【圖解】PChome小金雞「半年獲利贏整年」，拆解成績單！兩大方向續拚成長|數位時代 BusinessNext

【圖解】PChome小金雞「半年獲利贏整年」，拆解成績單！兩大方向續拚成長

PChome旗下廿一世紀數位科技，在近年來持續整合網家旗下各種金融服務，成效也持續出現穩定獲利。

TapPay進軍日本，在台交易額預期5年內發酵

在2022年，廿一世紀數位科技擬透過股份交換（增發416萬普通股）與策略投資新台幣9.4億元合併喬睿科技。同樣創立於2015年的喬睿科技，旗下最知名的產品就是TapPay，並且在2017年，取得Apple及Google在台灣第一張發行的支付處理牌照。

今年4月，Apple在台灣推出「iPhone卡緊收」（Tap to Pay）功能之後，iPhone就能成為一台移動刷卡機，消費者可以直接將感應式信用卡、簽帳金融卡等其他電子錢包，接觸一下商家的iPhone，就可以透過NFC（近場通訊）付款。在台灣推出此功能之後，僅有中國信託銀行與喬睿科技可以提供這項服務。

周厚宇表示，未來TapPay的主要發展成績指標是合作銀行數，目前與台北富邦銀行合作，預期今年會再增加3間，明年也會增加3～4間，「長期目標還是會回到交易數，但現在是打地基的階段，預期3～5年會開始發酵，成長率就會拉快。」

TapPay也已經在今年第一季進軍日本市場，周厚宇說，「日本是我們的第一站，東南亞也是我們努力佈局的地方。」如今像是越南、泰國、馬來西亞，都已經有合作夥伴使用廿一世紀數位科技旗下的防詐AI模組。

iPhone訂閱制進入第2年，近7成訂戶黏在PChome

2022年，在廿一世紀數位科技的助力之下，PChome24站上推出了「iPhone訂閱制」，讓消費者支付新台幣1,500～3,000元不等的月費「租用」手機，包含損壞、遭竊的保險費，並且在每年新iPhone推出的時候，可以繳回舊手機換成最新一代的iPhone。在首批預購開跑半小時就搶購一空。

如今iPhone訂閱制進入第二年，PChome網路家庭投資長兼策略長周磊指出，有7成消費者再訂閱，對於PChome來說是一個提升消費者黏著度的良方。除了iPhone訂閱制之外，過去一年PChome也陸續推出三星旗艦機訂閱制、華碩筆電訂閱制。

同時，訂閱制也可以幫助廿一世紀數位科技接觸到原先不會使用BNPL（先買後付）的個人消費者。PChome訂閱制消費者輪廓以30～40歲上班族為大宗，佔比4成，20～30歲則排名第二。

周厚宇說，原先在電商平台上的後支付功能，主要是鎖定沒有信用卡的社會新鮮人、學生等族群，但是訂閱制的使用者中，也有許多平時習慣用信用卡消費的客群，讓廿一世紀數位科技接觸到不同輪廓的消費者。未來也期待能持續推出不同品類的訂閱制服務。

責任編輯：蘇祐萱

現代人手機不離手，通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議，網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而，一旦畫面卡頓、畫質不穩，或聲畫不同步，使用體驗立刻打折，甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此，網路品質不再只是「快不快」的問題，更關乎能否在高使用量的日常情境下，維持穩定、連續的表現；對此，第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出，台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商，其中，關鍵的差異是什麼？

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標？

愈來愈多消費者入手旗艦機，追求的不只是硬體規格，還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而，無論是視訊即時翻譯或雲端會議，這些高階功能都有一個共同前提：網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步，旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著，檢驗網路價值的標準已經改變。如今，不能只看單點測速的瞬間峰值，更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此，比起單點測速，影音體驗會是更完整的測試標準，直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力；而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質，才稱得上是高品質的連線。

換言之，隱身在硬體背後的電信商，才是發揮旗艦機性能的關鍵；唯有透過最佳網路品質，才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍，Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據，影音體驗更貼近日常使用，但也更難量化。對此，國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」，依循 ITU 國際標準，透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據，觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說，評測聚焦三項核心指標：影片載入時間、播放期間的卡頓率，以及畫質（解析度）是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質，分數以 0–100 呈現，分數愈高，代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速，這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中，台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中，「整體影音體驗」為全台獨得第一名，「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌，關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者，亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬，代表單位時間內可傳輸的資料量愈大；在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下，更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證，NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢，台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」，也就是透過高低頻協作，讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線，改善室內深處與移動情境的訊號落差，提升連線連續性。

同時，為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現，台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建，提升人流密集區的網路覆蓋率。

值得注意的是，在今年的 Opensignal 評比中，台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名，累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢，在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標，皆有亮眼成績。

尤其，隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態，網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步，內容創作對直播與即時上傳連續性的要求，或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用，都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件，更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力，甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界，不僅將成為 AI 時代的重要後盾，也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能，把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。