幫人作嫁，不如幫自己公司的股票加值|數位時代 BusinessNext

前幾年網路一片欣欣向榮之際，許多20來歲的CEO意興風發地顛覆傳統創業模式，從美國唸電腦科學回來的崔用德也投入這領域中。當時在智邦生活館做了好幾個轟動一時的大案子，但他隱約覺得網路這到處是夢想的世界，距離賺錢進口袋的現實地面相當遙遠，看不清獲利模式使他採取較保守的步伐。
崔用德操作的業務部份是和行動電話系統業者合作，接觸到無線通訊這新興的科技時，引起他莫大的興趣，更重要的是他發現行動通訊是無可抵擋的潮流，從舊時代類比電話一路走來的數位電信，擁有穩定的收費系統和實際的龐大需求量，比起網路顯然來得更真實。
崔用德正準備開始拓展無線通訊的業務時，母公司忽然決定將整個網路事業脫手，而接手的新老闆只要電子郵件用戶群，其它業務則是可有可無，崔用德意識到新公司不會有機會做到他想做的事，原公司也鼓勵他自己開公司，在沒有預期的情況下，崔用德走出創業的第一步。

**受到主流大品牌的眷顧

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電信世界到處是百億資本的大集團，創業門檻相當高，沒有強大金錢背景的人，想要平地一聲雷開家公司可說是天方夜譚，崔用德很慶幸在智邦生活館易主前，幫和信做了一個「發e-mail到手機上」的案子，後來和信把基地台賣給諾基亞（Nokia），Nokia對這案子十分欣賞，就把他找來談合作。
一間新成立的公司，受到主流大品牌的眷顧，使得路途平坦許多，幾年合作下來，崔用德和Nokia建立起深厚商場關係和個人情誼，成為一起打拼的夥伴，「我和台灣Nokia總經理變成非常好的朋友，一起打高爾夫，一起打麻將，我們不像是在談生意，而是為了共同的目標一起努力，」崔用德說。
Nokia的賞識使得數位網紀很快地在無線通訊領域中打響名號，比其它人早幾步進入市場，讓他們具備超強的競爭優勢，「目前跟我們一樣的都是國際分公司，本土公司只有我們一家，而且他們大多選擇和我們合作，」崔用德得意地說。
許多人羨慕當老闆的人，吃自己的頭路不用看人家的臉色，崔用德走上這條非預期的路，才發現當老闆的壓力遠超過吃人家的頭路。從20、30人發展到百人的規模，一間公司擴張成兩間，崔用德身兼公司營運、業績、募集資金、業務發展和人際關係等既多且雜的工作，更要負起養活幾十名員工的責任，特別是新科技領域變動速度超快，風險性較高，肩上的壓力就更沉重了。
崔用德一手主導的數位網紀安然度過網路崩盤的危機，主要是一開始他對網路獲利模式抱持懷疑的態度，倒是依附著行動電話系統的無線通訊讓他感到龐大的潛力。「不可替代性是建立個人事業的第一要素，」崔用德說：「無論是自己創業或是走專業經理人路線，若是輕易可被取代，代表你的價值不高。」崔用德的心得對比台灣人慣有的一窩蜂特性，說明了為什麼大多數創業的人只是在市場汪洋中載浮載沉，創造不出真正的財富。

**認清自己的能耐界線

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公司業務不斷成長，崔用德意識到自己必須慢慢轉變，初期的角色是全方位，什麼事都要幹，等到公司上軌道，規模不斷擴張時，創業者一定要非常誠實的認清自己的能耐界線，「我很清楚知道自己不擅長管理大編制的公司，200人是極限，當公司超越那個規模時，應該找可以管理這種類型的專業經理人，而不是自己一個人硬幹，反而拖垮整個團隊。」崔用德說。
「這是個變化極快的行業，充滿了冒險和變數，心臟不好的人很難玩下去。」崔用德說，雖然不乏賭博的成份在裡面，但是無線通訊加值服務的市場絕對不是海巿蜃樓，中國大陸龐大的用戶人口吸引所有電信大廠競逐，這是資本家的戰爭，憑藉著獨特專業，赤手空拳的年輕創業家有機會周旋其間，創造事業王國。
當初從智邦生活館獨立出來的數位網紀，因應行動通訊業務成長又成立了無線數網，崔用德目前專心管理後者，6000萬資本，60名員工，是該領域中唯一的台灣公司。即使在大環境不景氣的情況下，所有電信業者依然不敢停下投資的腳步，證明當初崔用德看好行動通訊的眼光是正確的。
如果當年沒有選擇走自己的路，發展一定不如現在好，崔用德這樣認為。實現了某些理想，而不是為他人作嫁，每一分努力都有價值存在，為公司股票加值，為個人和同仁的身價一起加值。

近年遊戲公司的競爭早已不只是留住玩家，而是爭奪使用者的日常娛樂時間。遊戲、短影音、直播、社群、IP 授權、線下活動都在搶同一批注意力；當遊戲產業的競爭從單一產品體驗，轉向使用者日常娛樂時間的爭奪，品牌能否跨出遊戲場景、進入影音、社群與生活，便成為老牌遊戲平台延長生命週期的關鍵。因此，遊戲品牌從「產品經營」走向「內容經營」，成為產業發展的合理趨勢。

2026 年 7 月起，網銀國際旗下經營超過 18 年的休閒娛樂品牌《星城 Online》正式更名為《星城》，同步啟動為期一個月的品牌月系列活動，從線上遊戲福利、影音內容、社群貼圖，到線下實體互動全面鋪開。

拿掉「Online」，看似只是識別上的調整，實際上是一次明確的宣告：這個品牌不再把自己定義為「一款線上遊戲」，而是要往內容娛樂、IP 經營、跨界合作的方向延伸。用網銀國際的說法，目標是「把娛樂融入生活」。

從產業角度來看，單一遊戲產品的生命週期往往有限，玩家喜新厭舊的速度很快，一款遊戲再怎麼長青，終究會面臨用戶成長趨緩的天花板；相較之下，內容與 IP 的價值可以跨平台、跨載體被重複利用，也更容易隨著時間累積成品牌資產。對一個已經經營 18 年的老牌來說，與其持續在單一產品上加碼，不如把長期累積的用戶基礎，轉化成內容娛樂生態的起點。

泛娛樂願景，邊界劃在哪裡

把服務邊界從單一遊戲平台，擴張到內容產製與 IP 經營，幾乎是近幾年線上娛樂產業共同的功課。玩家不再只滿足於一款好玩的遊戲本身，而是期待品牌能提供更有情感連結、更貼近日常的內容體驗，這也是「泛娛樂」這個詞近年頻繁出現在遊戲業轉型論述裡的原因。

對網銀國際來說，這樣的路線並非臨時起意。這家成立於 2009 年的集團，本業雖以遊戲研發與代理起家，但版圖早已橫跨數位娛樂、影視製作、電競戰隊等多元領域，而《星城》正是集團資源品牌化的重要窗口。網銀國際本來就具備豐沛的泛娛樂資源，透過這次《星城》的更名，這些資源才更容易被消費者理解成一個具體的品牌體驗，也讓外界更容易看見「泛娛樂」布局的落地。

IP 經營，是願景的現在進行式

比起口號，更能說服人的永遠是正在發生的行動。品牌月期間，全新 YouTube 頻道《XinFun 星泛娛樂》於 7 月 1 日正式上線，讓品牌指標性的遊戲角色跳脫原本的機台設定，化身生活短劇主角，一連 7 天每晚 7 點固定釋出新內容，後續也將持續規劃角色短劇、節慶互動與玩家共鳴題材，成為長期經營的內容入口；同步上線的還有角色版 LINE 個性貼圖，把遊戲角色帶進使用者的日常對話裡。品牌吉祥物「星城好冰友」也在這波煥新中迎來視覺升級，新增「小鵝」「小鴨」兩個角色，把「小額娛樂、理性遊玩」的概念轉化成更親和的形象。

IP 走出螢幕的動作，也不只發生在線上。今年 4 月，《星城》連續參與白沙屯媽祖進香與大甲媽祖遶境，並特別加開「累了請上車」休息巴士，陪伴信眾走過前後橫跨 15 天的年度信仰巡禮。從角色內容化到走進廟會現場，這類操作要驗證的其實是同一件事：「娛樂融入生活」不是一句廣告詞，而是品牌願意把資源實際投入到玩家生活場景裡的具體行動。

這種「虛實整合」的操作邏輯，其實也呼應了內容產業近年的共同趨勢：IP 的價值不再只靠單一載體撐起，而是要靠角色、影音內容、線下場景多點觸及，才能真正在使用者心中留下記憶點。

數位信任工程，是願景能走多遠的地基

不過，一個品牌想從遊戲延伸到內容、IP 甚至跨界合作，光有創意還不夠，背後的信任基礎才是能不能走遠的關鍵。尤其對仰賴金流與帳號安全運作的娛樂平台而言，信任從來不是加分項，而是先決條件。

網銀國際在這塊的布局，其實已經行之有年。平台導入 OTP 驗證與帳號多層防護機制，針對異常儲值行為與高風險帳號建立風險監測與處置流程，並設有 24 小時客服巡檢與主管機關聯繫窗口，持續參與防詐治理相關會議。這些機制平常不太會被玩家注意到，卻是支撐品牌敢往內容娛樂、跨界合作等更複雜業務延伸的底氣。

而從集團近期布局來看，網銀國際投資信任科技與防詐服務業者 Gogolook，也透露出其對數位信任基礎建設的重視。對《星城》這類高度仰賴帳號、金流與使用者信任的平台而言，防詐能力與風險治理，將是品牌能否走向更大泛娛樂合作場景的重要底層能力。

另一個值得留意的細節是，《星城》過去成功取得日本講談社等國際知名動漫 IP，如新世紀福音戰士等的官方授權，開發聯名機台。國際版權方在授權合作前，通常會針對合作企業進行嚴格的商譽與信用調查，順利通過審查，某種程度上也是外部對企業信譽的一次客觀驗證，而不只是單方面的自我宣稱。

對線上娛樂產業而言，信任機制往往是「看不見卻決定成敗」的一塊。玩家不會因為平台治理做得好而每天掛在嘴邊，但一旦信任出現破口，品牌過去累積的內容力與 IP 資產都可能一夕歸零。換個角度看，能夠通過國際版權方的商譽審查、持續維持與監理單位的溝通管道，也讓網銀國際在後續尋求跨界合作與 IP 授權時，握有更高的議價籌碼。

更名是起點，行動已經在路上

把《星城》放回台灣泛娛樂產業的座標來看，這不是第一家想從遊戲公司轉型成內容集團的業者，卻是少數把「信任機制」和「IP 內容」同時當成轉型兩隻腳、同步往前走的案例。

不過，從遊戲平台走向泛娛樂品牌，真正的考驗不在於一次品牌月能創造多少聲量，而在於內容是否能持續更新、角色能不能累積辨識度，以及線上下互動能否形成長期社群關係。對《星城》而言，告別 Online 是起點，能否把短期活動轉化為穩定內容資產，才是這場品牌煥新的關鍵。

觀察其未來走向，主要可以從三個面向切入：

內容頻率：《XinFun 星泛娛樂》能否從品牌月短期企劃變成穩定的內容頻道，持續維持更新動能。
IP 延展：角色能否從貼圖、短劇走向更多授權、聯名與線下體驗，累積長期辨識度。
信任治理：責任遊戲、防詐與平台安全能否成為品牌差異化的底層能力，而不只是合規描述。

這條路已經開始走，接下來能否將短期聲量沉澱為長期的社群資產與防禦壁壘，將是這場轉型能否走得遠的真正考驗。