FunNow併購後下一步:整合4大品牌會員系統!營收3年成長135%,最大關鍵是?
FunNow併購後下一步:整合4大品牌會員系統!營收3年成長135%,最大關鍵是?

都會享樂即時預訂集團FunNow在今(3)日宣布,已整合集團本身與旗下所有品牌TABLEAPP、Niceday、Eatigo的會員系統,「全新會員制度FunMiles Reward」目標擴大用戶的使用情境,以及加速累積跨平台的會員數據。

FunNow共同創辦人暨溝通長張家甄舉例:「對Niceday的用戶而言,訂完親子體驗服務以後,可以接著到FunNow平台預定大人的娛樂,比如按摩、美甲,或到餐酒館喝一杯。」此外,各項會員優惠計畫將在明(2024)年上半年同步,像是在FunNow消費獲得的「Fun幣」可以用在Niceday消費時折抵,單次最高可折抵新台幣300元。

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擅長「併購」策略,搶預訂服務商機

自2015年成立以來,FunNow多次採取併購(M&A)策略來擴大業務規模,包含2020年併購馬來西亞餐廳預訂平台TABLEAPP、2022年併購親子預定體驗平台Niceday,以及在今年9月併購泰國的餐廳訂位平台eatigo。

張家甄曾說明為何併購Niceday:「透過併入Niceday,FunNow將能有效整合彼此資源,進一步提供消費者優質且便利的預訂服務,不論是喜歡都會娛樂的年輕人,或是晉升為家長身分的爸媽,都分別可以在兩個平台上找到需要的服務。」

Niceday品牌總監陳子倢。
Niceday品牌總監陳子倢分享,目前已經與1000家店家合作,上架將近2萬個方案,供親子選擇;平均客單價超過新台幣3千元,會員年齡在30~40歲區間的父母就佔了八成。
圖/ FunNow提供

至於併購海外平台,則是有利FunNow集團在東南亞市場站穩腳步。「靠FunNow(單打獨鬥)一定是不行的,不僅僅是因為東南亞各個國家的文化、消費習慣存在差異,也因為FunNow本身提供太多服務面向(包含餐飲、按摩、住宿、美業、寵物照顧等),我們有太多的東西要顧了。」張家禎因此認為,要在東南亞各地區深耕,關鍵是找到合適的在地團隊負責站在第一線,以此協助鞏固市場版圖。

「FunNow的目標是成為東南亞最大生活預訂品牌。」張家甄表示,期待將各個子品牌的用戶匯集起來,同時為不同市場的消費者提供方便的跨境預訂服務,「想像泰國的親子家庭來台灣旅遊,父母可以在線上預訂Niceday親子體驗服務,也可以另外在FunNow預訂一場電影,非常方便。」。

疫情期間年營業額成長135%,關鍵是什麼?

截至目前,FunNow集團累積8,000家合作夥伴、超過750萬名用戶,並且在馬來西亞、新加坡、泰國、馬來西亞、新加坡、香港等地都有市場。

值得一提的是,FunNow雖然在近幾年遇到疫情考驗,但年營業額仍在過去三年內成長135%。

FunNow
FunNow團隊
圖/ 攝影/蔡仁譯

「FunNow向來主打『差別定價』,並與店家分潤,」張家甄說明關鍵原因之一:「我們一直都積極優化成更智慧的『差別定價工具』,即根據後台的供需數據,以及商家營業的離、尖峰時段,提供不同的定價作為參考,協助合作夥伴找到最合適的預訂價格。」

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責任編輯:林美欣

關鍵字: #創新創業
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臺灣籌資環境迎來雙向開放新時代!金管會推動亞洲創新籌資平臺,從制度開放到信任重建的創新實驗
臺灣籌資環境迎來雙向開放新時代!金管會推動亞洲創新籌資平臺,從制度開放到信任重建的創新實驗

當全球資金版圖隨著AI、綠能與新經濟崛起而重新洗牌,創新企業該如何找到自己的資本舞臺?為持續創造臺灣資本市場的競爭力,金管會偕同證交所及櫃買中心,正式推出「亞洲創新籌資平臺」,希望打造臺灣成為「亞洲的那斯達克」。這場制度改革的真正意義是什麼?《數位時代》共同創辦人暨執行長陳素蘭認為,這不只是資本市場的升級,更是場「信任機制」的轉折。

制度鬆綁、產業聚焦、整合服務,以新架構為創新開路

「這次改革展現的決心和行動力,真的很令人佩服。」陳素蘭說。從今年初的創新板2.0到如今的亞洲創新籌資平臺啟動,不到一年的時間,臺灣的資本市場已完成制度再升級的腳步。

她認為,這反映出臺灣在「亞洲資產管理中心」政策下的一股新決心,已不再只是守成而是學會擁抱創新。「過去我們總覺得資本市場很保守、怕風險,但現在證交所和櫃買中心聯手改革,代表他們真的看到新經濟的潛力,也準備好迎接更大的挑戰。」陳素蘭以自身的角度觀察到,這樣的制度開放,其實也是種社會文化的變化,意味著政府願意冒風險,市場才有機會長大,不只是法規鬆綁,更是種思維轉向,能從保護市場變成陪著創新一起成長。

根據陳素蘭的觀察,亞洲創新籌資平臺這次改革的核心精神,是把資本市場導向創新,成為新經濟發展的推進器 。她指出,這次的改革聚焦在三個主要方向,這不只是一次制度升級,更像是「結構性開放」:

  • 聚焦重點產業,鎖定半導體、人工智慧、綠能、生醫、資安、航太等新經濟領域,以集中資本與政策資源,她認為這種作法讓資源能被更有效利用,也讓政策更務實 。
  • 法規鬆綁,這包括調整創新企業與外國公司在臺上市條件,如縮短保薦期間、簡化內控審查,並開放非陸港澳企業以更彈性的規範掛牌。她認為這代表政府願意冒風險,市場才有機會成長,是從保護市場變成陪著創新一起成長的思維轉向 。
  • 整合服務,成立「資本市場服務團」與「單一服務窗口」,由證交所與櫃買中心共同提供輔導 。她最有感於這項創舉,因為它有助於解決新創最怕的「資訊不對稱」問題 。有了單一窗口,企業不會再迷路,投資人也更容易理解市場,是「重新建立信任的開始」。

陳素蘭也強調這次改革最大的突破在於「雙向開放」,從以往較著重讓新創「走出去」,轉變成讓「世界走進來」,當更多國際創新公司選擇臺灣作為籌資基地,不僅能帶動資金流動,更能促進學習與合作。

讓台灣從籌資市場,走向亞洲創新的連結樞紐

長期觀察創業生態的陳素蘭也提醒創業者,進入資本市場不只是募資,更是品牌與信任的挑戰。「上市應該是永續發展的起點,而不是終點。能被市場檢驗,是企業成長的另一種保護。」她說。

談到臺灣新創的未來,陳素蘭再次提起她長期倡議的「品牌、信任、資本」三支點理論。她認為,這次制度改革正是三者開始匯聚的時刻。當法規鬆綁與轉板機制逐步成熟,資本的流動性得以被釋放;當資訊揭露與公司治理更加透明,信任就有了根基;而當企業願意在公開市場中接受檢驗,品牌本身便成為最有力的背書。「當企業能在透明的市場中持續成長,品牌就會變成信任的代名詞,而信任又會吸引更多資本,這就是正向循環的開始。」陳素蘭說。她相信,唯有這三個支點相互強化,創新企業的價值才能被看見,整個生態系也才能真正形成健康的長期動能。

展望未來,她希望臺灣不只是一個籌資市場,更成為亞洲創新資本的「中介者」。「我們既擁有堅實的科技產業,也有成熟的資本市場。若能持續深化制度與國際鏈結,臺灣完全有條件成為亞洲創新企業的試金石。」創新不是口號,而是場社會共識的累積。陳素蘭表示,亞洲創新籌資平臺的成功,關鍵在於我們是否願意一起相信,創新的價值值得被投資。

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