VMware攜手NVIDIA發展私有雲,會「惹到」公有雲巨頭嗎?一文看懂衝擊
VMware攜手NVIDIA發展私有雲,會「惹到」公有雲巨頭嗎?一文看懂衝擊

VMware於上月重磅推出Private AI服務,NVIDIA執行長黃仁勳親自站台,宣布雙方合作建立平台「VMware Private AI Foundation with NVIDIA」,協助把AI放進企業自己資料中心的「私有(Private)」環境中,不只能減少GPU使用量,也更保障企業的資料安全性。

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NVIDIA執行長黃仁勳為VMware站台,宣布推出Private AI平台,並形容是「雙方合作多年來終於實現的願景」。
圖/ VMware Explore

這場合作為企業級AI帶來關鍵的解方,但VMware一直以來強調的是結合多家公有雲服務的「多雲」事業,如今推出私有雲服務,是否對公有雲巨頭如AWS、Google、Microsoft帶來衝擊?

VMware於27日舉行亞太技術大會Explore,《數位時代》也前進新加坡現場,由高階主管親自解答對私有雲發展的兩大哉問。

問題一、企業對私有雲的AI需求,會超越公有雲嗎?

VMware在上個月推出和NVIDIA合作開發的平台,最大的優點是讓企業客戶可以把AI模型建立、運行在自家的資料中心,不用擔心系統跑不動或放不下巨大模型的問題。平台中運行的虛擬機,GPU容量一口氣從8個翻倍到16個,等於企業可以用更少的成本、最高的效率,獲得AI時代最稀缺的GPU資源,同時確保資料留存在自己的資料中心裡。

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VMware Private AI Lab副總裁 Chris Wolf 是這項計畫的最高負責人。
圖/ 隋昱嬋攝影

VMware Private AI Lab副總裁Chris Wolf接受《數位時代》訪問,認為在生成式AI崛起後,確實觀察到更多客戶對私有雲重新產生興趣,尤其是兩大類型的企業客戶:

  1. 具高機敏資料
    無論是使用ChatGPT等2C工具,或者是使用公有雲一般的AI服務,可能都需要擔心資料外洩和「數據主權」外移的問題,當數據上傳到這個模型中運轉,企業就可能喪失了對它的監管控制權力。

  2. AI新創
    對這幾年冉冉升起的AI新創來說,一旦把服務和資料放上公有雲,就等於把數據送給自己最大的競爭者。

這代表AI可能改變了過去幾年「拚上雲」的節奏,Chris Wolf指出,公有雲雖然成本低廉,但資料隱私疑慮短時間內難以消除,因此單純使用公有雲服務在AI時代中已經不是最佳選項,加速使用「混合雲(Hybrid Cloud)」就成為新的顯學。

雲端簡介

這點在亞太區也能看見強烈需求,根據iKala Cloud和IDC合作進行的調查,只願意採用地端服務的企業比率從32%大幅縮減到僅剩6%,多達94%都計畫採用雲端服務,其中「混合雲」多達近7成。 結合私有雲和公有雲的好處,不敢上雲的機敏資料留存在自家機房,需要靈活運用的就放上公有雲,根據業務需求,把工作負載在兩者之間彈性轉移。

因此PrIvate AI將是VMware未來幾年重點發展方向,和NVIDIA合作的平台預期能夠為客戶提供自訂模型和製造生成式AI應用,像是智慧聊天機器人、助理、搜尋和摘要等內容,需要的資源通通準備好,大幅降低企業使用的門檻,而這套產品也加入戴爾、慧與和聯想等大廠的技術支持。

問題二、VMware深度發展私有雲,會「惹毛」公有雲老夥伴嗎?

但VMware的發展方針中,最核心的一塊是「多雲」,也就是和公有雲巨頭緊密合作,利用平台整合多家公司的雲端資源,企業客戶可以在平台上無縫使用、管理超過一家的公有雲服務。

這是VMware深耕多年的市場,也在前幾年的數位轉型浪潮中獲得龐大收益,但如今一手抓公有雲生意,一手又推出私有雲服務,難道不會衝擊和AWS、Google、Microsoft等巨頭間的關係嗎?

對此,VMware雲端解決方案副總裁Prashanth Shenoy的答案很乾脆:「不會影響,甚至可能加強彼此之間的合作」。

他指出,公有雲會喜歡和VMware合作,其實是看中VMware在私有雲領域的領導地位,鎖定的正是這群私有雲客戶,當客戶想擴展到公有雲時,因為熟悉VMware的架構,更可能選擇和VMware緊密合作的公有雲,遷移更順暢。

Shenoy分享,旗下2000多家客戶,平均都只需要2個半月就可以遷移到不同的公有雲,但若是客戶自己從0開始搬遷,則需要長達45個月才能完成,吸引這些客戶選用公有雲的商機龐大,也是未來雙方會密切合作的方向。

責任編輯:錢玉紘

關鍵字: #VMware
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從「存資料」到「用知識」:網創資訊攜手浪LIVE,讓 AI 成為最懂企業的內容幫手
從「存資料」到「用知識」:網創資訊攜手浪LIVE,讓 AI 成為最懂企業的內容幫手

對已經成熟發展的企業來說,最大的挑戰不是如何創新,而是經驗無法有效傳承,而生成式 AI 的價值正在於此,它讓分散的知識從「共同保存」走向「即時運用」,使組織得以在既有經驗之上,持續累積能力並向上成長。

由旭瑞文化傳媒成立、全台最大直播平台浪LIVE,正是這種轉變的最佳寫照。「我們其實一直都有在整理內部的知識、技術文件和作業流程規範,但做法比較像是集中在倉庫裡,雖然找得到,卻不一定用得快。」旭瑞文化傳媒技術研發中心技術總監黎欣捷(James)形容。

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浪LIVE 攜手網創資訊導入 AI 知識管理系統 NAVI,打造出一顆可以分析與調用歷史資料並產製新內容的「企業智慧大腦」
圖/ 數位時代

為此,浪LIVE 攜手網創資訊導入 AI 知識管理系統 NAVI,打造出一顆可以分析與調用歷史資料並產製新內容的「企業智慧大腦」,讓經驗不再只是被保存,而能實際參與日常營運流程。網創資訊總經理吳炳鈞進一步說明,這是因為 NAVI 將浪LIVE既有資料整理成可被運用的知識基礎,並在此基礎上生成內容,故能真正融入浪LIVE使用場景,提升文章產製與活動規劃的效率。

用 AI 提速,回應高頻、快節奏的營運需求

作為直播產業的領導平台,浪LIVE 不僅市占率超過 50%,每月活躍用戶數更高達 40-50 萬人。能夠寫下高黏著度、高互動率的成績,除了堅持以才藝直播為主軸、在市場上做出差異化特色,快速更新的內容與密集的行銷活動,同樣是浪LIVE 維繫用戶黏著度的關鍵。

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旭瑞文化傳媒技術研發中心技術總監黎欣捷表示,透過NAVI能夠有效提升文章產出與活動企劃的效率。
圖/ 數位時代

黎欣捷表示,浪LIVE 每日都會更新社群貼文與文章內容、每個月平均規劃約 20 至 25 檔活動,不僅內容產出量龐大,對速度的要求也極高。編輯團隊在完成採訪後,必須在最短時間內產出文章,且要符合品牌的風格和版型,而營運團隊不僅要不斷發想新的玩法,還得預先估算不同設計下的投資報酬率、參與人數等機率,以確保活動能兼顧創意與成效。

這種高頻的營運節奏不僅極具挑戰性,還容易使團隊感到疲憊。因此,浪LIVE 開始思考如何利用 AI 來提升文章產出與活動企劃的效率,而 NAVI 正是思考後的最佳解答。

應用場景1:文章產製,不再從零開始

吳炳鈞進一步說明,網創資訊如何協助浪LIVE 將 NAVI 應用於文章產製與活動企劃。

先就文章產製來看,網創資訊將浪LIVE 過往累積的大量文章匯入 NAVI,由系統學習品牌文章的語氣與編排方式,及不同編輯的寫作風格並加以分類。之後,編輯只要提供採訪逐字稿或相關素材,並指定想要的文章風格,NAVI 便可依此生成初稿,再由編輯進行調整與潤飾,大幅加快整體產出速度,也讓編輯可以將更多心力投入內容品質的把關與主題發掘,用快速更新而主題有趣的文章,吸引會員持續留在平台。

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網創資訊總經理吳炳鈞進一步說明, NAVI 將浪LIVE既有資料整理成可被運用的知識基礎,並在此基礎上生成內容,才能真正融入浪LIVE使用場景。
圖/ 數位時代

吳炳鈞強調,NAVI 不是憑空寫文章,而是根據企業過去累積的內容與規範來生成,這樣的產出結果,才會更貼近原本的品牌風格與實際需求。更重要的是,網創資訊還能根據客戶使用情境進行客製化調整。例如,NAVI 可以整合圖片和文字,生成一篇圖文並茂的文章,並同步輸出對應的 HTML 程式碼,浪LIVE 編輯只需貼至後台系統,就能完成上稿作業,不必再花費大量時間去調整版面配置。

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網創資訊業務經理Hailey Ouyang表示,NAVI 在產出文章的同時,可以同步輸出對應的 HTML 程式碼,減輕浪LIVE 編輯的上稿作業負擔。
圖/ 數位時代

應用場景2:活動規劃,從歷史經驗找出新玩法

再就活動規劃來看,網創資訊同樣先將浪LIVE 的歷史活動範本、禮物清單與獎勵機制導入 NAVI,由系統學習營運團隊在發想活動時的思維脈絡,之後,團隊成員只要輸入關鍵字,NAVI 就能建議相應的活動方式與獎勵組合,作為活動規劃時的參考。

黎欣捷認為,NAVI 就像一位資深顧問,不僅提供更多元的視角與玩法建議,縮短活動規劃所需的時間和心力,也能即時調閱過往經驗,協助團隊跳脫個人思考盲點,避免重複規劃過去已經做過的活動內容。

吳炳鈞進一步以禮物清單為例,說明 NAVI 帶來的效益。浪LIVE每一檔活動都需要重新設計禮物或做不同的組合搭配,因此資料庫已累積上百種不同類型的禮物,這使得團隊成員在規劃活動時,常常要花很多時間去發想新禮物或搜尋資料。而在導入NAVI後,系統可以根據歷史資料提供合適的禮物搭配建議,協助團隊在規劃新活動時,更有效率地運用既有資源。

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NAVI可以根據歷史資料提供合適的禮物搭配建議,協助浪LIVE團隊在規劃新活動時,更有效率地運用既有資源。
圖/ 網創資訊

不只生成內容:NAVI 三大特色,讓 AI 真正嵌入企業流程

在資料管理與內容生成外,網創資訊也從企業管理需求出發,規劃出以下 3 大系統特色,使 NAVI 得以真正融入企業的營運流程中。

第一,NAVI 支援至少 20種大型語言模型,能因應不同使用需求,處理文字、圖片、音訊和影片等多種形式的內容。第二,系統可部署於私有雲或地端環境,讓資料能留在企業內部,降低被外部 AI 模型使用的疑慮。第三,整合 AD 身份驗證與授權機制,可依部門和角色別去設定資料存取權限,確保 AI 在回應問題或產生內容時,只會引用該使用者可存取的資料範圍,避免誤用或資料外洩的風險。吳炳鈞補充,由於系統可進行部門切割,也能進一步統計各單位的使用量,方便企業進行內部成本分攤與管理。

「企業需要的是能嵌入流程的 AI,而不是只會回答問題的工具。」吳炳鈞指出,因此 NAVI 一開始就定位在企業知識管理系統,從而發展上述系統設計。近年來,因應 AI Agent 趨勢,網創資訊亦將相關概念融入 NAVI,使系統具備更高的主動性,能依任務需求串接不同資料庫與內部系統,協助使用者完成特定工作流程。

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網創資訊PM Keith Hsu指出,NAVI 融入 AI Agent 概念後,具備更高的主動性,能依任務需求串接不同資料庫與內部系統,協助使用者完成特定工作流程。
圖/ 數位時代

未來,網創資訊將持續與浪LIVE 深化合作,逐步導入更多內容至系統中、拓展更多應用場景。也期待在與客戶合作的過程中,共同發掘更多具體的應用靈感,並視需求開發對應功能,持續放大知識與經驗的價值,讓技術不只停留在工具層次,而能真正轉化為企業成長的動能。

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