孫正義下個金雞母、街口前進日本也靠它!5年變日本行動支付龍頭,PayPay怎麼做到?
孫正義下個金雞母、街口前進日本也靠它!5年變日本行動支付龍頭,PayPay怎麼做到?

2018年才成立的PayPay,已經是日本國內最受歡迎的行動支付,可說是軟銀集團標誌性的成功案例,而這個仍在高速成長的新興業務,很可能會是繼Arm之後,軟銀下一個重點的上市目標。

PayPay成立才5年,如何成為日本行動支付龍頭?

根據《彭博社》報導,PayPay成立不過5年時間,至今已累積超過6,000萬用戶,在日本的行動掃碼支付領域擁有超過60%的市占率,年商品交易總額超過10兆日圓。目前PayPay仍以兩位數的速度快速成長,且2021年日本雅虎與Line合併,讓PayPay得以利用Line廣大的用戶群體可望未來幾年內再增長3,000萬用戶。

原因一:無現金支付成長空間大

儘管PayPay入場時,日本行動支付領域已有多名玩家,但日本過去一直是現金為王,當時無現金支付的比率仍不到25%,仍有非常龐大的成長空間,給予PayPay崛起的空間。截至2022年為止,日本數位支付的比率來到了36%的規模。

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「我們希望每個智慧型手機用戶都能使用PayPay。」PayPay共同營運長安田正道表示,「當然我們知道總有人不喜歡無現金支付,但這是我們真實的想法。」

儘管軟銀在成立PayPay前,對金融科技沒有太深入的了解,但得天獨厚的條件造就了PayPay的崛起,成功占領了日本行動支付市場的多數比率,甚至還進軍海外市場,今年宣布支援玉山銀行Wallet、街口支付及全支付等三家台灣支付App跨境付款,未來打算進一步開放海外使用。

PayPay最初便是取經自軟銀願景基金旗下一間印度支付公司Paytm,不僅採用該公司的支付公司,更請來Paytm的產品總監等人才協助PayPay的推出,與「前輩」的深度合作為這款行動支付的推出打好基礎。

原因二:軟銀雄厚「銀彈」扶持

而軟銀雄厚的財力也是PayPay一炮而紅的關鍵。PayPay剛上線不久便「大灑幣」,祭出100億日圓的現金回饋,提供高達20%的支付獎勵,還能再參與額外的抽獎活動。而且為了擴大支援商家,最初對中小型商家不收取任何手續費,憑藉極低甚至零加入門檻,時至今日PayPay支援商家達到400萬間以上,許多只收現金的傳統商家都沒有理由抗拒加入他們的陣營。

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軟銀注資100億日圓當回饋金,消費者使用PayPay,筆筆享20%回饋。

PayPay營運長馬場一表示,他們盡可能排除了任何導致商家不願意導入PayPay的原因,例如價格昂貴或者嫌麻煩。

雖然礙於營運成長,PayPay從2021年開始向商家收取約1.6%的費用,但他們強調收費是業界最低,並且遠低於信用卡等傳統無現金支付手段超過3%的抽成比率。

根據軟銀去年的內部估計,PayPay的估值約略低於1兆日圓,《彭博社》指出,假如能成功以這個數字上市,將能為軟銀帶來很大的回報。

打造三層營收結構,PayPay快速收窄虧損轉虧為盈

目前如何營利是PayPay正在解決的最大課題,不過他們也正在快速取得進展截至今年3月的年報中,EBITDA虧損119億日圓,已從前一年的432億日圓虧損大幅收窄,而今年6月的最新一季財報中,更首度繳出EBITDA獲利17億日圓的成績。

PayPay聲稱在如何獲利方面,他們是選擇學習阿里巴巴旗下螞蟻集團的模式。螞蟻集團透過支付保培養大批用戶,再透過推銷各種理財產品創造額外收入,而不完全依賴交易抽成。

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PayPay可說完美利用了富爸爸軟銀集團的優勢,學習旗下其他金融新創的技術及營運方式,並打起銀彈攻勢吸引消費者及店家加入。
圖/ shutterstock

PayPay也聲稱他們努力打造三階層的營收模式,第一層便是交易手續費,第二層則是協助店家管理及促銷的商家服務,第三層便是推出金融服務創造更多的營收來源。現在PayPay也推出了先買後付、小額保險等各種不同服務嘗試創收。

隨著Line與日本雅虎的正式合併,PayPay或許還有更多的操作與成長空間。安田也強調他們正在步入不同的成長階段,未來會繼續加強投資,但也會一併重視獲利能力。

延伸閱讀:遊日本可刷街口、全支付及玉山錢包,免1.5%手續費!攜手PayPay有什麼來頭?

資料來源:BloombergReutersSoftbank

責任編輯:林美欣

關鍵字: #電子支付 #街口
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打造AI無法取代的人才力,聯發科技攜手Hahow for Business培育跨域人才成果豐碩
打造AI無法取代的人才力,聯發科技攜手Hahow for Business培育跨域人才成果豐碩

在AI新世代浪潮下,兼具軟實力與硬實力的「T型人才」已躍升為企業人才培訓的新焦點。以聯發科技攜手 Hahow for Business 推出的「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」為例,正是企業積極布局未來、培育全方位新世代人才的具體行動。

人工智慧的快速演進,正全面重塑我們對「學習」與「人才」的想像。隨著知識獲取門檻變低、學習方式持續翻轉,企業人才培育模式也迎來嶄新變革。在這波轉型浪潮中,擅長單一領域的「I型專才」往往難以應對多元挑戰,相反的,具備專業深度與跨域協作能力的「T型人才」成為企業招募與培育的核心焦點。

以理工科學生為例,雖然在校期間累積了紮實的專業知識與技術基礎,但往往在進入職場後,因為溝通表達、協同合作與專案管理等軟實力相對薄弱,面臨諸多挑戰、無法發揮潛力。為縮短「學用落差」與提升新鮮人的職場適應力,聯發科技攜手Hahow for Business在2025年共同推出「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」,將工程師的個人效能訓練藍圖,提前至實習階段。計畫透過Learn-Apply-Reflect與10%-20%-70%學習策略,打造出「自主學習→練習→實際應用」的學習循環,全面加速準聯發人的培養、為企業注入新世代的競爭力。

聯發科技與Hahow for Business以「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」加速培育人才

聯發科技始終堅信,每一位年輕人都蘊含著無限的發展潛力,只要能匯聚多元能力,即可激盪出創新火花、點燃成長的力量。這樣的理念也體現在「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」logo設計:6道光芒象徵聯發科技永續經營的六大基石–全球觀、創新、人才、公司治理、綠色營運與在地實踐;而5道光芒則代表個人效能聚焦的5項關鍵能力:問題分析與解決、溝通簡報與影響力、專案管理、創意思維與成長心態。

SPARK計畫為實習生提供清晰的學習路徑,結合豐富的線上學習資源、個人練習與小組作業,同時搭配實體知識萃取工作坊,形成自主學習、同儕學習與應用及反思的學習循環。讓實習生不僅可以學習知識與實用技能,並真正將軟實力應用於工作場域。舉例來說,線上課程學習涵蓋「金字塔表達法」、「定錨點架構」、「ANSVA結構」與「SMART原則」等工具,並在為期兩個月的實習中,透過每週的應用練習、知識萃取工作坊與同儕小組報告,系統化強化關鍵軟實力,讓學習不僅止於「知識的獲取」更是「行為的展現」。

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圖/ 數位時代

來自國立清華大學通訊工程研究所的實習生彭同學深有感觸的說:「能進入同一間公司,代表大家的硬實力相差不大,真正決定我們能否做對事情、把事情做好,是有沒有足夠的軟實力協同合作與向上管理,建議從大學三年級開始培養,並且持續不斷精進。」

國立清華大學半導體研究學院的實習生鄭同學同樣肯定軟實力的重要性。她說:「在學校,教授指派任務通常有明確的評分指標,但在實習時,主管交付的任務往往保留很大的自由發揮空間,為確保彼此有共識,我的作法是主動思考任務的目的,以手寫筆記進行結構性思考與建立清晰的表達邏輯,在與主管進行口頭報告時,則是以『金字塔表達法–先結論、後細節』的方式進行溝通,持續修正與取得共識、精準展開下一步。」

「理工科學生很容易陷入技術細節、分享時不自覺就是滿滿的專業術語,但這樣的溝通模式未必有助於專案進展。」來自國立陽明交通大學資訊網路工程學系的實習生洪同學表示,有效的溝通應該要跳脫技術本位,站在對方角度,說出讓目標聽眾共鳴的話,才能推進合作。「透過這次實習,我學會以『定錨點架構』讓溝通內容更有邏輯與說服力,以及透過『ANSVA–Attention /Need /Solution /Visualization /Action–架構』強化提案表達,就算面對全新的領域,也能快速盤點重點,並與團隊展開更有效的協作。」

「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」創造的成效十分亮眼。活動期間在校園舉辦的多元跨域校園講座滿意度高達 94.6%;而在實習階段,儘管實習生同時承擔主管指派的專案任務,平均完課率仍高達 87%,並獲得大量正面回饋。許多實習生分享:「無論未來職涯選擇何種方向,這段期間累積的軟實力,都將成為持續突破與創新的關鍵資產。」

三大學習目標,支持年輕人才快速適應跨部門協作及全球化職場環境

聯發科技長期深耕技術創新與人才培育,積極推動學生硬實力與軟實力的緊密整合,以加速新世代人才的成長與轉型。此次首度與Hahow for Business合作「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」實踐三大學習目標:首先建立創新與成長心態;其次強化簡報與溝通影響力及團隊合作;最後,培養問題解決、專案管理與行動決策能力。

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圖/ 數位時代

同時參加「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」與3個不同專案計畫的國立清華大學資訊工程研究所實習生李同學表示:「實習期間,我必須同時處理三個專案,時間被各種會議切割得十分零碎,參加每場會議前,我至少得花費10分鐘翻閱紀錄或回想進度,改用實習期間學會的心智地圖追蹤專案進度後,只要 1 分鐘就能快速掌握最新狀況,執行效率大幅提升。」

國立台灣科技大學電機工程研究所的實習生董同學則認為:「軟實力之所以重要,不僅因為它能幫助我們在事前做好規劃、提升溝通的精準度,更關鍵的是,隨著這些能力不斷累積,將更有勇氣面對挫折與挑戰,不會輕易喪失對科技或對人的熱情。」

整體而言,聯發科技攜手 Hahow 好學校的合作,不僅著眼於短期彌補能力缺口,更展現企業對未來人才的前膽佈局與長期投資。當理工學生兼具專業深度與跨域軟實力,學用落差得以有效縮減,人才成長曲線隨之加速,產業也能在新世代人才的驅動下持續創新,形成良性循環,進一步鞏固組織的核心競爭力。

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