裁員。然而,在Trueup.io等招募平台上,工作的穩定性仍然是一個主要考慮因素。人們不僅考慮亞馬遜或Meta等知名公司的招募訊息,還考慮崗位空缺與公司開始裁員之間的天數。

強勁的市場需求可能會吸引一些員工回歸。總體而言,各大科技公司對具備人工智慧技能的人才需求旺盛。LinkedIn的一位發言人表示,提及人工智慧技術的英語招募訊息數量比2022年11月ChatGPT首次上線時增加了21倍。

撒切爾表示,決定回到老公司的員工可能會想了解公司的戰略,以避免再次被裁。她說,即使最終選擇回歸的被裁員工也可能對公司有不同的看法。撒切爾說:「這對人們的安全感產生持久影響,動搖了他們的假設:即便我表現出色,也未必能保住工作。」

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本文授權轉載自:網易科技
責任編輯:蘇祐萱

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從找對市場到放大商機,中華電信 5G 加速器助阿米索拉加速成長
從找對市場到放大商機,中華電信 5G 加速器助阿米索拉加速成長

從工作、娛樂到各種智慧服務,網路早已成為現代生活不可或缺的基礎設施。而人們對行動網路的期待也不再只是「連得上」,更希望無論身處室內外場域,都能享有穩定、流暢且一致的連線體驗。尤其 AI 時代來臨,從手機到無人搬運車、機器人與各種智慧設備,對高速、穩定網路的需求只會愈來愈高。

這也讓 5G 室內覆蓋逐漸成為一塊不可忽視的市場需求。中華電信 5G 加速器團隊阿米索拉(AMOESO)看準這股趨勢,推出5G室內分散式天線系統(5G DAS),並借助中華電信長期累積的電信專業、場域資源與第一線服務經驗,重新調整產品規格、市場定位與商業模式,讓創新技術更貼近使用者需求,進而加速擴大市場版圖。

技術做到一百分,市場卻不買單:阿米索拉發現兩大營運盲點

「我們一開始推出的產品,其實充滿技術人的迷思,只顧著把技術做到極致,卻忽略了市場是否真的需要,」阿米索拉執行長邱創群笑著說,回頭來看,團隊早期主要踩到了兩個盲點。

第一是找錯目標市場。阿米索拉原本鎖定已經建置 4G 室內覆蓋設備的舊建物,推出可沿用既有設備、由 4G 無痛升級至 5G 的產品。然而,產品實際推向市場後,團隊才發現,這群客戶並沒有強烈的網路升級動機;相較之下,尚未建置室內行動網路覆蓋的商辦大樓、住宅社區與新建築,反而展現出更明確的需求。

第二則是習慣從技術角度去定義產品,而非從市場需求反推規格。由於團隊成員多為研發背景,在制定產品規格時,主要延續過去的 4G 經驗,也習慣追求更高規格、更完整的功能;然而,技術做到一百分,不代表市場就會買單。團隊後來才意識到,比追求「頂規」更重要的是,讓產品符合客戶需求、且價格負擔得起,這才是技術走向市場的關鍵。

從產品規格到商業模式,中華電信助阿米索拉打開更大市場

這兩個盲點,導致阿米索拉的市場拓展速度一直不如預期,如何跳脫研發團隊視角,真正理解客戶需要什麼、願意為什麼買單,成為團隊下一步必須突破的關卡。

加入中華電信 5G 加速器後,這道關卡開始有了突破口。邱創群表示,透過5G 加速器牽線,阿米索拉得以直接對接中華電信,從第一線電信營運商與真實市場的視角,重新檢視產品規格、市場定位與價格服務包裝,跳脫過去單從研發角度思考產品的盲點。團隊也因此重新調整產品方向,將目光從金字塔頂端客戶,轉向更廣大的新建築、中小型企業與住宅市場。

「中華電信長期服務企業客戶、建商與一般使用者,最清楚終端市場真正需要什麼,」邱創群表示。憑藉長期累積的網路規劃經驗與第一線市場洞察,中華電信協助阿米索拉重新校準產品規格,在技術效能、實際需求與價格之間找到更適切的平衡點,讓產品更貼近客戶真正的使用情境。

中華電信_阿米索拉執行長
阿米索拉執行長邱創群表示,中華電信所帶來的第一線使用者回饋意見,不僅協助阿米索拉釐清產品規格,促使團隊發展出新的商業模式。
圖/ 數位時代

更重要的是,中華電信帶來的第一線市場回饋,也讓阿米索拉看見另一個過去沒有注意到的問題:客戶不買單,不一定是沒有需求,而是導入門檻太高,無法一次負擔全部的建置費用。舉例來說,許多住宅社區都有改善地下室等公共空間行動網路覆蓋的需求,若要由管委會編列預算採購設備,不僅可能面臨預算不足的窘境,還有可能卡在冗長的決策與開會流程,最後往往無疾而終。

面對這些沒有被滿足的需求,阿米索拉進一步與中華電信討論出新的商業模式,以設備租賃取代一次性採購,將初期建置成本轉為定期支付的租金,希望降低社區與企業的導入門檻。為此,阿米索拉甚至新增租賃相關營業項目,從過去以設備買賣為主的模式,延伸至訂閱與租賃型服務,讓更多「有需求、卻跨不過採購門檻」的客戶有機會導入,也為室內 5G 覆蓋打開更廣大的市場。

從 POC 到 Scale-up,中華電信助阿米索拉跨過信任門檻

「對我們而言,中華電信不只是合作夥伴,也可能是未來最大的客戶與市場通路,」邱創群說,中華電信除了協助阿米索拉調整產品規格、創新商業模式,也進一步尋找合適的驗證場域,希望透過實際場域完成 POC、產品認證與入網驗證,未來才能快速複製既有模式,大幅縮短產品導入與市場拓展的時間,預計年底前可完成第一個合作案。

除了與中華電信合作,阿米索拉也積極接觸中華電信各地營運處,目前已與台北、新北、新竹等營運單位建立合作管道,並鎖定新建案、企業廠辦及社會住宅等多元案場展開部署規劃,將產品推廣到更多場域。

而這些合作之所以能快速展開,邱創群認為,關鍵在於 5G 加速器讓阿米索拉能夠快速跨過新創最難突破的「信任門檻」。過去,阿米索拉也想與中華電信合作,卻卡在不知道該向哪個單位、哪個人敲門;加入 5G 加速器後,不僅有了對接中華電信內部不同單位的入口,更能藉由中華電信的品牌影響力,加速建立內外部對阿米索拉的信任與認同。無論接觸潛在客戶、合作夥伴或投資人,都比過去單靠陌生開發更有效率。

這份信任,也進一步反映在募資成果上。「中華電信願意把我們納入加速器,本身就代表對這個市場方向與團隊能力的認同。」邱創群坦言,來自中華電信的肯定,也提升投資人對阿米索拉的信心,使公司順利完成新一輪 4,000 萬元的募資,實收資本額進一步突破 7,000 萬元。

阿米索拉的故事,是中華電信 5G 加速器與新創共創的縮影。透過技術能力、場域資源與市場經驗的分享,中華電信陪伴新創跨越從 POC 走向 Scale-up 的階段,讓創新不只停留在技術驗證,更能轉化為真正被市場需要的產品與服務,進而壯大台灣 5G 創新生態系,讓電信產業的能量成為推動創新成長的重要力量。

阿米索拉
邱創群認為,5G 加速器讓阿米索拉能夠快速跨過新創最難突破的「信任門檻」,使公司無論接觸潛在客戶、合作夥伴或投資人,都比過去單靠陌生開發更有效率。
圖/ 數位時代

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